Data: 2018-08-19 10:32:55 | |
Autor: kjboss | |
PKO BP zamknęło nie te konta co trzeba - jak odkręcić bez wizyty? | |
Wysłałem ponad miesiąc temu list polecony do oddziału PKO BP wniosek o zamknięcie kont Junior. Teraz nie mogę zalogować się do konta, infolinia nie może mnie też zweryfikować telefonicznie (nie mogą udostępnic co i jak). Oczywiście hasła prawidłowe mam.
Karty obciążeniowe do konta przestały działać (nie da się nimi zapłacić). Jestem pewien, że jakiś idiota nie czytał poprawnie i zamknął wszystkie rachunki. Nie uśmiecha mi się do odziału PKO BP, bo nie jestem w Polsce i prędko nie będę. Na kogo skargę pisać i do jakiego urzędu mogę zgłosić na PKO BP, jak by nie chcieli odkrecić tego bez wizyty ? |
|
Data: 2018-08-19 12:12:24 | |
Autor: Kris | |
PKO BP zamknęło nie te konta co trzeba - jak odkręcić bez wizyty? | |
W dniu niedziela, 19 sierpnia 2018 19:32:57 UTC+2 użytkownik kjb...@gmail.com napisał:
Wysłałem ponad miesiąc temu list polecony do oddziału PKO BP wniosek o zamknięcie kont Junior. Teraz nie mogę zalogować się do konta, infolinia nie może mnie też zweryfikować telefonicznie (nie mogą udostępnic co i jak). Oczywiście hasła prawidłowe mam. A co odpisało PKO na Twoją reklamacje? |
|
Data: 2018-08-19 13:12:18 | |
Autor: Dawid Rutkowski | |
PKO BP zamknęło nie te konta co trzeba - jak odkręcić bez wizyty? | |
Rzeczywiście zacznij od reklamacji wysłanej poleconym.
Choć kto wie, czy nagle nie zachcą potwierdzenia notarialnego... W każdym razie dobrze jest postraszyć Rzecznikiem Finansowym. |