W dniu 2012-04-03 15:10, Maurycy Piec-Bocheński pisze:
Witam,
kupiłem w salonie Orange starter Orange Free - zapieczętowany, bez
śladów naruszenia. Po włożeniu karty do telefonu okazało się, że nie
loguje się w sieci. Wróciłem do salonu, gdzie potwierdzono, że karta
nie działa i skierowano mnie do "ważniejszego" punktu Orange. Tam pani
wzięła ode mnie kartę, włożyła w komputer, potwierdziła, że są
problemy; po chwili powiedziała, że kartę wyczyściła i będzie już
działać. Zażądałem sprawdzenia jej w telefonie - pani odmówiła.
Poszedłem więc do kierowniczki, która po chwili szukania w komputerze
stwierdziła, że karta już była raz aktywowana i jest usunięta z
systemu. Zaproponowała mi doładowanie za kolejne 20 zł. Ponieważ
odmówiłem, stwierdziła, że może tylko przyjąć reklamację na 30 dni.
Rada? OMIJAĆ ORANGE!
A póki co, idę na Policję zgłosić wyłudzenie i nakłanianie do
niekorzystnego rozporządzenia mieniem. Ciekawe, czy ktoś miał podobną
sytuację? Może to jakaś przestępczość zorganizowana?
Policja Ci nic nie pomoże. Idź do rzecznika konsumentów.
--
animka
|