| Data: 2010-02-18 08:48:12 | |
| Autor: Ariusz | |
| Niezgodność towaru z opisem - obiecują naprawić nic nie robią | |
|
Zakupiłem do domu drzwi wejściowe - niestety zapłaciłem 100% w przedpłacie.
Po zamontowaniu drzwi zgłosiłem kilka uwag - obiecali wymienić rzeczy i naprawić - niestety nic nie robili. Napisałem dwa pisma reklamacyjne (pozostawione u przedstawiciele za potwierdzeniem) - bez odpowiedzi. W końcu napisałem ostatnie pismo i wysłałem listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. W piśmie zawarłem wszelkie uwagi roszczenia i prośbę o podanie terminów naprawy - dostałem pisemną odpowiedź. Napisali, że naprawią ale nie podali terminu. W moim piśmie dąłem im 14 dni od dnia w którym upływa ustawowy termin odpowiedzi na moje pismo na usunięcie usterek. Minął już przeszło miesiąc a firma która miała mnie w d... dalej mnie ma. W piśmie tym zawarłem również żądanie finansowe w razie nie dokonania naprawy. Co teraz zrobić napisać wezwanie do zapłaty? pisać dalej do firmy? Ariusz |
|