Data: 2012-06-16 00:03:08 | |
Autor: Michal Sawicki | |
Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje | |
Najciekawsze jest ostatnie zdanie cytatu:.
"W rozumieniu Regulaminu premiowania "Transakcji paliwowych" dla Posiadaczy MeritumKonta Zarabiającego, mianem stacji paliw określana jest stacja w kraju lub za granicą wyodrębniona na podstawie kodów akceptanta kart płatniczych (MCC), która przyjmuje w tych punktach następujące wartości: 5541, 5542, 5983. Z uwagi na powyższe oraz fakt, iż transakcja z dnia (...) r., na kwotę (...) zł, sygnowana była kodem MCC 5411, Bank nie odnotował nieprawidłowości w kwestii braku naliczenia premii z tytułu rzeczonej transakcji, wobec czego, premia za transakcje paliwowe za miesiąc maj 2012 r. wypłacona została w prawidłowej wysokości. Dodam, iż transakcja z dnia (...) r., na kwotę (...) zł, sygnowana była kodem MCC 5541, co pozwoliło na jej uwzględnienie przy naliczaniu premii z tytułu przedmiotowej promocji. Mając na uwadze powyższe, wyjaśniam, że Bank nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe przypisanie kodów akceptanta kart płatniczych (MCC) stacjom paliwowym. Nadmienię, iż ww. transakcje dokonane zostały poprzez ten sam terminal, jednakże Bank nie posiada wiedzy umożliwiającej wyjaśnienie przyczyny zmiany kodu MCC." Tu pytanie - czy takie problemy sa tylko w Auchan? W innych stacjach hipermarketowych nie ma takich niespodzianek? M. |
|
Data: 2012-06-16 09:08:27 | |
Autor: Kamil Jońca | |
Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje | |
Michal Sawicki <msawic@gmail.com> writes:
Najciekawsze jest ostatnie zdanie cytatu:.[...]
Interesujące. U mnie za stację Auchan-Wola Park w W-wi policzyli prawidłowo. KJ -- http://blogdebart.pl/2009/12/22/mamy-chorych-dzieci/ When a man assumes a public trust, he should consider himself as public property. -- Thomas Jefferson |
|
Data: 2012-06-17 11:58:19 | |
Autor: MarcinK | |
Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje | |
Interesujące. U mnie za stację Auchan-Wola Park w W-wi policzyli a u mnie ta sama stacja wola park - meritum nie policzył inna kasa? terminal? czy inna data transakcji? |
|
Data: 2012-06-17 12:18:38 | |
Autor: Kamil Jońca | |
Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje | |
MarcinK <marcinkow@usunto.gazeta.pl> writes:
MOże po Twojej reklamacji Auchan zmienił MCC na stacyjnych terminalach?Interesujące. U mnie za stację Auchan-Wola Park w W-wi policzyli KJ -- http://blogdebart.pl/2009/12/22/mamy-chorych-dzieci/ Avoid contact with skin. |
|
Data: 2012-06-17 23:28:44 | |
Autor: MarcinK | |
Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje | |
ale reklamacje składałem do Meritum, a nie podejrzewam ich aby sami interweniowali w Auchan :)MOże po Twojej reklamacji Auchan zmienił MCC na stacyjnych terminalach? |
|
Data: 2012-06-17 12:33:52 | |
Autor: MK | |
Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje | |
W dniu 17.06.2012 o 11:58 MarcinK <marcinkow@usunto.gazeta.pl> pisze:
A masz w opisie Stacja Paliw? Przypuszczam, ze mogl im sie terminal zepsuc i wzieli na podmianke jakis wolny z marketu... MK |
|
Data: 2012-06-17 23:38:30 | |
Autor: MarcinK | |
Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje | |
to chyba często im sie terminale psują :)a u mnie ta sama stacja wola park - meritum nie policzył slipa już nie mam, nie pamietam co tam było, w historii w Meritum stoi: "PŁATNOŚĆ KARTĄ, nr karty xxxx WARSZAWA,AUCHAN KASA 97 mogę sie mylić ale ze slipa chyba i tak nie wyczytamy kodu MCC? |
|