| Data: 2015-02-02 16:06:25 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| Nju -- rozmowa ze ślepym o kolorach | |
|
"Eneuel Leszek Ciszewski" maeo37$qgl$1@node1.news.atman.pl Aby było jasne -- proszę o podanie numeru telefonu, na który Zadowoliłaby mnie odpowiedź typu: nie możemy podać tej informacji jak i SMS wysłano na numer yyyyyyyyy. Sprawa dotyczy mojej matki, moja matka nie wysyła SMSów, Jest kolejna odpowiedź Nju... ============================================================================ Dziękujemy za przekazane zgłoszenie. Informujemy, że stanowisko Spółki wraz z uzasadnieniem merytorycznym w sprawie　 naliczonych opłat za usługi telekomunikacyjne przedstawiliśmy w odpowiedzi z dnia 29.01.2015 r. Po zapoznaniu się z Pani zgłoszeniem z dnia 30.01.2015 r. nasze stanowisko nie uległo zmianie. Negocjacje oraz ten etap procesu reklamacyjnego w przedmiotowej sprawie uznajemy za zakończone. Podstawą do wznowienia postępowania reklamacyjnego byłoby pojawienie się nowych, istotnych dla sprawy okoliczności Jednocześnie wyjaśniam, że w bieżącym okresie rozliczeniowym kwestionowana przez Panią wiadomość została wysłana w dniu 23.01.2015 r. Informacja na jaki numer została wysłana wiadomość możliwa jest do sprawdzenia na naszej stronie. Prosimy o weryfikację. Liczę, że powyższe informacje przyjmie Pan ze zrozumieniem. ============================================================================ Po zapoznaniu się z Pani zgłoszeniem z dnia 30.01.2015 r. nasze stanowisko nie uległo zmianie. Jednocześnie wyjaśniam, że w bieżącym okresie rozliczeniowym kwestionowana przez Panią wiadomość została wysłana w dniu 23.01.2015 r. Moim zdaniem uległo zmianie -- Nju ujawnia datę wysłania SMSa. (proszę o datę, godzinę i numer telefonu odbiorcy SMSa, gdyż teraz otrzymuję datę, wcześniej -- nic) Co do ,,negocjacji'' -- nigdzie nie podjąłem choćby szczątkowej próby negocjowania opłaty. Co tu negocjować? SMS z poprzedniego okresu został opłacony terminowo (niemal jednocześnie zleciłem opłacenie ostatniej faktury i zwróciłem się do Nju w sprawie podejrzanych SMSów; konwersacja trwa znacznie dłużej niż księgowanie wraz z poprzedzającym je przelewem) więc do negocjacji pozostałaby jedynie kwota kolejnych 9 groszy... IMO określenie: ,,tępych ludzi zatrudnia Orange'' ma uzasadnienie. Być może właśnie dlatego Nju ma stosunkowo niskie ceny usług. :) Póki jest OK -- można (i warto) korzystać, ale próba dojścia do porozumienia raczej musi zakończyć się fiaskiem, o czym MZ (moim zdaniem) warto pamiętać. Widzę też, że mam farta, bo powiodła się próba zmiany adresu umieszczanego na fakturach. I pojmuję, ;) że kolejna próba zmiany może zakończyć się niepowodzeniem... Nadal nie wiem, czy połączenia z infoliniami 0800, 0801 itp. są wliczone w abonament. Wprawdzie otrzymałem w tej sprawie odpowiedź Nju, ale nie wiem, czy ta odpowiedź pokrywa się z praktyką/stanem_faktycznym/prawdą. Liczę, że powyższe informacje przyjmie Pan ze zrozumieniem. Moje zrozumienie zawarłem nieco wyżej. :) (tępych ludzi zatrudnia Orange) Jako że Nju nazywa mnie Panem (nie Panią) pojmuję też, iż czyta to, co tu piszę?... (moja matka jest kobietą, o czym świadczy jej imię) Niekoniecznie, gdyż raz występuję jako 'Pan' i wielokrotnie jako 'Pani'. Tedy ;) chyba muszę zakomunikować moje zrozumienie (otępienia) za pomocą formularza strony WWW operatora... -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... |
|
| Data: 2015-02-02 16:10:52 | |
| Autor: Liwiusz | |
| Nju -- rozmowa ze ślepym o kolorach | |
|
W dniu 2015-02-02 o 16:06, Eneuel Leszek Ciszewski pisze:
Moim zdaniem uległo zmianie -- Nju ujawnia datę wysłania SMSa. Dostaniesz na rachunku szczegółowym, cierpliwości. Na razie nie zostałeś obciążony opłatą, więc nie siej zamętu. -- Liwiusz |
|
| Data: 2015-02-02 16:18:56 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| Nju -- rozmowa ze ¶lepym o kolorach | |
|
"Liwiusz" mao41u$c95$4@node2.news.atman.pl Dostaniesz na rachunku szczegółowym, Zapewne tak. Tu ciekawostka: -- razem z faktur± mogę otrzymać, ale -- teraz nie mogę otrzymać. cierpliwo¶ci. Na razie nie zostałe¶ obci±żony opłat±, więc nie siej zamętu. Bardzo powoli... "Liwiusz" mao3ol$c95$3@node2.news.atman.pl > OK, powoli łapię. No wła¶nie -- powoli... ;) -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... |
|
| Data: 2015-02-02 16:38:11 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| Nju -- rozmowa ze Ĺ?lepym o kolorach | |
|
"Liwiusz" mao41u$c95$4@node2.news.atman.pl cierpliwo¶ci. Cierpliwo¶ć jest cnot± -- my¶lał tak cierpi±c z powodu bólu ręki włożonej do ognia. ;) Cierpliwo¶ć jest cnot± -- ale jakże czasami kosztown±. Niejeden człowiek nie osi±gn±ł celu, gdyż zabrakło mu cierpliwo¶ci. Jednak cierpliwo¶ć ma swoj± cenę. Dzi¶ matce łatwiej (niż za miesi±c) zgadn±ć, kto mógł wysłać SMS 23 stycznia. -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... |
|
| Data: 2015-02-04 15:47:24 | |
| Autor: krzysztofsf | |
| Nju -- rozmowa ze Ĺ?lepym o kolorach | |
|
W dniu poniedziałek, 2 lutego 2015 16:38:25 UTC+1 użytkownik Eneuel Leszek Ciszewski napisał:
"Liwiusz" mao41u$c95$4@node2.news.atman.pl Nie dokopalem sie w watku informacji, czy sprawdzales sam aparat - sms wyslane. Zdazalo mi sie, tak przy okazji, ze moja stara Nokia "sama" wysylala sms-y gdy cos nieszczesliwie ja przygniotlo w kieszeni. Trafialo na pierwszy alfabetycznie numer w kontaktach. |
|
| Data: 2015-02-05 01:15:07 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| Nju -- rozmowa ze Ĺ?lepym o kolorach | |
|
"krzysztofsf" a3051576-1587-4ede-b954-6b6083cbd874@googlegroups.com : Zdazalo mi sie, tak przy okazji, ze moja stara Nokia "sama" : wysylala sms-y gdy cos nieszczesliwie ja przygniotlo w kieszeni. : Trafialo na pierwszy alfabetycznie numer w kontaktach. Słyszałem, że niejedna gnieciona chwytała się pierwszego lepszego numeru... Numerek, skok w BOK, obci±żenie... Nierzadko póĽniej usunięcie... Ale chyba nie u starej... Inna sprawa, że te młodsze to nawet nie domagaj± się ¶ciskania -- ledwo musn±ć opuszk± palca, a ta już gotowa... -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... |
|
| Data: 2015-02-05 20:31:59 | |
| Autor: Big Jack | |
| Nju -- rozmowa ze Ĺ?lepym o kolorach | |
|
W wiadomo¶ci
news://news-archive.icm.edu.pl/a3051576-1587-4ede-b954-6b6083cbd874@googlegroups.com *krzysztofsf* napisał(-a): Zdazalo mi sie, tak przy okazji, ze moja stara Nokia "sama" wysylala Też tak miałem, Nokia 6310i. Pech chciał, że pierwszy nr w kontaktach był nr stacjonarnym, na które SMS-y były jako¶ inaczej taryfikowane. Po kilku takich razach jako pierwszy nr wpisałem sobie jaki¶ fake, na który wysłanie SMS-a nie było możliwe -- Big Jack ////// GG: 660675 ( o o) -- ooO-( )-Ooo- |
|