| Data: 2014-07-12 18:21:07 | |
| Autor: fifak | |
| Naprawa aparatu nieskuteczna | |
|
Kupiłem w marcu aparat olympus.
W maju zacząłem aparat używać i zauważyłem że sprzęt się zawiesza. Trafił do serwisu skąd wrócił po naprawie z adnotacją wymiana płyty głównej. Po dwóch tygodniach jadę na wycieczkę i dalej to samo aparat zawiesza się. Jak to wygląda pod względem gwarancji rękojmi, przepisów, ile razu będę zmuszony oddawać do naprawy zanim wymienią mi na nowy albo zwrócą kasę.? Są jakieś inne możliwości ? |
|
| Data: 2014-07-14 23:32:29 | |
| Autor: Gotfryd Smolik news | |
| Naprawa aparatu nieskuteczna | |
|
On Sat, 12 Jul 2014, fifak wrote:
Kupi³em w marcu aparat olympus. Gastro-, prokto- czy inaczej -logicznym? Bo to zdaje siê ich najwiêksza "optyczna" dzia³ka. W maju zacz±³em aparat u¿ywaæ i zauwa¿y³em ¿e sprzêt siê zawiesza. Inaczej dla ka¿dego przypadku. Inaczej dla rêkojmi, inaczej dla gwarancji, a jeszcze inaczej dla konsumenckiej niezgodno¶ci z umow±. Pewnie dlatego, po tek¶cie "trafi³ do serwisu" (bez podania z jakiej podstawy) nie mo¿esz opêdziæ siê od chêtnych do skomentowanie tego konkretnego przypadku ;) przepisów, Fatalnie. Kiedy¶ Federacja Konsumentów mia³a na swojej stronie ³atwo dostêpn± tre¶æ ustaw, w HTMLu. Ale dzia³ "akty prawne" (czy tam "przepisy") wzi±³ i znikn±³. Z góry zapowiadam: NIE TRAWIÊ .PDF (nie odsy³aæ do sejm.*, choæ ichnia wyszukiwarka oczywi¶cie jest OK) ile razu bêdê zmuszony oddawaæ do naprawy zanim wymieni± mi na nowy albo zwróc± kasê.? Na jeden z przypadków jest w FK stosowny tekst: http://www.federacja-konsumentow.org.pl/n,39,1101,6,1,powrot-do-normalnosci.html ....niestety tre¶ci podstawy prawnej nie ma. No i raczej siê nie za³apujesz :(, bo to dopiero "wejdzie". Wychodzi, ¿e je¶li to nie rêkojmia (a jaki¶ konsumencki fotooaparat na przyk³ad), to na dzi¶ obowi±zuje "reklamowanie do skutku". Oczywi¶cie, CHYBA ¿e zapis gwarancji stanowi inaczej (to siê zdarza, ¿e gwarancja jest korzystniejsza od KNzU!) a reklamacja by³a z gwarancji. pzdr. Gotfryd |
|