Data: 2016-08-05 16:21:42 | |
Autor: Sebastian Biały | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
Zaświadczenie o spłacie kredytu: 40zł.
I teraz: - wysłane zwykła pocztą bez potwierdzenia - 0zł - wydrukowane w oddziale - 30zł :D "wysłalismy Pański druk i co nam Pan zrobi". Nawet nie liczę że ktoś to wyjaśni ... |
|
Data: 2016-08-05 21:04:01 | |
Autor: Krzysztof Halasa | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
Sebastian Biały <heby@poczta.onet.pl> writes:
Zaświadczenie o spłacie kredytu: 40zł. To raczej zapłata za pracę pracownika, który w takim przypadku musi dokładnie sprawdzić, czy kredyt jest naprawdę naprawdę spłacony :-) A nie, że tylko komputerowi tak się chwilowo wydaje. -- Krzysztof Hałasa |
|
Data: 2016-08-05 22:39:27 | |
Autor: Sebastian Biały | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
On 2016-08-05 21:04, Krzysztof Halasa wrote:
Zaświadczenie o spłacie kredytu: 40zł.To raczej zapłata za pracę pracownika, który w takim przypadku musi To raczej tłumaczysz te 40zł. Ale jak wyjaśnić te 30zł? |
|
Data: 2016-08-05 23:01:44 | |
Autor: Krzysztof Halasa | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
Sebastian Biały <heby@poczta.onet.pl> writes:
Zaświadczenie o spłacie kredytu: 40zł.To raczej zapłata za pracę pracownika, który w takim przypadku musi Wygląda na "sugestię", by jednak skorzystać z wysyłki pocztą. Kwestia tego, co się stanie, gdy zaświadczenie jednak nie dojdzie. Rozumiem, że klient może zgłosić reklamację, wtedy bank wyśle ponownie, ale np. poczta może znów zgubić itd. Po jakimś czasie dostarczą jednak poleconym? -- Krzysztof Hałasa |
|
Data: 2016-08-05 23:06:30 | |
Autor: Sebastian Biały | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
On 2016-08-05 23:01, Krzysztof Halasa wrote:
Wygląda na "sugestię", by jednak skorzystać z wysyłki pocztą. Przypuszczalnie jest to dokładnie w tym celu wyliczone żeby się "zgubiło" choć raz bo nie sposób wyjaśnić braku opcji listu rejestrowanego. No i czy to drugie zaświadczenie też będzie kosztować 40zł? Zgaduje że niekoniecznie, ale jakoś tak niepewnie... Po jakimś czasie dostarczą jednak poleconym? Obawiam sie że pewne dostarczenie jest odległe od interesu banku. W końcu cham się uparł i mu daj a wpłat już nie bedzie i zarobku też. |
|
Data: 2016-08-05 23:14:46 | |
Autor: Krzysztof Halasa | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
Sebastian Biały <heby@poczta.onet.pl> writes:
Wygląda na "sugestię", by jednak skorzystać z wysyłki pocztą. No bez przesady, usługa niewykonana, to za co opłata. Po jakimś czasie dostarczą jednak poleconym? Przeciwnie, myślę że skuteczne dostarczenie jest jednak w interesie banku. Bo tak naprawdę, to oni nie powinni pobierać opłaty w momencie "wysłania" listu - bo to nie jest jeszcze wykonanie usług. Powinni pobierać ją wtedy, gdy usługa zostanie wykonana naprawdę. Powiedzmy że jeśli list zostanie dostarczony, to te np. dwa dni nie robią różnicy. Ale jeśli nie zostanie dostarczony, np. nigdy, to powinni tę opłatę zwyczajnie zwrócić - a to nie jest coś, co bank chętnie czyni. -- Krzysztof Hałasa |
|
Data: 2016-08-06 11:05:35 | |
Autor: Robert Tomasik | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
W dniu 05-08-16 o 23:14, Krzysztof Halasa pisze:
Sebastian Biały <heby@poczta.onet.pl> writes: Przedmiotem usługi jest wysłanie, a nie doręczenie, które jest już sprawą Poczty. |
|
Data: 2016-08-06 11:28:42 | |
Autor: Kamil Jońca | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
Robert Tomasik <robert.tomasik@gazeta.pl> writes:
[..] Jak udowodnią wysłanie przesyłki? KJ -- http://wolnelektury.pl/wesprzyj/teraz/ Troubled day for virgins over 16 who are beautiful and wealthy and live in eucalyptus trees. |
|
Data: 2016-08-06 10:00:21 | |
Autor: Budzik | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
Użytkownik Kamil Jońca kjonca@poczta.onet.pl ...
[..] Przeciez jak bank mówi to... mowi! |
|
Data: 2016-08-06 12:14:55 | |
Autor: Robert Tomasik | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
W dniu 06-08-16 o 11:28, Kamil Jońca pisze:
Przedmiotem usługi jest wysłanie, a nie doręczenie, które jest jużJak udowodnią wysłanie przesyłki? Fakt, to na nich spoczywa obowiązek przedstawienia dowodu. |
|
Data: 2016-08-06 12:40:19 | |
Autor: Krzysztof Halasa | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
Robert Tomasik <robert.tomasik@gazeta.pl> writes:
Przedmiotem usługi jest wysłanie, a nie doręczenie, które jest już Myślę jednak, że przedmiotem usługi jest wyprodukowanie kwitu oraz dostarczenie go. Gdyby usługa nie zawierała tego ostatniego punktu, to klient musiałby dostarczyć sobie kwit we własnym zakresie, no bo przecież nie chodzi o to, by kwit został w banku. Dowody to inna sprawa. -- Krzysztof Hałasa |
|
Data: 2016-08-07 14:02:11 | |
Autor: Wojciech Bancer | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
On 2016-08-05, Sebastian Biały <heby@poczta.onet.pl> wrote:
[...] Przypuszczalnie jest to dokładnie w tym celu wyliczone żeby się "zgubiło" choć raz bo nie sposób wyjaśnić braku opcji listu rejestrowanego. A jakie są statystyki "gubienia" listów? I myślę też, że wysłanie listu rejestrowanego jest dużo bardziej kosztowną czynnością, która nie może podlegać w takim stopniu automatyzacji. -- Wojciech Bańcer wojciech.bancer@gmail.com |
|
Data: 2016-08-07 14:58:01 | |
Autor: J.F. | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
Dnia Sun, 7 Aug 2016 14:02:11 +0200, Wojciech Bancer napisał(a):
On 2016-08-05, Sebastian Biały <heby@poczta.onet.pl> wrote: Ale zobacz - nie napisali ile to kosztuje. Nie ma takiej opcji - list byle jaki, lub odbior osobisty. Nie pamietam - ale mbankowi chyba sie zdarza cos wyslac poleconym ... inne banki potrafia bez problemow. J. |
|
Data: 2016-08-07 16:04:31 | |
Autor: Sebastian Biały | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
On 2016-08-07 14:02, Wojciech Bancer wrote:
A jakie są statystyki "gubienia" listów? Sadząc po "allegro" całkiem spore. Mi trafiło się kilka zgubioncyh listów na kilkaset, jeden odnalazł się po roku reszta przepadła. I myślę też, że wysłanie listu rejestrowanego jest dużo bardziej a) banki mają umowy b) w srodku sa dane osobowe i zwykła kultura bankowości wskazuje żeby je rejestrować a nie wyrzucać na wycieraczkę c) wydrukowanie w oddziale 30zł natomiast polecone sa znacznie tańsze ale *NIE* ma opcji. , która nie może podlegać w takim stopniu Bezproblemowo sobie zautomatyzujesz jesli jesteś większym klientem. Choć oczywiście nalezy wziąć w poprawkę że działy IT banków od korespondencji to głównie Janusze Excela i moga nie dać rady. |
|
Data: 2016-08-08 10:29:33 | |
Autor: Wojciech Bancer | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
On 2016-08-07, Sebastian Biały <heby@poczta.onet.pl> wrote:
[...] A jakie są statystyki "gubienia" listów? Czyli to poniżej procenta? To nie jest sporo. I myślę też, że wysłanie listu rejestrowanego jest dużo bardziej A widziałeś przesyłkę zaadresowaną do kogoś *nie* zawierającą danych osobowych? c) wydrukowanie w oddziale 30zł natomiast polecone sa znacznie tańsze ale *NIE* ma opcji. Ale w jakim sensie znacznie tańsze? Może właśnie droższe przez to, że musi się tym zająć żywy człowiek? , która nie może podlegać w takim stopniu No właśnie pytanie czy przesyłka rejestrowana może podlegać w takim samym stopniu automatyzacji, czy nie. :) -- Wojciech Bańcer wojciech.bancer@gmail.com |
|
Data: 2016-08-08 01:37:10 | |
Autor: Kris | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
W dniu poniedziałek, 8 sierpnia 2016 10:29:31 UTC+2 użytkownik Wojciech Bancer napisał:
No właśnie pytanie czy przesyłka rejestrowana może podlegać w takim samymMoże. Instytucje finansowe sobie z tym doskonale radzą Też problemem by nie było udostępninie stosownego zaświadczenia w systemie transakcyjnym banku ale z jakiś względów tak nie robią. |
|
Data: 2016-08-08 15:34:02 | |
Autor: J.F. | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
Użytkownik "Kris" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:892f6af4-405d-40b6-ae38-5784438380f6@googlegroups.com...
W dniu poniedziałek, 8 sierpnia 2016 10:29:31 UTC+2 użytkownik Wojciech Bancer napisał: No właśnie pytanie czy przesyłka rejestrowana może podlegać w takim samymMoże. Instytucje finansowe sobie z tym doskonale radzą No bo za co wtedy brac oplate ? :-) Nie widzialem - ale to jakas pieczatka, podpis, czy juz tylko zwykly wydruk ? J. |
|
Data: 2016-08-08 07:29:19 | |
Autor: Kris | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
W dniu poniedziałek, 8 sierpnia 2016 15:34:23 UTC+2 użytkownik J.F. napisał:
Nie widzialem - ale to jakas pieczatka, podpis, czy juz tylko zwykly wydruk ?"Dokument elektroniczny- nie wymaga podpisu" czy jakoś tak to szło. W Millenium przy kasach nie dawno widziałem informację coś w stylu " na potwierdzeniu wpłaty nie ma pieczątki i podpisu pracownika- dokument elektroniczny" |
|
Data: 2016-08-08 17:32:35 | |
Autor: Krzysztof Halasa | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
Kris <kszysztofc@gmail.com> writes:
"Dokument elektroniczny- nie wymaga podpisu" czy jakoś tak to szło. No ale dokument elektroniczny jest takim do momentu wydrukowania go. -- Krzysztof Hałasa |
|
Data: 2016-08-08 10:27:58 | |
Autor: Kris | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
W dniu poniedziałek, 8 sierpnia 2016 17:32:37 UTC+2 użytkownik Krzysztof Halasa napisał:
> "Dokument elektroniczny- nie wymaga podpisu" czy jakoś tak to szło.Niby tak by logicznie wychodziło ale np papierowe wydruki wyciągów drukowane z systemów transakcyjnych takie zapisy zawierają. W millenium nawet kp i kw z kasy tak mają |
|
Data: 2016-08-09 19:12:04 | |
Autor: Krzysztof Halasa | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
Kris <kszysztofc@gmail.com> writes:
No ale dokument elektroniczny jest takim do momentu wydrukowania go.Niby tak by logicznie wychodziło ale np papierowe wydruki wyciągów No bo nikt tego nie usuwa. Ale raczej trudno spodziewać się, by kartka papieru była elektroniczna. -- Krzysztof Hałasa |
|
Data: 2016-08-10 08:31:35 | |
Autor: Miroo | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
W dniu 2016-08-09 o 19:12, Krzysztof Halasa pisze:
Kris <kszysztofc@gmail.com> writes: Twierdzisz, że bank przechowuje sobie KP i KW w plikach PDF? Wg mnie ten tekst oznacza, że wydruk jest jedynie obrazem elektronicznego dokumentu, czyli zapisu w bazie danych,a bazie danych tego tekstu o braku podpisu i stempla nie ma, bo byłby jeszcze bardziej bez sensu :) Pozdrawiam |
|
Data: 2016-08-10 08:47:36 | |
Autor: Kamil Jońca | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
Miroo <brak_emaila@brak.brak.i.juz> writes:
W dniu 2016-08-09 o 19:12, Krzysztof Halasa pisze:Wcale by mnie to nie zdziwiło. KJ -- http://wolnelektury.pl/wesprzyj/teraz/ |
|
Data: 2016-08-10 09:03:45 | |
Autor: Miroo | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
W dniu 2016-08-10 o 08:47, Kamil Jońca pisze:
Miroo <brak_emaila@brak.brak.i.juz> writes: W sumie mnie też nie, biorąc pod uwagę specyfikę branży. Tylko po co, skoro w każdej chwili można sobie taki obraz w ułamku sekundy wygenerować? I to z dowolną "datą wydruku/wygenerowania" w stopce. Pozdrawiam |
|
Data: 2016-08-10 09:13:16 | |
Autor: Kamil Jońca | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
Miroo <brak_emaila@brak.brak.i.juz> writes:
W dniu 2016-08-10 o 08:47, Kamil Jońca pisze: I dasz sobie głowę uciąć że "powtórnie wygenerowany" będzie DOKŁADNIE tym samym co dostał klient? KJ -- http://wolnelektury.pl/wesprzyj/teraz/ |
|
Data: 2016-08-10 10:01:46 | |
Autor: Miroo | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
W dniu 2016-08-10 o 09:13, Kamil Jońca pisze:
Miroo <brak_emaila@brak.brak.i.juz> writes: Oczywiście, że nie dam :) Prawdę mówiąc chyba wystarczy, żeby dane się zgadzały, wygląd nie musi być identyczny. Poza tym nie wiem czy bankowi na tym zależy, żeby mieć kopię kwitu klienta. Po co? To raczej klientowi by na tym zależało*. No ale może są jakieś bankowe przepisy, które tego wymagają. * i to przy założeniu, że kopia będzie przez niego podpisana. W Eurobanku każdy dokument drukują podwójnie, stempluja, podpisują, i dają do podpisu klientowi. Ale to może wynikać z kwestii (nie)zaufania do oddziałów partnerskich/franczyzowych. Pozdrawiam |
|
Data: 2016-08-10 10:08:27 | |
Autor: Kamil Jońca | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
Miroo <brak_emaila@brak.brak.i.juz> writes:
W dniu 2016-08-10 o 09:13, Kamil Jońca pisze: [...] W sumie mnie też nie, biorąc pod uwagę specyfikę branży. Tylko po co, [...] No właśnie o te dane chodzi :) KJ -- http://wolnelektury.pl/wesprzyj/teraz/ "You boys lookin' for trouble?" "Sure. Whaddya got?" -- Marlon Brando, "The Wild Ones" |
|
Data: 2016-08-10 12:38:59 | |
Autor: Miroo | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
W dniu 2016-08-10 o 10:08, Kamil Jońca pisze:
Miroo <brak_emaila@brak.brak.i.juz> writes: No chyba bank ma jakieś zaufanie do swojej bazy danych? :) Pozdrawiam |
|
Data: 2016-08-10 12:47:00 | |
Autor: Kamil Jońca | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
Miroo <brak_emaila@brak.brak.i.juz> writes:
W dniu 2016-08-10 o 10:08, Kamil Jońca pisze:[...] Oczywiście, że nie dam :) Po 3 połączeniach i 7 migracjach? KJ -- http://wolnelektury.pl/wesprzyj/teraz/ "No, no, I don't mind being called the smartest man in the world. I just wish it wasn't this one." -- Adrian Veidt/Ozymandias, WATCHMEN |
|
Data: 2016-08-10 16:35:21 | |
Autor: Krzysztof Halasa | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
Miroo <brak_emaila@brak.brak.i.juz> writes:
No bo nikt tego nie usuwa. Ale raczej trudno spodziewać się, by kartka Nie mam pojęcia. Ale formularz KP i KW to nie są w ogóle żadne dokumenty, natomiast wypełnione dokumenty (w szczególności, podpisane) są jedynie papierowe. No chyba że je później skanują. Wg mnie ten tekst oznacza, że wydruk jest jedynie obrazem Ale jednak "dokument elektroniczny" to jest np. plik z informacjami o przelewie albo inny wyciąg w PDF, a nie jakieś elementy bazy danych. -- Krzysztof Hałasa |
|
Data: 2016-08-11 00:41:46 | |
Autor: Kris | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
W dniu środa, 10 sierpnia 2016 16:35:22 UTC+2 użytkownik Krzysztof Halasa napisał:
Ale jednak "dokument elektroniczny" to jest np. plik z informacjamiTen zapis na wydrukach ma taka treść dokładnie: "Ten dokument jest wydrukiem komputerowym. Nie wymaga pieczatki ani podpisu.." |
|
Data: 2016-08-11 09:43:11 | |
Autor: Liwiusz | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
W dniu 2016-08-11 o 09:41, Kris pisze:
W dniu środa, 10 sierpnia 2016 16:35:22 UTC+2 użytkownik Krzysztof Halasa napisał: Z rzeczywistością ten opis ma niewiele wspólnego. -- Liwiusz |
|
Data: 2016-08-11 01:45:43 | |
Autor: Kris | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
W dniu czwartek, 11 sierpnia 2016 09:43:14 UTC+2 użytkownik Liwiusz napisał:
> Ten zapis na wydrukach ma taka treść dokładnie:Z rzeczywistością ma 100% wspólnego bo takie właśnie w rzeczywistości są drukowane |
|
Data: 2016-08-10 22:11:26 | |
Autor: Robert Tomasik | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
W dniu 10-08-16 o 08:31, Miroo pisze:
W dniu 2016-08-09 o 19:12, Krzysztof Halasa pisze: W baziejest podpis polegający na odnotowaniu,z czyjego konta użytkownika (pracownika) wygenerowano dokument. |
|
Data: 2016-08-08 20:55:54 | |
Autor: Sebastian Biały | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
On 2016-08-08 10:29, Wojciech Bancer wrote:
Czyli to poniżej procenta? To nie jest sporo. Że co? Przy 1% oddziały pocztowe powinny ginąc pod górami niedostarczonych listów. Z jakiegoś powodu listy te giną w limbo bez śladu. 1% to naprawde sporo. Pewno setki ton. b) w srodku sa dane osobowe i zwykła kultura bankowości wskazuje żeby jeA widziałeś przesyłkę zaadresowaną do kogoś *nie* zawierającą A co to ma do rzeczy? Wielokrotnie widziałem, np. reklamy bez danych osobowych. Informcje o tym że spłaciłeś kredyt albo zdiagnozowali Ci grzybicę powinny być pakowane w coś innego niz list zwykły. Ze zwykłej kultury i szacunku którego w bankach brakuje. c) wydrukowanie w oddziale 30zł natomiast polecone sa znacznie tańszeAle w jakim sensie znacznie tańsze? Może właśnie droższe przez to, że Wysłaniem listu zwykłego tez musi. Nie naciągaj. Bezproblemowo sobie zautomatyzujesz jesli jesteś większym klientem. ChoćNo właśnie pytanie czy przesyłka rejestrowana może podlegać w takim samym Bez spisania umowy z pocztą wysysłalem swego czasu setki listów poleconych hurtem. Nie wydaje mi się aby było to jakoś specjalnie trudne nawet dla miszczuf excela skoro nawet ja potrafiłem to zautomatyzować do granicy absurdu. |
|
Data: 2016-08-09 08:49:55 | |
Autor: Miroo | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
W dniu 2016-08-08 o 20:55, Sebastian Biały pisze:
A widziałeś przesyłkę zaadresowaną do kogoś *nie* zawierającą Jeśli nie było adresu odbiorcy to nie jest przesyłka/list. Jeśli był adres to były i dane osobowe :) Pozdrawiam |
|
Data: 2016-08-09 09:23:00 | |
Autor: news.kjonca | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
On 08/08/16 20:55, Sebastian Biały wrote:
[...] Ale w jakim sensie znacznie tańsze? Może właśnie droższe przez to, że Nie musi. KJ |
|
Data: 2016-08-07 05:49:14 | |
Autor: Kris | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
W dniu piątek, 5 sierpnia 2016 16:21:49 UTC+2 użytkownik Sebastian Biały napisał:
Zaświadczenie o spłacie kredytu: 40zł. W mBanku mam tylko konto nigdy nie miałem kredytu więc nie wiem jak to od strony systemu transakcyjnego wygląda ale... -czy nie ma możliwości wydrukowania potwierdzenia z systemu? -czy nie można sobie jakiejś tam historii wpłat wydrukować gdzie na końcu saldo 0zł? Takie papierowe potwierdzenie konieczne? |
|
Data: 2016-08-07 16:01:04 | |
Autor: Sebastian Biały | |
MBank ma drogie drukarki w oddziałach :D | |
On 2016-08-07 14:49, Kris wrote:
W mBanku mam tylko konto nigdy nie miałem kredytu więc nie wiem jak to od strony systemu transakcyjnego wygląda ale... 40zł + 30zł (to 30zł to tzw "express" czyli droga drukarka w oddziale). -czy nie można sobie jakiejś tam historii wpłat wydrukować gdzie na końcu saldo 0zł? Kredyt po wpłacie znika z interfejsu www i nie potrafie odnaleźć śladu po nim. Pewnie wlasnie po to żeby klient nie miał jak sobie takiego wydrukować. Jeszcze by cham nie dał zarobić 40zł. Takie papierowe potwierdzenie konieczne? Nie. Ale jesli wpiszą Cie pewnego dnia w BIK "bo sie komputer pomylił" to masz czym walić po pysku ich prawników. Dlatego wydałem te 40zł za mniej stresujące życie po kredycie. |
|