http://www.money.pl/forum/temat,14,113794,113794,15,0,uwaga;na;eurobank.html

Mowa oczywiście o Eurobanku. Czy waszym zdaniem ten bank rzeczywiście
zasługuje na tak fatalna opinię, jaka wyziera wprost z niektórych
postów ?

Mam ich kartę. Przychodzi wyciąg - płacę. Do tej pory zero problemów.
Tyle, jeśli chodzi o mnie.

Ja mam w EB konta i kartę PC. Obsługa tragiczna, reklamacje ciągną się miesiącami, działanie ich systemu (np. przelewy wewnętrzne) koszmarne. Jak dla mnie EB broni się tylko %. Gdy ten zniknie - daruję sobie ten bank. Póki co, jakoś się męczę.

Datę generowania wyciągu mam na 10-ty dzień miesiąca. Dziś jest 12.08 i jeszcze nie wygenerowali. Dla przykładu Citi mam na 11-sty i już dziś jest. EB - dla mnie temat rzeka.

On 12 Sie, 21:51, "Szymon" <x...@o2.pl> wrote:

Datę generowania wyciągu mam na 10-ty dzień miesiąca. Dziś jest 12.08 i
jeszcze nie wygenerowali.

Mam to samo. Do chwili obecnej nie wygenerowano wyciągu.

Reklamacji do tej pory nie składałem. Raz pokłóciłem się o
ubezpieczenie na karcie, które miało byc wyłączone. Raz też trafiłem
na pusty bankomat, myślałem, że to problem z tą cholerą kartą....

Szymon wrote:

Obsługa tragiczna, reklamacje ciągną się
miesiącami, działanie ich systemu (np. przelewy wewnętrzne) koszmarne. Jak
dla mnie EB broni się tylko %. Gdy ten zniknie - daruję sobie ten bank.
Póki co, jakoś się męczę.

Zgadzam się, niby wszystko "jakoś" działa,ale jak coś czasami zwalą to
naprawdę tragedia się robi - obsługa to przypadkowi ludzie z łapanki za
karę pracujący w EB,ale to nie ich wina są ludźmi i chcą jak każdy zarabiać
na Ĺźycie,słowa te kieruję  do tych,ktĂłrzy nimi zarządzają i szkolą,Ĺźeby się
wzięli za robotę w końcu i podnieśli standard obsługi.

Pozdrawiam

W dniu 8/12/09 9:51 PM, Szymon pisze:

działanie ich systemu (np. przelewy wewnętrzne) koszmarne.

To załóż sobie konto w getinie to dopiero zobaczysz co to koszmar i ile można czekać na przelew między własnymi rachunkami. IMO w EB działa to całkiem sprawnie.

--
xbartx

"xbartx" news:h5vb83$drr$1inews.gazeta.pl

To załóż sobie konto w getinie to dopiero zobaczysz co to koszmar i ile
można czekać na przelew między własnymi rachunkami. IMO w EB działa to
całkiem sprawnie.

Nie narzekaj - ostatnio poprawili. Jest szybciej o tą minutkę ;) W sobotę
szykuje się w zielonym przerwa modernizacyjna więc może znowu z przelewów
między własnymi rachunkami zaoszczędzimy dodatkowe 30 sekund. LOL.

Dnia Wed, 12 Aug 2009 23:27:21 +0200, Valdi.Pavlack napisał(a):

"xbartx" news:h5vb83$drr$1inews.gazeta.pl

To załóż sobie konto w getinie to dopiero zobaczysz co to koszmar i ile
można czekać na przelew między własnymi rachunkami. IMO w EB działa to
całkiem sprawnie.

Nie narzekaj - ostatnio poprawili. Jest szybciej o tą minutkę ;) W
sobotę szykuje się w zielonym przerwa modernizacyjna więc może znowu z
przelewów między własnymi rachunkami zaoszczędzimy dodatkowe 30 sekund.
LOL.

Ta pewnie. Ja mam wrażenie, że oni po prostu dają sprzętowi odpocząć i tyle pod płaszczykiem jakiś zmian. To działa psychologicznie, wiem z autopsji, na klientów, którzy w poniedziałek permanentnie stwierdzą "O cholera, działa szybciej!"


--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough Xenocide

"xbartx" news:h60jnh$sio$2inews.gazeta.pl

Ta pewnie. Ja mam wrażenie, że oni po prostu dają sprzętowi odpocząć i
tyle pod płaszczykiem jakiś zmian. To działa psychologicznie, wiem z
autopsji, na klientów, którzy w poniedziałek permanentnie stwierdzą "O
cholera, działa szybciej!"

No to może ja mam dzisiaj jakieś szczęście? ;) - 2.5 minuty realizował się
przelew z TOPa na ROR w zielonym :)

"szczurwa"
news:97fb11c6-371d-4356-9cf0-d192f1aac1b6o15g2000yqm.googlegroups.com

Mowa oczywiście o Eurobanku. Czy waszym zdaniem ten bank rzeczywiście
zasługuje na tak fatalna opinię, jaka wyziera wprost z niektórych
postów ?

Na forum gazety związanej z bankami również im się dostaje...

Mowa oczywiście o Eurobanku. Czy waszym zdaniem ten bank rzeczywiście
zasługuje na tak fatalna opinię, jaka wyziera wprost z niektórych
postów ?

Na forum gazety związanej z bankami również im się dostaje...

I niesłusznie, są jeszcze gorsze banki. Moja współpraca z EB układa się bdb i sobie chwalę ten bank. Tylko dzisiaj trochę namieszali z tą ofertą kk, której nie było ;-(

--
pozdrawiam
RobertS

"RobertS" news:h5vi56$125m$3opal.icpnet.pl

> Na forum gazety związanej z bankami również im się dostaje...

I niesłusznie, są jeszcze gorsze banki. Moja współpraca z EB układa się
bdb i sobie chwalę ten bank. Tylko dzisiaj trochę namieszali z tą ofertą
kk, której nie było ;-(

Niestety nie mogę się pokusić o głębszą ocenę bo moja współpraca z
eurobankiem ograniczyła się do zrobieniu kilkudziesięciu przelewów i
założenia kilku lokat z konta znajomego.
Oferta dla mnie na chwilę obecną OK. Trochę mnie ich ten flash do siebie
zraża - jednak oferta nadrabia niedociągnięcia :)

Dnia Thu, 13 Aug 2009 09:02:10 +0200, Valdi.Pavlack napisał(a):

Trochę mnie ich ten flash do siebie zraża - jednak oferta
nadrabia niedociągnięcia :)

O ktĂłrym flash Ci chodzi?


--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough Xenocide

"xbartx" news:h60jqm$sio$3inews.gazeta.pl

O ktĂłrym flash Ci chodzi?

KaĹźdy! Jestem strasznie uczulony na to ustrojstwo :)

szczurwa pisze:

http://www.money.pl/forum/temat,14,113794,113794,15,0,uwaga;na;eurobank.html

Mowa oczywiście o Eurobanku. Czy waszym zdaniem ten bank rzeczywiście
zasługuje na tak fatalna opinię, jaka wyziera wprost z niektórych
postów ?

Mam ich kartę. Przychodzi wyciąg - płacę. Do tej pory zero problemów.
Tyle, jeśli chodzi o mnie.

Mam tam konto oszczednosciowe i jak narazie w sumie to co mnie zaskoczylo to ze jak raz przyszedlem nie mieli kasy na wyplate, prosili przyjsc za godzine, a ja pytam czy mozna dostac telefon do panstwa bo jak bede chcial przyjsc po wieksza gotowke to zebym nie chodzil dwa razy pani powiedziala ze nie udzielaja takich informacji.
Poztaym OK, a jak w innych oddzialach tez tak mowia?

http://www.money.pl/forum/temat,14,113794,113794,15,0,uwaga;na;eurobank.html

Mowa oczywiście o Eurobanku. Czy waszym zdaniem ten bank rzeczywiście
zasługuje na tak fatalna opinię, jaka wyziera wprost z niektórych
postów ?

Dzięki za fascynujący link. Moim zdaniem z tych postów wyziera raczej fatalny
profil klientów EB :)


--

szczurwa wrote:

Mam ich kartę. Przychodzi wyciąg - płacę. Do tej pory zero problemów.
Tyle, jeśli chodzi o mnie.

klikam platnosci -> przelew zwykly -> odbiorca z listy i co?
i widze nieposortowana liste. wyslalem im kiedys poczta wewn.
zgloszenie tego bledu i odpisali:

"Szanowny Panie,
 Uprzejmie informujemy, Ĺźe zdefiniowana lista odbiorcĂłw podczas wykonywania
 przelewu jest posortowana według nadanej przez Klienta nazwy skrĂłconej."

to im odpisalem, ze sobie chyba jaja ze mnie robia i zalaczylem screenshot.
nadeszla odpowiedz:

"Uprzejmie informujemy, że w przypadku wyboru odbiorcy przelewu w zakładce
 "płatności" a następnie "lista odbiorcĂłw", dane wyświetlają się
 alfabetycznie według nazwy skrĂłconej.
 Jednocześnie informujemy, Ĺźe przy kaĹźdym odbiorcy znajduje się opcja
 "wyślij przelew".
 Pragniemy rĂłwnieĹź poinformować, Ĺźe Pana sugestia została przekazana
 do odpowiedniego Departamentu."

normalnie ekstaza. cala akcja miala miejsce miesiac temu.
zdaje sobie sprawe, ze posortowanie listy odbiorcow w listbox-ie,
to jest gigantyczny wyczyn informatyczny, ale nawet taki spartanskie
interfejsy jak w deutsche bank, czy bzwbk to maja :)
eurobankowi gratulujemy testerow, ktorzy tego nie zauwazyli
i informatykow, ktorzy taki babol splodzili. moze za rok to poprawia...

On 12 Sie, 22:41, Paweł <r...@127.0.0.1> wrote:

normalnie ekstaza. cala akcja miala miejsce miesiac temu.
zdaje sobie sprawe, ze posortowanie listy odbiorcow w listbox-ie,
to jest gigantyczny wyczyn informatyczny, ale nawet taki spartanskie
interfejsy jak w deutsche bank, czy bzwbk to maja :)
eurobankowi gratulujemy testerow, ktorzy tego nie zauwazyli
i informatykow, ktorzy taki babol splodzili. moze za rok to poprawia...

Pawle, tu nie wszyscy są z IT za pan brat, można prosić o tłumaczenie
z polskiego na nasze..;-) ?

Dnia Wed, 12 Aug 2009 14:17:24 -0700 (PDT), szczurwa napisał(a):

normalnie ekstaza. cala akcja miala miejsce miesiac temu.
zdaje sobie sprawe, ze posortowanie listy odbiorcow w listbox-ie,
to jest gigantyczny wyczyn informatyczny, ale nawet taki spartanskie
interfejsy jak w deutsche bank, czy bzwbk to maja :)
eurobankowi gratulujemy testerow, ktorzy tego nie zauwazyli
i informatykow, ktorzy taki babol splodzili. moze za rok to poprawia...

Pawle, tu nie wszyscy są z IT za pan brat, można prosić o tłumaczenie
z polskiego na nasze..;-) ?

Chodzi mu o to, że lista w tym wyborze nie jest posortowana alfabetycznie.
O ile dobrze widzę to jest chyba w kolejnosci dodawania odbiorców. Ogólnie
pierdoła do zrobienia. Ja bym tam wolał zamiast alfabetycznego mozliwość
ustalenia dowolnej kolejności. Po skróconej nazwie posortowane jest w innym
miejscu. Kiedyś było demo i mozna było obejrzeć ale coś ostatnio nie
działa.

--
Kojer

On 13 Sie, 09:07, Robert Kois <ko...@hell.pl> wrote:

Dnia Wed, 12 Aug 2009 14:17:24 -0700 (PDT), szczurwa napisał(a):

>> normalnie ekstaza. cala akcja miala miejsce miesiac temu.
>> zdaje sobie sprawe, ze posortowanie listy odbiorcow w listbox-ie,
>> to jest gigantyczny wyczyn informatyczny, ale nawet taki spartanskie
>> interfejsy jak w deutsche bank, czy bzwbk to maja :)
>> eurobankowi gratulujemy testerow, ktorzy tego nie zauwazyli
>> i informatykow, ktorzy taki babol splodzili. moze za rok to poprawia....
> Pawle, tu nie wszyscy są z IT za pan brat, można prosić o tłumaczenie
> z polskiego na nasze..;-) ?

Chodzi mu o to, że lista w tym wyborze nie jest posortowana alfabetycznie.
O ile dobrze widzę to jest chyba w kolejnosci dodawania odbiorców. Ogólnie
pierdoła do zrobienia. Ja bym tam wolał zamiast alfabetycznego mozliwość
ustalenia dowolnej kolejności. Po skróconej nazwie posortowane jest w innym
miejscu. Kiedyś było demo i mozna było obejrzeć ale coś ostatnio nie
działa.

maja niedociagniecia, ale po korzystaniu z systemow kilku bankow
jestem w miare "pokorny" i nie licze na cuda, wszedzie maja rozne
zgrzyty.


poza sortowaniem odbiorow brakuje sporo rzeczy, np przy planowanych
operacjach( przegladanie zbiorcze przy rachunku)  brak kwoty, brak
sygnalizacji, ze dana platosc wykona sie w innym terminie (dni
swiateczne) niz zaplanowany, brak mozliwosci wyswietlenia historii dla
danego odbiorcy - a filtr ogolny dla historii oparty jest nie o
odbiorcow czy przysylajacych, a o slowa z tresci przelewu.

szczurwa wrote:

On 12 Sie, 22:41, Paweł <r...@127.0.0.1> wrote:

normalnie ekstaza. cala akcja miala miejsce miesiac temu.
zdaje sobie sprawe, ze posortowanie listy odbiorcow w listbox-ie,
to jest gigantyczny wyczyn informatyczny, ale nawet taki spartanskie
interfejsy jak w deutsche bank, czy bzwbk to maja :)
eurobankowi gratulujemy testerow, ktorzy tego nie zauwazyli
i informatykow, ktorzy taki babol splodzili. moze za rok to poprawia...

Pawle, tu nie wszyscy są z IT za pan brat, można prosić o tłumaczenie
z polskiego na nasze..;-) ?

a co konkretnie w mojej wypowiedzi jest nie zrozumiale? :)

On Aug 12, 10:41 pm, Paweł <r...@127.0.0.1> wrote:

normalnie ekstaza. cala akcja miala miejsce miesiac temu.
zdaje sobie sprawe, ze posortowanie listy odbiorcow w listbox-ie,
to jest gigantyczny wyczyn informatyczny, ale nawet taki spartanskie
interfejsy jak w deutsche bank, czy bzwbk to maja :)
eurobankowi gratulujemy testerow, ktorzy tego nie zauwazyli
i informatykow, ktorzy taki babol splodzili. moze za rok to poprawia...

Niektóre banki mają w miarę wyglądające interfejsy, ale pod maskę
strach zaglądać - groch z kapustą. Ostatnio zaglądałem do Aliora,
masakra. Nie wiem kogo oni tam zatrudniają, może studenci dorabiają.
Zawsze myślałem, że kogo jak kogo, ale bank powinno być stać na zespół
fachowców. Ale jak ktoś potyka się na podstawach javascript (np.
mBank), to sam już nie wiem co mysleć. Może ci sami robią i resztę i
stąd różne kwiaty. Cud, że to w ogóle działa.

szczurwa napisał:

http://www.money.pl/forum/temat,14,113794,113794,15,0,uwaga;na;eurobank.html

Mowa oczywiście o Eurobanku. Czy waszym zdaniem ten bank rzeczywiście
zasługuje na tak fatalna opinię, jaka wyziera wprost z niektórych
postów ?

Oddział w Gliwicach od kilku dni nie wydaje tokenów gsm, bo mają "problemy techniczne". Zakładają konto online, tyle że nie mogę online wykonać żadnej ważniejszej operacji :)

Pracownik pytany o to, kiedy wydadzą token odpowiada, że nie wie(!) co oznacza, że może być to równie dobrze np. za miesiąc :) Oczywiście dalej twardo zakładają ludziom konta, bo widziałem wczoraj jak kolejną ofiarę odprawili bez tokena :)

Z tego względu pierwsze wrażenia złe, bo warunki panujące w odziale + podejście personelu nie rokuje i przywodzi na myśl działalność typu dyskont spożywczy.

On 13 Sie, 18:24, szary móżyn <b...@adresu.email> wrote:

Z tego względu pierwsze wrażenia złe, bo warunki panujące w
odziale + podejście personelu nie rokuje i przywodzi na myśl
działalność typu dyskont spożywczy.

O dziwo, zawsze doznaję podobnego wrażenia, kiedy odwiedzam Lukas czy
Eurobank..;-)

szczurwa zapodal(a):

odziale + podejście personelu nie rokuje i przywodzi na myśl
działalność typu dyskont spożywczy.

O dziwo, zawsze doznaję podobnego wrażenia, kiedy odwiedzam Lukas czy
Eurobank..;-)

dziwne, ja nie mam takich odczuć, może odwiedzacie jakieś punkty franczyzowe (or sth). Za to wejście do banków PKO* to uderzenie komuny:) *jednego i drugiego

--
pozdrawiam, Zbylut
* Usenet news. Learn what you know, share what you don't *

On 14 Sie, 20:51, Zbylut <Zby...@NoWhere.zzz> wrote:

dziwne, ja nie mam takich odczuć, może odwiedzacie jakieś punkty
franczyzowe (or sth). Za to wejście do banków PKO* to uderzenie komuny:)

*jednego i drugiego

Święta prawda, ale niestety, jedno nie wyłącza drugiego..;-)

Dnia Thu, 13 Aug 2009 18:24:55 +0200, szary móżyn napisał(a):

Oddział w Gliwicach od kilku dni nie wydaje tokenów gsm, bo mają
"problemy techniczne". Zakładają konto online, tyle że nie mogę online
wykonać żadnej ważniejszej operacji :)

W oddziale pracownik może zdefiniować Ci przelew zaufany na podane przez Ciebie konto/konta a z niego/nich już dalej sobie poradzisz i token gsm zbędny i nie będzie zawadzał przy logowaniu ;)




--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough Xenocide

xbartx napisał:

W oddziale pracownik może zdefiniować Ci przelew zaufany na podane przez Ciebie konto/konta a z niego/nich już dalej sobie poradzisz i token gsm zbędny i nie będzie zawadzał przy logowaniu ;)

Aha, to mi powinni byli zaproponować od razu. Tak czy owak będę musiał iść co najmniej raz i odstać tam kolejkę.

To tyle jeśli chodzi o konto on-line w EB :)

szczurwa <szczurwa@gmail.com> napisał(a):

http://www.money.pl/forum/temat,14,113794,113794,15,0,uwaga;na;eurobank.htm=
l

Mowa oczywi=B6cie o Eurobanku. Czy waszym zdaniem ten bank rzeczywi=B6cie

http://forum.gazeta.pl/forum/w,383,72291732,72291732,polbank_czy_jest_bezpieczny.html

Ten nie dluzszy :)?  No i nie mowiac o tym ze najwieksze forum o pojedynczym banku to chyba forum
mBanku - tam jest non-stop cos do zglaszania, cos do poprawiania i do
ponarzekania... A Eurobank - no do banku to mu troche brakuje, musze przyznac po kilku
miesiacach testow... Troche meczacy jest.

--