Data: 2009-03-30 07:52:20 | |
Autor: Dominik & Co | |
Play Fresh z moim numerem- ważność bonusa | |
Witam,
Jest sobie promocja jak w linku: http://web.playmobile.pl/resources/pdf/Regulamin_Oferty_Promocyjnej_Play_Fresh_z_moim_numerem.pdf Pytanie jest o punkt 7- 20 zł przyznawane przez 3 miesiące co miesiąc. Czy bonus ten jest ważny przez 3 miesiące- jak ten z pkt. 4, czy też nie przepada? Wprost o dacie ważności nic nie ma (o poprzednim- owszem). Długonogie cielątko w Germanosie na moje pytanie zrobiło wielkie oczy i po konsultacji telefonicznej stwierdziło, że "minuty przepadają, bo w Play zawsze przepadają". I dalsza konwersacja: - Ale to nie minuty, tylko kwota złotówkowa. - Niewykorzystana kwota złotówek w Play zawsze przepada co miesiąc. - W usłudze na kartę?! - Widzę, że Pan orientuje się lepiej ode mnie, niestety nie mogę pomóc... :-) Będę dzwonić jeszcze do BOK Playa, ale może komuś już odpowiedział ktoś kompetentny? -- Dominik (& kąpany) "Wszyscy chcą naszego dobra. Nie dajmy go sobie zabrać." (Stanisław Jerzy Lec) Wyrażam wyłącznie prywatne poglądy, do czego mam prawo zgodnie z Art. 54 Konstytucji RP |
|
Data: 2009-03-30 12:24:36 | |
Autor: silesiac | |
Play Fresh z moim numerem- ważność bonusa | |
Użytkownik "Dominik & Co" <Dominik.Alaszewskinawirtualnejpolsce@invalid.com> napisał w wiadomości news:gqpmml$hd0$1inews.gazeta.pl...
Witam, Heh, skąd ja to znam... właśnie dlatego rok temu opuściłem fioletowych... jak będziesz z BOK rozmawiał to nie zdziw się kolejnymi cielątkami, które posługują się takim właśnie poziomem argumentacji (w sumie to i tak nieźle...w porównaniu z kompletnym bezładem, który miałem nieszczęście obserwować...). pozdr sil. |
|
Data: 2009-03-30 12:49:45 | |
Autor: Tony | |
Play Fresh z moim numerem- ważność bonusa | |
Dnia Mon, 30 Mar 2009 07:52:20 +0200, Dominik & Co napisał(a):
Witam, Przy przenoszeniu numeru 50-60 zł zabierane jest z podstawowego salda na koncie i tak rozumiem tą rekompensatę - że zwyczajnie dodają te 20 zł do salda. Jednak nie potwierdza tego określenie "pakiet". Natomiast okazało się, ze regulamin 100 minut po 5 groszy w Play był pisany na kolanie i niejednoznacznie, a znaczył to, co się wszystkim wydawało, analogicznie więc można założyć (bez pewności jednak), że tym razem też będzie tak, jak się wydaje. Czyli środki te nie mają terminu ważności innego niż połączenia wychodzące i powinny zostać zwyczajnie dodane do salda. Dodatkowo skoro tak szczegółowo opisują czas dodania tych środków, to można założyć, że napisaliby, gdyby one miały przepadnąć (przepaść?). Pozdrawiam Tony |
|
Data: 2009-03-30 12:59:19 | |
Autor: Dominik & Co | |
Play Fresh z moim numerem- ważność bo nusa | |
Tony napisał(a):
Czyli środki te nie mają terminu ważności innego niż połączenia wychodzące Tak też i mi się wydaje- a przekonam się na 100%, jak uda mi się rzeczony numer przenieść... -- Dominik (& kąpany) "Wszyscy chcą naszego dobra. Nie dajmy go sobie zabrać." (Stanisław Jerzy Lec) Wyrażam wyłącznie prywatne poglądy, do czego mam prawo zgodnie z Art. 54 Konstytucji RP |
|
Data: 2009-03-30 13:41:15 | |
Autor: Tony | |
Play Fresh z moim numerem- ważność bo nusa | |
Dnia Mon, 30 Mar 2009 12:59:19 +0200, Dominik & Co napisał(a):
Tony napisał(a): Mnie się już udało przenieść jeden numer na próbę, więc będę wiedział szybciej ;) Pozdrawiam Tony |
|
Data: 2009-03-30 13:57:50 | |
Autor: Tomek | |
Play Fresh z moim numerem- ważność bo nusa | |
Tony pisze:
wlaśnie planuję jeden numer przenieść z TakTaka, były jakieś problemy z przeniesieniem? az |
|
Data: 2009-03-30 15:15:25 | |
Autor: Tony | |
Play Fresh z moim numerem- ważność bo nusa | |
Dnia Mon, 30 Mar 2009 13:57:50 +0200, Tomek napisał(a):
Tony pisze: Przenosiłem właśnie z TT, nie było żadnych problemów. Najpierw w salonie Ery zajejestrowałem numer, bo nie był. W ten sposób kartę rejestruje się od ręki, listowni trwa to do 30 dni. Potem wizyta w Play, 15 minut. Następnie po 3 dniach Era ściągnęła z konta 50 zł i następnego dnia przyszedł SMS z Play, żeby odebrać w salonie kartę. Dodatkowo Play dzwonił ze złotego numeru Heyah żeby powiedzieć to samo, co przyszło SMS-sem. Nie ma co zwlekać pójścia po kartę, żeby nie mieć dziury w aktywności telefonu. Przy odbiorze karty (koszt 30 zł do wykorzystania) otrzymujesz informację, kiedy należy zmienić kartę. Druga wizyta w salonie Play to też 15 minut. Dalej miało to wyglądać tak, że danego dnia godzinę po północy nowa karta miała już działać. Właściciel telefonu (mój kuzyn małolat) włożył nową kartę rano i działała. Więc numer był nieaktywny przez noc, a dla upartych może to trwać 1 godzinę. Jest to najstarszy numer Ery 602****** wykorzystywany aktualnie przez mojego kuzyna małolata, wcześniej przez jego ojca. Pozdrawiam Tony |
|
Data: 2009-03-30 17:12:15 | |
Autor: Tomek | |
Play Fresh z moim numerem- ważność bo nusa | |
Tony pisze:
Dnia Mon, 30 Mar 2009 13:57:50 +0200, Tomek napisał(a):dzięki, no właśnie też mam na 600......... az |
|
Data: 2009-04-01 07:50:20 | |
Autor: ziomel | |
Play Fresh z moim numerem- ważność bonusa | |
On 30 Mar, 17:12, Tomek <an...@nie.pl> wrote:
Tony pisze: ja play mam od dzis, o godz 00:40 zaczalem bawic sie telefonem, (wczesniej tak tak) wszedlem na internet. w momencie wejscia pokazala sie informacja "karta sim nieaktywna" dzis mialem tylko problem z wysylaniem sms, okazalo sie ze ustawienia sms telefonu kolidują ze soba, (stare i nowe) ustawienia fabryczne i problem z głowy (se w810i) |
|
Data: 2009-04-07 23:39:26 | |
Autor: Little Brother | |
Play Fresh z moim numerem- ważność bonusa | |
On 30 Mar, 07:52, Dominik & Co
<Dominik.Alaszewskinawirtualnejpol...@invalid.com> wrote: Witam, Wielkie dzięki za tego linka, szukałem tej informacji na nowej stronie Fresha, ale nie mogłem znależć, jedynie wzmiankę na ten temat na Twoja Komórka. Uniknąłbym sporo stresu związanego z przeniesieniem numeru z Plusa do Playa, a było tego sporo. I tak - na dzień dobry zamiast 50, zapłaciłem 61 zł, bo nikt nie wspominał o VAT, gdy już zadzwonili do mnie z playa abym udał się do salonu po odbiór karty - kolejna niespodzianka, okazało się że w kilku salonach nie mają pustych kart, a jak mieli to tylko po 30 zł. Ja miałem zaplanowane 9 zł (idą święta), więc nie wziąłem. Chciałem wyjaśnić sprawę na infolinii Playa, a tam zamiast konsultanta usłyszałem reklamę, więc natychmiast się rozłączyłem, bo chyba każdy wie jak drogie są połączenia z Playem. Mógłbym oczywiście zadać im pytanie za pomocą formularza na ich stronie, ale gdy przed przeniesieniem numeru zapytałem o możliwość wyboru numeru z puli dla Play na kartę lub Nowy Play na kartę, odpowiedż przyszła prawie po tygodniu, a i tak nic nowego nie wniosła.. Wczoraj podzwoniłem po kilku salonach w Warszawie i znalazłem takie, gdzie mieli puste karty 9 złotowe i gdy już wszystkie dane zostały wprowadzone do systemu, okazało się że system padł. Próby aktywacji przez telefon spełzły na niczym. To samo było w kolejnym salonie. Oczywiście żadnych przeprosin, tylko standardowe "zapraszamy jutro". Zostałem więc z nieaktywną od 2 dni kartą Plusa i brakiem nowej z Fresha. Całego tego zamieszania mógłbym uniknąć gdyby Play miał choć nieco łatwiejsze numery do zapamiętania. |