Grupy dyskusyjne   »   pl.biznes.banki   »   Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje

Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje

Data: 2012-06-16 00:03:08
Autor: Michal Sawicki
Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje
Najciekawsze jest ostatnie zdanie cytatu:.

"W rozumieniu Regulaminu premiowania "Transakcji paliwowych" dla
Posiadaczy MeritumKonta Zarabiającego, mianem stacji paliw określana
jest stacja w kraju lub za granicą wyodrębniona na podstawie kodów
akceptanta kart płatniczych (MCC), która przyjmuje w tych punktach
następujące wartości: 5541, 5542, 5983.

Z uwagi na powyższe oraz fakt, iż transakcja z dnia (...) r., na kwotę
(...) zł, sygnowana była kodem MCC 5411, Bank nie odnotował
nieprawidłowości w kwestii braku naliczenia premii z tytułu rzeczonej
transakcji, wobec czego, premia za transakcje paliwowe za miesiąc maj
2012 r. wypłacona została w prawidłowej wysokości.

Dodam, iż transakcja z dnia (...) r., na kwotę (...) zł, sygnowana
była kodem MCC 5541, co pozwoliło na jej uwzględnienie przy naliczaniu
premii z tytułu przedmiotowej promocji.

Mając na uwadze powyższe, wyjaśniam, że Bank nie ponosi
odpowiedzialności za nieprawidłowe przypisanie kodów akceptanta kart
płatniczych (MCC) stacjom paliwowym.

Nadmienię, iż ww. transakcje dokonane zostały poprzez ten sam
terminal, jednakże Bank nie posiada wiedzy umożliwiającej wyjaśnienie
przyczyny zmiany kodu MCC."

Tu pytanie - czy takie problemy sa tylko w Auchan? W innych stacjach
hipermarketowych nie ma takich niespodzianek?

M.

Data: 2012-06-16 09:08:27
Autor: Kamil Jońca
Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje
Michal Sawicki <msawic@gmail.com> writes:

Najciekawsze jest ostatnie zdanie cytatu:.

[...]

Tu pytanie - czy takie problemy sa tylko w Auchan? W innych stacjach
hipermarketowych nie ma takich niespodzianek?

Interesujące. U mnie za stację Auchan-Wola Park w W-wi policzyli
prawidłowo.

KJ

--
http://blogdebart.pl/2009/12/22/mamy-chorych-dzieci/
When a man assumes a public trust, he should consider himself as public
property.
-- Thomas Jefferson

Data: 2012-06-17 11:58:19
Autor: MarcinK
Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje

Interesujące. U mnie za stację Auchan-Wola Park w W-wi policzyli
prawidłowo.


a u mnie ta sama stacja wola park - meritum nie policzył
inna kasa? terminal? czy inna data transakcji?

Data: 2012-06-17 12:18:38
Autor: Kamil Jońca
Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje
MarcinK <marcinkow@usunto.gazeta.pl> writes:

Interesujące. U mnie za stację Auchan-Wola Park w W-wi policzyli
prawidłowo.


a u mnie ta sama stacja wola park - meritum nie policzył
inna kasa? terminal? czy inna data transakcji?
MOże po Twojej reklamacji Auchan zmienił MCC na stacyjnych terminalach?
KJ


--
http://blogdebart.pl/2009/12/22/mamy-chorych-dzieci/
Avoid contact with skin.

Data: 2012-06-17 23:28:44
Autor: MarcinK
Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje


a u mnie ta sama stacja wola park - meritum nie policzył
inna kasa? terminal? czy inna data transakcji?
MOże po Twojej reklamacji Auchan zmienił MCC na stacyjnych terminalach?
KJ


ale reklamacje składałem do Meritum, a nie podejrzewam ich aby sami interweniowali w Auchan :)

Data: 2012-06-17 12:33:52
Autor: MK
Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje
W dniu 17.06.2012 o 11:58 MarcinK <marcinkow@usunto.gazeta.pl> pisze:


Interesujące. U mnie za stację Auchan-Wola Park w W-wi policzyli
prawidłowo.


a u mnie ta sama stacja wola park - meritum nie policzył
inna kasa? terminal? czy inna data transakcji?


A masz w opisie Stacja Paliw? Przypuszczam, ze mogl im sie terminal zepsuc  i wzieli na podmianke jakis wolny z marketu...

MK

Data: 2012-06-17 23:38:30
Autor: MarcinK
Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje

a u mnie ta sama stacja wola park - meritum nie policzył
inna kasa? terminal? czy inna data transakcji?


A masz w opisie Stacja Paliw? Przypuszczam, ze mogl im sie terminal
zepsuc i wzieli na podmianke jakis wolny z marketu...

to chyba często im sie terminale psują :)
slipa już nie mam, nie pamietam co tam było, w historii w Meritum stoi: "PŁATNOŚĆ KARTĄ, nr karty xxxx WARSZAWA,AUCHAN KASA 97
mogę sie mylić ale ze slipa chyba i tak nie wyczytamy kodu MCC?

Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona