Data: 2009-12-09 10:23:50 | |
Autor: Maciej Muran | |
Play Fresh się psuje | |
Bry,
niby nic nowego [?] nie mam do powiedzenia ale... - Pakiety Play Online w telefonie. Regulamin usługi wyraźnie informuje, że stan środków pakietu można sprawdzić za pomocą *111#. Pomijając fakt, że dotarcie do odpowiedniego miejsca w menu nie jest łatwe (żądanie nie może zostać spełnione) to w końcu otrzymujemy info o treści "Pakiet jest aktywny".. Do niedawna jeszcze można było się dowiedzieć o dacie ważności takiego pakietu. Dziś jest to niemożliwe. I naturalnie pomijam tutaj opcje w Play24 gdzie widoczna jest tylko ilość pozostałych MB. Terminu ważności pakietu nigdy tu nie było. Aby nie było, że tylko narzekam ;) o termin ważności dowiedziałem się pod nr *500 a Pani posapując z lekka do mikrofonu zapisała zgłoszenie z opisem błędu. Oczywiście nikt jej nie informował o jakichkolwiek zmianach. Oczywiście mają się ze mną skontaktować w sprawie tego błędu - nie wiem tylko po co? :P O chwilowych wyłączeniach 2G (tam gdzie jest jeszcze 3G) nie będę głośno mówił, bo może to być wina mojego aparatu ale zrywanie połączeń (2G i 3G) należy uznać już niestety prawie za normę w Warszawie. Pozdrawiam, Maciek. |
|
Data: 2009-12-09 19:27:19 | |
Autor: Liwiusz | |
Play Fresh się psuje | |
Maciej Muran pisze:
Bry, Ja ostatnio składałem reklamację przez telefon (nadal nie dochodzą SMSy za granicę - konkretnie do Szwecji). Prosiłem też o zwrot 1zł za połączenie z konsultantem. Kutwiarski Play wolał wydać 3,75zł+koszty na wysłanie mi odmownej odpowiedzi listem poleconym, niż zwrócić 1zł za połączenie z konsultantem :) -- Liwiusz |
|
Data: 2009-12-09 19:31:30 | |
Autor: Liwiusz | |
Play Fresh się psuje | |
Maciej Muran pisze:
Play24 gdzie widoczna jest tylko ilość pozostałych MB. Terminu Jak przez telefon połączysz się ze stroną wap ze swoim kontem, to zobaczysz termin ważności pakietu megabajtów. -- Liwiusz |
|
Data: 2009-12-09 10:42:52 | |
Autor: Maciej Muran | |
Play Fresh się psuje | |
On 9 Gru, 19:31, Liwiusz <lma...@bez.tego.poczta.onet.pl> wrote:
Maciej Muran pisze: Dzięki, działa :) Trochę się to marne rozwiązanie, gdy zwykłego Fresha użytkuje się w modemie ale w sumie od modemu to jest Play Online a nie PO w telefonie. Co nie zmienia mojej opinii o pogarszającej się jakości kontroli usług i połączeń głosowych. M. |
|
Data: 2009-12-10 18:53:26 | |
Autor: r. | |
Play Fresh się psuje | |
Maciej Muran pisze:
O chwilowych wyłączeniach 2G (tam gdzie jest jeszcze 3G) nie będę To fakt, tuż przed wakacjami było kiepsko na 2G. Teraz jest już ok, czego nie mogę powiedzieć o erze w Łodzi, gdzie często zrywa a handovery w czasie jazdy po mieście to padaka. pozdrawiam r. |