Grupy dyskusyjne   »   pl.biznes.banki   »   Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± mBank u?

Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± mBank u?

Data: 2010-02-17 06:23:27
Autor: kw
Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± mBank u?
Data: 2010-02-17 15:17:16
Autor: UHF
Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± mBanku?
kw <katarzynawas83@gmail.com> napisał(a):
co wy na to?

Wła¶nie przeczytałem t± wspaniał± wiadomo¶ć ;) że jako stałemu klientowi zaproponowali mi kartę kredytow±  i kredyt odnawialny z limitem... 1200 PLN ;-) Niech dopracuj± system dobieraj±cy te "indywidualne" oferty bo jak narazie to tylko się o¶mieszaj±.

pozdrawiam


--


Data: 2010-02-17 18:40:05
Autor: RobertS
Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± mBanku?

Wła¶nie przeczytałem t± wspaniał± wiadomo¶ć ;) że jako stałemu klientowi zaproponowali mi kartę kredytow±  i kredyt odnawialny z limitem... 1200 PLN ;-) Niech dopracuj± system dobieraj±cy te "indywidualne" oferty bo jak narazie to tylko się o¶mieszaj±.

pozdrawiam

wygl±da na to, że jeste¶ do¶ć słabym stałym klientem...


--
pozdrawiam
RobertS

Data: 2010-02-17 21:09:07
Autor: UHF
Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± mBanku?
RobertS <bob75@xpostx.pl> napisał(a):
wygl±da na to, że jeste¶ do¶ć słabym stałym klientem...

Zastanawiam się jakie s± ich kryteria oceniania klienta, może nie lubi± "pożeraczy wi¶ni"? Bo konto w mBanku mam od 2001, a dopóki mieli sensown± ofertę depozytow± to i salda były w dziesi±tkach kPLN ;)
W każdym razie ich oferta jest ¶mieszna, np. Citi namolnie próbowało mnie naci±gn±ć na linię kredytow± 120 kPLN. Jak widać można mieć rating w różnych bankach różni±cy się sto razy :-)


pozdrawiam



--


Data: 2010-02-18 21:17:00
Autor: Pete
Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± mBanku?
W dniu 17.02.10 22:09, UHF pisze:
RobertS<bob75@xpostx.pl>  napisał(a):

wygl±da na to, że jeste¶ do¶ć słabym stałym klientem...

Zastanawiam się jakie s± ich kryteria oceniania klienta, może nie
lubi± "pożeraczy wi¶ni"? Bo konto w mBanku mam od 2001, a dopóki mieli
sensown± ofertę depozytow± to i salda były w dziesi±tkach kPLN ;)
W każdym razie ich oferta jest ¶mieszna, np. Citi namolnie próbowało mnie
naci±gn±ć na linię kredytow± 120 kPLN.

Na podstawie historii w mbanku? :O ;)


--
Pete

Data: 2010-02-19 11:16:06
Autor: UHF
Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± mBanku?
Pete <nobody@nowhere.com> napisał(a):

Na podstawie historii w mbanku? :O ;)

No wła¶nie jestem ciekawy w jaki sposób interpretuj± t± historię. --


Data: 2010-02-17 22:11:15
Autor: Mithos
Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± mBanku?
W dniu 2010-02-17 18:40, RobertS pisze:
wygl±da na to, że jeste¶ do¶ć słabym stałym klientem...

Czy ja wiem ? Mnie zaoferowali kredyt gotówkowy w wysoko¶ci mniejszej niż moje ¶rednie miesięczne wpływy do tego banku. Po co miałby mi być taki kredyt ? Nie mam pojęcia. Inne kwiatki w postaci kredytu odnawialnego na 1,2k PLN też mi składali :)


--
Mithos

Data: 2010-02-18 08:55:37
Autor: Robert Kois
Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± mBanku?
Dnia Wed, 17 Feb 2010 22:11:15 +0100, Mithos napisał(a):

Inne kwiatki w postaci kredytu odnawialnego na 1,2k PLN też mi składali :)

Prawie jak Polbank, też zaproponowali mi kredyt odnawialny 1kzł ;).

--
Kojer

Data: 2010-02-18 01:00:35
Autor: luc
Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± m Banku?
On 17 Lut, 16:17, "UHF" <uhf_onl...@gazeta.SKASUJ-TO.pl> wrote:

Wła¶nie przeczytałem t± wspaniał± wiadomo¶ć ;) że jako stałemu klientowi
zaproponowali mi kartę kredytow±  i kredyt odnawialny z limitem... 1200
PLN ;-) Niech dopracuj± system dobieraj±cy te "indywidualne" oferty bo jak
narazie to tylko się o¶mieszaj±.


Przebiję Cię - kredyt odnawialny na 700 pln :-D
(Pewnie dlatego, że od ponad roku trzymam na emaxie 200 pln na
awaryjne sytuacje, a poza tym pustka i wiatr wiej±cy po reszcie kont)


pzdrwm
luc

'jak czlowiek umrze, to nie zyje' kurt vonnegut, jr.
http://skocz.pl/earphorny - co mi w uchu siedzi...

Data: 2010-02-17 15:23:43
Autor: bradley.st
Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± m Banku?
On 17 Lut, 09:23, kw <katarzynawa...@gmail.com> wrote:
do poczytaniahttp://www.bankier.pl/wiadomosc/Zaczyna-sie-nowa-era-w-bankowosci-int...

co wy na to?

"Nowa era", "rewolucja" i "kamien milowy", ale dalej czytam ze
Millennium byl pionierem, BZ WBK tez ma, a w Citi i ING BSK "próby
podobnej sprzedaży" "miały lub wci±ż maj± miejsce". Hmm...
Troche trudno sie dziwic niektorym zarzutom stawianym autorom.

A sam pomysl konsekwentnie wpisuje sie w reszte oferty mB. Troche
pozno, ale tez fajnie. Dotad klient musial sie przejsc w rog sali zeby
pobrac tacke na hamburgera, a teraz rzucaja w niego tacka juz przy
wejsciu. OK, ale zeby zaraz "kamien milowy rozwoju [...] polskiego
systemu bankowego"?

Oczywiscie zyski wypracowane z okazji redukcji kosztow rozpatrywania
wnioskow posluza do zaoferowania tanszych kredytow i zniesienia czesci
oplat, a nie zostana wytransferowane do Centrali, prawda? ;)

Data: 2010-02-17 15:26:46
Autor: Valdi
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
"kw" news:2ba3020c-b46e-4ea0-b919-4beb9d1b45d8v20g2000yqv.googlegroups.com

do poczytania

http://www.bankier.pl/wiadomosc/Zaczyna-sie-nowa-era-w-bankowosci-internetowej-2094509.html
co wy na to?

ze ten marketingowy spam, który przywital mnie przy porannej kawce jest
bardzo, ale to bardzo wkur...cy.

Data: 2010-02-17 18:58:13
Autor: Krzysztof
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?

"Valdi" <Valdi@valdi.pl> wrote in message news:hlgsn5$pe1$1news.interia.pl...
"kw" news:2ba3020c-b46e-4ea0-b919-4beb9d1b45d8v20g2000yqv.googlegroups.com

do poczytania

http://www.bankier.pl/wiadomosc/Zaczyna-sie-nowa-era-w-bankowosci-internetowej-2094509.html
co wy na to?

ze ten marketingowy spam, który przywital mnie przy porannej kawce jest
bardzo, ale to bardzo wkur...cy.


Musza mbankowcy podplacac za rozne artykuly w bankierze, bo tak na prawde nie maja czym juz rynku zawojowac. teksty w stylu, ze mozna w zabce wplacic za 1zl sa ogromnym wydarzeniem;  majac konta w wielu normalnych bankach moge do nich wplacac nie placac prowizji i nie czekajac na zaksiegowanie na koncie pare dni. Niestety banki tradycyjne juz dawno wytracily mbankowy glowny atut w postaci internetowosci. Pewna epoka juz sie skonczyla i te artykuly sa proba udowodnienia ile to mbank moze zrobic i jak sie bedzie rozwijal, itd.
mBankowe konto zamknalem juz kilka lat temu i nie zaluje, bo caly szeroki zakres uslug mam z innych bankow tradycyjnych 'placowkowych', a praktycznie sporo bankow ma konta dedykowane do internetu, np DBnet.
Zestaw roznych rachunkow ror+oszczedn.  DBnet, Alior, BZWBK, Eurobank, Meritum, lokaty Open, Getin-tradycyjny w calosci pokrywa moje potrzeby a koszty prowadzenia tego wszystkiego sa za 0zl a wygoda duzo wieksza od tych czysto internetowych McBankow, gdyz w razie wiekszych problemow ide do placowki i sprawa jest duzo lepiej, szybciej zalatwiona. Generalnie nie mam oporow do otwierania i zamykania rachunkow, oczywiscie bankowcy takich klientow nie lubia, ale to juz ich problem a nie moj.

Data: 2010-02-17 22:28:28
Autor: Michał 'Amra' Macierzyński
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
On 10-02-17 18:58, Krzysztof wrote:>
Musza mbankowcy podplacac za rozne artykuly w bankierze, bo tak na
prawde nie maja czym juz rynku zawojowac. teksty w stylu, ze mozna w
zabce wplacic za 1zl sa ogromnym wydarzeniem; majac konta w wielu
normalnych bankach moge do nich wplacac nie placac prowizji i nie
czekajac na zaksiegowanie na koncie pare dni. Niestety banki tradycyjne
juz dawno wytracily mbankowy glowny atut w postaci internetowosci. Pewna
epoka juz sie skonczyla i te artykuly sa proba udowodnienia ile to mbank
moze zrobic i jak sie bedzie rozwijal, itd.
mBankowe konto zamknalem juz kilka lat temu i nie zaluje, bo caly
szeroki zakres uslug mam z innych bankow tradycyjnych 'placowkowych', a
praktycznie sporo bankow ma konta dedykowane do internetu, np DBnet.
Zestaw roznych rachunkow ror+oszczedn. DBnet, Alior, BZWBK, Eurobank,
Meritum, lokaty Open, Getin-tradycyjny w calosci pokrywa moje potrzeby a
koszty prowadzenia tego wszystkiego sa za 0zl a wygoda duzo wieksza od
tych czysto internetowych McBankow, gdyz w razie wiekszych problemow ide
do placowki i sprawa jest duzo lepiej, szybciej zalatwiona. Generalnie
nie mam oporow do otwierania i zamykania rachunkow, oczywiscie bankowcy
takich klientow nie lubia, ale to juz ich problem a nie moj.

Tak. Twoim problemem jest paranoja. Zapytam - tak na codzien biznesy zalatwiasz, ze rzucasz komus, ze ktos komus placi za teksty? Zenujacy jestes.

--
http://www.prnews.pl
http://www.bankier.pl

Data: 2010-02-17 22:07:42
Autor: Samotnik
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
Dnia 17.02.2010 Michał 'Amra' Macierzyński <michal.macierzynski@prnews.pl> napisał/a:
Tak. Twoim problemem jest paranoja. Zapytam - tak na codzien biznesy zalatwiasz, ze rzucasz komus, ze ktos komus placi za teksty? Zenujacy jestes.

A co, Ty ten tekst napisałe¶ z własnej inicjatywy? Te peany o przełomie? No
ja bym się wstydził to przyznać. Chłopie, automatyczny scoring to już Inteligo miało przy okazji limitu debetowego, w pierwszej połowie minionej dekady. Dlatego ten Twój artykuł z użyciem zwrotów (pozwolę sobie wymienić):

- "Rewolucja w bankowo¶ci internetowej."
- "Data 17 lutego 2010 roku z cał± pewno¶ci± powinna zapisać się jako czas
  pojawienia się kolejnego z kamieni milowych rozwoju polskiej bankowo¶ci
  internetowej i polskiego systemu bankowego. "
- "ruch mBanku rozpocznie lawinę, która odmieni polsk± bankowo¶ć."
- "Sukces może szybko zostać zauważony przez konkurencję"

przypomina bełkot w kronice filmowej z czasów propagandy sukcesu, albo
faktycznie - 'artykuł sponsorowany'. I to wła¶nie z powodu osoby
autora, który kilka lat temu na tej grupie wstydziłby się takie rzeczy pisać.
--
Samotnik

Data: 2010-02-17 23:15:19
Autor: witrak()
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
On 2010-02-17 22:28, Michał 'Amra' Macierzyński wrote:
On 10-02-17 18:58, Krzysztof wrote:>
Musza mbankowcy podplacac za rozne artykuly w bankierze, bo tak na
prawde nie maja czym juz rynku zawojowac. teksty w stylu, ze mozna w
zabce wplacic za 1zl sa ogromnym wydarzeniem; majac konta w wielu
normalnych bankach moge do nich wplacac nie placac prowizji i nie
czekajac na zaksiegowanie na koncie pare dni. Niestety banki tradycyjne
juz dawno wytracily mbankowy glowny atut w postaci internetowosci. Pewna
epoka juz sie skonczyla i te artykuly sa proba udowodnienia ile to mbank
moze zrobic i jak sie bedzie rozwijal, itd.
mBankowe konto zamknalem juz kilka lat temu i nie zaluje, bo caly
szeroki zakres uslug mam z innych bankow tradycyjnych 'placowkowych', a
praktycznie sporo bankow ma konta dedykowane do internetu, np DBnet.
Zestaw roznych rachunkow ror+oszczedn. DBnet, Alior, BZWBK, Eurobank,
Meritum, lokaty Open, Getin-tradycyjny w calosci pokrywa moje potrzeby a
koszty prowadzenia tego wszystkiego sa za 0zl a wygoda duzo wieksza od
tych czysto internetowych McBankow, gdyz w razie wiekszych problemow ide
do placowki i sprawa jest duzo lepiej, szybciej zalatwiona. Generalnie
nie mam oporow do otwierania i zamykania rachunkow, oczywiscie bankowcy
takich klientow nie lubia, ale to juz ich problem a nie moj.

Tak. Twoim problemem jest paranoja. Zapytam - tak na codzien biznesy zalatwiasz, ze rzucasz komus, ze ktos komus placi za teksty? Zenujacy jestes.


Hm. Szanuję Amrę (z czasów kiedy jeszcze nie występował na etacie gwiazdy TVNu/TVN24 i (nie)zwykłym był uczestnikiem grup dyskusyjnych) i gdy zobaczyłem jego nazwisko pod "inkryminowanym tekstem" zawahałem się i ostatecznie powstrzymałem od napisania komentarza. Oczywi¶cie, z racji tego, że nie jestem "młodym, w gor±cej wodzie k±panym", to, co bym napisał, gdybym napisał, nie ociekałoby tak jadem krytycyzmu nie tylko skierowanego przeciwko bankom, ale i przeciwko dziennikarzom o bankach w bankom po¶więconym portalach pisz±cym.
[Czy to już dostatecznie pokręcona składnia i szyk ? :-))))]

Niemniej jednak, gdybym podpisu nie zauważył, to kto wie, co by się stało ? Pewnie i ja bym od Amry oberwał - choć wła¶ciwie za co ?

Ja na miejscu Amry nie upodobniałbym się do nożyc, a tylko zwrócił uwagę (choć może on to i zrobił, tylko o tym nie wspomniał ?) koledze, żeby wspólny tekst przed opublikowaniem dawał mnie (znaczy Amrze) do przejrzenia, bo on (Amra) poważnym dziennikarzem jest - nawet je¶li gwiazd± :-)
Ale to ja, a przecież wzorcem do porównań być nie mogę, bo dziennikarzem nie byłem i nie jestem, a tylko malutkim postopisarzem (postówpisarzem ?).

Pozdr.

witrak()

Data: 2010-02-17 23:49:49
Autor: Krzysztof
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?

"Michał 'Amra' Macierzyński" <michal.macierzynski@prnews.pl> wrote in message news:4b7c5f7c$1news.home.net.pl...
On 10-02-17 18:58, Krzysztof wrote:>
Musza mbankowcy podplacac za rozne artykuly w bankierze, bo tak na
prawde nie maja czym juz rynku zawojowac. teksty w stylu, ze mozna w
zabce wplacic za 1zl sa ogromnym wydarzeniem; majac konta w wielu
normalnych bankach moge do nich wplacac nie placac prowizji i nie
czekajac na zaksiegowanie na koncie pare dni. Niestety banki tradycyjne
juz dawno wytracily mbankowy glowny atut w postaci internetowosci. Pewna
epoka juz sie skonczyla i te artykuly sa proba udowodnienia ile to mbank
moze zrobic i jak sie bedzie rozwijal, itd.
mBankowe konto zamknalem juz kilka lat temu i nie zaluje, bo caly
szeroki zakres uslug mam z innych bankow tradycyjnych 'placowkowych', a
praktycznie sporo bankow ma konta dedykowane do internetu, np DBnet.
Zestaw roznych rachunkow ror+oszczedn. DBnet, Alior, BZWBK, Eurobank,
Meritum, lokaty Open, Getin-tradycyjny w calosci pokrywa moje potrzeby a
koszty prowadzenia tego wszystkiego sa za 0zl a wygoda duzo wieksza od
tych czysto internetowych McBankow, gdyz w razie wiekszych problemow ide
do placowki i sprawa jest duzo lepiej, szybciej zalatwiona. Generalnie
nie mam oporow do otwierania i zamykania rachunkow, oczywiscie bankowcy
takich klientow nie lubia, ale to juz ich problem a nie moj.

Tak. Twoim problemem jest paranoja. Zapytam - tak na codzien biznesy zalatwiasz, ze rzucasz komus, ze ktos komus placi za teksty? Zenujacy jestes.


Moze i 'podplacanie' jest troche za ostrym sformulowaniem, ale niestety artykuly dotyczace mBanku sa nader czesto obdarzone duza dawka braku obiektywizmu i to nie dotyczy tylko bankiera.pl, ale i innych zrodel w sieci.

Data: 2010-02-18 07:33:21
Autor: pyrtek
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
Michał 'Amra' Macierzyński pisze:

Tak. Twoim problemem jest paranoja. Zapytam - tak na codzien biznesy zalatwiasz, ze rzucasz komus, ze ktos komus placi za teksty? Zenujacy jestes.

Amra - przegiąłeś, jak Ci już wiele osób tu napisało, także już po powyższym poście. Zgadzam się z tymi uwagami.
Takiej ilości blichtru i lukru rozsądny człowiek nie aplikuje z własnej woli.
Albo Ci odbiło, albo się sprzedałeś.

--

Tnx. Pzdr.         Pyrtek

Data: 2010-02-19 11:10:08
Autor: Michał 'Amra' Macierzyński
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
On 10-02-18 07:33, pyrtek wrote:
Michał 'Amra' Macierzyński pisze:

Tak. Twoim problemem jest paranoja. Zapytam - tak na codzien biznesy
zalatwiasz, ze rzucasz komus, ze ktos komus placi za teksty? Zenujacy
jestes.

Amra - przegiąłeś, jak Ci już wiele osób tu napisało, także już po
powyższym poście. Zgadzam się z tymi uwagami.
Takiej ilości blichtru i lukru rozsądny człowiek nie aplikuje z własnej
woli.
Albo Ci odbiło, albo się sprzedałeś.

Tak, Albo, albo. A moze prostsze rozwiazanie - nie przyjmujesz do wiadomosci znaczenia tego ruchu dla calej branzy? Nie przyjmujesz, ze jednak mozna pochwalic, jesli jest za co? Rozumiem, ze miara obiektywizmu jest jak bardzo sie komus dolozy. Inaczej komus moze tylko odbic, albo sie sprzedal. To na tej zasadzie mozna stwierdzic - Tobie przestali juz placic za wyrazanie opinii bez argumentow, czy dalej Ci placa? ;)

Ale ok, prosze argumenty z mojej strony i rzeczowo mozesz sie odniesc, zeby pokazac, ze mi odbilo. Moim zdaniem nie chcesz przyjac (nie wiem dlczego) do wiadomosci skutkow tego rozwiazania. Ktore w masowy sposob bedzie tez wdrazane zapewne za chwile w innych bankach (bo jeszcze nie jest). Pomysl o skutkach wdrozenia tego rozwiazania w detalu BRE, BZ WBK, INGu, PKO BP i Pekao SA. (policz jaki procent calego rynku bankowosci internetowej maja te banki - to zeby nie bylo za latwo).

W duzym skrocie

1) Inteligo jako pierwsze wykorzystalo mozliwosc potwierdzenia przez haslo jednorazowe operacji, ktore kiedys trzeba bylo powierdzac recznie (przejecie Inteligo przez PKO BP od BGB).

2) Sprzedaz on-line na zasadzie buy-by-click (trzecia, najbardziej zaawansowana forma sprzedazy przez internet, pozwalajaca na oddanie do dyspozycji klienta srodkow od razu po potwierdzeniu np, haslem jednorazowym) to rowniez czasy inteligo. Problem w tym, ze jest to malo funkcjonalny debet w banku ktory zostal "wygaszony".

3) Sprzedaz na zasadzie skladam wniosek w systemie transakcyjnym i dostaje odpowiedz czy dostane jakis produkt - to znamy wszyscy od lat. Problem w tym, ze w wiekszosci przypadkow trzeba bylo udac sie do placowki lub poczekac na kuriera lub wyslac dokumenty. Gdzie tu przewaga bankowosci internetowej nad klasycznym dotarciem do klienta?

4) Cykliczne akcje pre-scoringowe do wybranych klientow - to rowniez rzecz juz znana. Ale znowu - brak umowy ramowej nie pozwalal na szybka sprzedaz - buy-by-click, bez udzialu pracownikow banku. Swego rodzaju wyjatkiem bylo Millennium (pisalem o nim, ze jest pierwszy), wdraza ING i BZ WBK (tez o nich wspominalem). Jednak brak pelnej masowosci wdrozenia i co najwazniejsze - istnienie alternatywnych kanalow w postaci placowki i call-center. Rozliczanego na zasadzie premii - to ma znaczenie.

5) Umowa ramowa. Nie musze tlumaczyc zalet i konsekwnecji? Jako jeden z pierwszych dla wszystkich klientow wprowadzil ja Toyota Bank Polska. Pozniej stala sie praktyznie standardem - rowniez w przypadku Aliora, czy nowych umow w mBanku. Mimo wszystko - stosunkowo maly procent klientow cos takiego ma. I uwaga - tylko maly procent klientow z historia w danym banku cos takiego ma!!!

I teraz mamy mBank - liczac ok 1,5 mln w miare aktywnych klientow, gdzie 250 tysiecy ma juz umowe ramowa - czesc z tych klientow ma juz jakis kredyt (mamy wewnetrzna historie splaty), czesc mamy historie aktywnosci, ktora pozwala obliczyc limit globalny.

I teraz mamy rowniez stala, wyodrebniona "Oferte dla klienta", aktualizowana co miesiac. mBank przeciez tez od dawna mial akcje dla wybranych klientow, rowniez szybka decyzja przez wnioski przez internet.

Roznica pomiedzy tym co bylo, a jest - to umasowienie nowego kanalu sprzedazy (a o masowosci mozna mowic tylko i wylacznie po spelnieniu dwoch warunkow - umowy ramowej i automatycznej, zindywidualizowanej oferty). Jesli do tego dodac fakt, ze mBank to bank skupiajacy sie na kanalach samoobslugowych to dosc latwo mozna zauwazyc, ze mamy mase krytyczna dla pewnego rozwiazania. Rozwiazania, ktore calkowicie moze zmienic obraz bankowosci internetowej, ktora do tej pory sprzedazowo (przy produktach wysokomarzowych)  sie nie sprawdzala! I o to wlasnie chodzi - porownajmy wyniki sprzedazowe kart kredytowych w mBanku (i kanaly ich sprzedazy) czy kredytow w koncie z innymi bankami. I bedzie jasne, ze internet nie nadaje sie zbytnio do tego - bo czlowiek woli albo sam isc do placowki innego banku, albo sprzedawca (naziemny) sam do niego przyjdzie. To dlatego wsrod najwiekszych wystawcow mamy przede wszystkim albo banki z segmentu consumer finance albo duze detaliczne banki z siecia placowek.

Obecnie weszlismy w IV faze rozwoju bankowosci internetowej - wykorzystanie strategiczne. Do tej pory wszyscy mysleli, ze bedzie to mozliwe dzieki podpisowi elektronicznemu - teraz widac - to bedzie umowa ramowa. (skonwertowanie bazy klientow jednak troche trwa).

Wdrozenie nowego rozwiazania przez mBank ma znaczenie dla calego rynku. Ten bank ma bardzo duzo, aktywnych w internecie klientow (prawda?, czy zaprzeczysz?). Ten bank potrafi (bo musi) komunikowac sie z tymi klientami w sieci. Ten bank znacznie lepiej niz konkurenci sprzedaje w ogole cos w internecie. Jednym slowem ten bank ma mase krytyczna klientow, zeby nowa strategia przyniosla realne zyski, a nie byla technologiczna ciekawostka czy innowacja (tak jak debet inteligo w serwisie mobilnym, czy 3D Secure System w BRE i BZ WBK). I to jest ta roznica, ktorej nie chcesz zauwazyc. Ze pisze entuzjastycznie? Bo jestem entuzjasta bankowosci elektronicznej. W ten sam desen pisalem w momencie, kiedy PKO BP oglosilo, ze zamieni wszystkie swoje karty na te z technologia paypass. Bo to nagle robi mase krytyczna na rynku i rozwiazuje problem jajko czy kura. Ze sprzedaza masowa w internecie jest podobny problem - zeby to mialo sens musi byc umowa ramowa, zeby wdrozyc drogi projekt umowy ramowej, trzeba miec juz co sprzedawac. Ruch BRE (bo to samo bedzie za chwile w MultiBanku) calkowicie zmieni podejscie bankow do tematu. Zwlaszcza, ze mamy ogromna zmiane w bankowosci - skupienie sie na wlasnym kliencie (mniejsze ryzyko), gdzie fundamentem wspolpracy jest aktywny rachunek bankowy. Obnizenie kosztow - to internet. A tutaj jeszze mozna na nim podwojnie zarobic (na marzy odsetkowej i oszczednosciach - odpadaja koszty placowek, pracownikow, papierow, kurierow, etc.).

Przelomem nie nalezy nazywac sytuacji, kiedy nowa funkcjonalnosc lub technologia pojawi sie na rynku. Przelomem jest sytuacja, kiedy stanie sie to standard w branzy, albo ktos duzy potrafi to komercyjnie wykorzystac. Wowczas mamy mase krytyczna, ktora uruchamia pewne procesy.

mBank byl bodaj 6 bankiem z dostepem do internetu w Polsce. Ale byl przelomem? Byl - i chyba nikt nie powie inaczej.

BZ WBK jako pierwszy wprowadzil PayPassa ponad 2 lata temu. Przez ten cos sie zmienilo? Nawet jesli takie karty daje ING, mBank, Alior? nie przelomem i poczatkiem rewolucji jest wymiana wszystkich kart przez PKO BP (masa krytyczna).

mBank mial eMAXa i co? I nic. Dopiero ING BSK ze swoim nowym OKO zmienil krajobraz branzy, ze nawet PKO BP i Pekao SA wprowadzily RO do swojej oferty.

Nowa era w bankowosci nie nazwalbym bankowoci mobilnej w obecnym wydaniu. A to co robi mBank - a i owszem - i jesli chcesz - mozemy na tym forum zalozyc sie o dobry alkohol, ze z tym przelomem i nowa era bankowosci mam racje. Zproponuj jakis termin rozwiazania zakladu.


--
http://www.prnews.pl
http://www.bankier.pl

Data: 2010-02-19 02:59:46
Autor: krzysztofsf
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
On 19 Lut, 11:10, Michał 'Amra' Macierzyński
<michal.macierzyn...@prnews.pl> wrote:
On 10-02-18 07:33, pyrtek wrote:

Ale ok, prosze argumenty z mojej strony i rzeczowo mozesz sie odniesc,
zeby pokazac, ze mi odbilo. Moim zdaniem nie chcesz przyjac (nie wiem
dlczego) do wiadomosci skutkow tego rozwiazania. Ktore w masowy sposob
bedzie tez wdrazane zapewne za chwile w innych bankach (bo jeszcze nie
jest). Pomysl o skutkach wdrozenia tego rozwiazania w detalu BRE, BZ
WBK, INGu, PKO BP i Pekao SA. (policz jaki procent calego rynku
bankowosci internetowej maja te banki - to zeby nie bylo za latwo).


Oferty spersonalizowane pierwsze w systemie oferowwalo BZWBK - co
jakis czas mam w podobnej zakladce konkretne propozycje skierowane do
mnie.

Mnej lub bardziej rozwinieta forme podobnych propozycji ma sporo
bankow, kiedyc np. Citi tez cos mi proponowal w systemie.


mbank celuje w propozycjach bez pokrycia - tydzien temu zapropponowali
mi i w systemie i pozniej telefonicznie przez konsultanta, spory
kredyt odnawialny, ktory "mam przyznany bez dodatkowych formalnosci na
podstawie historii".

Nastepnie, gdy zdecydowalem sie zamowic toto u konsultanta i zostal
utworzony wniosek, sami sobie go odrzucili nastepnego dnia.
jesli oferty z zakladki beda mialy taki sam stopien wiarygodnosci, to
watpie, zeby brano je na serio. Obecnie w zakladce nie mam niczego :)

Data: 2010-02-19 13:24:29
Autor: Michał 'Amra' Macierzyński
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
On 10-02-19 11:59, krzysztofsf wrote:
Oferty spersonalizowane pierwsze w systemie oferowwalo BZWBK - co
jakis czas mam w podobnej zakladce konkretne propozycje skierowane do
mnie.

Nie wiem, ktory bank byl historycznie pierwszy.
Ale tu masz wpis z konca zeszlego roku - zobacz zreszta jak jest przedstawiona ta nowa opcja ;)
http://blog.bzwbk.pl/2009/09/zakupy-„na-klik”-i-umowa-ramowa/

masowa konwersja na umowe ramowa tam sie dopiero zaczyna - po wprowadzneiu nowego serwisu transakcyjnego pojawila sie opcja  list przychodzi na poczte - mozna podpisac tez w placowce. Czyli masz personalizacje, a nie masz umowy ramowej jeszcze dla wszystkich.

Mnej lub bardziej rozwinieta forme podobnych propozycji ma sporo
bankow, kiedyc np. Citi tez cos mi proponowal w systemie.

Pytanie czy "kupisz" to jednym kliknieciem, czy wysla Cie do placowki? W zdecydowanej wiekszosci to byl kontakt via placowka/kurier/przesylka do banku. Czyli znowu piszesz o czyms innym. Poza tym - czy to jest oferta stala - czy okresowa. Citi jak tylko kryzys przyszedl przestal mi proponowac ;) I nigdy nie wiem czy w danej chwili bank cos dla mnie ma, jaki dla mnie jest wyliczony limit globalny, etc.


mbank celuje w propozycjach bez pokrycia - tydzien temu zapropponowali
mi i w systemie i pozniej telefonicznie przez konsultanta, spory
kredyt odnawialny, ktory "mam przyznany bez dodatkowych formalnosci na
podstawie historii".

Nastepnie, gdy zdecydowalem sie zamowic toto u konsultanta i zostal
utworzony wniosek, sami sobie go odrzucili nastepnego dnia.
jesli oferty z zakladki beda mialy taki sam stopien wiarygodnosci, to
watpie, zeby brano je na serio. Obecnie w zakladce nie mam niczego :)

O braku kalibracji pisalem. Jest tez sprawdzanie w bazach zewnetrznych. Pamietaj, ze klienci zamykaja sie na klientow zewnetrznych a otwieraja na wewnetrznych - w takim przypadku ta oferta jest super. Ja sam mam/mialem KK w Millennium, ING, Polbanku i Noble Banku za samo trzymanie tam depozytu, ale w 2 pierwszych przypadkach musialem leciec do placowki, w trzecim wyslac przez kurira, w czwartym kurier przyjechal do mnie (i musialem mu kserowac dowod, etc).

Czy zatem nie widzisz roznicy i konsekwnecji na pozniej - co sie stanie, jesli to zacznie sprawnie dzialac, a potem wdroza to kolejne banki?



--
http://www.prnews.pl
http://www.bankier.pl

Data: 2010-02-19 11:26:26
Autor: Kamil Jońca
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
Michał 'Amra' Macierzyński <michal.macierzynski@prnews.pl> writes:

[....]

Amra, to wszystko prawda co piszesz. Ale to naprawdę nie jest "przełom,
rewolucja i że nic nie będzie takie jak dawniej".
I tyle. KJ


--
http://blogdebart.pl/2009/12/22/mamy-chorych-dzieci/
God created a few perfect heads.  The rest he covered with hair.

Data: 2010-02-19 13:16:21
Autor: Michał 'Amra' Macierzyński
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
On 10-02-19 11:26, Kamil Jońca wrote:
MichaĹ‚ 'Amra' MacierzyĹ„ski<michal.macierzynski@prnews.pl>  writes:
[....]
Amra, to wszystko prawda co piszesz. Ale to naprawdę nie jest "przełom,
rewolucja i że nic nie będzie takie jak dawniej".
I tyle.
KJ

To bedzie nowa era dla bankowosci internetowej. Raiffeisen chce bank internetowy otworzyc w naszje czesci Europy, Santader na Zachodzie, mamy AxaBank w Czechach (tez internetowy).
Patrzac z gory - proces jest jeden. Konto to juz commodity. Bank mogl na nim glownie zarabiac poprzez marze odsetkowa i interchange. Umowa ramowa i aktywna sprzedaz zmienia ten stan. Bankowosc intrnetowa w koncu przestanie byc traktowana jako jeszcze jeden kanal dostepu, tylko stanie sie samodzielnym kanalem sprzedazowym - rowniez w tradycyjnych bankach. Dla samej bankowosci internetowej (jako takiej) to jest przelom :)



--
http://www.prnews.pl
http://www.bankier.pl

Data: 2010-02-19 13:26:40
Autor: Kamil Jońca
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
Michał 'Amra' Macierzyński <michal.macierzynski@prnews.pl> writes:

On 10-02-19 11:26, Kamil Jońca wrote:
Michał 'Amra' Macierzyński<michal.macierzynski@prnews.pl>  writes:
[....]
Amra, to wszystko prawda co piszesz. Ale to naprawdę nie jest "przełom,
rewolucja i że nic nie będzie takie jak dawniej".
I tyle.
KJ

To bedzie nowa era dla bankowosci internetowej. Raiffeisen chce bank
internetowy otworzyc w naszje czesci Europy, Santader na Zachodzie,
mamy AxaBank w Czechach (tez internetowy).
To w końcu mówimy o projektach "bank direct" paru banków, o umowie
ramowej, czy prescoringu?
I które z nich ma być t± rewolucj±?


Bo, nie obraĽ się, ale "patrz±c z góry", to kiedy¶ Twoje (czy może wasze
bo zdaje się miałe¶ współpracownika) teksty się fajnie czytało. Obecnie
coraz więcej w nich marketolenia, z ktorego trzeba wyłuskiwać perełki.
Pomy¶l o tym, zanim odpiszesz.

KJ

--
http://modnebzdury.wordpress.com/2009/10/01/niewiarygodny-list-prof-majewskiej-wprowadzenie/
Q:      How do you shoot a pink elephant?
A:      Twist its trunk until it turns blue, then shoot it with
        a blue-elephant gun.

Data: 2010-02-19 14:26:54
Autor: Michał 'Amra' Macierzyński
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
On 10-02-19 13:26, Kamil Jońca wrote:
Bo, nie obraĹş siÄ™, ale "patrzÄ…c z gĂłry", to kiedyĹ› Twoje (czy moĹĽe wasze
bo zdaje się miałeś współpracownika) teksty się fajnie czytało. Obecnie
coraz więcej w nich marketolenia, z ktorego trzeba wyłuskiwać perełki.
Pomyśl o tym, zanim odpiszesz.

KJ

Kiedys mialem wiecej czasu na pisanie. Co do wspolpracownika ;) powiedzmy urlop sobie wzial :)))

A chodzi o umowe ramowa z prescoringiem lacznie i na stale zaczyta w system transakcyjny. Rozumiem, ze nie uwazasz to w przypadu bankowosci internetowej za przelom - mozna poznac opinie dlaczego? Moze wowczas i ja zmienie swoje zdanie.

--
http://www.prnews.pl
http://www.bankier.pl

Data: 2010-02-19 14:54:05
Autor: xbartx
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
Dnia Fri, 19 Feb 2010 14:26:54 +0100, Michał 'Amra' Macierzyński
napisał(a):

Kiedys mialem wiecej czasu na pisanie. Co do wspolpracownika ;)
powiedzmy urlop sobie wzial :)))

Ale musisz przyznać, ĹĽe tak rozwlekajÄ…c arta trochÄ™ zniechÄ™casz potencjalnych czytajÄ…cych. A to ĹĽe jedni odebrali tak a drudzy tak to juĹĽ wiadomo kwestia gustu ;) 
A chodzi o umowe ramowa z prescoringiem lacznie i na stale zaczyta w
system transakcyjny. Rozumiem, ze nie uwazasz to w przypadu bankowosci
internetowej za przelom - mozna poznac opinie dlaczego? Moze wowczas i
ja zmienie swoje zdanie.

Jeżeli rzeczywiście to wypali i internet stanie się kolejnym pełnowartościowym kanałem dla banku to kto wie co się może wydarzyć. Być może będzie to przełom być może nie - pożyjom uwidjom ;)


--
xbartx

Data: 2010-02-19 17:44:05
Autor: Kamil Jońca
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
Michał 'Amra' Macierzyński <michal.macierzynski@prnews.pl> writes:

On 10-02-19 13:26, Kamil Jońca wrote:
Bo, nie obraĽ się, ale "patrz±c z góry", to kiedy¶ Twoje (czy może wasze
bo zdaje się miałe¶ współpracownika) teksty się fajnie czytało. Obecnie
coraz więcej w nich marketolenia, z ktorego trzeba wyłuskiwać perełki.
Pomy¶l o tym, zanim odpiszesz.

KJ

Kiedys mialem wiecej czasu na pisanie. Co do wspolpracownika ;)
powiedzmy urlop sobie wzial :)))

A chodzi o umowe ramowa z prescoringiem lacznie i na stale zaczyta w
system transakcyjny. Rozumiem, ze nie uwazasz to w przypadu bankowosci
internetowej za przelom - mozna poznac opinie dlaczego? Moze wowczas i
ja zmienie swoje zdanie.

Ujmę to tak:
To może faktycznie spowoduje rewolucję. Może ze względu na skalę
działnia mBanku to rozwi±zanie (te rozwi±zania) będzie przełomem.
Ale ... na razie jest to tylko wdrożenie jakiego¶ pomysłu. I nic więcej. Co, je¶li okaże się, że polityka cenowa lub scoring spowoduje, że z tego
skorzysta 1000 klientów na krzyż?
Gdzie będzie ta rewolucja?

Zwłaszcza, że RUK jest już od jakiego¶ czasu w mBanku; cykliczne akcje
"mamy dla Ciebie ofertę"[1] też, a jakie s± wyniki (nie wiem, serio pytam)?
Dlaczego teraz miałoby być inaczej?

I dlatego podniecanie się tym zdarzeniem, pisaznie *teraz* o
rewolucji/przełomie/nowej erze, uważam za niepotrzebne, niesmaczne i
przystaj±ce raczej marketoidowi mBanku, niż dziennikarzowi.
KJ
[1] - sam dostałem.

--
http://blogdebart.pl/2009/12/22/mamy-chorych-dzieci/
EMACS = Each Manual's Audience is Completely Stupified

Data: 2010-02-19 18:02:38
Autor: xbartx
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
Dnia Fri, 19 Feb 2010 17:44:05 +0100, Kamil Jońca napisał(a):

UjmÄ™ to tak:
To może faktycznie spowoduje rewolucję. Może ze względu na skalę
działnia mBanku to rozwiązanie (te rozwiązania) będzie przełomem. Ale
... na razie jest to tylko wdrożenie jakiegoś pomysłu. I nic więcej.

Co, jeśli okaże się, że polityka cenowa lub scoring spowoduje, że z tego
skorzysta 1000 klientĂłw na krzyĹĽ?
Gdzie będzie ta rewolucja?

No teraz będzie trochę inaczej, bo jeżeli masz umowę ramową, to sam sobie możesz dany produkt kredytowy wyklikać i praktycznie zaraz dysponować pieniędzmi, no oczywiście pomijam tutaj kk. Powiedzmy trafia Ci się okazja zakupienia czegoś a tu piątek wieczorem albo sobota? Chodzi po prostu o szybki dostęp, bez chodzenia po oddziałach czy czekania na kuriera. Przez www możesz szybko i sprawnie się dowiedzieć na ile możesz liczyć i jeżeli się zdecydujesz to zatwierdzasz i już masz pieniądze na koncie. Jakby nie patrzeć jeżeli to chwyci ... kto wie, może i rewolucja ;)


--
xbartx

Data: 2010-02-19 12:18:54
Autor: witek
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
xbartx wrote:

No teraz będzie trochę inaczej, bo jeżeli masz umowę ramową, to sam sobie możesz dany produkt kredytowy wyklikać i praktycznie zaraz dysponować pieniędzmi, no oczywiście pomijam tutaj kk. Powiedzmy trafia Ci się okazja zakupienia czegoś a tu piątek wieczorem albo sobota? Chodzi po prostu o szybki dostęp, bez chodzenia po oddziałach czy czekania na kuriera. Przez www możesz szybko i sprawnie się dowiedzieć na ile możesz liczyć i jeżeli się zdecydujesz to zatwierdzasz i już masz pieniądze na koncie. Jakby nie patrzeć jeżeli to chwyci ... kto wie, może i rewolucja ;)



no rewolucja to z tego bedzie na pewno.
Jak przyjdzie do splacania i trzeba bedzie cos z tym zrobic. Znowu jakis rzad poleci.

Data: 2010-02-19 20:18:14
Autor: Michał 'Amra' Macierzyński
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
On 10-02-19 19:18, witek wrote:

no rewolucja to z tego bedzie na pewno.
Jak przyjdzie do splacania i trzeba bedzie cos z tym zrobic. Znowu jakis
rzad poleci.

To jest wlasnie sposob na ograniczenie ryzyka. Zauwaz, ze wszyscy jak jeden maz mowia, ze tych zlych kredytow na konsumpcyjnych kredytahc narobili glwonie obcy klienci. A tutaj kierujesz wiekszosc podazy w strone znanej sobie bazy klientow. Mozesz isc na otwarcie sie na ryzyko i wysokie oprocentowanie lub kontrole tego ryzyka przy konkurencyjnych stawkach, ktore zacheca do korzystania (i ogranicza ryzyko jednoczesnie).

--
http://www.prnews.pl
http://www.bankier.pl

Data: 2010-02-19 19:08:41
Autor: Kamil Jońca
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
xbartx <bart@hashzero.net> writes:

Dnia Fri, 19 Feb 2010 17:44:05 +0100, Kamil Jońca napisał(a):
[...]

liczyć i jeżeli się zdecydujesz to zatwierdzasz i już masz pieni±dze na koncie. Jakby nie patrzeć jeżeli to chwyci ... kto wie, może i rewolucja ;)

Ale dokładnie to napisałem "Je¶li to chwyci to będzie można mówić o
rewolucji".
Teraz to s± tylko pobożne życzenia mBanku. I napalonych dziennikarzy :P
KJ

--
http://blogdebart.pl/2009/12/22/mamy-chorych-dzieci/
można nie mieć nawet żadnego sensownego argumentu, a dzięki odpowiedniej
gestykulacji stworzyć poczucie wiarygodno¶ci.
Puls Biznesu

Data: 2010-02-19 20:15:43
Autor: Michał 'Amra' Macierzyński
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
On 10-02-19 19:08, Kamil Jońca wrote:
xbartx<bart@hashzero.net>  writes:

Dnia Fri, 19 Feb 2010 17:44:05 +0100, Kamil Jońca napisał(a):
[...]

liczyć i jeżeli się zdecydujesz to zatwierdzasz i już masz pieniądze na
koncie. Jakby nie patrzeć jeżeli to chwyci ... kto wie, może i
rewolucja ;)

Ale dokładnie to napisałem "Jeśli to chwyci to będzie można mówić o
rewolucji".
Teraz to sÄ… tylko poboĹĽne ĹĽyczenia mBanku. I napalonych dziennikarzy :P
KJ


Kamil. W ten sam sposob kapitula z 9 osob napalila sie na mobilny debet Inteligo w telefonie. Zarowno w pierwszym jak i w drugim etapie wybor padl na te usluge i zostala uznana za innowacje 2009 (chociaz wybor nie byl zbyt szeroki ;). Uzasadnienie? Bo to moze zmienic obraz polskiej bankowosci.
A co do umowy ramowej + prescoringu. Na moj nos to bedzie strategiczny kierunek mBanku na ten rok i pewnie na nastepne lata. Z kilku przyczyn. Poczawszy od rekomendacji T, poprzez uproduktowienie wlasnej bazy klientow (wyszli z kredytami do obcych klientow i dostali niezle po tylku), a na obnizaniu kosztow skonczywszy.

To co wdrozyl mBank nie jest niczym nowym - bo o tej koncepcji dawno sie mowilo. Teraz jednak wdrozono to w zycie.

Pytanie - kiedy uznasz czy chwycilo? Bo ja jestem pewien, ze chwyci - nie tylko w mBanku. A ze to padlo na mBank? A czy to moja wina - ja licze na Multi - bo to jest moje glowne konto. Jako drugie robie Aliora - zeb wlasnie tam tez zobaczyc jak to dziala. Umowa ramowa tam juz jest - ale jeszcze nie ma automatyzacji scoringu jeszcze.


--
http://www.prnews.pl
http://www.bankier.pl

Data: 2010-02-22 08:39:58
Autor: xbartx
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
Dnia Fri, 19 Feb 2010 19:08:41 +0100, Kamil Jońca napisał(a):

Ale dokładnie to napisałem "Jeśli to chwyci to będzie można mówić o
rewolucji".
Teraz to sÄ… tylko poboĹĽne ĹĽyczenia mBanku. I napalonych dziennikarzy :P

W tym wypadku Amra klasycznie podejmuje ryzyko i jak się uda, to wtedy może pierwszy na grupie i nie tylko krzyczeć "A nie mówiłem!" :)




--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough Xenocide

Data: 2010-02-19 19:00:59
Autor: Michal Jankowski
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
Ja bardzo przepraszam - co to jest "umowa ramowa" i dlaczego ma
oznaczac nowa ere?

  MJ
PS. A oferty "mamy dla ciebie karte kredytowa z limitem xxx" mbank
rozsylal dobrych kilka lat temu, wiec nie o taka nowosc chyba chodzi?

Data: 2010-02-19 20:45:10
Autor: Michał 'Amra' Macierzyński
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
On 10-02-19 17:44, Kamil Jońca wrote:
UjmÄ™ to tak:
To może faktycznie spowoduje rewolucję. Może ze względu na skalę
działnia mBanku to rozwiązanie (te rozwiązania) będzie przełomem.
Ale ... na razie jest to tylko wdrożenie jakiegoś pomysłu. I nic więcej.

Kamil. Nie jakiegos pomyslu, tylko pomyslu ktorym od lat zyje cala branza. Rozwiazania od dawna byly tylko masy krytycznej nie bylo (podpisanych umow ramowych). Teraz zaczyna to juz nabierac ksztaltow. Nie tylko w mBanku - bo chociazby w BZ WBK. A przymierzaja sie wszyscy - lacnzie z PKO BP i Pekao SA. W tym pierwszym wydaje mi sie, ze w Inteligo mogliby od razu z tym wystartowac (gdyby oczywiscie zaczeli wprowadzac zmiany produktowe).

Co, jeśli okaże się, że polityka cenowa lub scoring spowoduje, że z tego
skorzysta 1000 klientĂłw na krzyĹĽ?
Gdzie będzie ta rewolucja?

To nie jest nowa usluga czy kanal dostepu jak WAP czy bankowosc mobilna. To rozwiniecie dotychczasowych sposobow sprzedazy w internecie. A te sa z grubsza biorac trzy:

- Klient inicjuje przez internet kontakt sprzedażowy realizowany następnie ze strony bankowego call-center, które przeprowadza cały proces sprzedaży. Internet jest generatorem leadów;
- Klient inicjuje w systemie bankowości transakcyjnej cały proces, jednak musi podpisać umowę produktu pod ostateczną (papierową) wersją umowy;
- „Buy by click” – zarejestrowany klient po zalogowaniu ma możliwość nabywania wszystkich produktów siedząc przy komputerze – tak jak depozyty i inwestycje.

No i mbank wdrozyl w calej bazie klientow to ostatnie (z  przedostatniego).

A gdzie jest rewolucja? W konsekwencjach tego ruchu. To co pisze o Pekao SA, PKO BP i innych bankach to nie to, ze sie domyslam, tylko z rozmow wiem, ze trwaja prace nad wdrozeniem. Udalo sie akurat mBankowi byc pierwsza instytucja z masowym wykorzystaniem tego rozwazania. A mBank MA mimo wszystko ogromny udzial w rynku bankowosci internetowej. Obserwujesz rynek bankowy i chyba juz widziales nie raz, ze jak cos ktos wdrozyl, to zaraz to bylo kopiowane.

A konsekwencje? Placowki trzeba z czegos utrzymac. Zwlaszcza te nowe. Z czego skoro nie ma juz takiej sprzedazy wysokomarzowych produktow? A do tego te placowki nie maja bazy klientow. Sprzedaz przez posrednikow jest droga i banki jeszcze nie wiedza co to za klient. A tutaj masz masowe rozwiazanie - przedzwon do 100 tysiecy klientow i przedstaw oferte. Policz jakie to koszty i ile to zajmuje czasu. A tutaj - walisz w systemie transakcyjnym - i jesli nie od razu to moze potem klient sie skusi. I to ty dyktujesz altualne warunki temu klientowi. Co wiecej klient nagle odkrywa, ze moze dostac kredyt - a jak daja... Oczywiscie ryzyko zawsze jest - ale wlasnie panujac nad ryzykiem bank zarabia.

To, ze inne banki w to wejda, to jest jak 2x2. To, ze to bedzie strategiczny wybor BRE, to masz tutaj dowod: http://www.rp.pl/artykul/7,430046.html

Zwłaszcza, że RUK jest już od jakiegoś czasu w mBanku; cykliczne akcje
"mamy dla Ciebie ofertÄ™"[1] teĹĽ, a jakie sÄ… wyniki (nie wiem, serio pytam)?
Dlaczego teraz miałoby być inaczej?

Popatrz na raport osttn BRE i poszukaj czesci dotyczacej detalu a znajdziesz odpowiedz :)


I dlatego podniecanie siÄ™ tym zdarzeniem, pisaznie *teraz* o
rewolucji/przełomie/nowej erze, uważam za niepotrzebne, niesmaczne i
przystajÄ…ce raczej marketoidowi mBanku, niĹĽ dziennikarzowi

A pisanie o rewolucji po fakcie, jak juz wszyscy to golym okiem widza? Zachowujesz sie jak byla pani Prezes Pekao SA o pomysle Lachowskiego, czyli mBanku.

Z tego samego powodu o przelomie w kontekscie kart zblizeniowych pisalem w przypadku PKO BP. Dokladnie na tej samej zasadzie. A co do tekstow - one nie sa w pelni tekstami dziennikarskimi - to jest moja opinia, analiza pewnych trendow. Oczywiscie, ze subiektywna. Dlatego nazywa sie to Hyde Parkiem.


--
http://www.prnews.pl
http://www.bankier.pl

Data: 2010-02-19 21:01:30
Autor: Michal Jankowski
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
Michał 'Amra' Macierzyński <michal.macierzynski@prnews.pl> writes:

A konsekwencje? Placowki trzeba z czegos utrzymac. Zwlaszcza te nowe.
Z czego skoro nie ma juz takiej sprzedazy wysokomarzowych produktow? A
do tego te placowki nie maja bazy klientow. Sprzedaz przez posrednikow
jest droga i banki jeszcze nie wiedza co to za klient. A tutaj masz
masowe rozwiazanie - przedzwon do 100 tysiecy klientow i przedstaw
oferte. Policz jakie to koszty i ile to zajmuje czasu. A tutaj -
walisz w systemie transakcyjnym - i jesli nie od razu to moze potem
klient sie skusi. I to ty dyktujesz altualne warunki temu klientowi.
Co wiecej klient nagle odkrywa, ze moze dostac kredyt - a jak daja...
Oczywiscie ryzyko zawsze jest - ale wlasnie panujac nad ryzykiem bank
zarabia.

Pieni±dze zarobione na sprzedaży przez internet bank przeznaczy na
utrzymanie placówek? A po wuj te placówki? Ja już bym wolał, żeby
prezesi sobie wyspy polinezyjskie pokupowali za te pieni±dze, a w
zamian te cholerne nikomu niepotrzebne placówki zaczęli zamykać...

  MJ

Data: 2010-02-19 21:31:44
Autor: Michał 'Amra' Macierzyński
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
On 10-02-19 21:01, Michal Jankowski wrote:

PieniÄ…dze zarobione na sprzedaĹĽy przez internet bank przeznaczy na
utrzymanie placówek? A po wuj te placówki? Ja już bym wolał, żeby
prezesi sobie wyspy polinezyjskie pokupowali za te pieniÄ…dze, a w
zamian te cholerne nikomu niepotrzebne placówki zaczęli zamykać...

   MJ

Heh ;) No wlasnie. Skoro placowki przestana byc potrzebne (moze do kredytow hipotecznych, inwestycji, ubezpieczen, ale to nie w takich ilosciach), to raczej banki chetnie je pozamykaja. Ewentualnie zamieni sie ich rola - a to oznacza, ze i koszty.


--
http://www.prnews.pl
http://www.bankier.pl

Data: 2010-02-19 23:51:24
Autor: Michal Jankowski
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
Michał 'Amra' Macierzyński <michal.macierzynski@prnews.pl> writes:

Heh ;) No wlasnie. Skoro placowki przestana byc potrzebne (moze do
kredytow hipotecznych, inwestycji, ubezpieczen, ale to nie w takich
ilosciach), to raczej banki chetnie je pozamykaja.

Na razie otwieraja. Naprawde nie wiem, po co. W odleglosci 200m
potrafia otworzyc dwie.

  MJ

Data: 2010-02-20 12:59:22
Autor: Brzezi
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
pi±, 19 lut 2010 o 23:51 GMT, Michal Jankowski napisał(a):

Michał 'Amra' Macierzyński <michal.macierzynski@prnews.pl> writes:

Heh ;) No wlasnie. Skoro placowki przestana byc potrzebne (moze do
kredytow hipotecznych, inwestycji, ubezpieczen, ale to nie w takich
ilosciach), to raczej banki chetnie je pozamykaja.

Na razie otwieraja. Naprawde nie wiem, po co. W odleglosci 200m
potrafia otworzyc dwie.

Tak jak spozywczakow masz czasami kilka kolo siebie, po prostu
konkurenecja, 2 fraczyzow znalazlo sobie dobre miejsce, zbieg okolicznosci
ze kolo siebie, kazdy chce zarobic...

Pozdrawiam
Brzezi

Data: 2010-02-20 17:50:41
Autor: Michal Jankowski
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
Brzezi <brzezi@gmail.com> writes:

Na razie otwieraja. Naprawde nie wiem, po co. W odleglosci 200m
potrafia otworzyc dwie.

Tak jak spozywczakow masz czasami kilka kolo siebie, po prostu
konkurenecja, 2 fraczyzow znalazlo sobie dobre miejsce, zbieg okolicznosci
ze kolo siebie, kazdy chce zarobic...

TEN SAM BANK potrafi otworzyc dwie placowki w odleglosci 200m.
Konkurencja to otwiera placowke w tym samym budynku
(budynek-rekordzista w Warszawie ma 7 bankow).

  MJ

Data: 2010-02-20 18:22:38
Autor: Brzezi
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
sob, 20 lut 2010 o 17:50 GMT, Michal Jankowski napisał(a):

Brzezi <brzezi@gmail.com> writes:

Na razie otwieraja. Naprawde nie wiem, po co. W odleglosci 200m
potrafia otworzyc dwie.

Tak jak spozywczakow masz czasami kilka kolo siebie, po prostu
konkurenecja, 2 fraczyzow znalazlo sobie dobre miejsce, zbieg okolicznosci
ze kolo siebie, kazdy chce zarobic...

TEN SAM BANK potrafi otworzyc dwie placowki w odleglosci 200m.
Konkurencja to otwiera placowke w tym samym budynku
(budynek-rekordzista w Warszawie ma 7 bankow).

Ale 2 franczyzow, jednego banku, niezaleznych, sa dla siebie konkurencja...

Pozdrawiam
Brzezi

Data: 2010-02-19 21:09:46
Autor: Kamil Jońca
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
Michał 'Amra' Macierzyński <michal.macierzynski@prnews.pl> writes:

[...]

Z tego samego powodu o przelomie w kontekscie kart zblizeniowych
pisalem w przypadku PKO BP. Dokladnie na tej samej zasadzie. A co do

No wła¶nie. Wychodzi, że przełom to my mamy prawie co 2 tygodnie :)
Ale mam wrażenie, że cały czas się nie rozumiemy.

KJ
--
http://blogdebart.pl/2009/12/22/mamy-chorych-dzieci/
Nie przerywaj mi, kiedy ja przerywam
-- W.Churchill

Data: 2010-02-19 21:30:14
Autor: Michał 'Amra' Macierzyński
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
On 10-02-19 21:09, Kamil Jońca wrote:
MichaĹ‚ 'Amra' MacierzyĹ„ski<michal.macierzynski@prnews.pl>  writes:

[...]

Z tego samego powodu o przelomie w kontekscie kart zblizeniowych
pisalem w przypadku PKO BP. Dokladnie na tej samej zasadzie. A co do

No właśnie. Wychodzi, że przełom to my mamy prawie co 2 tygodnie :)
Ale mam wrażenie, że cały czas się nie rozumiemy.

KJ

Ty chcesz potwierdzone dowody na przelom. Ja wybiegam w przyszlosc. Sprawdzimy za jakis czas. I mozemy sie umowic - kto sie pomylil co do oceny - przyzna sie do bledu? :) Tu na liscie


--
http://www.prnews.pl
http://www.bankier.pl

Data: 2010-02-19 21:47:04
Autor: Kamil Jońca
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
Michał 'Amra' Macierzyński <michal.macierzynski@prnews.pl> writes:

On 10-02-19 21:09, Kamil Jońca wrote:
Michał 'Amra' Macierzyński<michal.macierzynski@prnews.pl>  writes:

[...]

Z tego samego powodu o przelomie w kontekscie kart zblizeniowych
pisalem w przypadku PKO BP. Dokladnie na tej samej zasadzie. A co do

No wła¶nie. Wychodzi, że przełom to my mamy prawie co 2 tygodnie :)
Ale mam wrażenie, że cały czas się nie rozumiemy.

KJ

Ty chcesz potwierdzone dowody na przelom. Ja wybiegam w
przyszlosc. Sprawdzimy za jakis czas. I mozemy sie umowic - kto sie
pomylil co do oceny - przyzna sie do bledu? :) Tu na liscie

Ech, ale ja wcale nie twierdzę, że _nie_ będzie przełomu w podej¶ciu do
dawania kredytów przez internet. Drażni mnie tylko takie podniecanie się
wdrożeniem nowej usługi/karty/etc.  i twierdzenie, że od dzi¶ nastała
nowa era,  bo mBank to wprowadził. Że niemalże powinni¶my stworzyć now±
rachubę czasu :)

Naprawdę tak trudno to zrozumieć?
KJ


--
http://blogdebart.pl/2009/12/22/mamy-chorych-dzieci/
EMACS = Even a Master of Arts Comes Simpler

Data: 2010-02-21 08:45:49
Autor: Michał 'Amra' Macierzyński
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
On 10-02-19 21:47, Kamil Jońca wrote:
Ech, ale ja wcale nie twierdzę, że _nie_ będzie przełomu w podejściu do
dawania kredytĂłw przez internet. DraĹĽni mnie tylko takie podniecanie siÄ™
wdroĹĽeniem nowej usĹ‚ugi/karty/etc.  i twierdzenie, ĹĽe od dziĹ› nastaĹ‚a
nowa era,  bo mBank to wprowadziĹ‚. Ĺ»e niemalĹĽe powinniĹ›my stworzyć nowÄ…
rachubÄ™ czasu :)

Naprawdę tak trudno to zrozumieć?
KJ

Ale ze mBank, czy w ogole ze podniecanie? :) Bo w tym kontekscie nie tylko o mBanku pisalem ;)


--
http://www.prnews.pl
http://www.bankier.pl

Data: 2010-02-21 08:56:41
Autor: Kamil Jońca
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
Michał 'Amra' Macierzyński <michal.macierzynski@prnews.pl> writes:

On 10-02-19 21:47, Kamil Jońca wrote:
Ech, ale ja wcale nie twierdzę, że _nie_ będzie przełomu w podej¶ciu do
dawania kredytów przez internet. Drażni mnie tylko takie podniecanie się
wdrożeniem nowej usługi/karty/etc.  i twierdzenie, że od dzi¶ nastała
nowa era,  bo mBank to wprowadził. Że niemalże powinni¶my stworzyć now±
rachubę czasu :)

Naprawdę tak trudno to zrozumieć?
KJ

Ale ze mBank, czy w ogole ze podniecanie? :) Bo w tym kontekscie nie
tylko o mBanku pisalem ;)

Ogólnie podniecani, fakt, że przy mbanku to najwyraĽniej widać.
KJ

--
http://blogdebart.pl/2009/12/22/mamy-chorych-dzieci/
Math is like love -- a simple idea but it can get complicated.
                -- R. Drabek

Data: 2010-02-21 13:44:29
Autor: Kamil Jońca
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
kjonca@poczta.onet.pl (Kamil Jońca) writes:

Michał 'Amra' Macierzyński <michal.macierzynski@prnews.pl> writes:

On 10-02-19 21:47, Kamil Jońca wrote:
Ech, ale ja wcale nie twierdzę, że _nie_ będzie przełomu w podej¶ciu do
dawania kredytów przez internet. Drażni mnie tylko takie podniecanie się
wdrożeniem nowej usługi/karty/etc.  i twierdzenie, że od dzi¶ nastała
nowa era,  bo mBank to wprowadził. Że niemalże powinni¶my stworzyć now±
rachubę czasu :)

Naprawdę tak trudno to zrozumieć?
KJ

Ale ze mBank, czy w ogole ze podniecanie? :) Bo w tym kontekscie nie
tylko o mBanku pisalem ;)

Ogólnie podniecani, fakt, że przy mbanku to najwyraĽniej widać.
KJ
Może ujmę to inaczej. Czytaj±c http://prnews.pl/hydepark/j-48837.html
miałem wrażenie, że czytam materiał reklamowy banku. Co ciekawe nie miałem takiego wrażenia czytaj±c
np. http://prnews.pl/hydepark/o-47698.html mimo, że tam też mowa o
"rewolucyjnej" zmianie ... KJ

--
http://modnebzdury.wordpress.com/2009/10/01/niewiarygodny-list-prof-majewskiej-wprowadzenie/
kondensator - kondensatorych - kondensatoremu
   (odmiana słowa "kondensator" według MS Word 6.0)

Data: 2010-02-18 08:03:24
Autor: xbartx
Nowa era w bankowosci internetowej za sprawa mBanku?
Dnia Wed, 17 Feb 2010 22:28:28 +0100, Michał 'Amra' Macierzyński
napisał(a):

Tak. Twoim problemem jest paranoja. Zapytam - tak na codzien biznesy
zalatwiasz, ze rzucasz komus, ze ktos komus placi za teksty? Zenujacy
jestes.

Niestety, ale ja też nie dałem rady przebrnąć przez ten art. Za mało konkretów a za dużo lukru, jak to ktoś już tutaj przytoczył. Czy to jest art reklamowy/sponsorowany nie wiem i nie wnikam, ale jeżeli chodzi o samo jego czytanie/warsztat, to nie da się przebić za jednym razem. --
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough Xenocide

Data: 2010-02-17 16:13:30
Autor: radekp@konto.pl
Nowa era w bankowo¶ ci internetowej za spraw± mBanku?
Wed, 17 Feb 2010 06:23:27 -0800 (PST), w
<2ba3020c-b46e-4ea0-b919-4beb9d1b45d8@v20g2000yqv.googlegroups.com>, kw
<katarzynawas83@gmail.com> napisał(-a):

co wy na to?

Mój stan wniosków na dzi¶ wygl±da następuj±co:

Złożone wnioski:
Numer xxxxxxxxxxxxxx
Nazwa Wniosek o ubezpieczenie samochodowe
Status Wniosek złożony
Ostatnia zmiana statusu 23-09-2007
Opis statusu Wniosek został złożony

*** Stopień rozpatrzenia wniosku 0% *** :)

Data: 2010-02-17 20:36:29
Autor: mk2010
Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± mBanku?
Od 3 lat posiadam kartę kredytow± Visa Gold mBanku z limitem 20.000 zł z której jestem zadowolony.

W grudniu 2009 mBank zaproponował mi kredyt odnawialny na kwotę 20.000 zł który w dodatku najniższe oprocentowanie z tytułu posiadanej przeze mnie ww. karty. Skorzystałem z niego bardzo szybko. Nie musiałem oczywi¶cie dostarczać żadnych za¶wiadczeń o dochodach, podpisałem tylko ramow± umowę kredytow± i szybko skontaktowałem się z agentem mBanku i uzyskałem go. To wielki plus dla mBanku.

Niestety w styczniu 2010 zachciało mi się zmienić kartę z VG na Visę Platinum. Wyczytałem na stronie www, że jedynym warunkiem otrzymania jest za¶wiadczenie o dochodach, które musi być min. 5000 netto. Otrzymałem je bez problemu z zakładu pracy i wzi±łem się za wypełnianie wniosku o kartę. Niestety system wyliczył mi, że nie mam zdolno¶ci kredytowej. Telefon do mBanku, rozmowa z operatorem - to samo. Dla wyja¶nienia chciałem dodać, że chciałem zrezygnować z obecnej karty VG narzecz nowej VP z TAKIM SAMYM LIMITEM. Nic bie dało się zrobić.

A dzisiaj bardzo mnie wkurzył dzisiejszy mail od mBanku, że mog± mi zaproponować kredyt gotówkowy w wysoko¶ci 20.000 zł.
Kur..., to mam w końcu t± zdolno¶ć kredytow± czy jej nie mam. Co wy na to.

PS.
Będę jeszcze zakładał w tym miesi±cu konto firmowe w mBanku ale stanowczo bez kredytu skoro bank nie potrafi wyliczyć poprawnie zdolno¶ci kredytowej i nie może zast±pić jednej karty kredytowej inn± z takim samym limitem a z drugiej proponuje drugi kredyt gotówkowy 20.000 zł do obecnego odnawialnego 20.000 zł.
To jaki¶ absurd.

Niezadowolony klient

--


Data: 2010-02-17 20:47:09
Autor: RobertS
Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± mBanku?
zauważyłem tylko tyle, że bank SILNIE zwraca uwagę na to czy na konto wpływa wynagrodzenie

mam podgl±d do dwóch kont: na jednym wpływy po ok. 2kzł miesięcznie i bank proponuje kredyt w KO, KK i kr. gotówkowy;
na drugim koncie nie ma stałych wpływów tylko co jaki¶ czas większe kwoty trafia na eMaklera lub do SFI i propozycja to tylko kr. gotówkowy...


--
pozdrawiam
RobertS

Data: 2010-02-17 12:01:36
Autor: Clegan
Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± m Banku?
On 17 Lut, 20:47, RobertS <bo...@xpostx.pl> wrote:
zauważyłem tylko tyle, że bank SILNIE zwraca uwagę na to czy na konto
wpływa wynagrodzenie

mam podgl±d do dwóch kont: na jednym wpływy po ok. 2kzł miesięcznie i
bank proponuje kredyt w KO, KK i kr. gotówkowy;
Chyba jednak nie tak silnie - mnie tylko kredyt gotówkowy
zaproponowali.

Data: 2010-02-17 22:03:22
Autor: Valdi
Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± mB anku?
"mk2010" news:5065.000001a2.4b7c453dnewsgate.onet.pl

...
Co wy na to.

że to standard w mBanku.

Data: 2010-02-18 08:50:25
Autor: ~|_ukasz
Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± mBanku?
W dniu 2010-02-17 20:36, mk2010 pisze:
Niezadowolony klient

Jaki¶ czas temu zauważyłem, że te ich propozycje kredytowe to można sobie o przysłowiowy kant potłuc. Wrzucaj± jak±¶ kwotę, zapraszaj±, a na końcu okazuje się, że nie masz zdolno¶ci kredytowej na to co zaproponowali!

Mam tylko jedn± w±tpliwo¶ć - czy to zwyczajny burdel i głupota,
czy może co¶ innego ("strategia")?

Nie wydaje mi się, bym kiedykolwiek jeszcze dał się w co¶ takiego
wpu¶cić; szkoda czasu, innym też odradzam.

~|_.

Nowa era w bankowo¶ci internetowej za spraw± mBank u?

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona