Grupy dyskusyjne   »   pl.misc.telefonia.gsm   »   Play blokuje rozmowy klientom po dwóch go dzinach rozmowy

Play blokuje rozmowy klientom po dwóch go dzinach rozmowy

Data: 2009-03-23 15:44:40
Autor: osiek
Play blokuje rozmowy klientom po dwóch go dzinach rozmowy
eee nie tylko play. Trójca przenajświętsza też czasami stosuje takie metody wiec nic nowego ;)

Data: 2009-03-23 16:02:00
Autor: Tomek
kto normalny rozmawia 2 godz przez komórkę
to wszystko dla bezpieczeństwa naszych portfeli

Data: 2009-03-23 18:02:45
Autor: Arek
kto normalny rozmawia 2 godz przez komórkę
Tomek napisał(a) w wiadomości: ...
to wszystko dla bezpieczeństwa naszych portfeli

Było w umowie - wszystko w porządku. Nie było - odszkodowanie dla
klienta się należy.

"Abonent ma prawo do odszkodowania za każdy dzień przerwy w świadczeniu
usługi powszechnej płatnej okresowo. Wynosi ono 1/15 średniej opłaty
miesięcznej liczonej według rachunków z ostatnich trzech okresów
rozliczeniowych. Przy tych wyliczeniach nie może jednak być brany pod
uwagę okres dłuższy niż ostatnie 12 miesięcy.
Za czas przerwy krótszy niż 36 godzin w okresie rozliczeniowym odszkodowanie
nie przysługuje.
Oprócz odszkodowania abonent ma również prawo do zwrotu części miesięcznej
opłaty abonamentowej. Należną kwotę oblicza się za każdy dzień, w którym
miała miejsce przerwa w świadczeniu usługi telefonicznej płatnej okresowo,
trwająca dłużej niż 12 godzin. Za każdy dzień wynosi ona 1/30 miesięcznej
opłaty abonamentowej."
Chyba, że się coś zmieniło.

TPSA też podobno przerywa po 30 lub 45 min ale pod numery "podejrzane".
Nie wiem tylko czy ma taki kaprys, czy jakiś przepis im tego nie nakazuje.
No i nie wiadomo czy to można odblokować.

Arek

Data: 2009-03-23 19:10:13
Autor: Pete
kto normalny rozmawia 2 godz przez komórkę
Arek pisze:
Tomek napisał(a) w wiadomości: ...
to wszystko dla bezpieczeństwa naszych portfeli

Było w umowie - wszystko w porządku. Nie było - odszkodowanie dla
klienta się należy.

"Abonent ma prawo do odszkodowania za każdy dzień przerwy w świadczeniu
usługi powszechnej płatnej okresowo. Wynosi ono 1/15 średniej opłaty
miesięcznej liczonej według rachunków z ostatnich trzech okresów
rozliczeniowych. Przy tych wyliczeniach nie może jednak być brany pod
uwagę okres dłuższy niż ostatnie 12 miesięcy.
Za czas przerwy krótszy niż 36 godzin w okresie rozliczeniowym odszkodowanie
nie przysługuje.
Oprócz odszkodowania abonent ma również prawo do zwrotu części miesięcznej
opłaty abonamentowej. Należną kwotę oblicza się za każdy dzień, w którym
miała miejsce przerwa w świadczeniu usługi telefonicznej płatnej okresowo,
trwająca dłużej niż 12 godzin. Za każdy dzień wynosi ona 1/30 miesięcznej
opłaty abonamentowej."
Chyba, że się coś zmieniło.

Nic się nie zmieniło. Polecam §7  Regulaminu Play:
http://web.playmobile.pl/resources/pdf/Regulamin_swiadczenia_uslug_telekomunikacyjnych_dla_abonentow.pdf

i przykładowy zapis z oferty promocyjnej:
"Dla każdego Abonamentu określony jest indywidualnie Limit Kredytowy w kwocie co najmniej 200PLN."

--
Pete

Data: 2009-04-06 18:25:12
Autor: Bebe
kto normalny rozmawia 2 godz przez komórk

Użytkownik "Pete" <nobody@nowhere.com> napisał w wiadomości news:6tvk96-qk4.ln1ihal.dal.local.domain...

Nic się nie zmieniło. Polecam §7  Regulaminu Play:
http://web.playmobile.pl/resources/pdf/Regulamin_swiadczenia_uslug_telekomunikacyjnych_dla_abonentow.pdf

i przykładowy zapis z oferty promocyjnej:
"Dla każdego Abonamentu określony jest indywidualnie Limit Kredytowy w kwocie co najmniej 200PLN."


ale z tego wynika że praktyka operatora była prawdopodobnie znana klientowi w momencie podpisywania umowy i odszkodowanie się nie należy.

Data: 2009-04-05 00:06:39
Autor: Leszek(Lechu) Marmon
kto normalny rozmawia 2 godz przez komórkę
On Mon, 23 Mar 2009 16:02:00 +0100, Tomek <adres@mailowy.pl> wrote:

to wszystko dla bezpieczeństwa naszych portfeli

Nie. To wszystko dla bezpieczenstwa portfeli naszych operatorow.

Pozdr.

Lechu

Data: 2009-04-06 14:58:11
Autor: ąćęłńóśźż
kto normalny rozmawia 2 godz przez komórkę
Tylko nienormalny, mózg się lasuje.
JaC

Play blokuje rozmowy klientom po dwóch go dzinach rozmowy

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona