Użytkownik "Krzysztof 'kw1618' z Warszawy" <adres.na@mojej.www.pl> napisał w wiadomości news:hcoi8n$778$1inews.gazeta.pl...

Nie da się przejść z Nowego Twojego Planu 10 na Orange abonament 10.
Własnie BOK poinformowało mnie o tym.

Mogę przejść na Orange Abonament 25

BOK w Orange to nic nie wie, zadaj to pytanie jeszcze ze dwa, trzy razy, pewnie dostaniesz inną odpowiedź
Mnie informowali, że mogę z Jednej Idei z rachunkiem 10 przejść na Orange Abonament 10 bez problemu, jedynie w cenie 50 PLN za zmiane planu na Orange Abonament. Wiąże mnie z nimi umowa na czas nieokreślony.
--
PWK

Dnia Tue, 3 Nov 2009 13:36:39 +0100, PWK napisał(a):

Użytkownik "Krzysztof 'kw1618' z Warszawy" <adres.na@mojej.www.pl> napisał w wiadomości news:hcoi8n$778$1inews.gazeta.pl...

Nie da się przejść z Nowego Twojego Planu 10 na Orange abonament 10.
Własnie BOK poinformowało mnie o tym.

Mogę przejść na Orange Abonament 25

BOK w Orange to nic nie wie, zadaj to pytanie jeszcze ze dwa, trzy razy, pewnie dostaniesz inną odpowiedź
Mnie informowali, że mogę z Jednej Idei z rachunkiem 10 przejść na Orange Abonament 10 bez problemu, jedynie w cenie 50 PLN za zmiane planu na Orange Abonament. Wiąże mnie z nimi umowa na czas nieokreślony.

też przeszedłem tę drogę, zadzwoniłem na *100 i złozyłem dyspozycję,
konsultant przyjął, wisiałem na linii chyba 20 min, pytał się jeszcze kogoś
i powiedział, ze się uda... minęły 2 cykle rozliczeniowe a plan nie został
zmieniony to napisałem do BOK po zalogowaniu i nadeszła taka odpowiedź że
się nie da, zadzwoniła panna z BOK.
Powiedziała że dostanę to także listem.


--
Zalaczam pozdrowienia i zyczenia powodzenia
Krzysztof 'kw1618' Warszawa - Ursynow
grupy.3mam.net 'Kontakt' dla e-poczty
Cmentarz Komunalny Południowy Antoninów
http://foto.3mam.net/album2/Cmentarz-Poludniowy/index3.php

Użytkownik "Krzysztof 'kw1618' z Warszawy" <adres.na@mojej.www.pl> napisał w wiadomości news:hcppcr$8vc$1inews.gazeta.pl...

Dnia Tue, 3 Nov 2009 13:36:39 +0100, PWK napisał(a):

Użytkownik "Krzysztof 'kw1618' z Warszawy" <adres.na@mojej.www.pl> napisał w
wiadomości news:hcoi8n$778$1inews.gazeta.pl...

Nie da się przejść z Nowego Twojego Planu 10 na Orange abonament 10.
Własnie BOK poinformowało mnie o tym.

Mogę przejść na Orange Abonament 25

BOK w Orange to nic nie wie, zadaj to pytanie jeszcze ze dwa, trzy razy,
pewnie dostaniesz inną odpowiedź
Mnie informowali, że mogę z Jednej Idei z rachunkiem 10 przejść na Orange
Abonament 10 bez problemu, jedynie w cenie 50 PLN za zmiane planu na Orange
Abonament. Wiąże mnie z nimi umowa na czas nieokreślony.

też przeszedłem tę drogę, zadzwoniłem na *100 i złozyłem dyspozycję,
konsultant przyjął, wisiałem na linii chyba 20 min, pytał się jeszcze kogoś
i powiedział, ze się uda... minęły 2 cykle rozliczeniowe a plan nie został
zmieniony to napisałem do BOK po zalogowaniu i nadeszła taka odpowiedź że
się nie da, zadzwoniła panna z BOK.
Powiedziała że dostanę to także listem.

Zaraz do nich zadzwonię, bo mam kilka spraw...
Miły Pan powiedział, że można zmienić na Orange Abo 10. Kosztuje to 50 PLN i umowa musi być na czas nieokreślony.
Inna sprawa, że nie chcą tego robic... mnie tez namawiał na podpisanie aneksu.
Pozdr

Dnia Tue, 3 Nov 2009 19:57:55 +0100, PWK napisał(a):

Miły Pan powiedział, że można zmienić na Orange Abo 10. Kosztuje to 50 PLN i umowa musi być na czas nieokreślony.
Inna sprawa, że nie chcą tego robic... mnie tez namawiał na podpisanie aneksu.

powyższe warunki są spełnione;
abonent był gotów ponieść koszt 50 PLN, a jednak przejście na NAbo10 nie
jest możliwe

--
Zalaczam pozdrowienia i zyczenia powodzenia
Krzysztof 'kw1618' Warszawa - Ursynow
grupy.3mam.net 'Kontakt' dla e-poczty
Prywatna kolekcja antyków
http://foto.3mam.net/antyki/

Użytkownik "Krzysztof 'kw1618' z Warszawy" <adres.na@mojej.www.pl> napisał w wiadomości news:hcssjo$4df$1inews.gazeta.pl...

Dnia Tue, 3 Nov 2009 19:57:55 +0100, PWK napisał(a):

Miły Pan powiedział, że można zmienić na Orange Abo 10. Kosztuje to 50 PLN i
umowa musi być na czas nieokreślony.
Inna sprawa, że nie chcą tego robic... mnie tez namawiał na podpisanie
aneksu.

powyższe warunki są spełnione;
abonent był gotów ponieść koszt 50 PLN, a jednak przejście na NAbo10 nie
jest możliwe

To ja nie wiem jak to urgryźć. Sam mam taką sytuację, w której BOK telefoniczny daje mi zielone światło na wcześniejsze rozwiązanie umowy, zapłacenie "kary" i migrację numeru do Popa. BOK mailowy pisze, że się nie da i poleca podpisanie nowego aneksu za jakiś czas. Oczywiście traktuję to jako marketingowy bełkot. W Orange jest tak, że co osoba, to inna odpowiedź. Kiedyś przez Orange on line na dwóch róznych numerach wysłałem to samo pytanie. Odpowiedzi różniły się i to mocno. Może uderz osobiście do salonu, ale nie franczyzowego, tylko tego Orange.
Albo niech rzecznik Jabczynski na blogu się wypowie - ja bym do niego napisał.
--
PWK