| Data: 2009-12-12 10:57:19 | |
| Autor: robert1 | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osobisty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
|
Witam.
W wielu sklepach internetowych jest tak że płaci również za odbiór osobisty. I wygląda to przykładowo tak w sklepie Agito Przesyłka kurierem za pobraniem - 26 zł Przesyłka kurierem, przelew - 21 zł Odbiór osobisty - 16 zł Przykładowo pewna nawigacja GPS kosztuje w tym sklepie 500 zł. Czy w jakikolwiek sposób mogę ją kupić w tym sklepie za te 500 zł? Kiedy obowiązuje tylko cena towaru, a więc 500 zł? Czy takie praktyki są zgodne z prawem? -- |
|
| Data: 2009-12-12 11:16:37 | |
| Autor: kuba | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osob isty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
|
robert1@mailinator.com pisze:
Czy takie praktyki są zgodne z prawem? Co do zasady koszty wydania są przedmiotem regulacji umownej, a w razie jej braku art. 547 KC, więc wydaje się, że tak. Można by się zastanawiać, czy coś zmienia fakt, że to obrót konsumencki. -- kuba www.fashioncorner.pl |
|
| Data: 2009-12-12 11:20:39 | |
| Autor: kuba | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osob isty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
|
kuba pisze:
Można by się zastanawiać, czy coś zmienia fakt, że to obrót konsumencki. Ale sądzę, że nic nie zmienia. -- kuba www.fashioncorner.pl |
|
| Data: 2009-12-12 11:56:11 | |
| Autor: Robert Tomasik | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osobisty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
|
Użytkownik "kuba" <pan_dziendobry@o2.pl> napisał w wiadomości news:hfvqph$237$2inews.gazeta.pl... kuba pisze: Moim zdaniem z punktu widzenia nabywcy, o ile owa opłata była mu znana w chwili zawierania transakcji, to nie ma się do czego czepiać. Taka oplata może mieć znaczenie i być nieprawidłowością w dwóch przypadkach: 1) w serwisach aukcyjnych (np. ALLEGRO), gdzie opłata jest pobierana od ceny, czyli wystawiający działa na szkodę serwisu oszukując jego system naliczania opłat. 2) w serwisach działających na zasadzie porównania cen, gdzie cena jest automatycznie pobierana z cennika i wówczas zastanawiałbym się nad czynem nieuczciwej konkurencji polegającym na wprowadzającej w bład reklamie. |
|
| Data: 2009-12-12 12:13:45 | |
| Autor: wspolna-flaszka.pl | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osobisty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
|
Użytkownik <robert1@mailinator.com> napisał w wiadomości news:79c9.00000086.4b2368ffnewsgate.onet.pl... Witam. a nie przyszło Ci do glowy ze towar moze wedrowac przed odbiorem osobistym z hurtowni do sklepu i wlasnie te 16 zloty to jest koszt ktory sklep ponosi ? |
|
| Data: 2009-12-12 13:40:46 | |
| Autor: robert1 | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osobisty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
A nie powinno być tak, że towar kosztuje 516 zł, bo przecież w żadnym z przypadków klient nie ma możliwości zakupienia jego za 500 zł, więc ta kwota nie może być jego ceną. -- |
|
| Data: 2009-12-12 14:34:54 | |
| Autor: wspolna-flaszka.pl | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osobisty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
|
Użytkownik <robert1@mailinator.com> napisał w wiadomości news:79c9.00000097.4b238f4enewsgate.onet.pl...
nie jest tak bo klient moze inny kanal wysylki wybrac. |
|
| Data: 2009-12-12 14:38:52 | |
| Autor: Michał | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osobisty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
A nie powinno być tak, że towar kosztuje 516 zł, bo przecież w żadnym z Nie. Ile kosztuje Twoim zdaniem drink w klubie, gdzie za wejście kasują 20 zł (cena drinka wg menu: 10 zł)? |
|
| Data: 2009-12-12 14:45:12 | |
| Autor: bim-bom | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osob isty przez sklepy internetowe - czy leg alne? | |
|
robert1@mailinator.com pisze:
Użytkownik <robert1@mailinator.com> napisał w wiadomości news:79c9.00000086.4b2368ffnewsgate.onet.pl... Zależy, czy koszt odbioru osobistego jest zawsze stały, czy zależny od liczby zakupionych przedmiotów... |
|
| Data: 2009-12-12 12:14:51 | |
| Autor: Przemysław Adam Śmiejek | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osob isty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
|
robert1@mailinator.com pisze:
Witam. No i słusznie. Wydanie osobiste wymaga zatrudnienia pracownika oraz wynajęcia powierzchni sklepowej. Podobnie to działa w bankach. Samoobsługa zazwyczaj jest 0zł lub blisko 0, a usługa wykonana przez Panienkę z Okienka kosztuje. Przykładowo pewna nawigacja GPS kosztuje w tym sklepie 500 zł. Kup w innym, z obsługą wliczoną w cenę towaru. Wyjdzie na to samo, ale psychicznie się zrelaksujesz. -- Przemysław Adam Śmiejek |
|
| Data: 2009-12-12 17:39:00 | |
| Autor: poreba | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osob isty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
|
Dnia Sat, 12 Dec 2009 12:14:51 +0100, Przemysław Adam Śmiejek napisał(a):
Słusznie, słusznie. Wyprodukowanie wymaga materiałów, energii, paliw. ZaW wielu sklepach internetowych jest tak że płaci również za odbiór osobisty. prace projektowe też trzeba zapłacić lub projekt kupić. Wszystko powinno kosztować 0,00 zł + opłata za prąd + zwrot kosztów sprzątaczki + opłata za miejsce parkingowe prezesa ... -- pozdro poreba |
|
| Data: 2009-12-12 20:11:28 | |
| Autor: Przemysław Adam Śmiejek | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osob isty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
|
poreba pisze:
Dnia Sat, 12 Dec 2009 12:14:51 +0100, Przemysław Adam Śmiejek napisał(a): Jeżeli klient mógłby te ,,podzespoły'' wymieniać, to owszem. Tutaj może kupić towar za X i dostarczenie w różnych opcjach. Gdyby towar kosztował 516zł, a przesyłki wyglądały by tak: Przesyłka kurierem za pobraniem - 10 zł Przesyłka kurierem, przelew - 5 zł Odbiór osobisty - 0 zł to klient byłby szczęśliwy? -- Przemysław Adam Śmiejek |
|
| Data: 2009-12-14 16:00:27 | |
| Autor: mvoicem | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osob isty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
|
(12.12.2009 20:11), Przemysław Adam Śmiejek wrote:
[...] Tutaj może kupić towar za X i dostarczenie w różnych opcjach. Klient który bierze kilka sztuk byłby mniej szczęśliwy. p. m. |
|
| Data: 2009-12-14 20:31:28 | |
| Autor: Przemysław Adam Śmiejek | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osob isty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
|
mvoicem pisze:
(12.12.2009 20:11), Przemysław Adam Śmiejek wrote: Chociażby. Nie ma więc co płakać o oddzielenie ceny towaru od opłaty transportowej. Kiedyś zresztą kupiłem towar, zapłaciłem za niego, a nie zapłaciłem za przesyłkę. Bo w tzw. międzyczasie doszedłem do wniosku, że on mi nie jest potrzebny i kazałem sprzedawcy go wywalić do kosza w moim imieniu. -- Przemysław Adam Śmiejek |
|
| Data: 2009-12-15 07:02:28 | |
| Autor: mvoicem | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osob isty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
|
(14.12.2009 20:31), Przemysław Adam Śmiejek wrote:
mvoicem pisze: Zgadzam się w 99%. Żeby się zgodzić w pozostałym 1% taka cena musi być widoczna na pierwszy rzut oka tak samo jak cena produktu. Niestety w większości sklepów internetowych cena przesyłki jest ukryta gdzieś głęboko w regulaminie, albo wręcz klient się dowiaduje o niej po "przejściu do kasy", założeniu konta, podaniu danych do wysyłki itd.... p. m. |
|
| Data: 2009-12-12 15:36:33 | |
| Autor: cef | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osobisty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
|
Użytkownik wrote:
Odbiór osobisty - 16 zł Może spróbuj odebrać przez pełnomocnika. :-) |
|
| Data: 2009-12-14 16:21:37 | |
| Autor: kris | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osobisty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
|
Użytkownik <robert1@mailinator.com> napisał w wiadomości news:79c9.00000086.4b2368ffnewsgate.onet.pl...
Witam. Masz przeciez jasno opisane co ile kosztuje. Nic nie zatajone jest w tym przypadku. Szukaj takiego sklepu gdzie owar+odbiór wyjdzie taniej. Klient głosuje nogami. Przykładowo pewna nawigacja GPS kosztuje w tym sklepie 500 zł. Pzrecież możesz ja kupić za 500zł tylko musisz opłacić koszty za odbiór osobisty 16zł. |
|
| Data: 2009-12-14 21:42:15 | |
| Autor: Daniel Pyra | |
| Pobieranie opłaty za odbiór osob isty przez sklepy internetowe - czy legalne? | |
|
robert1@mailinator.com pisze:
Witam. Moim zdaniem - może to być, ale nie musi, naruszenie ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym - polecam lekturę art. 5. W szczególności, gdy oferta jest indeksowana przez strony porównujące ceny. Akurat na www tego sklepu informacja o kosztach dostawy podana jest dość czytelnie dla przeciętnego konsumenta, jednakże gdyby cena była prezentowana w postaci "x złotych + koszty dostawy" (a nie w osobnych wierszach, gdzie cena samego towaru jest pisana większą, wyróżniającą się czcionką), miałbym mniej wątpliwości. Pozdr.! (D) |
|