Grupy dyskusyjne

Naprawa sprzętu RTV i zła diagnoza

	Data: 2010-04-14 18:22:34
Autor: cranky
Naprawa sprzętu RTV i zła diagnoza
Dnia Wed, 14 Apr 2010 05:55:42 -0700 (PDT), miodu napisał(a): Jest sytuacja taka: mam niedziałający sprzęt, w mieście są 2 serwisy. Każdy z nich pobiera opłatę za diagnozę, ale o ile naprawa odbędzie się u nich, diagnoza będzie bezpłatna. Powiedzmy że serwis 1. mówi że usterka jest poważna, potrzeba tylu i tylu dni na naprawę, kosztować będzie np 500 PLN, diagnoza - 50 PLN Serwis nr 2 z kolei mówi że usterka jest niewielka, naprawa w ciągu kilku godzin, koszt - 120 PLN, diagnoza - 50 PLN Czy w przypadku złej diagnozy wystawionej w serwisie nr 1 mogę żądać od nich zwrotu pieniędzy? Czy w jaki inny sposób mogę się uchronić - jako klient - przed pazernością i wiarą w naiwność klienta ze strony serwisów? (bo takie mam przeczucie w przypadku serwisu nr 1) Dopóki nie zrobisz specjalnie usterki jak w TVN i nie udokumentujesz przed oddaniem do diagnozy to prawnie beznadziejne. Tym bardziej że serwis może stwierdzić coś w stylu: naszym zdaniem usterka spowodowana była zestarzeniem się kondensatorów płyty głównej - ze względu na rękojmie oprócz usunięcia skutków chcieliśmy przeprowadzić naprawę kompleksowo.

	Data: 2010-04-15 05:47:48
Autor: miodu
Naprawa sprzętu RTV i zła diagnoza
On 14 Kwi, 17:22, cranky <door...@poczta.onet.pl> wrote: Dopóki nie zrobisz specjalnie usterki jak w TVN i nie udokumentujesz przed oddaniem do diagnozy to prawnie beznadziejne. Tym bardziej że serwis może stwierdzić coś w stylu: naszym zdaniem usterka spowodowana była zestarzeniem się kondensatorów płyty głównej - ze względu na rękojmie oprócz usunięcia skutków chcieliśmy przeprowadzić naprawę kompleksowo. Przypomniało mi to brytyjską wersję "usterki", gdy spec naprawiajacy telewizor stwierdził że trzeba wymienić <tutaj padła nazwa jakiegoś podzespołu>. Jak potem zapytali eksperta co sądzi na temat takiej diagnozy, on któtko: nie istnieje taki podzespół. Kolejna otwarta furtka dla polskiego cwaniactwa jednym słowem. Chyba w nawyk wchodzi nam już pytanie na forach dyskusyjnych przed zdecydowaniem się na usługę, po prostu nie ufamy usługodawcom. Nie przez przypadek

	Data: 2010-04-15 21:09:59
Autor: niusy.pl
Naprawa sprzętu RTV i zła diagnoza
Użytkownik "miodu" <oom.honing.ltd@googlemail.com> Kolejna otwarta furtka dla polskiego cwaniactwa jednym słowem. Chyba w nawyk wchodzi nam już pytanie na forach dyskusyjnych przed zdecydowaniem się na usługę, po prostu nie ufamy usługodawcom. Nie przez przypadek -- A na te fora to kto pisze ? Nie czasem nasłani przez usługodawców ?