Data: 2012-02-16 09:49:40 | |
Autor: K | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
witam,
jakis czas temu opisywalem tu swoje przeboje ze sklepem komputerowym ktory, woli oddac pieniadze zamiast wymienic dysk. po dyskusji na grupie postawnowilem skorzystac z niezgodnosci z umowa. napisalem do sprzedawcy, ale otrzymalem odpowiedz, ze bez paragonu lub fv, nie moge skorzystac z tej formy naprawy/wymiany dysku. teraz: 1. nigdzie nie znalazlem informacji o tym, ze aby skorzystac z niezgodnosci z umowa musze miec paragon. 2. czy sprzedawca ma obowiazek wystawic mi duplikat paragonu? oczywiscie posiadam numer paragonu, bo zostal on wydrukowany na zgloszeniu reklamacyjnym. |
|
Data: 2012-02-16 10:11:31 | |
Autor: Konrad | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
UĹźytkownik "K" <a@b.c> napisaĹ w wiadomoĹci grup dyskusyjnych:jhifv3$g2l$1@inews.gazeta.pl... 1. nigdzie nie znalazlem informacji o tym, ze aby skorzystac z niezgodnosci z umowa musze miec paragon. Musisz w dowolny sposĂłb udokumentowaÄ fakt zakupu - paragon, faktura, karta gwarancyjna, wyciÄ g z karty, ewentualnie zeznania ĹwiadkĂłw. 2. czy sprzedawca ma obowiazek wystawic mi duplikat paragonu? Nie. Konrad |
|
Data: 2012-02-16 10:34:05 | |
Autor: K | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
W dniu 16-02-2012 10:11, Konrad pisze:
swietnie. przydalby sie jeszcze jakis paragraf, bo sprzedawca zrzucil cala korespondencje ze mna do kancelarii adwokackiej i to ona mi takie glupoty wypisuje. Musisz w dowolny sposĂłb udokumentowaÄ fakt zakupu - paragon, faktura, dzieki. |
|
Data: 2012-02-16 10:56:04 | |
Autor: Kamil | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
Dnia Thu, 16 Feb 2012 10:11:31 +0100, Konrad napisał(a):
Musisz w dowolny sposób udokumentować fakt zakupu - paragon, faktura, karta gwarancyjna, wyciąg z karty, ewentualnie zeznania świadków. Dobra, paragon to nie faktura, OK. Ale teraz spójrzmy na to od strony logicznej. Facet DOKUMENTUJE sprzedawcy że kupił ten dysk u niego podając mu nr paragonu i datę transakcji. Więc jeżeli SPRZEDAWCA ma podejrzenia co do tego czy zakup był zrobiony u niego - to może w SWOICH dokumentach potwierdzić przecież ten zakup - prawda? A z tym wyciągiem z karty to poleciałeś po bandzie, ojjj poleciałeś :)))) Bzdura kompletnie bez znaczenia i związku. |
|
Data: 2012-02-16 12:03:10 | |
Autor: K | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
W dniu 16-02-2012 10:56, Kamil pisze:
Dnia Thu, 16 Feb 2012 10:11:31 +0100, Konrad napisał(a): nie, ja sprzedawcy nie podalem numeru paragonu bo juz go wtedy nie mialem. przyszedlem z dyskiem, a ten na podstawie numeru seryjnego odszukal w systemie nr paragonu i umiescil go na zleceniu serwisowym. |
|
Data: 2012-02-16 12:06:33 | |
Autor: Michal Jankowski | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
K <a@b.c> writes:
nie, ja sprzedawcy nie podalem numeru paragonu bo juz go wtedy nie No więc jeśli sprzedawca sam się przyznał, że ma u siebie w bazie ten dysk jako sprzedany przez siebie, to masz szukany dowód, że kupiłeś to właśnie tam. Zatem żadnego paragonu nie trzeba, ale bez sądu się nie obejdzie. MJ |
|
Data: 2012-02-16 17:07:03 | |
Autor: Konrad | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
Użytkownik "Michal Jankowski" <michalj@fuw.edu.pl> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:kjz7gznrq9y.fsf@ccfs1.fuw.edu.pl... K <a@b.c> writes: A dowód że to właśnie on go kupił? Roszczenie występuje tylko w bezpośrednim stosunku sprzedawca-klient. Konrad |
|
Data: 2012-02-16 21:35:02 | |
Autor: K | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
W dniu 16-02-2012 17:07, Konrad pisze:
mam zlecenie serwisowe na ktorym sa: - nr paragonu oraz czas i miejsce transakcji - moje imie i nazwisko oraz adres - inne dane bardziej lub mniej istotne dla sprawy jestem po rozmowie z rzecznikiem praw konsumenta ktory oznajmil mi, ze z uwagi na fakt iz nie zostala wydana karta gwarancyjna do dysku, to juz pierwsze zgloszenie reklamacyjne odbywa sie z tytulu niezgodnosci z umowa. kancelaria prawna ktora dziala w imieniu sprzedawcy w swoim pismie nie podpiera sie zadnymi paragrafami/ustawami. |
|
Data: 2012-02-17 11:18:30 | |
Autor: Konrad | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
Użytkownik "K" <a@b.c> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:jhjp9j$n3j$1@inews.gazeta.pl... mam zlecenie serwisowe na ktorym sa: Nadal nie masz potwierdzenia dokonania transakcji - mogą powiedzieć że wpisali dane osoby reklamującej oraz jakąś dokonaną sprzedaż. jestem po rozmowie z rzecznikiem praw konsumenta ktory oznajmil mi, ze z uwagi na fakt iz nie zostala wydana karta gwarancyjna do dysku, to juz pierwsze zgloszenie reklamacyjne odbywa sie z tytulu niezgodnosci z umowa. kancelaria prawna ktora dziala w imieniu sprzedawcy w swoim pismie nie podpiera sie zadnymi paragrafami/ustawami. Nie musi - jeżeli nie udokumentujesz w żaden sposób faktu zakupu to przegrasz w każdym sądzie - patrz mój pierwszy post. Konrad. |
|
Data: 2012-02-17 13:57:37 | |
Autor: Marek Dyjor | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
Konrad wrote:
Użytkownik "K" <a@b.c> napisał w wiadomości grup paragon drogi Konradzie też nie potwierdza w żaden sposób, że to ta osoba osobiście dokonała zakupu, bo nie jest dokumentem imiennym. jestem po rozmowie z rzecznikiem praw konsumenta ktory oznajmil mi, paragon drogi Konradzie też nie potwierdza w żaden sposób, że to ta osoba osobiście dokonała zakupu, bo nie jest dokumentem imiennym. |
|
Data: 2012-02-17 19:28:48 | |
Autor: Konrad | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
Użytkownik "Marek Dyjor" <mdyjor@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:jhlirq$97l$1news.task.gda.pl... Konrad wrote: Ależ oczywiście, szanowny Marku, nie potwierdza dokonania zakupu osobiście - potwierdza dokonanie zakupu u danego sprzedawcy przez daną osobą lub jej pełnomocnika - co, jak pokazuje praktyka, sądom w zupełności wystarcza. Konrad |
|
Data: 2012-02-17 10:02:25 | |
Autor: Kamil | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
Dnia Thu, 16 Feb 2012 17:07:03 +0100, Konrad napisał(a):
nie, ja sprzedawcy nie podalem numeru paragonu bo juz go wtedy nie Od kiedy na paragonie masz dane KUPUJĄCEGO? I dlaczego twierdzisz że oddać ZJEBANY sprzęt musi nabywaca anie jego brat/ciotka/kot/pies? ;) Istotnym jest że: - sprzęt się zjebał w okresie odpowiedzialności sprzedawcy, - został potwierdzony fakt zakupu u tego sprzedawcy. Coś ci sie pozajączkowało stary, pewnie za bardzo podpaliłeś :) |
|
Data: 2012-02-25 08:35:42 | |
Autor: qwerty | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
Użytkownik "Konrad" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:jhj9l6$pog$1@mx1.internetia.pl...
A dowód że to właśnie on go kupił? Co ma to do rzeczy? Jeżeli dysk o tym numerze seryjnym został kupiony w tym sklepie to nie ma znaczenia kto przychodzi reklamować. W przepisach nie ma żadnej informacji, że może użyć niezgodności towaru z umową osoba, która kupiła. |
|
Data: 2012-02-25 12:12:11 | |
Autor: Liwiusz | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
W dniu 2012-02-25 08:35, qwerty pisze:
W przepisach nie ma żadnej informacji, że może użyć niezgodności towaru Jest. art. 4 1. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego [...] -- Liwiusz |
|
Data: 2012-02-16 17:05:03 | |
Autor: Konrad | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
Użytkownik "Kamil" <asdfg@asd.com> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:cn244n09t39u.1tvf6957wjdub$.dlg@40tude.net... A z tym wyciągiem z karty to poleciałeś po bandzie, ojjj poleciałeś :)))) Co, lekcje informatyki macie nudną? :D Np tu. http://konsument.umtychy.pl/ "Warto pamiętać, że sprzedawca nie może uzależniać przyjęcia reklamacji od przedstawienia wyłącznie paragonu. Jeżeli go nie mamy, a płaciliśmy kartą, powinniśmy dołączyć potwierdzenie takiej transakcji. Urząd zwraca uwagę na bezprawne postanowienia w regulaminach sklepów, które wyłączają możliwość przedstawienia innego dowodu zakupu niż paragon. Każdy konsument powinien mieć jasną, rzetelną i niewprowadzająca w błąd informację o przysługujących mu prawach. Cieszy jednak fakt, że nieprawidłowości w tym zakresie jest niewiele." i wszędzie indziej jak sie ma google nie zablokowane. Konrad |
|
Data: 2012-02-17 10:10:02 | |
Autor: Kamil | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
Dnia Thu, 16 Feb 2012 17:05:03 +0100, Konrad napisał(a):
A z tym wyciągiem z karty to poleciałeś po bandzie, ojjj poleciałeś :)))) Fscet.... kartę (czy to debetówkę czy kredytówkę) to może i widziałeś, ale już wyciągu z karty to na pewno nie. Bo ys nie pisał takich debilizmów. Teraz patrz: Numer operacji na wyciągu: 02 Data operacji: 18-12-2011 Data rozliczenia: 20-12-2011 Numer karty: 44** **** **** **35 Imię i nazwisko na karcie: ................. Rodzaj operacji: ZAKUP PRZY UŻYCIU KARTY W KRAJU Miejsce transakcji: FARMACJA SLASKA KATOWICEPL Kwota w walucie oryginalnej: -22,96 PLN Kwota w walucie rozliczeniowej: -22,96 PLN Kwota w walucie rachunku: -22,96 PLN I teraz powiedz mi co ja kupiłem w tej aptece? :)))) |
|
Data: 2012-02-17 14:00:08 | |
Autor: Marek Dyjor | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
Kamil wrote:
Dnia Thu, 16 Feb 2012 17:05:03 +0100, Konrad napisał(a): znaczy jak facet pokaże że w dniu jakimś tam w tym sklepie komputerowym wydał kwotę któa była ceną dysku to nie jest całkiem dobry dowód na nabycie tego dysku szczególnie że sklep odnalazł w bazie info o sprzedaży takiego dysku w tym dniu? |
|
Data: 2012-02-17 16:03:29 | |
Autor: Kris | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
Użytkownik "Marek Dyjor" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:jhlj0g$9aj$1@news.task.gda.pl... znaczy jak facet pokaże że w dniu jakimś tam w tym sklepie komputerowym wydał kwotę któa była ceną dysku to nie jest całkiem dobry dowód na nabycie tego dysku szczególnie że sklep odnalazł w bazie info o sprzedaży takiego dysku w tym dniu? Tym bardziej że w sklepie mają podpięte tą płatność pod konkretny paragon i spokojnie to powiążą. |
|
Data: 2012-02-17 20:42:18 | |
Autor: K | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
W dniu 17-02-2012 14:00, Marek Dyjor pisze:
Kamil wrote: ale Panowie... sklep nie twierdzi ze nie sprzedał mi tego dysku, mało tego proponuje mi abym w ramach wydanej kwoty kupił coś innego ew. dopłacił i mam to na piśmie. więc jakie sądy, jakie udowadnianie. nie o to się toczy bój ze sklepem. poza tym na forumprawne.org dostałem już dostatecznie dużo informacji w postaci gotowych ustaw. |
|
Data: 2012-02-28 10:15:08 | |
Autor: Kamil | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
Dnia Fri, 17 Feb 2012 14:00:08 +0100, Marek Dyjor napisał(a):
A z tym wyciągiem z karty to poleciałeś po bandzie, ojjj poleciałeś Ile innych podzespołów rzeczy, lub ich wielokrotności (np. 50 paczek ścierek do ekranów LCD) może mieć tę samą cenę???? Co wyście palili matoły że rżniecie takich głupów? No chociaż jeszcze jest opcja że nie rżniecie, bo nimi jesteście ;) Wyciąg z karty będzie potwierdzeniem że COŚ danego dnia zostało kupione w danym sklepie. Nic ponadto. |
|
Data: 2012-02-17 16:07:41 | |
Autor: Kris | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
Użytkownik "Kamil" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:yyykcqk6psc8.x1m37dx9eein.dlg@40tude.net... Fscet.... kartę (czy to debetówkę czy kredytówkę) to może i widziałeś, ale Bzdury to Ty piszesz. Ja najczęściej składam reklamacje na buty w Daichmann- taki fajny sklep że po roku noszenia butów jak się coś odklei czy odpruje to nie robią problemów tylko zwracają kasę i kupujesz nowe buty;) I zdarzyło mi się ze nie miałem paragonu tylko slip z karty. I nie robili problemów. |
|
Data: 2012-02-25 01:44:31 | |
Autor: Tercet | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
viagre ? ;-) |
|
Data: 2012-02-17 13:55:13 | |
Autor: Marek Dyjor | |
Niezgodnosc z umowa a brak paragonu | |
Kamil wrote:
Dnia Thu, 16 Feb 2012 10:11:31 +0100, Konrad napisał(a): dlaczego niby? taki sam dobry dowód jak każdy inny. |