| Data: 2011-07-04 10:51:23 | |
| Autor: gregor | |
| Play - zestawianie polaczen wychodzacych - klopot | |
|
mialem podobnie wyslalem nawet pisemna reklamacje do PLAY
dostalem w ramach rekompensaty 2 miesieczny rabat 50% na abonament ta awaria trwala od kwietnia do czerwca (poki co jest ok) a w odpowiedzi na jedno z pism otrzymalem informacje: Szanowny Panie, dziękuję za zgłoszenie dotyczące zasięgu,które otrzymałam listownie 7 czerwca 2011 roku. Uprzejmie informuję, że sprawa została rozwiązana 3 czerwca 2011 roku w zgłoszeniu xxx. "w odpowiedzi na Pana zgłoszenie informuję, że problem ten jest nam już dobrze znany, w chwili obecnej jest w fazie końcowej naprawy przez ekspertów. Za utrudnienia przepraszamy, zapewniam, że dołożymy wszelkich starań żeby wyeliminować tą usterkę." najwidoczniej jeszcze sie nie uporali w Twojej miejscowosci a ja jestem z Bialegostoku gregor |
|
| Data: 2011-07-04 11:53:01 | |
| Autor: mz | |
| Play - zestawianie polaczen wychodzacych - klopot | |
|
Użytkownik "gregor" <chrupolek@gazeta.pl> napisał w wiadomości news:iurv0l$65l$1inews.gazeta.pl... mialem podobnie wyslalem nawet pisemna reklamacje do PLAY U mnie w zachodniopomorskim ten sam problem. Jak popisałem z nimi dalej na czerwiec 50% rabatu na abonament. |
|
| Data: 2011-07-04 18:53:22 | |
| Autor: Adrian | |
| Play - zestawianie polaczen wychodzacych - klopot | |
|
(...)
"w odpowiedzi na Pana zgłoszenie informuję, że problem ten jest nam Ja jestem spod Piły, Wielkopolska no i problem cały czas występuje. Teraz aby mieć pewność, że wykonam następne połączenie po zakończonym sprawdzam kodem *121# nr telefonu, jak dostanę odpowiedź, to wiem że będę mógł zadzwonić. Jak nie, to próbuje tak "do bólu". Zawsze to jakiś sposób, ale to jest trochę parodia, bo telefon powinien zestawiać połączenie, bez takich trików. Poczekam na odpowiedź z Play. Pozdrawiam -Adrian |
|