Grupy dyskusyjne

Naprawa pogwarancyjna Canon

	Data: 2009-05-07 20:01:17
Autor: gardziej
Naprawa pogwarancyjna Canon
Oficjalny serwis Canon'a (na Żytniej w W-wie) potwierdził zgodność usterki z oświadczeniem Canona i po miesiącu wymienił mi przetwornik ale równocześnie stwierdził, że nie może teraz skalibrować urządzenia więc albo dopłacę 500 zł za nowe części albo oddadzą mi niesprawny aparat (robi teraz podobno "dobre" zdjęcia ale nieostre). Czy można tak wybiórczo traktować poszczególne etapy naprawy? Czy serwis może zreperować aparat "za darmo" a żądać dopłaty za kalibrację? Może chcą ściemniać z tą "bezpłatną" naprawą a i tak zarobić kasę na nieopłacalnej naprawie? Czy jest jakiś standardowy czas "odpowiedzi serwisowej" w którym powinni naprawić aparat? Czy można się na coś powołać (paragraf), UOKiK??? Wiem, że aparat jest stary, ale przynajmniej moje dziecko by miało na czym się uczyć robienia zdjęć. hej, powiem tylko, ze pare tygodni temu mialem ten sam problem, aparat troche nowszy model, calosc od wyslania do otrzymania aparatu trwala niecaly tydzien, nie bylo zadnych problemow, wiec watpie, zeby chcieli cos wyludzac...

	Data: 2009-05-09 08:12:55
Autor: ===Tomy===
Naprawa pogwarancyjna Canon
Dnia Thu, 7 May 2009 20:01:17 +0200, gardziej napisał(a): [Ukryto 16 cytowanych linii] hej, powiem tylko, ze pare tygodni temu mialem ten sam problem, aparat troche nowszy model, calosc od wyslania do otrzymania aparatu trwala niecaly tydzien, nie bylo zadnych problemow, wiec watpie, zeby chcieli cos wyludzac... Również nie miałem z nimi problemów. Już mi 3 egz. A75 naprawili w ramach gwarancji (fabryczna wada matrycy - bezpłatna wymiana). -- ===Tomy=== Software is like sex: it's better, when it's free!