In article <hde83i$saq$1@atlantis.news.neostrada.pl>,
 uzytkownik <bratekxxl@usungo2.pl> wrote:

SMS wysłany z play do play w okolicach 1 listopada dotarł... uwaga: 11 listopada ok. czwartej rano.

I co z tego jak darmowe skoro idzie dłużej niż list ekonomiczny Poczty Polskiej

E, nie narzekaj.
Zdarzylo sie.

Listom zdarza sie i pol roku krazyc.

TA

Titus_Atomicus@somewhere.in.the.world pisze:

In article <hde83i$saq$1@atlantis.news.neostrada.pl>,
 uzytkownik <bratekxxl@usungo2.pl> wrote:

SMS wysłany z play do play w okolicach 1 listopada dotarł... uwaga: 11 listopada ok. czwartej rano.

I co z tego jak darmowe skoro idzie dłużej niż list ekonomiczny Poczty Polskiej

E, nie narzekaj.
Zdarzylo sie.

Listom zdarza sie i pol roku krazyc.

TA

cud że dotarł!

--
Grzegorz Brycki, http://beczkasoli.pl/GD298, a Ty?

Grzegorz Brycki pisze:

Titus_Atomicus@somewhere.in.the.world pisze:

In article <hde83i$saq$1@atlantis.news.neostrada.pl>,
 uzytkownik <bratekxxl@usungo2.pl> wrote:

SMS wysłany z play do play w okolicach 1 listopada dotarł... uwaga: 11 listopada ok. czwartej rano.

I co z tego jak darmowe skoro idzie dłużej niż list ekonomiczny Poczty Polskiej

E, nie narzekaj.
Zdarzylo sie.

Listom zdarza sie i pol roku krazyc.

TA

cud że dotarł!

   U mnie nie dochodzą SMSy wysłane za granicę. Zgłosiłem reklamację, zobaczymy co odpiszą.

--
Liwiusz

Liwiusz wrote:

  U mnie nie dochodzą SMSy wysłane za granicę. Zgłosiłem reklamację, zobaczymy co odpiszą.

Ja Ci już mogę teraz powiedzieć, co napiszą. Ale nie publicznie, bo to i o Kodeks wykroczeń i Kodeks karny podpada :-P

Maciej Bebenek (news.onet.pl) pisze:

Liwiusz wrote:

  U mnie nie dochodzą SMSy wysłane za granicę. Zgłosiłem reklamację, zobaczymy co odpiszą.

Ja Ci już mogę teraz powiedzieć, co napiszą. Ale nie publicznie, bo to i o Kodeks wykroczeń i Kodeks karny podpada :-P

   Otrzymałem odpowiedź. Jestem z niej niezadowolony. Pomijając już fakt, że ten gimnazjalista, co to pisał, zrobił błąd ortograficzny (szweckiej, zamiast szwedzkiej), to odpowiedź jest "na odczepnego":

"W odpowiedzi uprzejmie informujemy, że w wyniku błędu systemu SMS-y na numer szwecki nie dotarły do odbiorcy. Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby podobne zdarzenia nie miały miejsca w przyszłości . W ramach rekompensaty proponujemy Panu jednorazowy pakiet 20 minut do wszystkich krajowych sieci, który ważny będzie przez jeden pełny Okres Rozliczeniowy. Jeżeli wyraża Pan zgodę na tę formę rekompensaty, prosimy o kontakt z Obsługa Klienta, powołując się na powyższy numer zgłoszenia"


Podejrzewam że nic nie zrobili, i że problem występuje nadal, bo to nie był jednorazowy błąd, tylko usterka która trwała od miesiąca, i pewnie nadal trwa. Jak doładuję konto, to sprawdzę...

A już brak zwrotu pieniędzy za niedostarczone smsy i w miejsce tego 20 minut (które są warte 1,00zł), po które muszę jeszcze dzwonić, to już kuriozum.

--
Liwiusz

Liwiusz wrote:

  Otrzymałem odpowiedź. Jestem z niej niezadowolony. Pomijając już fakt, że ten gimnazjalista, co to pisał, zrobił błąd ortograficzny (szweckiej, zamiast szwedzkiej), to odpowiedź jest "na odczepnego":

"W odpowiedzi uprzejmie informujemy, że w wyniku błędu systemu SMS-y na numer szwecki nie dotarły do odbiorcy. Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby podobne zdarzenia nie miały miejsca w przyszłości . W ramach rekompensaty proponujemy Panu jednorazowy pakiet 20 minut do wszystkich krajowych sieci, który ważny będzie przez jeden pełny Okres Rozliczeniowy. Jeżeli wyraża Pan zgodę na tę formę rekompensaty, prosimy o kontakt z Obsługa Klienta, powołując się na powyższy numer zgłoszenia"

Musisz to docenić, bo od pewnego czasu reklamacje przestały być odrzucane z automatu, tylko rekompensowane, choć w dość smieszny sposób.

A już brak zwrotu pieniędzy za niedostarczone smsy i w miejsce tego 20 minut (które są warte 1,00zł), po które muszę jeszcze dzwonić, to już kuriozum.

Ja Pana bardzo przepraszam - 20 minut do wszystkich sieci jest warte 5,80 :-)

Maciej Bebenek (news.onet.pl) pisze:

Ja Pana bardzo przepraszam - 20 minut do wszystkich sieci jest warte 5,80 :-)

   Podejrzewam, że te 20 minut wykorzysta się przed pakietem 100 minut, więc jeśli dzwoni się głównie do sieci i na stacjonarne, to ma to wartość 1zł :)

--
Liwiusz

Liwiusz wrote:

Maciej Bebenek (news.onet.pl) pisze:

Ja Pana bardzo przepraszam - 20 minut do wszystkich sieci jest warte 5,80 :-)

  Podejrzewam, że te 20 minut wykorzysta się przed pakietem 100 minut, więc jeśli dzwoni się głównie do sieci i na stacjonarne, to ma to wartość 1zł :)

Ja coś takiego dostałem i 100 minut miało priorytet.

Liwiusz pisze:

Maciej Bebenek (news.onet.pl) pisze:

Liwiusz wrote:

  U mnie nie dochodzą SMSy wysłane za granicę. Zgłosiłem reklamację, zobaczymy co odpiszą.

Ja Ci już mogę teraz powiedzieć, co napiszą. Ale nie publicznie, bo to i o Kodeks wykroczeń i Kodeks karny podpada :-P

  Otrzymałem odpowiedź. Jestem z niej niezadowolony. Pomijając już fakt, że ten gimnazjalista, co to pisał, zrobił błąd ortograficzny (szweckiej, zamiast szwedzkiej), to odpowiedź jest "na odczepnego":

"W odpowiedzi uprzejmie informujemy, że w wyniku błędu systemu SMS-y na numer szwecki nie dotarły do odbiorcy. Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby podobne zdarzenia nie miały miejsca w przyszłości . W ramach rekompensaty proponujemy Panu jednorazowy pakiet 20 minut do wszystkich krajowych sieci, który ważny będzie przez jeden pełny Okres Rozliczeniowy. Jeżeli wyraża Pan zgodę na tę formę rekompensaty, prosimy o kontakt z Obsługa Klienta, powołując się na powyższy numer zgłoszenia"


Podejrzewam że nic nie zrobili, i że problem występuje nadal, bo to nie był jednorazowy błąd, tylko usterka która trwała od miesiąca, i pewnie nadal trwa. Jak doładuję konto, to sprawdzę...

A już brak zwrotu pieniędzy za niedostarczone smsy i w miejsce tego 20 minut (które są warte 1,00zł), po które muszę jeszcze dzwonić, to już kuriozum.

  SMSy nadal nie dochodzą. Śmieszna sieć. Muszę chyba zacząć wysyłać codziennie po 1 SMS, i składać reklamację z żądaniem zwrotu opłaty przekazem :)

--
Liwiusz

Liwiusz pisze:

  U mnie nie dochodzą SMSy wysłane za granicę. Zgłosiłem reklamację, zobaczymy co odpiszą.

napisza ci ze z (tymi akurat)sieciami zagranicznymi nie maja umowy.

K pisze:

Liwiusz pisze:

  U mnie nie dochodzą SMSy wysłane za granicę. Zgłosiłem reklamację, zobaczymy co odpiszą.

napisza ci ze z (tymi akurat)sieciami zagranicznymi nie maja umowy.

   Jeszcze czekam na odpowiedź. Poważnie może być tak, że do niektórych dużych europejskich sieci smsy z playa mogą nie dochodzić? A opłatę pobierają, ciekawe.

--
Liwiusz

Liwiusz pisze:

  Jeszcze czekam na odpowiedź. Poważnie może być tak, że do niektórych dużych europejskich sieci smsy z playa mogą nie dochodzić? A opłatę pobierają, ciekawe.

napewno do uk tak jest, bo dziewczyna ma i taka wlasnie dostala odpowiedz.

On Sat, 14 Nov 2009 10:47:19 +0100,  K wrote:

Liwiusz pisze:

  Jeszcze czekam na odpowiedź. Poważnie może być tak, że do niektórych dużych europejskich sieci smsy z playa mogą nie dochodzić? A opłatę pobierają, ciekawe.

napewno do uk tak jest, bo dziewczyna ma i taka wlasnie dostala odpowiedz.

A reklamacje juz zlozyla ? J.

J.F. pisze:

On Sat, 14 Nov 2009 10:47:19 +0100,  K wrote:

Liwiusz pisze:

  Jeszcze czekam na odpowiedź. Poważnie może być tak, że do niektórych dużych europejskich sieci smsy z playa mogą nie dochodzić? A opłatę pobierają, ciekawe.

napewno do uk tak jest, bo dziewczyna ma i taka wlasnie dostala odpowiedz.

A reklamacje juz zlozyla ? J.

nie. olala i wysyla z mojej ery

Użytkownik "K" <a@b.c> napisał w wiadomości news:hdmu3q$dqd$1mx1.internetia.pl...

J.F. pisze:

On Sat, 14 Nov 2009 10:47:19 +0100,  K wrote:

Liwiusz pisze:

  Jeszcze czekam na odpowiedź. Poważnie może być tak, że do niektórych dużych europejskich sieci smsy z playa mogą nie dochodzić? A opłatę pobierają, ciekawe.

napewno do uk tak jest, bo dziewczyna ma i taka wlasnie dostala odpowiedz.

A reklamacje juz zlozyla ? J.

nie. olala i wysyla z mojej ery

ja reklamowalem niedochodzace sms na siec grecka z 2 razy no i odpowiedzieli ze to wina greckiego operatora ze u nich wszystko oki tylko ciekawe moja zona ma tez numer w play i jak ona wysle sms to dojdzie ja wysle minute pozniej i abafatima smsa nie ma