witam,
ma tu konto Spectrum/Progres od około 0,5 roku, moje odczucia:
- system transakcyjny przez www nie jest zbyt przejrzysty - duzo mu brakuje do prostoty mBanku, przeładowany opcjami nie zawsze potrzebnymi (mozna je wprawdzie wyłączyć ale trzeba troche czasu zmarnowac aby to samemu ustawic)
- dawniej oprocentowanie lokat i konta Progres było na znośnym poziomie - ostatnio spadło....
- w dni wolne od pracy system transakcyjny działa w trybie off-line. Podam przykład aby to zrozumiec: w sobotę (dzien wolny) zakładam lokate -> pieniądze sa zdejmowane z konta Spectrum w sobote (natychmiast) ale na lokacie ich nie ma az do poniedziałku -> odsetki na lokacie sa liczone od poniedziałku.
To samo dotyczy przelewów zewnetrznych: robię przelew w sobotę -> pieniądze sa zdejmowane z konta natychmiast a nie w poniedziałek (gdy jest najbliższa sesja wychodząca). Nie da sie tez zdefiniować przelewu przyszłego (czytaj: z datą przyszłą) w sobote z terminem platnosci w najbliższy poniedzialek. - reklamacje rozpatrywane sprawnie, mialem jakieś błędnie naliczone odsetki ktore wróciły na konto na następny dzien po złożeniu reklamacji przez wewnetrzną poczte. Swoja droga te błednie naliczone odsetki były dziwne i nikt nie potrafił mi wyjasnic dlaczego "system" sie pomylił... Sprawa wyglądała tak: pewnego dnia rano na pierwszej sesji wychodzącej została wykonana operacja powodująca powstanie debetu (dopuszczalnego) na koncie, ale w tym samym dniu na konto wpłyneły pieniadze (na ostaniej sesji przychodzącej) ktore likwidowały ten debet. no i od tego były naliczone odsetki - reklamacja rozpatrzona pozytywnie.
- sms'y informujące o operacjach na koncie mozna zdefiniowac ale nie zawsze docierają...
- limity na kartach debetowych konfigurowane indywidualnie - tu jest OK..
- jak do tej pory dosyc niskie porocentowanie limitu debetowego - pozytywnie. Mimo opisanych wyżej niedociągnięć uważam ze konto jest warte uwagi.
pozdrawiam , marek