Grupy dyskusyjne   »   pl.biznes.banki   »   Nowy Polbank czyli Rajfi - dalej to półbank

Nowy Polbank czyli Rajfi - dalej to półbank

Data: 2014-05-27 22:07:31
Autor: koala
Nowy Polbank czyli Rajfi - dalej to półbank
chyba ćwierćbank to za dużo...

Karta "w trakcie zamykania", wyciągu końcowego brak, dział windykacji spamuje SMSowo, a dział ubezpieczeń w najlepsze chce dla karty włączyć ubezpieczenie.

Jak na razie wygląda jeszcze gorzej niż pekałoSA jak od nich uciekałem po przymusowej fuzji z częścią bepehaha.(małe litery intencjonalne)

Pozdr,
Koala

Data: 2014-05-28 20:58:06
Autor: xbartx
Nowy Polbank czyli Rajfi - dalej to półbank
W dniu 27.05.2014 22:07, koala pisze:
chyba ćwierćbank to za dużo...

Karta "w trakcie zamykania", wyciągu końcowego brak, dział windykacji
spamuje SMSowo, a dział ubezpieczeń w najlepsze chce dla karty włączyć
ubezpieczenie.

Jak na razie wygląda jeszcze gorzej niż pekałoSA jak od nich uciekałem
po przymusowej fuzji z częścią bepehaha.(małe litery intencjonalne)

Ja dzisiaj dokonałem spłaty kk i mam kolejne "nowości". Spłata karty wisi w blokadach. Wczorajsze 4 blokady zniknęły (były to transakcje aby wykonać limit i nie płacić dodatkowo 4,5 zł) ale nie ma ich również w historii transakcji - cholera wie gdzie są. Za to 'dostępne środki' zamiast być takie same jak limit karty (spłaciłem wszystko od razu) to są powiększone o moją spłatę czyli limit karty mam 1000, spłaciłem 333 i mam 'dostępne środki' 1333 zł. Logika poważnie poraża. Cóż zobaczymy jak to będzie wyglądać jutro.



--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

Data: 2014-05-28 22:17:19
Autor: Pete
Nowy Polbank czyli Rajfi - dalej to półbank
W dniu 2014-05-28 20:58, xbartx pisze:
W dniu 27.05.2014 22:07, koala pisze:
chyba ćwierćbank to za dużo...

Karta "w trakcie zamykania", wyciągu końcowego brak, dział windykacji
spamuje SMSowo, a dział ubezpieczeń w najlepsze chce dla karty włączyć
ubezpieczenie.

Jak na razie wygląda jeszcze gorzej niż pekałoSA jak od nich uciekałem
po przymusowej fuzji z częścią bepehaha.(małe litery intencjonalne)

Ja dzisiaj dokonałem spłaty kk i mam kolejne "nowości". Spłata karty
wisi w blokadach. Wczorajsze 4 blokady zniknęły (były to transakcje aby
wykonać limit i nie płacić dodatkowo 4,5 zł) ale nie ma ich również w
historii transakcji - cholera wie gdzie są. Za to 'dostępne środki'
zamiast być takie same jak limit karty (spłaciłem wszystko od razu) to
są powiększone o moją spłatę czyli limit karty mam 1000, spłaciłem 333 i
mam 'dostępne środki' 1333 zł. Logika poważnie poraża. Cóż zobaczymy jak
to będzie wyglądać jutro.


ja właśnie dzisiaj składałem reklamację dotyczącą pobrania składki ubezpieczeniowej.
W jakim trybie oni to włączali? Coś panna z partyline mówiła o korespondencji dotyczącej ubezpieczeń. Prawda li to?


--
Pete

Data: 2014-05-28 22:41:40
Autor: xbartx
Nowy Polbank czyli Rajfi - dalej to półbank
W dniu 28.05.2014 22:17, Pete pisze:

ja właśnie dzisiaj składałem reklamację dotyczącą pobrania składki
ubezpieczeniowej.
W jakim trybie oni to włączali? Coś panna z partyline mówiła o
korespondencji dotyczącej ubezpieczeń. Prawda li to?

No w zasadzie to przysłali zwykłym listem plany migracji. Teoretycznie to jak już pisałem moja kk Polbank MC T-mobile zamieniała się w MC Srebrną ale to tylko teoretycznie, bo ichni system pokazuje "Poland T-mobile". Generalnie bałagan poważny i raczej trzeba wiać.


--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

Data: 2014-05-28 22:52:26
Autor: Pete
Nowy Polbank czyli Rajfi - dalej to półbank
W dniu 2014-05-28 22:41, xbartx pisze:
W dniu 28.05.2014 22:17, Pete pisze:

ja właśnie dzisiaj składałem reklamację dotyczącą pobrania składki
ubezpieczeniowej.
W jakim trybie oni to włączali? Coś panna z partyline mówiła o
korespondencji dotyczącej ubezpieczeń. Prawda li to?

No w zasadzie to przysłali zwykłym listem plany migracji. Teoretycznie
to jak już pisałem moja kk Polbank MC T-mobile zamieniała się w MC
Srebrną ale to tylko teoretycznie, bo ichni system pokazuje "Poland
T-mobile". Generalnie bałagan poważny i raczej trzeba wiać.



No tyż widzę poland t-mobile, ale aktualny (???) regulamin mówi, że płatne ubezpieczenia wymagają dyspozycji. Pannie wymsknęło się słowo 'obowiązkowe ubezpieczenie' więc ją cytatą z regulaminu postawiłem do pionu. Ale nie wiem, czy to nie jakaś zorganizowana akcja.

--
Pete

Data: 2014-05-29 23:10:48
Autor: xbartx
Nowy Polbank czyli Rajfi - dalej to półbank
W dniu 28.05.2014 22:52, Pete pisze:
W dniu 2014-05-28 22:41, xbartx pisze:
W dniu 28.05.2014 22:17, Pete pisze:

ja właśnie dzisiaj składałem reklamację dotyczącą pobrania składki
ubezpieczeniowej.
W jakim trybie oni to włączali? Coś panna z partyline mówiła o
korespondencji dotyczącej ubezpieczeń. Prawda li to?

No w zasadzie to przysłali zwykłym listem plany migracji. Teoretycznie
to jak już pisałem moja kk Polbank MC T-mobile zamieniała się w MC
Srebrną ale to tylko teoretycznie, bo ichni system pokazuje "Poland
T-mobile". Generalnie bałagan poważny i raczej trzeba wiać.



No tyż widzę poland t-mobile, ale aktualny (???) regulamin mówi, że
płatne ubezpieczenia wymagają dyspozycji. Pannie wymsknęło się słowo
'obowiązkowe ubezpieczenie' więc ją cytatą z regulaminu postawiłem do
pionu. Ale nie wiem, czy to nie jakaś zorganizowana akcja.


No rzeczywiście w regulaminie dla MC Srebrna stoi:
"Ubezpieczeniem odpłatnym objęty jest jedynie ten Posiadacz, który złożył deklarację przystąpienia do ubezpieczenia i wyraził zgodę na pobieranie opłaty na pokrycie kosztów ubezpieczenia."

Puściłem w takim razie drugą reklamację i zobaczymy co z tego wyniknie.



--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

Data: 2014-05-28 22:55:31
Autor: koala
Nowy Polbank czyli Rajfi - dalej to półbank
Ja mam gorzej bo nigdy nie włączałem dostępu online do tej karty...
a jakiś yntelygentny inaczej wyłączając kartę... wyłączył wyciąg papierowy...w związku z tym nie mam ostatniego wyciągu...a ichnia windykacja SMSuje. Kwota z d*** wzięta nie uwzględnia ostatniej wpłaty...
Słowem na "B" wypadłoby skończyć.
Reklamacja telefoniczna + papier w oddziale.
Dla ichniego marketinga co być może to czyta: zgłoszenie do KNF też było w ślad za reklamacjami gdy nie zaprzestali spamu SMSowego.

Pozdr,
Koala

Nowy Polbank czyli Rajfi - dalej to półbank

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona