| Data: 2012-05-21 14:54:39 | |
| Autor: T.V. | |
| Nokia C3-01 - nie uwzgledniona gwarancja | |
|
Czesc;
Zona posiada telefon Nokia C3-01, ktory jak powszechnie wiadomo to padaka. Po okolo kilku miesiacach uzytkowania zacza sie zawieszac, a po niecalych 6ciu miesiacach padl calkiem (ekran dotykowy i latarka). Dane tel: Typ: BL-5CT Nr seryjny 50378xx Model: C3-01 Podobno pierwsza seria telefonow miala wade fabryczna i bardzo duzy odsetek ich wracal do reklamacji - czy po nr seryjnym mozna jakos rozpoznac jaka to seria? Mozna tel. zglosic ponownie do reklamacji i zazadac nowego? Bez wady fabrycznej? Telefon zostal oddany w ramach gwarancji do naprawy, lecz odpowiedz serwisu byla nastepujaca: " W dostarczonym urzadzeniu stwierdzilismy uszkodzenie zwiazane z ingerencja cieczy. Informujemy, ze uszkodzenie powstale w wyniku dzialania czynnikow zewnetrznych i niewlasciwego uzytkowania, niezgodnego z instrukcja obslugi, w tym poprzez dostanie sie do wnetrza urzadzenia cieczy, zawierajacych zwiazki mineralne moga powodowac korozje, a w konsekwencji trwale i nieodwracalne uszkodzenie wewnetrznych obwodowelektronicznych. Naprawy uszkodzen tego rodzaju nie gwarantuja ich skutecznosci oraz nie sa objete gwarancja producenta. W zwiazku z powyzszym gwarancja na urzadzenie jest niewazna. Klient ma prawo do odwolania sie od decyzji serwisu. Jednak w przypadku podtrzymania wyzej wymienionej decyzji zostana Panstwo obciazeni kosztami transportu i ekspertyzy. Lokalizacja uszkodzenia: elementy elektroniczne w poblizu zlacza audio. " W tym jednak problem, ze: Telefon nigdy nie maial stycznosci z woda - nawet nie przebywal w pomieszczeniach o zwiekszonej wilgotnosci ! Caly czas byl przechowywany w pokrowcu o grubosci 6-7mm co gwarantuje, ze nie mogl byc zawilgocony. Podejrzewam wade fabryczna, a aby Nokia mogla zarobic odmawiaja gwarancji - sa jakies szanse (choc to raczej pytanie na grupe o tematyce prawnej) aby wywalczyc z nokia telefon z serii pozniejszej - czyli pozbawiony wad fabrycznych? Rozmawialem z kilkoma sklepami, serwisami i twierdza, ze takie uszkodzenia to wada fabryczna, a tych telefonow juz nie sprowadzaja bo to zwykly "shit", odpowiedz serwisu to standardowe zbywanie klienta. Dodam jeszcze dane z raportu naprawy: Sprzet C3-01 Typ: BL-5CT Nr seryjny 50378xx Kod zgloszonej usterki: 4101, nie wlacza sie Kod stwierdzonej usterki: 342 Kod wykonanej uslugi: OX Jak uda mi sie uruchomic skaner, to wrzuce linki do fotografi technicznej i skanu calego dokumentu. Podpowie ktos , jak to ugryzc i co dalej robic? -- Pozdrawiam T.V. |
|
| Data: 2012-05-21 13:58:50 | |
| Autor: Waldek Godel | |
| Nokia C3-01 - nie uwzgledniona gwarancja | |
|
Dnia Mon, 21 May 2012 14:54:39 +0200, T.V. napisał(a):
W tym jednak problem, ze: Wystarczy nosić pod kurtką i kilka razy się spocić Caly czas byl przechowywany w pokrowcu o grubosci 6-7mm co gwarantuje, ze raczej gwarantuje, że jak się zawilgoci, to szybko nie wyschnie - i nic innego. Rozmawialem z kilkoma sklepami, serwisami i twierdza, ze takie uszkodzenia Również bardzo często, co nie gwarantuje, że to jest ten przypadek. Podpowie ktos , jak to ugryzc i co dalej robic? Pooglądać dokładnie płytę główną telefonu pod szkłem powiększającym. Jak będą osady po wilgoci, to sprawa jest nie do wygrania. Sprawdzić obecność plomb czy założyli po naprawie. Jak nie ruszyli oryginalnych, to znaczy, że nawet nie zajrzeli i będzie o co się zahaczyc, ale sprawa i tak będzie skomplikowana i pewnie zakończy sie w sądzie. -- Pozdrowienia, Waldek Godel "Sama nazwa poweruser mowi ze sa wypaczeni :)"- Paweł "robbo" Kamiński aka Jan Strybyszewski |
|
| Data: 2012-05-21 15:08:19 | |
| Autor: T.V. | |
| Nokia C3-01 - nie uwzgledniona gwarancja | |
|
Dnia Mon, 21 May 2012 13:58:50 +0100, Waldek Godel napisał(a):
Dnia Mon, 21 May 2012 14:54:39 +0200, T.V. napisał(a): Telefon byl noszony w torebce, a jako ze zona nie pracuje to 90% czasu (z tych 6m-cy) lezal w domu. Caly czas byl przechowywany w pokrowcu o grubosci 6-7mm co gwarantuje, ze Ta opcja odpada, pokrowiec to material, jak tel. bylby polozony w kaluzy to material by wode wpil. Jak bylby mokry w srodku to pokrowiec umozliwia odparowanie wody. Zreszta tak jak pisalem - wiekszosc czasu tel. lezal w domu bez pokrowca, tylko na czas wyjscia zony z domu wskakiwal w ten "kondonik" Rozmawialem z kilkoma sklepami, serwisami i twierdza, ze takie uszkodzenia Dostalismy zdjecie wnetrza i niby widac na nim cos a'la piane/syf wokol jednego z ukladow, tylko nie wiem czy to nasz telefon. Plomby zostalu nalozone (prawdopodobnie) nowe - sa zalozone poprawnie i do tel. nie ma jak sie dostac. -- Pozdrawiam T.V. |
|
| Data: 2012-05-21 14:59:28 | |
| Autor: Chris | |
| Nokia C3-01 - nie uwzgledniona gwarancja | |
|
T.V. nabazgral(a):
Podpowie ktos , jak to ugryzc i co dalej robic? http://uokik.gov.pl/rzecznicy_konsumentow.php -- www.bezwypadkowy.net - Sprawdz historie auta i zobacz czy nie bylo wrakiem. www.automo.pl - Sprawdz VIN, wyposazenie, przebieg, historie wypadkowa. |
|
| Data: 2012-05-21 15:11:46 | |
| Autor: T.V. | |
| Nokia C3-01 - nie uwzgledniona gwarancja | |
|
Dnia Mon, 21 May 2012 14:59:28 +0200, Chris napisał(a):
T.V. nabazgral(a): U rzecznika juz bylismy, ale babka jakas nierozgarnieta i zabardzo nie kumala nawet o co nam chodzi :-) Prosilem o bylejakie pismo potwierdzajace, iz producent ma obowiazek wymienic urzadzenie na takie, ktoro pozbawione jest wad fabrycznych. Skoro seria pierwsa byla wadliwa i serwisy o tym wiedza, to Nokia powinna wycofac ja i zamienic na inna - tak sie dzialo z plytami GB, laptopami HP, samochodami Mercedes i innymi. Nokia jednak ma to w 4 literach Zastanawialem sie tez nad: TOWAR NIEZGODNY Z UMOWĄ Tylko rzecznik nic nie mogl mi powiedziec wiecej na temat tego rodzaju reklamacji. -- Pozdrawiam T.V. |
|
| Data: 2012-05-21 15:30:19 | |
| Autor: Chris | |
| Nokia C3-01 - nie uwzgledniona gwarancja | |
|
T.V. nabazgrał(a):
Dnia Mon, 21 May 2012 14:59:28 +0200, Chris napisał(a): Czy NOKIA oficjalnie przyznała się do uszkodzonej partii czy tylko czytałes o tym na forach bo jak tylko fora to nie ma to znaczenia i są to tylko domysły .. niestety :( Zastanawialem sie tez nad: Ale NOKIA przyjęła towar do serwisu i tu wywiązała się z roszczeńgwarancyjnych po czym dało reklamację odmowną z powodu zalania cieczą które nie podlega pod wymianę/naprawę gwarancyjną ... i tu jest problem ... -- www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem. www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową. |
|
| Data: 2012-05-21 15:38:22 | |
| Autor: T.V. | |
| Nokia C3-01 - nie uwzgledniona gwarancja | |
|
Dnia Mon, 21 May 2012 15:30:19 +0200, Chris napisał(a):
T.V. nabazgrał(a): No wlasnie koledzy - jak to jest z tym modelem C3-01 - czy nokia przyznaje, ze jest on uwalony w pierwszej serii? W GSM siedze tylko jak potrzebuje zadzwonic, nie mam pojecia o nowinkach i zmianach w tym dziale elektroniki - POMOCY Tutaj okrzyk rozpaczy kieruje w Wasza strone. Zastanawialem sie tez nad: Tak, zgadza sie, ale "towar niezgodny z umowa" to towar niespelniajacy ogolnych warunkow uzytkowania - czyli np. uszkozona partia sprzetu. Nie wiem jak to zalatwic tel. ma 6m-cy, kosztowal ponad 500zl a teraz lezy i lezy w szafce. Zona wrocila do starego - tylko te 500zl mnie wq..... Np: http://forumprawne.org/prawa-konsumenta/57401-poradnik-konsumenta-przeczytaj.html -- Pozdrawiam T.V. |
|
| Data: 2012-05-21 15:44:47 | |
| Autor: Chris | |
| Nokia C3-01 - nie uwzgledniona gwarancja | |
|
T.V. nabazgrał(a):
Tak, zgadza sie, ale "towar niezgodny z umowa" to towar niespelniajacy Jadę samochodem nawalony jak szpadel .. wpadam na drzewo ... przeżyłem i oddaję rozwalone auto "towar niezgodny z umowa" to mają mi dać nowe auto ..... ?? -- www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem. www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową. |
|
| Data: 2012-05-22 17:35:41 | |
| Autor: medly | |
| Nokia C3-01 - nie uwzgledniona gwarancja | |
|
Użytkownik "Chris" <spam@spam.net> napisał w wiadomości news:jpdgsf$e5a$1inews.gazeta.pl... T.V. nabazgrał(a): Jeśli przyczyną były niesprawnie fabrycznie hamulce czy rozregulowany układ kierownicy-to tak. Noszenie telefonów w futerałach to jednak bzdura, nie nosze słuchawki w kieszeni razem z kluczami i jakoś nie mam żadnych rys, ani innych problemów. |
|
| Data: 2012-05-23 09:15:26 | |
| Autor: Chris | |
| Nokia C3-01 - nie uwzgledniona gwarancja | |
|
medly nabazgrał(a):
Użytkownik "Chris" <spam@spam.net> napisał w wiadomości news:jpdgsf$e5a$1inews.gazeta.pl... Jeśli prowadzący był w stanie nietrzeżwym to nie wiem czy to by przeszło. Noszenie telefonów w futerałach to jednak bzdura, nie nosze słuchawki w kieszeni razem z kluczami i jakoś nie mam żadnych rys, ani innych problemów. Ja założyłem tylko folię na ekran bo jednak pokazały mi się dwie ryski a że tel. używam a nie stawiam na ambonie i modlę się do niego to może się trafić że i klucze na szybko wpadną do kieszeni. -- www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem. www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową. |
|
| Data: 2012-05-23 14:18:58 | |
| Autor: medly | |
| Nokia C3-01 - nie uwzgledniona gwarancja | |
|
Użytkownik "Chris" <spam@spam.net> napisał w wiadomości news:jpi2qf$632$1inews.gazeta.pl... medly nabazgrał(a): Kolega wcześniej coś wymyślił wersję z pijakiem, ale jeśli nie działałyby hamulce, to co za różnica trzeźwy czy pijak? Ktokolwiek by tam siedział i tak by się rozwalił. Noszenie telefonów w futerałach to jednak bzdura, nie nosze słuchawki w kieszeni razem z kluczami i jakoś nie mam żadnych rys, ani innych problemów. Ja również, ale używam candybara, a nie jakiegoś wrażliwego dotykowego cuda. Telefon ma mi służyć do używania, nie namaszczam go ani nie całuję |
|
| Data: 2012-05-23 14:37:14 | |
| Autor: Chris | |
| Nokia C3-01 - nie uwzgledniona gwarancja | |
|
medly nabazgrał(a):
Użytkownik "Chris" <spam@spam.net> napisał w wiadomości news:jpi2qf$632$1inews.gazeta.pl... Przed jazdą samochodem trzeba sprawdzić stan techniczny pojazdu czy nadaje się do jazdy a skoro nie działają hamulce to nie można jechać. Osoba nietrzeżwa nie jest w stanie tego stwierdzić (teoretycznie) ... druga sprawa to pewnie po takim dzwoni nie ma szans na sprzwdzenia czy coś było sprawne czy nie ... Ja również, ale używam candybara, a nie jakiegoś wrażliwego dotykowego cuda.Noszenie telefonów w futerałach to jednak bzdura, nie nosze słuchawki w kieszeni razem z kluczami i jakoś nie mam żadnych rys, ani innych problemów.Ja założyłem tylko folię na ekran bo jednak pokazały mi się dwie ryski a że tel. używam a nie stawiam na ambonie i modlę się do niego to może się trafić że i klucze na szybko wpadną do kieszeni. Ja używam dotykowca i też służy mi do używania/pracy a nie jako zabawka albo +10 do lansu. -- www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem. www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową. |
|
| Data: 2012-05-23 23:29:41 | |
| Autor: cpt. Nemo | |
| Nokia C3-01 - nie uwzgledniona gwarancja | |
|
Uzytkownik "T.V." <szukajcie@znajdziecie.pl> napisal w wiadomosci news:163vrvflyuwg2.dlgcomputadora.pl...
Stara nieuczciwa wymowka Nokii. Zostalem tak potraktowany wiele lat temu, od tej pokry ani ja ani nikt z mojej rodziny Nokii nie kupil. Zyjemy zdrowo i szczesliwie z telefonami uczciwych marek, a Nokia chyli sie ku upadkowi i niebawem bedzie jedynie wspomnieniem... I pies z nia tancowal :) Nemo |
|