| Data: 2012-02-18 01:10:34 | |
| Autor: David Kevin | |
| Nie przychodzi kara za zerwanie umowy | |
|
Cześć,
mam następujący problem: zerwałem umowę z Orange i Pani w salonie powiedziała, że rachunek zostanie przesłany na mój adres i wtedy dopiero będzie można go opłacić. Pomimo upływu 13 dni rachunek nie przyszedł, więc wybrałem się ponownie do Orange, aby wyjaśnić sprawę. Pani powiedziała mi rzecz dość dziwną, tzn. "jest potwierdzenie wysłania faksu, ale nie ma nadania zerwania umowy". Przy tym dostałem nową kartkę "Data transmisji". Ponadto Pani powiedziała, żeby przychodzić do salonu i dowiadywać się. Jest to dla mnie cokolwiek kuriozalne, bo to w ich interesie powinno być ściągnięcie od byłego użytkownika należności. Czy po upływie określonego czasu jestem zwolniony z opłacenia kary za zerwanie umowy? Czy też może mimo, że rachunek nie dochodzi na mój adres, może być tak, iż naliczone mi zostaną odsetki? Co powinienem zrobić w tej sytuacji? Dodam, że ta umowa to Zetafon II (mix). Z góry dziękuję za odpowiedź, Pozdrawiam |
|