Grupy dyskusyjne

O ochronie niektórych praw konsumentó w

	Data: 2009-12-04 19:41:16
Autor: ToMasz
O ochronie niektórych praw konsumentó w
Szymon "szymszy" Seliga pisze: Witam wszystkich, A'propos wątku o zaginionej przesyłce, pomyślałem, że przyda się napisać nieco więcej. Często na stronach sklepów internetowych, w regulaminie podana jest mniej więcej taka to treść: "Klient może oddać towar bez poddania przyczynny w przeciągu 10 dni od otrzymania przesyłki. Zwrot jest możliwy tylko gdy towar jest nieużywany, w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu, z metkami itp, itp" Pierwsze zdanie jest jak najbardziej zgodne z polskim prawem. Natomiast drugie jest kompletną bzdurą. Towar jak najbardziej możemy rozpakować, użyć zgodnie z przeznaczeniem produktu i "bez poddania przyczynny w przeciągu 10 dni od otrzymania przesyłki " oddać. Tak stanowi litera prawa :) Tyle ze ten przepis dający duze uprawnienia klientom, nie precyzuje co stanie sie z towarem po zwrocie do sklepu. Jak taki konsument sie zastanowi, to dojdzie do wniosku ze produkt który otrzymał moze być używany, a nawet kilka razy używany. Moze też dojść do wniosku ze jak odeśle towar, to towar moze nie dotrzeć do sprzedawcy, albo moze dotrzeć uszkodzony, a za przesyłke ( ubezpieczoną lub nie) płaci klient. Tak sobie tylko pisze, bo to nie jest zadne prawo, no chyba ze prawo do zdrowego rozsądku.. ToMasz