Wysłałem Reklamację, której kopię ślę jako list otwarty:

========================================================
    Zwracam się do Państwa z uprzejmą prośbą o rozpatrzenie
kolejny raz mojej reklamacji dotyczącej promocji 'Nawet
700 zł czeka na Ciebie'.

    Byłoby mi bardzo, bardzo miło, gdybym w tak ważną dla
mnie rocznicę (moje osiemdziesiąte urodziny) otrzymała taką
miłą niespodziankę, jaką jest otrzymanie różnicy pomiędzy
tym, co Państwo mi obiecali a tym, co Państwo mi przekazali.

Przypomnę, że:

 - nie mieli Państwo jasności co do przyczyny
   niewywiązywania się Banku z umowy (podawali
   Państwo różne powody)

 - zgłosiłam problem na tyle wcześnie, że gdyby
   Państwo nie lekceważyli moich zgłoszeń, wszelkie
   ewentualne niedomówienia zostałyby wyjaśnione
   na czas, czyli nie byłoby żadnych powodów
   do niewywiązania się Banku z umowy zawartej
   ze mną

Resztę mej reklamacji ślę w kolejnym liście, jako że
tutaj -- nie dają Państwo dostatecznie dużo miejsca,
a przesłanie załącznika najwyraźniej nie jest możliwe.
(czekałam na załadowanie łącznie kilkanaście minut)
========================================================
Reklamacja została złożona dnia: 2018-10-04 o godz. 23:46:15.
Odezwiemy się do Ciebie w ciągu 8 dni.
========================================================
 - posłusznie i bezzwłocznie wykonywałam wszelkie
   Państwa zalecenia i polecenia związane z tą promocją

 - nie ukrywałam, że biorę udział w Promocji tylko
   dlatego, że chcę otrzymać od Państwa obiecaną
   zapłatę a podpisując umowę z Bankiem, wyraziłam
   posłusznie wszelkie zgody, o które zostałam
   poproszona przez Bank

 - do dnia dzisiejszego nie otrzymałam żadnego
   dowodu mojego rzekomego sprzeciwu

 - w praktyce nie ma możliwości skutecznego niewyrażenia
   zgody na otrzymywanie jakichkolwiek (w tym i handlowych)
   informacji od Banku (dotyczy to wszelkich dróg, w tym
   i elektronicznej)

 - zgodnie z Państwa Regulaminem nie ja jestem
   odpowiedzialna za ewentualne błędy, ale Bank

 - wywiązałam się z umowy z nawiązką, co ukazują
   wyciągi zgromadzone na tej:

   http://eneuel.w.duna.pl/wyciagi/wyciagi.htm

stronie WWW.

    Za zadawalające mnie rozwiązanie problemu -- z góry dziękuję,

Danuta Ciszewska
========================================================
Reklamacja została złożona dnia: 2018-10-04 o godz. 23:49:23.
Odezwiemy się do Ciebie w ciągu 8 dni.
========================================================

--
 _._     _,-'""`-._      .`'.-.         ._.    http://eneuel.w.duna.pl    .-.     )\._.,-- ....,'``.
(,-.`._,'(       |\`-/|  .'O`-'     ., ; o.' danutac.oferty-kredytowe.pl '.O_'   /,   _.. \   _\  (`._ ,.
    `-.-' \ )-`( , o o)  `-:`-'.'.  '`\.'`.' '~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~' o.`.,  `._.-(,_..'-- (,_..'`-.;.'  Felix Lee
-bf-      `-    \`_`"'-.o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. .  . ;,,. ; . ,.. ; ;. . ..;\|/.......................................