Witam
Dziś przyszedł do mnie telefon z umową na firmę z Orange. Problem jest w tym, że pomimo nie otwieranej przesyłki wewnątrz był telefon w pudełku z zerwanymi plombami. Mam takie do Was pytanie. Czy to normalne że Orange wysyła telefony z otwartym pudełkiem? Na infolinii poinformowali mnie że przyjdzie pudełko z plombą samsunga (nie otwierane). Jak to w końcu jest? Nie bardzo mi się uśmiecha dostać telefon ze zwrotu lub "prawie nówkę".
Jak sprawdzić ile telefon był włączony? Chodzi mi o kody serwisowe które nie da się zresetować. Telefon to Samsung Omnia II.
Telefon i tak wrócił do operatora, bo fakturę błędnie wypełnili. :/ Dość że tydzień czekałem na telefon to jeszcze dali ciała.

Pozdrawiam

poprostu moze w srodku ktos podbijal ci gwarancje i wsadzil do
pudelka?

poprostu moze w srodku ktos podbijal ci gwarancje i wsadzil do
pudelka?

Nieprawda. Infolinia sklepu sama przyznała, że plomby mają być NIENARUSZONE! Pomyśl sam. Operator też musi się zabezpieczyć przed nieuczciwymi pracownikami pakującymi towar. Mają przecież swoje plomby Orange. Widać ten kto zerwał plomby był szarym pakowaczem i nie miał dostępu do plomb orange. Równie dobrze mógłby mi baterię podmienić, tak jak to już kiedyś na forum pisano. Nie jestem osobom wietrzącą wszędzie spisek, ale jak kupuję nowy sprzęt to ma być nowy, a nie "prawię nówka nieśmigana". Taki telefon to ja w komisie albo na allegro taniej kupić mogę.
Orange ma problem z pracownikami. Drugi raz przysłali mi wypalcowany telefon z zerwanymi plombami i z błędnie wypełnionymi dokumentami.

Wiecie kiedy ten telefon będzie dostępny w Erze? Z chęcią opuszczę Orange, bo już mnie nic u nich nie trzyma. Jakość rozmów orange-orange często jest kiepska w moim niemałym mieście, a nie jest to wina telefonu.

Pozdrawiam
Mariusz
ps. nie dajcie sobie wcisnąć używanych telefonów za cenę nowych. Od czegoś plomby w końcu są.

Orange ma problem z pracownikami. Drugi raz przysłali mi wypalcowany telefon z zerwanymi plombami i z błędnie wypełnionymi dokumentami.

a propos orange i aparatow: znajomy (sme) zmienil jakis czas temu plusa na pomarancze, przy okazji kupil lub dostal dwie nokie n97;
nie znam pelnej historii, w kazdym razie aparaty nie byly tutaj zadnym argumentem, raczej zostaly potraktowane jako dodatek do oferty;
jeden z nich trafil do mnie i tu ciekawostka: w srodku ladowarka angielska, brak gwarancji, na pudelku brak naklejki gwarancyjnej A, jako dostawca wpisany vodafone;
nie wiem, czy handlowiec byl z centertela czy zewnetrzny, tak czy inaczej dosyc kreatywnie podszedl do tematu sprzedazy

Wiecie kiedy ten telefon będzie dostępny w Erze? Z chęcią opuszczę Orange, bo już mnie nic u nich nie trzyma. Jakość rozmów orange-orange często jest kiepska w moim niemałym mieście, a nie jest to wina telefonu.

mozesz sie rozczarowac: w erze jakosc polaczen jest niska; kiedys przy probie zestawienia polaczenia czesto zdarzaly mi sie komunikaty "siec chwilowo zajeta", od jakiegos czasu coraz czesciej (kilka razy na tydzien minimum) nastepuje przerwanie w trakcie polaczenia i kilku znajomych ma podobnie, rowniez w innych lokalizacjach;
ponadto kilka razy rocznie (jak dla mnie za czesto) bywaja awarie uniemozliwiajace w ogole korzystanie z uslug i trwa to po kilka godzin, a przy pazdziernikowych opadach sniegu zasilanie rezerwowe niektorych stacji dzialalo zdecydowanie za krotko, zwlaszcza w porownaniu do plusa i orange na tych samych obiektach, w efekcie stacje nie pracowaly po kilkanascie-kilkadziesiat godzin, do czasu powrotu zasilania sieciowego

ps. nie dajcie sobie wcisnąć używanych telefonów za cenę nowych. Od czegoś plomby w końcu są.

to jeszcze dwa przypadki w temacie aparatow: kilka lat temu w duzej transzy aparatow z simlockiem trafilem na jedna sztuke z simlockiem innego operatora :) sprawa zostala zalatwiona szybko, od "doradcy" dostalem kod do usuniecia blokady, ale sam przypadek byl dosc smieszny
druga rzecz dotyczy plomby: w idiotsklepie ogladalem aparat, zdecydowalem sie na kupno, poniewaz nie lezaly na polce to sprzedawca poszedl do magazynu, ja do kasy, aparat odebralem w informacji zabezpieczony opaskami i zajrzalem do niego dopiero kilka dni pozniej
sprzet byl, jak to opisales, "prawie nowka niesmigana" czyli slady uzywania nie byly drastyczne, folia jeszcze sie trzymala na lcd, ale calosc wzbudzala niesmak

SRB pisze:

Jakość rozmów orange-orange często jest kiepska w moim niemałym mieście, a nie jest to wina telefonu.

Widzę, że nie tylko ja mam taki problem.
Zrywanie połączeń i takie tam 'atrakcje' to chyba chleb powszedni w połączeniach orange-orange.
Jeszcze 7 miesięcy i żegnam się z tym opem (już ostatni numer został mi do przeniesienia).

--
Florian Marzejewski
bezpieczenstwo-osobiste.com
Departament Klientów Biznesowych Plus GSM (G300) Toruń
+48 607 600 027