Użytkownik "Michał Jankowski"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:nqrg2g$e34$1@news.agh.edu.pl...

Jak wyłączyć? Czytamy, czytamy. A, wysłać bezpłatny sms na 80333. No to
wysyłam.
Przychodzi odpowiedź "potwierdź jeszcze jednym smsem". Odruchowo
potwierdzam przez odpowiedź na ten sms, i to był błąd, bo sms przysłali
z 333, a odpowiedzieć trzeba było na 80333.
A clou programu jest takie, że ten pomyłkowy sms na 333 okazał się
płatny 2.52 zł...
Ch... połamane.

A wylaczyles ?
Bo skoro trzeba bylo potwierdzic na 80333, a Ty wyslales na 333, to chyba nie :-)

J.

W dniu 08.09.2016 13:42, J.F. pisze:

Użytkownik "Michał Jankowski"  napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:nqrg2g$e34$1@news.agh.edu.pl...

Jak wyłączyć? Czytamy, czytamy. A, wysłać bezpłatny sms na 80333.
No to wysyłam. Przychodzi odpowiedź "potwierdź jeszcze jednym
smsem". Odruchowo potwierdzam przez odpowiedź na ten sms, i to był
błąd, bo sms przysłali z 333, a odpowiedzieć trzeba było na 80333.
A clou programu jest takie, że ten pomyłkowy sms na 333 okazał się
płatny 2.52 zł... Ch... połamane.

A wylaczyles ? Bo skoro trzeba bylo potwierdzic na 80333, a Ty
wyslales na 333, to chyba nie :-)

No w drugim ruchu wysłałem na 80333 i zadziałało.
Ale kasowanie 2.52 za wysłanie komunikatu "polecenie zostało wysłane na
nieprawidłowy numer", który to numer sami podłożyli, to jednak jest skandal.

   MJ

Użytkownik "Michał Jankowski"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:nqrj6j$gto$1@news.agh.edu.pl...
W dniu 08.09.2016 13:42, J.F. pisze:

Jak wyłączyć? Czytamy, czytamy. A, wysłać bezpłatny sms na 80333.
No to wysyłam. Przychodzi odpowiedź "potwierdź jeszcze jednym
smsem". Odruchowo potwierdzam przez odpowiedź na ten sms, i to był
błąd, bo sms przysłali z 333, a odpowiedzieć trzeba było na 80333.
A clou programu jest takie, że ten pomyłkowy sms na 333 okazał się
płatny 2.52 zł... Ch... połamane.

A wylaczyles ? Bo skoro trzeba bylo potwierdzic na 80333, a Ty
wyslales na 333, to chyba nie :-)

No w drugim ruchu wysłałem na 80333 i zadziałało.
Ale kasowanie 2.52 za wysłanie komunikatu "polecenie zostało wysłane na
nieprawidłowy numer", który to numer sami podłożyli, to jednak jest skandal.

A zglos reklamacje.
I nie zaslaniaj sie "za 2.50 to mi sie nie oplaca", tylko pomysl ile ich bedzie kosztowalo odkrecanie :-)

J.

W dniu 2016-09-08 o 15:02, J.F. pisze:

A zglos reklamacje.

Ale na podstawie, że?

   MJ

Użytkownik "Michał Jankowski"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:nqs4id$1kd$1@news.agh.edu.pl...
W dniu 2016-09-08 o 15:02, J.F. pisze:

A zglos reklamacje.

Ale na podstawie, że?

Na podstawie, ze zle wyslali SMS.

Uwzglednia czy nie uwzglednia - nic nie tracisz.
Dowiesz sie za to, jak traktuja klienta.

Za to oni straca na wyjasnianiu.
Milion takich oburzonych klientow i im glupie pomysly wyparuja z glowy :-)

J.

W dniu 2016-09-08 o 20:01, J.F. pisze:

Użytkownik "Michał Jankowski"  napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:nqs4id$1kd$1@news.agh.edu.pl...
W dniu 2016-09-08 o 15:02, J.F. pisze:

A zglos reklamacje.

Ale na podstawie, że?

Na podstawie, ze zle wyslali SMS.

Dlaczego źle? Przysłali z 333, w treści napisali, żeby odpisać na 80333. Dałem się nabrać... Uważam to za złośliwe chamstwo, ale wątpię, by było nielegalne.

   MJ

On 2016-09-08 21:14, Michał Jankowski wrote:

A zglos reklamacje.

Ale na podstawie, że?

Na podstawie, ze zle wyslali SMS.

Dlaczego źle? Przysłali z 333, w treści napisali, żeby odpisać na 80333.
Dałem się nabrać... Uważam to za złośliwe chamstwo, ale wątpię, by było
nielegalne.

mozna sie klocic czy wyczerpuje znamiona art 286 § 1 KK ale lepiej poprostu przyjac ze chamom czy glupkom sie nie ustepuje bo robia sie coraz bardziej bezczelni

bo przeciez jako operator mogli wyslac z 'numeru' B0333 czy 8O333
albo od razu isc do komornika z 'dlugami' co to je pan bedziesz mial w przyslosci...

Użytkownik "Michał Jankowski"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:nqsda3$9ul$1@news.agh.edu.pl...
W dniu 2016-09-08 o 20:01, J.F. pisze:

A zglos reklamacje.

Ale na podstawie, że?

Na podstawie, ze zle wyslali SMS.

Dlaczego źle? Przysłali z 333, w treści napisali, żeby odpisać na 80333. Dałem się nabrać... Uważam to za złośliwe chamstwo, ale wątpię, by było nielegalne.

A kto tu mowi o legalnosci ?
Opis sytuacje, juz zreszta opisales, wystarczy copy&paste, napisz w tytule reklamacja i niech oni sie dalej martwia.

A jak odpowiedza, ze nie widza tu nic niewlasciwego, to mozesz wyslac do UKE lub UOKiK.
Zobaczymy, czy i on nie bedzie widzial :)

J.

"J.F." 57d1a79e$0$12549$65785112@news.neostrada.pl

Dowiesz sie za to, jak traktuja klienta.

Solorz bardzo źle  traktuje klienta.

Za to oni straca na wyjasnianiu.
Milion takich oburzonych klientow i im glupie pomysly wyparuja z glowy

Raczej nie -- znając bezczelność Solorza.

--
 _._     _,-'""`-._      .`'.-.         ._.  http://eneuel.w.duna.pl  .-.
(,-.`._,'(       |\`-/|  .'O`-'     ., ; o.'    http://danutac.eu    '.O_'
    `-.-' \ )-`( , o o)  `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
-bf-      `-    \`_`"'-.o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/......

Michał Jankowski <michalj@fuw.edu.pl> wrote:

W dniu 2016-09-08 o 15:02, J.F. pisze:

A zglos reklamacje.

Ale na podstawie, że?

Na podstawie takiej, że reklamację możesz składać na cokolwiek, łącznie z
nieodpowiadającą ci fazą Księżyca, a decyzję podejmuje operator.

Akurat jestem po podobnej sprawie - przedłużałem umowę z Plusem,
przedwczoraj przyszła druga faktura, a na niej, zamiast spodziewanego 9,99
za 20 GB, prawie trzy dychy, bo Plus radośnie włączył Ochronę Internetu
(przede mną go ochraniają?). OK - w umowie jest o tym informacja i nawet o
tym przeczytałem - zwyczajnie wyleciało mi ze łba, gdy ktoś z rodziny
wylądował w szpitalu.

Napisałem reklamację. Że wiem, że rozumiem, że regulamin, ale jednak usługi
nie zamawiałem i byłoby miło, gdyby oddali w ramach dobrych stosunków.

Wczoraj rano, po kilkunastu godzinach od złożenia, dostałem odpowiedź na
reklamację - pozytywną, mam dostać korektę.

W dniu 2016-09-16 o 05:56, Andrzej pisze:

Wczoraj rano, po kilkunastu godzinach od złożenia, dostałem odpowiedź na
reklamację - pozytywną, mam dostać korektę.

ja cie

Dobry pan. Mógł zabić a tylko pobił :-)

z