| Data: 2009-09-14 13:55:07 | |
| Autor: Włodziu | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
No i stało się. Po prawie 10 miesiącach bezproblemowego korzystania z KK w końcu zaistniał pierwszy problem ;)
Wchodzę na historię operacji i widzę, że mam pobraną dwa razy tą samą kwotę. Co prawda pamiętam, że był problem z terminalem i musiałem dwa razy wprowadzać PIN, bo nie było połączenia czy coś w ten deseń ale widzę, że jednak połączenie było za każdym razem. Co teraz? Uderzać najpierw do banku, czy do sklepu? Jak by ktoś już to przerabiał to byłbym wdzięczny za pomoc. Dodam, że bank to WBK jak by miało znaczenie. |
|
| Data: 2009-09-14 05:25:27 | |
| Autor: Krzysiek | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
On 14 Wrz, 13:55, "Włodziu" <wlodek.wich...@wp.pl> wrote:
No i stało się. Po prawie 10 miesiącach bezproblemowego korzystania z KK w Ja się podepnę. Mam transakcję przeprowadzona w automacie (bilety kolejowe, 20 EUR) która nie doszła do skutku: bankomat biletów nie wydrukował, kartę wypluł po czym się wyłączył. Kupiłem bilety w innym płacąc gotówką. Okazało się jednak, że konto obciążył. Reklamowalne? |
|
| Data: 2009-09-14 16:34:02 | |
| Autor: Valdi.Pavlack | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
"Krzysiek"
news:d585bdf0-2406-41f2-98d1-8e3db0833fb7f10g2000vbf.googlegroups.com Ja się podepnę. Jak najbardziej! Ale też nie ma 100% pewności, że sprawa zostanie załatwiona pomyślnie. Zgłaszałeś może "na miejscu" fakt, że kupno biletu nie doszło do skutku? |
|
| Data: 2009-09-14 08:56:56 | |
| Autor: Krzysiek | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
On 14 Wrz, 16:34, "Valdi.Pavlack" <Valdi.Pavl...@PSL.NOspam.pl> wrote:
Zgłaszałeś może "na miejscu" fakt, że kupno biletu nie doszło do skutku?Niestety nie, a to by pewnie rozwiązało problem, ale nie miałem na to czasu bo miałem pociąg za chwilę. |
|
| Data: 2009-09-14 19:00:49 | |
| Autor: Valdi.Pavlack | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
"Krzysiek"
news:a42867d1-1f4b-4c4b-abcb-62602712b457h30g2000vbr.googlegroups.com Zgłaszałeś może "na miejscu" fakt, że kupno biletu nie doszło do skutku? Zostaje tylko bank. Kwota jest już zdjęta czy nadal w blokadach? |
|
| Data: 2009-09-15 00:06:59 | |
| Autor: Krzysiek | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
On 14 Wrz, 19:00, "Valdi.Pavlack" <Valdi.Pavl...@PSL.NOspam.pl> wrote:
Zostaje tylko bank. Kwota jest już zdjęta czy nadal w blokadach?Zdjęta, zdjęta. Bank to ..Polbank więc wcześniej nie oglądałem historii dopiero jak dostałem wyciąg. Troche sie obawiam jak może wyglądać reklamacja w tym banku...;) |
|
| Data: 2009-09-15 09:26:41 | |
| Autor: Robert Kois | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
Dnia Tue, 15 Sep 2009 00:06:59 -0700 (PDT), Krzysiek napisał(a):
Zostaje tylko bank. Kwota jest już zdjęta czy nadal w blokadach?Zdjęta, zdjęta. Bank to ..Polbank więc wcześniej nie oglądałem Różnie, jak zareklamowałem pobranie opłaty rocznej to oddali 2 razy ;). Potestuj, będzie informacja dla innych na przyszłość :). -- Kojer |
|
| Data: 2009-09-15 09:28:04 | |
| Autor: Valdi.Pavlack | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
"Krzysiek"
news:409149be-9b00-4213-ba8b-fc6cf1025d64l35g2000vba.googlegroups.com Zdjęta, zdjęta. Bank to ..Polbank więc wcześniej nie oglądałem No to ja już w tym przypadku niestety pomódz nie mogę. Jeżeli możesz napisz na grupie jak przebiegał cały proces reklamacji. |
|
| Data: 2010-01-13 22:36:33 | |
| Autor: Krzysiek | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
No to ja już w tym przypadku niestety pomódz nie mogę. Jeżeli możesz napisz widzę w polbank24, że dostałem zwrot. zgadza sie kwota w PLN (nie w EUR). Pół roku prawie, z 3 wizyty w oddziale(dobrze, że blisko). (najpierw sama reklamacja na piśmie, potem sobie przypomnieli o druczkach organizacji płatniczej, potem jeszcze jakies uzupełnianie danych) W miedzyczasie pisałem też maila w tej sprawie do kolei włoskich (musiałem napisac, że była próba kontaktu więc wykonałem taką), po jakimś czasie odpisali, zeby w tej sprawie kontaktować się z bankiem. Trwało długo, ale jednak kk bywa bezpieczniejsza od płatności gotówką - wtedy nie miałbym szans tej kwoty odzyskać. (no chyba, że od razu na stacji gdybym miał czas) -- |
|
| Data: 2010-01-13 23:20:17 | |
| Autor: J_K_K | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
Użytkownik "Krzysiek" <kl_1WYTNIJTO@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:3bca.0000003c.4b4e3ce1newsgate.onet.pl...
Pół roku prawie, z 3 wizyty w oddziale(dobrze, że blisko). Polecam zwolennikom organizacji wirtualnych ... Pzdr JKK |
|
| Data: 2009-09-14 14:00:40 | |
| Autor: gornik | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
Osoba zwana "Włodziu" <wlodek.wichura@wp.pl> napisała:
Wchodzę na historię operacji i widzę, że mam pobraną dwa razy tą samą kwotę. Co prawda pamiętam, że był problem z terminalem i musiałem dwa razy wprowadzać PIN, bo nie było połączenia czy coś w ten deseń ale widzę, że jednak połączenie było za każdym razem. Zacząłbym od sklepu. Weź wydruk z historii i licz na uczciwego sprzedawcę. Miałem dwa razy taką sytuację i za każdym razem dostawałem zwrot bez problemu: raz gotówkę do ręki, drugi raz sprzedawca napisał reklamację do centrum autoryzacyjnego i oddali na kartę. Pozdrawiam -- Górnik | "Więc kimże w końcu jesteś ? mail-to(rot13): | - Jam częścią tej siły arjf@revqnahf.bet | która wiecznie zła pragnąc www.eridanus.org | wiecznie czyni dobro." (J.W.Goethe "Faust") |
|
| Data: 2009-09-14 15:20:10 | |
| Autor: Robert Kois | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
Dnia Mon, 14 Sep 2009 13:55:07 +0200, Włodziu napisał(a):
Wchodzę na historię operacji i widzę, że mam pobraną dwa razy tą samą kwotę. Co prawda pamiętam, że był problem z terminalem i musiałem dwa razy wprowadzać PIN, bo nie było połączenia czy coś w ten deseń ale widzę, że jednak połączenie było za każdym razem. Zaksięgowane czy blokady? Co teraz? Uderzać najpierw do banku, czy do sklepu? Jak zaksięgowane to do banku, jak blokady to poczekać co się zaksięguje. -- Kojer |
|
| Data: 2009-09-15 12:05:08 | |
| Autor: Zespol BZWBK | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
No i stało się. Po prawie 10 miesiącach bezproblemowego korzystania z KK w końcu zaistniał pierwszy problem ;) Z naszej strony radzimy udać się do najbliższego oddziału BZ WBK i złożyć reklamację. Bank rozpocznie proces reklamacyjny w momencie rozliczenia tych transakcji. Sprawę zwrotu pieniędzy przyspieszy znacznie posiadanie przez Pana paragonu potwierdzającego błąd terminala po pierwszym wpisaniu PIN-u (jeśli taki został wydrukowany). Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na: http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html Zespół Banku Zachodniego WBK S.A. -- |
|
| Data: 2009-09-15 11:54:34 | |
| Autor: xbartx | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
Dnia Tue, 15 Sep 2009 12:05:08 +0200, Zespol_BZWBK napisaĹ(a):
Z naszej strony radzimy udaÄ siÄ do najbliĹźszego oddziaĹu BZ WBK i Kolejny dziaĹ ePRu namierza? Tylko jakiĹ taki mniej ludzki a bardziej techniczny niĹź mbankowy ;) I jak siÄ piÄknie schowali ;) NNTP-Posting-Host: newsgate1.onet.pl -- xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough Xenocide |
|
| Data: 2009-09-15 14:16:54 | |
| Autor: PiotRek | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
UĹźytkownik "xbartx" <bart@hashzero.net> napisaĹ w wiadomoĹci news:h8nv9q$76v$6inews.gazeta.pl...
Kolejny dziaĹ ePRu namierza? Tylko jakiĹ taki mniej ludzki a bardziej X-Forwarded-For: 195.20.110.66 inetnum: 195.20.110.0 - 195.20.111.255 netname: BZWBK-AS descr: Bank Zachodni WBK S.A. country: PL :-) -- Pozdrawiam Piotr |
|
| Data: 2009-09-15 12:34:48 | |
| Autor: Włodziu | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
Użytkownik <Zespol_BZWBK@bzwbk.pl> napisał w wiadomości news:1c2d.00000219.4aaf66d4newsgate.onet.pl... Z naszej strony radzimy udać się do najbliższego oddziału BZ WBK i złożyć Dzięki. Fajnie że bank monituje grupy dyskusyjne;) Tylko reagujcie tez na krytykę waszych usłg i je udoskonalajcie ;)))) -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- Tak przy okazji mam pytanko. Powiecie mi cos o nowej karcie MasterCard PAYBACK. Na stronie nihuhu... |
|
| Data: 2009-09-16 11:33:51 | |
| Autor: Zespol BZWBK | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
W celu udoskonalenia naszych usług bankowości elektronicznej powstał na początku tego roku serwis 'Bank Pomysłów' gdzie nasi klienci zgłaszają swoje pomysły na rozwój BZWBK24 (www.bankpomyslow.bzwbk.pl) Tak przy okazji mam pytanko. Powiecie mi cos o nowej karcie MasterCard PAYBACK. Na stronie nihuhu... Dziś rano na naszej stronie internetowej pojawiły się szczegółowe informacje na temat karty MasterCard PAYBACK (www.bzwbk.pl/payback). Więcej o Programie PAYBACK w BZ WBK można znaleźć także na Blogu BZ WBK (http://blog.bzwbk.pl/2009/09/bank-zachodni-wbk-w-programie-payback/) Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na: http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html Zespół Banku Zachodniego WBK S.A. -- |
|
| Data: 2009-09-16 03:11:36 | |
| Autor: Krzysiek | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
On 16 Wrz, 11:33, Zespol_BZ...@bzwbk.pl wrote:
W celu udoskonalenia naszych usług bankowości elektronicznej powstał naDlaczego tylko BZWBK24 a nie ogólnie oferty BZWBK. To klienci najlepiej wiedzą za co zapłacą a za co nie;) |
|
| Data: 2009-09-17 09:57:40 | |
| Autor: Zespol BZWBK | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
On 16 Wrz, 11:33, Zespol_BZ...@bzwbk.pl wrote:swoje > pomysły na rozwój BZWBK24 (www.bankpomyslow.bzwbk.pl) Faktycznie obecnie serwis Bank Pomysłów służy jedynie do zbierania pomysłów na rozwój bankowości internetowej, ale być może w przyszłości zakres serwisu zostanie poszerzony. Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na: http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html Zespół Banku Zachodniego WBK S.A. -- |
|
| Data: 2009-09-16 12:28:31 | |
| Autor: Włodziu | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
Użytkownik <Zespol_BZWBK@bzwbk.pl> napisał w wiadomości news:6f6a.00000011.4ab0b0ffnewsgate.onet.pl... Dziś rano na naszej stronie internetowej pojawiły się szczegółowe informacjeDzięki Ostatnie pytanie. Czy jakaś wasza KARTA KREDYTOWA bierze udział w programie PAYBACK?? |
|
| Data: 2009-09-16 17:02:37 | |
| Autor: Zespol BZWBK | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
Nie, w tej chwili żadna karta kredytowa z naszej oferty nie bierze udziału w Programie PAYBACK. Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na: http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html Zespół Banku Zachodniego WBK S.A. -- |
|
| Data: 2009-09-17 10:01:08 | |
| Autor: Zespol BZWBK | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
Nowa karta kredytowa BZ WBK do Programu Payback pojawi się w przyszłym roku. Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na: http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html Zespół Banku Zachodniego WBK S.A. -- |
|
| Data: 2009-09-17 12:27:25 | |
| Autor: Włodziu | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
Użytkownik <Zespol_BZWBK@bzwbk.pl> napisał Ostatnie pytanie. A coś dokładniej na poczatku w środku czy pod koniec przyszłego roku? Bo ogólnie do dupy. Była Motokarta City a teraz wchodzi WBK bez KK w programie. To po co woglę przystepowali do programu z samą debetówką?? |
|
| Data: 2009-09-17 11:32:44 | |
| Autor: xbartx | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
|
Dnia Thu, 17 Sep 2009 12:27:25 +0200, WÂłodziu napisaĹ(a):
Bo ogĂłlnie do dupy. ByÂła Motokarta City a teraz wchodzi WBK bez KK w Nowy program, szaĹ ciaĹ, wiÄc rzucili debetĂłwkÄ a nóş siÄ klientĂłw naĹapie - konto do niej trzeba zaĹoĹźyÄ i trzymaÄ jakieĹ pieniÄ dze, wiÄc dla banku to niewÄ tpliwe zaleta. -- xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough Xenocide |
|
| Data: 2009-09-18 09:54:12 | |
| Autor: Zespol BZWBK | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
Nowy program, szaĹ ciaĹ, wiÄc rzucili debetĂłwkÄ a nóş siÄ klientĂłw naĹapie - konto do niej trzeba zaĹoĹźyÄ i trzymaÄ jakieĹ pieniÄ dze,wiÄc dla banku to niewÄ tpliwe zaleta. Nowi Klienci, o których mowa powyżej, wraz z kartą MasterCard PAYBACK otrzymują bezpłatne konto internetowe BZ WBK 'konto24.pl' - 0 zł za prowadzenie. Szczegółowe informacje: http://indywidualni.bzwbk.pl/_items/bzwbk.pl/doc/taryfa_dla_ciebie.pdf (strona 4 i 5, plik PDF, 340 kB) Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na: http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html Zespół Banku Zachodniego WBK S.A. -- |
|
| Data: 2009-09-21 16:44:19 | |
| Autor: Zespol BZWBK | |
| Kwota pobrana 2 razy z KK | |
Karta kredytowa BZ WBK PAYBACK pojawi się w pierwszej połowie przyszłego roku. Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na: http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html Zespół Banku Zachodniego WBK S.A. -- |
|