Grupy dyskusyjne   »   pl.soc.prawo   »   Nieuczciwy dostawca oprogramowania

Nieuczciwy dostawca oprogramowania

Data: 2009-10-23 12:57:08
Autor: Krystyna
Nieuczciwy dostawca oprogramowania
Witam,

Krótki opis sytuacji :
DG, firma jednoosobowa - sklep internetowy, raczej drobnica. Z braku funduszy na własne oprogramowanie, używam oprogramowania jednej z 'specjalistycznych' firm, nazwijmy ją 'Sklepiki'. Żadnej umowy z nią nie mam spisanej, ponoszę miesięczną opłatę za używanie oprogramowania i serwera /tak to rozumię/ i prowizję od sprzedaży.
O stałych kłopotach i błędach wynajmowanego oprogamowania można by powieść napisać. Mam osobne archiwum korespondencji mailowej i gg.
Aktualna sytuacja dorosła do absurdu.
Błędy sposobu liczenia wielokrotności wartości towaru od cen netto, niezgodności między stanem magazynowym a jego wartością, znikanie towaru w magazynie na stronach sklepu, sprzedaż towaru poniżej stanu magazynu...  to te najbardziej widoczne. W tym dowcip, że takie błędne wydruki z mojego sklepu dostaje też klient /poczta automatyczna z serwera/ , a mnożyć przez 2 lub 4 to chyba każdy potrafi.
Dzwonię, piszę do dostawcy..  Nic, żadnej reakcji, tylko żądania płatności w 'terminie' bo zawieszą sklep.
Do tego w okresie 08-10 2009 dokonałam dwóch wpłat a`konto sklepu. Do dziś nie mam za to faktur. Mam też niejasne uczucie 'jakiegoś ograniczania' dostępu do mojego sklepu. Tego nie udowodnię, ale statystyki google nie kłamią.

Poradźcie coś konstruktywnego, nie tylko 'zmień dostawcę'.
Jeśli ich system jest wadliwy, to jak mają nie  ponosić tego konsekwencji?
Jakie by tu były procedury - to jest sprzedaż wadliwego produktu?
Bo chyba powiadomić o braku faktur U.Skarbowy, a reszta?

Pozdrawiam
Krystyna

Data: 2009-10-23 13:10:41
Autor: Michał Gut
Nieuczciwy dostawca oprogramowania
to ja ci dam rade - nie pieprz sie z tymi partaczami bo szkoda twojego czasu

za to powinnas imo zazadac zwrou kasy za ten czas dzialania sklepu kiedy wystepowaly wady

a jak nie beda chcieli to pozew o ta kwote + odszkodowanie

Data: 2009-10-23 13:14:50
Autor: Michał Gut
ps
do skarbowki to swoja droga - dowody przelewow, kopia jednej z poprzednich fv zeby byl dowod ze taka umowa istnieje i donos ze nie dostalas fv mimo wezwania:)

Data: 2009-10-23 13:24:27
Autor: Papkin
ps
Michał Gut wrote:
do skarbowki to swoja droga - dowody przelewow, kopia jednej z
poprzednich fv zeby byl dowod ze taka umowa istnieje i donos ze nie
dostalas fv mimo wezwania:)

mnie uczono ze fakture wystawiam, a nikt mi nie kaze wysylac jej np na Hawaje. Zle uczono? To ze nie dostala nie znaczy ze taka FV nie lezy sobie u nich w szufladzie...

Data: 2009-10-23 14:48:36
Autor: Gotfryd Smolik news
Nieuczciwy dostawca oprogramowania
On Fri, 23 Oct 2009, Michał Gut wrote:

to ja ci dam rade - nie pieprz sie z tymi partaczami bo szkoda twojego czasu

za to powinnas imo zazadac zwrou kasy za ten czas dzialania sklepu kiedy
wystepowaly wady

a jak nie beda chcieli to pozew o ta kwote + odszkodowanie

  Zacznij od pierwotnego postu:
"Żadnej umowy z nią nie mam spisanej".

  Wniosek taki, że należą się "usługi o przeciętnej jakości", co
może prowadzić do długich przepychanek czy za kwotę (której
nie znamy) "przeciętna jakość" przypadkiem nie obejmuje
działania przez 50% czasu.

pzdr, Gotfryd

Data: 2009-10-23 13:25:21
Autor: Tomek
Nieuczciwy dostawca oprogramowania
Dnia 23-10-2009 o 12:57:08 Krystyna <kalifek@poczta.onet.pl> napisał(a):


PoradÂźcie coÂś konstruktywnego, nie tylko 'zmieĂą dostawcĂŞ'.


To jest pierwsza rzcz chyba do zrobienia - lepiej zaryzykować
przestĂłj teraz a potem  działać normalnie, niĹź powoli wypaść z rynku


JeÂśli ich system jest wadliwy, to jak majÂą nie  ponosiĂŚ tego  konsekwencji?
Jakie by tu byÂły procedury - to jest sprzedaÂż wadliwego produktu?
Bo chyba powiadomiĂŚ o braku faktur U.Skarbowy, a reszta?

A to swoją drogą, błędy występują w każdym oprogramowaniu,
ale taką amatorszczyznę trzeba tępić.


--
Tomek

Data: 2009-10-23 14:00:30
Autor: Michał Gut
inny soft
sprobuj oprogramowania shoper.pl
placisz raz i temat z banki
kupilem i jest ok
serwer wykup w nazwa.pl czy u innego duzego (nazwe uzywam ja i nie narzekam).

ci z shopera zainstaluja ci to na serwerze za free
tylko klepiesz i wstawiasz produkty

i masz SPOKOJ

Data: 2009-10-24 09:39:53
Autor: wspolna-flaszka.pl
inny soft

Użytkownik "Michał Gut" <michal@wytnijizostawsamadomenesircomp.pl> napisał w wiadomości news:hbs5i7$dia$1portraits.wsisiz.edu.pl...
sprobuj oprogramowania shoper.pl
placisz raz i temat z banki
kupilem i jest ok
serwer wykup w nazwa.pl czy u innego duzego (nazwe uzywam ja i nie narzekam).


buahahaha, tylko frajer moze kupic serwer w nazwa pod sklep - ja bylem takim frajerem-, umozliwiaja mx 2 polaczenia w jednej milisekunddzie
reszta jest odrzucana, a CI co moga sie polaczyc mula jak jasna cholera. Ja polecam linuxpl.com, 3 razy taniej i 3 razy szybciej.


ci z shopera zainstaluja ci to na serwerze za free
tylko klepiesz i wstawiasz produkty

i masz SPOKOJ

to samo ma z oscommerce za darmo

Data: 2009-10-24 10:43:27
Autor: Tomek
inny soft
Dnia 24-10-2009 o 09:39:53 wspolna-flaszka.pl  <przemyslaw.rokicki@gazeta.pl> napisał(a):


Użytkownik "Michał Gut" <michal@wytnijizostawsamadomenesircomp.pl>  napisał w wiadomości news:hbs5i7$dia$1portraits.wsisiz.edu.pl...
sprobuj oprogramowania shoper.pl
placisz raz i temat z banki
kupilem i jest ok
serwer wykup w nazwa.pl czy u innego duzego (nazwe uzywam ja i nie  narzekam).


buahahaha, tylko frajer moze kupic serwer w nazwa pod sklep - ja bylem  takim frajerem-, umozliwiaja mx 2 polaczenia w jednej milisekunddzie
reszta jest odrzucana, a CI co moga sie polaczyc mula jak jasna cholera.  Ja polecam linuxpl.com, 3 razy taniej i 3 razy szybciej.


;)


ci z shopera zainstaluja ci to na serwerze za free
tylko klepiesz i wstawiasz produkty

i masz SPOKOJ

to samo ma z oscommerce za darmo


Ale pytająca zapewne prowadzi (lub chce prowadzić) biznes, a nie tzw..  "polysz byznes"


--
Tomek

Data: 2009-10-26 09:21:41
Autor: Tapatik
inny soft
Tomek <tomekziel@op.pl> napisał(a):
Ale pytająca zapewne prowadzi (lub chce prowadzić) biznes,
a nie tzw..  "polysz byznes"

Mógłbyś rozwinąć?

--


Data: 2009-10-26 09:20:26
Autor: Tapatik
inny soft
wspolna-flaszka.pl <przemyslaw.rokicki@gazeta.pl> napisał(a):
buahahaha, tylko frajer moze kupic serwer w nazwa pod sklep - ja bylem takim frajerem-, umozliwiaja mx 2 polaczenia w jednej milisekunddzie
reszta jest odrzucana, a CI co moga sie polaczyc mula jak jasna cholera. Ja polecam linuxpl.com, 3 razy taniej i 3 razy szybciej.

Nie mogę znaleźć pełnych danych firmy takich jak NIP albo numer wpisu do
ewidencji.
Nie mogę wyklikać cen za domeny. Owszem, gdy wpisałem jakąś przykładową
domenę, to mi powiedział, że za pierwszy rok kosztuje pewną kwotę, ale za
groma nie mogę dojść ile kosztuje później, a to też jest istotne.

--


Data: 2009-10-27 13:46:16
Autor: wspolna-flaszka.pl
inny soft

Użytkownik " Tapatik" <tapatik.SKASUJ@gazeta.pl> napisał w wiadomości news:hc3pkq$sar$1inews.gazeta.pl...
wspolna-flaszka.pl <przemyslaw.rokicki@gazeta.pl> napisał(a):

buahahaha, tylko frajer moze kupic serwer w nazwa pod sklep - ja bylem takim
frajerem-, umozliwiaja mx 2 polaczenia w jednej milisekunddzie
reszta jest odrzucana, a CI co moga sie polaczyc mula jak jasna cholera. Ja
polecam linuxpl.com, 3 razy taniej i 3 razy szybciej.

Nie mogę znaleźć pełnych danych firmy takich jak NIP albo numer wpisu do
ewidencji.
Nie mogę wyklikać cen za domeny. Owszem, gdy wpisałem jakąś przykładową
domenę, to mi powiedział, że za pierwszy rok kosztuje pewną kwotę, ale za
groma nie mogę dojść ile kosztuje później, a to też jest istotne.


a kto Ci kaze tam domene kupowac? Domene m,ozesz zakupic w nazwa czy w home i przekeirowac na ich dns


--
<a href="http://programdofakturowania.info.pl">Program do fakturowania</a>
REWELACJA! Rozbudowany system sprzedaży z księgowością i magazynem za - 29,99 zł. !

Nieuczciwy dostawca oprogramowania

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona