Data: 2011-05-31 13:33:36 | |
Autor: Mark | |
Nierzetelny sprzedawca Allegro | |
Dnia Tue, 31 May 2011 11:10:51 +0200, K_D_K napisał(a):
W lutym zakupilem uzywany sprzet sieciowy na ktory byla pisemna gwarancja 6 ms. w kwietniu odeslalem go na gwarancje poniewaz okazalo sie ze nie dziala prawidłowo. 5 maja dostalem maila ze sprzet jest w serwisie i reklamacja potrwa do 2 tyg. Do tego czasu zero odp. Na nr w aukcji nie moge sie dodzwonic. Na maile nie odpowiada mimo ze widac ze loguje sie w serwisie. Co mozna takiemu zrobic oprocz negatywnego komentarza? Przestac nazywac go nierzetelnym. I czekac. Przyjal reklamacje? Przyjal. Poinformowal o czasie realizacji? poinformowal. To czego jeszcze chcesz, zeby Ci od reki wymienil? Sam zaznacyzles ze kupiles uzywane. -- Mark |
|
Data: 2011-05-31 13:46:02 | |
Autor: Misiek | |
Nierzetelny sprzedawca Allegro | |
Użytkownik "Mark" <tajny@adres.w.pl> napisał w wiadomości news:1hyr75xyewu27.dlgsmok.wot... Dnia Tue, 31 May 2011 11:10:51 +0200, K_D_K napisał(a): 5 maja + 14 dni (liczmy nawet robocze) = 25 maja. Coz to oznacza tak na prawde? Niewiele ponad to ze reklamacja zostala uwzgledniona. Termin realizacji? Niewiadomy... Masz "pisemna gwarancje"? I co w niej jest zawarte? Kiedys bylo jasne - termin rozpatrzenia reklamacji wynosil 14 dni roboczych, teraz do 14-tu dni ma ci odpowiedziec na reklamacje. Kiedys jesli do 14 dni nie oddano naprawionej rzeczy lub nie doreczono odmowy naprawy (chyba ze wyraznie inny termin byl podany w karcie gwarancyjnej... spotykalem sie rowniez z terminem 21 dni kalendarzowych, lub bez dopisku - 21 dni) z niejako automatu przyslugiwala ci wymiana lub zwrot gotowki. Jak jest teraz? Wiadomo.. reklamacja uwzgledniona, czas na napawe "blizej nieokreslony". Chyba ze sie myle :P |
|
Data: 2011-05-31 14:09:38 | |
Autor: K_D_K | |
Nierzetelny sprzedawca Allegro | |
W dniu 2011-05-31 13:33, Mark pisze:
Przestac nazywac go nierzetelnym. I czekac.to czemu nie odpisuja na maile? Termin dawno minął a ja nie mam sprzetu i pieniedzy i nie wiem czy cos z tego bede mial... |
|
Data: 2011-05-31 15:11:15 | |
Autor: Dysiek | |
Nierzetelny sprzedawca Allegro | |
to czemu nie odpisuja na maile? Termin dawno minął a ja nie mam sprzetu i pieniedzy i nie wiem czy cos z tego bede mial... Sprobuj zadzwonic z innego telefonu - zobaczysz czy odbierze. Dysiek |
|