Grupy dyskusyjne   »   pl.misc.telefonia.gsm   »   ORANGE:Przepraszamy ale informacje s膮 chwilowo ni edost臋pne

ORANGE:Przepraszamy ale informacje s膮 chwilowo ni edost臋pne

Data: 2012-07-02 14:26:53
Autor: Animka
ORANGE:Przepraszamy ale informacje s膮 chwilowo ni edost臋pne
Przepraszamy ale informacje s膮 chwilowo niedost臋pne. Prosimy spr贸buj ponownie p贸藕niej.

To jaka艣 paranoja. Nie mozna wys艂a膰 ani reklamacji ani zapytania chocia偶 jestem zalogowana.



--
animka

Data: 2012-07-02 19:05:40
Autor: Krystek
ORANGE:Przepraszamy ale informacje s膮 chwilowo niedost臋pne
W dniu 2012-07-02 14:26, Animka pisze:
Przepraszamy ale informacje s膮 chwilowo niedost臋pne. Prosimy spr贸buj
ponownie p贸藕niej.

To jaka艣 paranoja. Nie mozna wys艂a膰 ani reklamacji ani zapytania chocia偶
jestem zalogowana.

Chcia艂em dzisiaj z Orange On-Line wys艂a膰 zg艂oszenie reklamacyjne, bo z pocz膮tkiem lipca nie pojawi艂a si臋 nowa pula bezp艂atnych 30 SMS-贸w do wykorzystania. Pr贸bowa艂em wys艂a膰 przez formularz po zalogowaniu na koncie, ale "nie sz艂o". Poza tym zgin臋艂o gdzie艣 archiwum poprzednich wys艂anych zg艂osze艅. No to wys艂a艂em z konta mailowego @orange.pl podpisuj膮c si臋 imieniem i nazwiskiem. Po 2,5 h dosta艂em SMS-em info, 偶e na maila przysz艂a odpowied藕 z BOK. Zagl膮dam na skrzynk臋 e-mail @orange.pl przez panel Orange On-Line a tam:

>
Dzi臋kuj臋 za przes艂an膮 korespondencj臋. Uprzejmie informuje, 偶e aby艣my mogli szczeg贸艂owo sprawdzi膰 sytuacj臋 na Pana koncie, niezb臋dne b臋dzie z Pana strony podanie nast臋puj膮cych danych:

- Imi臋, nazwisko, adres i PESEL zarejestrowanego W艂a艣ciciela
- numer telefonu, kt贸rego sprawa dotyczy
- kod PUK (w przypadku numeru na kart臋, kt贸ry nie jest zarejestrowany)

Dane te pozwol膮 na weryfikacj臋 informacji i udzielenie odpowiedzi drog膮
poczty elektronicznej.
>

Niech ich jasny ch... strzeli, je艣li nie mog膮 ustali膰 kto do nich wysy艂a mail z konta. Nota bene min臋艂o ju偶 regulaminowych 30 dni, w kt贸rych mieli si臋 ustosunkowa膰 do poprzedniego zapytania.

Mo偶e czas znowu ich do UKE zakapowa膰? W dupie maj膮 w艂asny regulamin.

K.

--
http://www.krystek.art.pl/

Data: 2012-07-03 11:46:27
Autor: ToMasz
ORANGE:Przepraszamy ale informacje s膮 chwilowo niedost臋pne
W dniu 02.07.2012 19:05, Krystek pisze:
W dniu 2012-07-02 14:26, Animka pisze:
Przepraszamy ale informacje s膮 chwilowo niedost臋pne. Prosimy spr贸buj
ponownie p贸藕niej.

To jaka艣 paranoja. Nie mozna wys艂a膰 ani reklamacji ani zapytania chocia偶
jestem zalogowana.

Chcia艂em dzisiaj z Orange On-Line wys艂a膰 zg艂oszenie reklamacyjne, bo z
pocz膮tkiem lipca nie pojawi艂a si臋 nowa pula bezp艂atnych 30 SMS-贸w do
wykorzystania.
pojawia si臋 tylko 10


Niech ich jasny ch... strzeli, je艣li nie mog膮 ustali膰 kto do nich wysy艂a
mail z konta. Nota bene min臋艂o ju偶 regulaminowych 30 dni, w kt贸rych
mieli si臋 ustosunkowa膰 do poprzedniego zapytania.

Mo偶e czas znowu ich do UKE zakapowa膰? W dupie maj膮 w艂asny regulamin.

za偶膮daj rekompenstaty, w postaci 100 darmowych sms贸w . dadz膮 Ci
ToMasz

Data: 2012-07-11 17:25:29
Autor: Krystek
ORANGE:Przepraszamy ale informacje s膮 chwilowo niedost臋pne
W dniu 2012-07-03 11:46, ToMasz pisze:
za偶膮daj rekompenstaty, w postaci 100 darmowych sms贸w . dadz膮 Ci

Co jak co, ale potrafi膮 przyzna膰 si臋 do w艂asnych b艂臋d贸w. Przyznali, 偶e by艂 problem, przeprosili i dodali mi gratis, za "szkody moralne" i niemo偶no艣膰 korzystania z us艂ugi dodatkow膮 rekompensat臋 w postaci zwi臋kszonej pulu SMS-贸w do zu偶ycia. W sumie to szcz臋艣cie w nieszcz臋艣ciu, bo niewykorzystane SMS-y nie przechodz膮 na kolejny okres...

K.


--
http://www.krystek.art.pl/

ORANGE:Przepraszamy ale informacje s膮 chwilowo ni edost臋pne

Nowy film z video.banzaj.pl wi阠ej »
Redmi 9A - recenzja bud縠towego smartfona