Dnia Thu, 18 Feb 2010 10:54:13 +0100, MarekZ napisał(a):

Około 10 dni temu usiłowałem zapłacić kartą kredytową kwotę około 90 zł przy użyciu Płacę z Allegro. Nie udawało mi się to, transakcja była notorycznie anulowana. Użyłem zatem innej karty i ponownie, transakcje były anulowane. Wylicytowałem ten sam przedmiot z innego konta, użyłem trzeciej karty - transakcje znowu zostały anulowane. Postanowiłem podrążyć temat. Po wymianie dwóch maili w zasadzie z automatem używającym cytatów, dziś dostałem pierwszą odpowiedź od żywego człowieka, który chyba przeczytał co do niego piszę przynajmniej częściowo. A oto jej treść:

Witam,

Miałem wczoraj dokładnie to samo - dwie transakcje zaakceptowane na stronie
platnosci.pl i po zakończeniu transakcji oraz przejściu do allegro
informacja "płatność anulowana". Potem druga próba - i dokładnie to samo.

"Dziękuję za wiadomość, jednocześnie przepraszam za długi czas oczekiwania na odpowiedź.
Uprzejmie informuję, że centrum autoryzacyjne kart zakwalifikowało Pana kartę do kart o wysokim ryzyku realizacji transakcji, w związku z tym transakcja została anulowana przez dział bezpieczeństwa naszego serwisu. Celem wyjaśnienia sugeruje kontakt z bankiem wystawcy karty."

Bzdura, bo wtedy autoryzacja by nie przeszła. A w moim przypadku jak
najbardziej przeszła...

Też zamierzam to drążyć. :)

Pozdrawiam,
--
Jacek Osiecki joshua@ceti.pl GG:3828944
I don't want something I need. I want something I want.

Miałem wczoraj dokładnie to samo - dwie transakcje zaakceptowane na stronie

ja mam to samo tylko inaczej- z kartą którą kiedyś płaciłem u nich - anulowane
Biorę inną KK - działa

jk

On 10-02-18 16:38, karol wrote:

Miałem wczoraj dokładnie to samo - dwie transakcje zaakceptowane na
stronie

ja mam to samo tylko inaczej- z kartą którą kiedyś płaciłem u nich -
anulowane
Biorę inną KK - działa

jk

A czy to anulowanie to nie dotyczy czasami MC?



--
http://www.prnews.pl
http://www.bankier.pl

Miałem wczoraj dokładnie to samo - dwie transakcje zaakceptowane na
stronie platnosci.pl i po zakończeniu transakcji oraz przejściu do
allegro informacja "płatność anulowana". Potem druga próba - i
dokładnie to samo.

halo, znam ten system (od strony wdrazania i ogolnie dzialnia) dosc dobrze. Nigdy na stronie bramki do placenia kartami firmy payU (url platnosci.pl) nie ma informacji o statusie danej transakcji!

Jest informacja ala: "transakcja przeprowadzona pomyslnie, wynik transakcji PRZEKAZANO DO SKLEPU". Jest to wprowadzajace w blad ale informacja doslownie mowi o tym ze "przemielili" twoja karte pomyslnie ale WYNIK tej transakcji pozna sklep i ten Ciebie powiadomi.

Taki sam szajs ma polcard - wynik transakcji przekazuja do sklepu ale oni informuja ze pomyslnie "polaczyli sie z bankiem i przeprowadzili probe transakcji czy sama transakcje". Transakcja karta moze byc pozytywna lub odrzucona - nie obciazyli konta bo cos tam.

Dzwonilem, prosilem (moi klienci tak samo sie dziwia jak Ty...) ale nic, jak bys rozmawial z fantykiem religijnym, wg nich jest dobrze. No i co z tego jak klienci do mnie dzwonia ze "transakcje przeprowadzono pomyslnie" i utorzsamiaja to z pozytywna oplata za usluge a ja im pozniej mailuje ze platnosc sie nie udala!!!

Pewnie o to samo chodzi Tobie, nie jasny do konca komunikat robi problemy.

On 2010-02-22 11:42, Koteczek wrote:

halo, znam ten system (od strony wdrazania i ogolnie dzialnia) dosc dobrze. Nigdy na stronie bramki do placenia kartami firmy payU (url platnosci.pl) nie ma informacji o statusie danej transakcji!

Jest informacja ala: "transakcja przeprowadzona pomyslnie, wynik transakcji PRZEKAZANO DO SKLEPU". Jest to wprowadzajace w blad ale informacja doslownie mowi o tym ze "przemielili" twoja karte pomyslnie ale WYNIK tej transakcji pozna sklep i ten Ciebie powiadomi.

Taki sam szajs ma polcard - wynik transakcji przekazuja do sklepu ale oni informuja ze pomyslnie "polaczyli sie z bankiem i przeprowadzili probe transakcji czy sama transakcje". Transakcja karta moze byc pozytywna lub odrzucona - nie obciazyli konta bo cos tam.

Dzwonilem, prosilem (moi klienci tak samo sie dziwia jak Ty...) ale nic, jak bys rozmawial z fantykiem religijnym, wg nich jest dobrze. No i co z tego jak klienci do mnie dzwonia ze "transakcje przeprowadzono pomyslnie" i utorzsamiaja to z pozytywna oplata za usluge a ja im pozniej mailuje ze platnosc sie nie udala!!!

A czy aby nie jest tak, że to sklep powinien powiadomić o zapodanym z payU statusie i potwierdzić, że transakcja zostanie zrealizowana (towar dostarczony), albo że nie i że obciążenia nie będzie ?

witrak()

A czy aby nie jest tak, że to sklep powinien powiadomić o zapodanym
z payU statusie i potwierdzić, że transakcja zostanie zrealizowana (towar dostarczony), albo że nie i że obciążenia nie będzie ?

no i powinien to zrobic, dodatkowo jesli sklep juz ma wynik transakcji przed powrotem klienta ze strony bramki platnosci.pl to moze mu to wyswietlic na stronie docelowej (url pozytywny/negatywny).

Problemem jest to ze nie wyswietlaja KONKRETNEGO wyniku juz po podaniu danych karty, nie wiem dlaczego - widocznie tak byc musi ale za to wyswietlaja komunikat mogacy wprowadzic czlowieka w blad i konsternacje...