Użytkownik " steve69"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:jj08j2$ph3$1@inews.gazeta.pl...

I teraz pytanie: jak to jest z dożywotnią gwarancją dla pierwszego właściciela
ramy, jakiej udzielał Gary Fisher?
Czy to rzeczywiście działa?
Czy ktoś już reklamował takie coś z pozytywnym skutkiem?
Rower to Gary Fisher Big Sure kupiony w warszawskim Ski Team w sierpniu 2004r.

Daj znac jak sie sprawa zakonczyla, moze sie komus przyda.
Pozdrawiam

Póki co rower został w Ski Team na 17 Stycznia. Tam mają go rozebrać i goła
rama, razem z kserokopią karty gwarancyjnej, mojego dowodu osobistego oraz
opisem usterki, ma być wysłana do USA.


Wkurzyłem się tylko bardzo, gdy okazało się, że rower nie będzie rozebrany "od
ręki", bo serwisant (a właściwie serwisantka) ma tyle roboty, że musi to
poczekać. Jadąc tam miałem nadzieję, że zabiorę resztę klamotów i na jakiejś
tymczasowej ramię złoże sobie rower "zastępczy". Okazało się, że jednak nie da
rady :-(

A wystarczyło podczas rozmowy telefonicznej wspomnieć o dużym obłożeniu
robotą. Wtedy sam bym wszystko pozdejmował i zawiózł im samą ramę.




--
Pozdrawiam.


--

Użytkownik " steve69" <steve69@gazeta.SKASUJ-TO.pl> napisał w wiadomości news:jjiu0r$n92$1inews.gazeta.pl...

Póki co rower został w Ski Team na 17 Stycznia. Tam mają go rozebrać i goła
rama, razem z kserokopią karty gwarancyjnej, mojego dowodu osobistego oraz
opisem usterki, ma być wysłana do USA.

3 miesiące nie wyjęte... tyle trwała reklamacja poisona czyli droga pomiędzy PL a DE u mojego znajomego...

Wkurzyłem się tylko bardzo, gdy okazało się, że rower nie będzie rozebrany "od
ręki", bo serwisant (a właściwie serwisantka) ma tyle roboty, że musi to
poczekać. Jadąc tam miałem nadzieję, że zabiorę resztę klamotów i na jakiejś
tymczasowej ramię złoże sobie rower "zastępczy". Okazało się, że jednak nie da
rady :-(

A wystarczyło podczas rozmowy telefonicznej wspomnieć o dużym obłożeniu
robotą. Wtedy sam bym wszystko pozdejmował i zawiózł im samą ramę.

Ja bym kupił inną ramę a po resztę gratów pojechał i zabrał żeby mieć na czym jeździć.


--
pozdrawiam kamil
http://Endurorider.pl
Newsletter 02/03/2012 Odwilż

kamil/Endurorider.pl <flySteX@gaOzeFta.lp> napisał(a):

Ja bym kupił inną ramę a po resztę gratów pojechał i zabrał żeby mieć na czym jeździć.

We wtorek znowu będę w Warszawie. Tym razem wezmę ze sobą potrzebne narzędzia
i jeśli nie rozebrali jeszcze roweru, to sam to zrobię na miejscu i zabiorę graty.
Nie będę czekał w nieskończoność.



--
Pozdrawiam.

--

Użytkownik " steve69" <steve69@gazeta.SKASUJ-TO.pl> napisał w wiadomości news:jjj007$rpg$1inews.gazeta.pl...

kamil/Endurorider.pl <flySteX@gaOzeFta.lp> napisał(a):

Ja bym kupił inną ramę a po resztę gratów pojechał i zabrał żeby mieć na
czym jeździć.

We wtorek znowu będę w Warszawie. Tym razem wezmę ze sobą potrzebne narzędzia
i jeśli nie rozebrali jeszcze roweru, to sam to zrobię na miejscu i zabiorę graty.
Nie będę czekał w nieskończoność.

I słusznie! Uważam, że nie powinno się niczego zostawiać w jakimkolwiek serwisie bo potem coś zginęło, coś się nie zgadza etc...


--
pozdrawiam kamil
http://Endurorider.pl
Newsletter 02/03/2012 Odwilż

Dnia Sun, 11 Mar 2012 21:10:49 +0100, kamil/Endurorider.pl naskrobał/a:

Użytkownik " steve69" <steve69@gazeta.SKASUJ-TO.pl> napisał w wiadomości news:jjj007$rpg$1inews.gazeta.pl...

kamil/Endurorider.pl <flySteX@gaOzeFta.lp> napisał(a):

Ja bym kupił inną ramę a po resztę gratów pojechał i zabrał żeby mieć na
czym jeździć.

We wtorek znowu będę w Warszawie. Tym razem wezmę ze sobą potrzebne narzędzia
i jeśli nie rozebrali jeszcze roweru, to sam to zrobię na miejscu i zabiorę graty.
Nie będę czekał w nieskończoność.

I słusznie! Uważam, że nie powinno się niczego zostawiać w jakimkolwiek serwisie bo potem coś zginęło, coś się nie zgadza etc...

Tru, tru.

Mi w dobrym serwisie zaginal bagaznik. I to nie jakis druciak, Topeak. Odkupili
mi, ale pare modeli nizej (bez prowadnicy i klapy)...


--
rmikke                       Reklama | http://wyszukiwarkarowerowa.blogspot.com/
                                     | http://jolanta.korwin-mikke.pl/

Nadal szukam lepszego webreadera niz Newsguy. Najlepiej z poprawnymi pliterkami.

Szlag mnie zaraz trafi!

Od 12:00 próbuję dodzwonić się do serwisu, by spytać, czy rozebrali rower i
czy można zabrać podzespoły. To już 6 godzina moich prób.
Oczywiści nikt nie odbiera!

Trudno, jutro jadę w ciemno. Jeśli rower nadal stoi cały, to sam go rozbebeszę
i zabiorę klamoty.


Nie wiem, czy wymienią mi ramę.
Wiem natomiast, że ja w Ski Team już nic nie kupię!



--
Pozdrawiam.


--

 steve69 <steve69@gazeta.SKASUJ-TO.pl> napisał(a):

We wtorek znowu będę w Warszawie.

  ...i domagaj się roweru zastępczego z tego względu że gwarancja   u nas (Polska) ma być załatwiona do bodaj 14 czy 21 dni,w związku   że w tym terminie nie wyrobią się i nie będziesz bez roweru przez
  3 czy 4 miechy...chyba że w gwarancji masz jakieś inne postanowienia.
  Nie dotykaj złomu to jest ból producenta/dystrybutora.
  Na czas naprawy mają Ci dać zastępczy rower!
  Informuj jak Ci poszło będziemy wymyślać ciąg dalszy akcji.

  Ignac
  --

"... [] W przypadku niemożności dokonania naprawy, elementy objęte gwarancją
zostaną wymienione na nowe w terminie do 30 dni od zgłoszenia. W przypadku
wymiany ramy roweru gwarant zastrzega sobie prawo wydłużenia okresu
oczekiwania na czas konieczny do sprowadzenia nowej ramy do Polski."


I wszystko jasne...



--
Pozdrawiam.


--

Użytkownik " steve69" <steve69@gazeta.SKASUJ-TO.pl> napisał w wiadomości news:jjjb9o$64n$1inews.gazeta.pl...

"... [] W przypadku niemożności dokonania naprawy, elementy objęte gwarancją
zostaną wymienione na nowe w terminie do 30 dni od zgłoszenia. W przypadku
wymiany ramy roweru gwarant zastrzega sobie prawo wydłużenia okresu
oczekiwania na czas konieczny do sprowadzenia nowej ramy do Polski."


I wszystko jasne...

Niestety nie bez powodu pisałem o 3 miesiącach...


--
pozdrawiam kamil
http://Endurorider.pl
Newsletter 02/03/2012 Odwilż

kamil/Endurorider.pl <flySteX@gaOzeFta.lp> napisał(a):

Użytkownik " steve69" <steve69@gazeta.SKASUJ-TO.pl> napisał w wiadomości news:jjjb9o$64n$1inews.gazeta.pl...
> "... [] W przypadku niemożności dokonania naprawy, elementy objęte > gwarancją
> zostaną wymienione na nowe w terminie do 30 dni od zgłoszenia. W przypadku
> wymiany ramy roweru gwarant zastrzega sobie prawo wydłużenia okresu
> oczekiwania na czas konieczny do sprowadzenia nowej ramy do Polski."
>
>
> I wszystko jasne...

Niestety nie bez powodu pisałem o 3 miesiącach...

Mała aktualizacja:

* Po 31 dniach od daty złożenia reklamacji zostałem poinformowany, że
reklamacja została uznana i że przyznano mi nową ramę na wymianę.

* Ramę będę mógł odebrać, gdy zostanie ona dostarczona do sklepu Ski Team.
Czyli może to jeszcze potrwać.


No nic, pozostaje czekać...



--
Pozdrawiam.



--

 steve69 <steve69@gazeta.SKASUJ-TO.pl> napisał(a): 

No nic, pozostaje czekać...

 No to teściowa się cieszy a my wraz z nią.  Ignac


--

Użytkownik " steve69" <steve69@gazeta.SKASUJ-TO.pl> napisał w wiadomości

Mała aktualizacja:

* Po 31 dniach od daty złożenia reklamacji zostałem poinformowany, że
reklamacja została uznana i że przyznano mi nową ramę na wymianę.

* Ramę będę mógł odebrać, gdy zostanie ona dostarczona do sklepu Ski Team.
Czyli może to jeszcze potrwać.


No nic, pozostaje czekać...

ŁAŁ! Nie jest aż tak źle ;D


--
http://Endurorider.pl
08/04/2012 koniec testu SR Suntour Duro

 steve69 <steve69@gazeta.SKASUJ-TO.pl> napisał(a):

"... [] W przypadku niemożności dokonania naprawy, elementy objęte

gwarancją

zostaną wymienione na nowe w terminie do 30 dni od zgłoszenia. W przypadku
wymiany ramy roweru gwarant zastrzega sobie prawo wydłużenia okresu
oczekiwania na czas konieczny do sprowadzenia nowej ramy do Polski."


I wszystko jasne...

     ...a argumentacja typu no to weźcie ramę z innego roweru i
  do niej przełużcie moje części przecież nie będę czekał do lata
  na ramę...nie mają rowerów gotowch z Twoją ramą przecież taka
  operacja to moment...i pokazać im palcem o z tego egzemplarza.
    Ignac



--

On 11.03.2012 22:53,  Ignac wrote:

  steve69<steve69@gazeta.SKASUJ-TO.pl>  napisał(a):

We wtorek znowu będę w Warszawie.

   ...i domagaj się roweru zastępczego z tego względu że gwarancja
   u nas (Polska) ma być załatwiona do bodaj 14 czy 21 dni,w związku
   że w tym terminie nie wyrobią się i nie będziesz bez roweru przez

Gwarancja jest dobrowolnym świadczeniem na rzecz klienta w formie i warunkach dowolnych ustalonych przez gwaranta.

Fabian.