| Data: 2009-11-18 10:23:18 | |
| Autor: Przemysław Adam Śmiejek | |
| Koszty reklamacji | |
|
Witam,
kupiłem radio za cenę radia + wysyłki. Radio się zepsuło. Wysyłam je do reklamacji niezgodności z umową. Wysyłka kosztowała 14zł na fakturze. Moja pewnie będzie kosztowała podobnie. założenie pierwsze: Uznają reklamację, odeślą nowe radio. Czy mają też odesłać kasę za przesyłkę moją do nich? Założenie drugie: Uznają reklamację, odeślą kasę. Ile mają odesłać? Za samo radio? Za radio + przesyłka (tyle ile ja wtedy zapłaciłem)? Czy za radio + przesyłka + przesyłka reklamacyjna? -- Przemysław Adam Śmiejek |
|