Grupy dyskusyjne

Oddzwanianie na reklamację

	Data: 2013-10-16 08:46:50
Autor: Krzysztof 'kw1618' (W-wa)
Oddzwanianie na reklamację
Dnia Tue, 15 Oct 2013 19:21:39 +0200, Karol Misiukiewicz napisał(a): Podyskutujmy, to samo w telefonii komórkowej ostatnio kolega napisał reklamację bo mu się rachunek za komórkę nie zgadzał, to oddzwonili do niego z odpowiedzią a on ich opierdzielił, że dzwonią. Ludzie, przecież jesli klient pisze przez panel www po zalogowaniu to logiczne jest, ze w takiej samej formie oczekuje odpowiedzi. Gdyby chciał usłyszeć odpowiedź, to by zadzwonił... logiczne. Oni idą na łatwiznę ? czy taka procedura jest ? a może procedura dopuszcza taką formę odpowiedzi ? widać to problem globalny, ja napisałem przez net, że mam problem z zasięgiem w okreslonej lokalizacji, po godzinie lub dwóch usiłowali do mnie zadzwonić, niestety nie wiem w jakiej sprawie, pewnie w tej, ale nie dogadałem się z tym konsultantem bo przeciez mam problem z zasięgiem -- Zalaczam pozdrowienia i zyczenia powodzenia Krzysztof 'kw1618' z Warszawy http://foto.3mam.net/album4/miasto/index9.php