Órzytkownik "Roman Rumian" napisał:

koleżanka ma problem: kupiła rzecz za 160 zł na Allegro i wybrała
przesyłkę litem poleconym priorytetowym.
Sprzedawca wysłał towar, ale Poczta Polska 'zgubiła' go.
Podpisując dzisiaj oświadczenie na reklamacji dowiedziała się, że będzie
odszkodowanie, ale tylko około 100 zł. Co można w tej sytuacji zrobić ?
Do kogo się zwrócić ?

jesteś pewien że przesyłka została wysłana?:O)
może najpierw zażądaj od sprzedawcy wysłania ksera dowodu nadania paczki,
jeśli sprzedawca odmówi to znaczy że nie wysłał i kłamał i zgłoś oszustwo na
policję:O)

Użytkownik Papuso Smerfo napisał:

Órzytkownik "Roman Rumian" napisał:

koleżanka ma problem: kupiła rzecz za 160 zł na Allegro i wybrała
przesyłkę litem poleconym priorytetowym.
Sprzedawca wysłał towar, ale Poczta Polska 'zgubiła' go.
Podpisując dzisiaj oświadczenie na reklamacji dowiedziała się, że będzie
odszkodowanie, ale tylko około 100 zł. Co można w tej sytuacji zrobić ?
Do kogo się zwrócić ?

jesteś pewien że przesyłka została wysłana?:O)
może najpierw zażądaj od sprzedawcy wysłania ksera dowodu nadania paczki,
jeśli sprzedawca odmówi to znaczy że nie wysłał i kłamał i zgłoś
oszustwo na
policję:O)

Skoro podpisała oświadczenie na reklamacji, to jest pewna że przesyłka została wysłana i reklamowano jej niedoręczenie i poczta tą reklamację rozpatruje co byłoby niemożliwe bez wysłania tej przesyłki.

Oczywiście ma prawo zażądać dowodu nadania paczki - ale jak już napisałem samo postępowanie reklamacyjne stanowi ten dowód.

Użytkownik "cyklista" <cyklista@konto.pl>

koleżanka ma problem: kupiła rzecz za 160 zł na Allegro i wybrała
przesyłkę litem poleconym priorytetowym.
Sprzedawca wysłał towar, ale Poczta Polska 'zgubiła' go.
Podpisując dzisiaj oświadczenie na reklamacji dowiedziała się, że będzie
odszkodowanie, ale tylko około 100 zł. Co można w tej sytuacji zrobić ?
Do kogo się zwrócić ?

jesteś pewien że przesyłka została wysłana?:O)
może najpierw zażądaj od sprzedawcy wysłania ksera dowodu nadania paczki,
jeśli sprzedawca odmówi to znaczy że nie wysłał i kłamał i zgłoś
oszustwo na
policję:O)

Skoro podpisała oświadczenie na reklamacji, to jest pewna że przesyłka
została wysłana i reklamowano jej niedoręczenie i poczta tą reklamację
rozpatruje co byłoby niemożliwe bez wysłania tej przesyłki.

Oczywiście ma prawo zażądać dowodu nadania paczki - ale jak już
napisałem samo postępowanie reklamacyjne stanowi ten dowód.
--
Poczta może rozpatrywać i jeszcze nie wiedzieć, że przesyłka nie została wysłana

W dniu 25-11-2010 22:23, niusy.pl pisze:

UĹźytkownik "cyklista" <cyklista@konto.pl>

Oczywiście ma prawo zażądać dowodu nadania paczki - ale jak już
napisałem samo postępowanie reklamacyjne stanowi ten dowód.
--
Poczta może rozpatrywać i jeszcze nie wiedzieć, że przesyłka nie została
wysłana

Mało prawdopodobne.
Raz jeden składałam reklamację ale pamiętam, że musiałam podać numer nadania przesyłki.
No chyba, że mają tam większy burdel niż mogę sobie wyobrazić.

--
*** Stosujesz sie do powyższych teorii na własną odpowiedzialność ***

Magdalena "Maddy" Wołoszyk
JID maddy@esi.com.pl
GG: 5303813

W dniu 2010-11-26 09:07, Maddy pisze:
(..)

Poczta może rozpatrywać i jeszcze nie wiedzieć, że przesyłka nie została
wysłana

Mało prawdopodobne.
Raz jeden składałam reklamację ale pamiętam, że musiałam podać numer
nadania przesyłki.
No chyba, że mają tam większy burdel niż mogę sobie wyobrazić.

Nie, nie - sprzedający wysłał skan dowodu nadania z numerem do śledzenia i adresem doręczenia, numer pozwalał zobaczyć przesyłkę w systemie śledzenia Poczty, tak że wysłanie jest absolutnie pewne.
Zresztą, to supersprzedawca, i dwadzieścia pozostałych przedmiotów wysłanych w ten sposób dotarło, a koleżanka ma pecha ...

RR

W dniu 2010-11-26 09:22, Roman Rumian pisze:

W dniu 2010-11-26 09:07, Maddy pisze:
(..)

Poczta może rozpatrywać i jeszcze nie wiedzieć, że przesyłka nie została
wysłana

Mało prawdopodobne.
Raz jeden składałam reklamację ale pamiętam, że musiałam podać numer
nadania przesyłki.
No chyba, że mają tam większy burdel niż mogę sobie wyobrazić.

Nie, nie - sprzedający wysłał skan dowodu nadania z numerem do śledzenia...

Cos mi tu nie pasuje - list polecony priorytetowy nie ma zadnego numeru do sledzenia!

W dniu 2010-11-26 09:56, bim-bom pisze:

Cos mi tu nie pasuje - list polecony priorytetowy nie ma zadnego numeru
do sledzenia!

Ma.
http://sledzenie.poczta-polska.pl/

--
Liwiusz

UĹźytkownik "Maddy" <maddy@esi.com.pl>

Oczywiście ma prawo zażądać dowodu nadania paczki - ale jak już
napisałem samo postępowanie reklamacyjne stanowi ten dowód.
--
Poczta może rozpatrywać i jeszcze nie wiedzieć, że przesyłka nie została
wysłana

Mało prawdopodobne.

Jakie znaczenie ma prawdopodobieństwo jeśli w dowolnej niemal chwili można złożyć reklamację na przesyłkę, która w ogóle nie została wysłana a postępowanie reklamacyjne będzie się toczyło przez jakiś czas ???

W dniu 2010-11-26 12:13, niusy.pl pisze:

Jakie znaczenie ma prawdopodobieństwo jeśli w dowolnej niemal chwili
można złożyć reklamację na przesyłkę, która w ogóle nie została wysłana
a postępowanie reklamacyjne będzie się toczyło przez jakiś czas ???

Reklamacja musi zawierać oryginał dowodu nadania.

--
Liwiusz

UĹźytkownik "Liwiusz" <lmalin@bez.tego.poczta.onet.pl>

Jakie znaczenie ma prawdopodobieństwo jeśli w dowolnej niemal chwili
można złożyć reklamację na przesyłkę, która w ogóle nie została wysłana
a postępowanie reklamacyjne będzie się toczyło przez jakiś czas ???

Reklamacja musi zawierać oryginał dowodu nadania.

No ale to nadal może być nieprawdziwy dowód nadania. Nieważne, napisano już, że nadanie jest pewne.

W dniu 2010-11-26 14:07, niusy.pl pisze:

UĹźytkownik "Liwiusz" <lmalin@bez.tego.poczta.onet.pl>

Jakie znaczenie ma prawdopodobieństwo jeśli w dowolnej niemal chwili
można złożyć reklamację na przesyłkę, która w ogóle nie została wysłana
a postępowanie reklamacyjne będzie się toczyło przez jakiś czas ???

Reklamacja musi zawierać oryginał dowodu nadania.

No ale to nadal może być nieprawdziwy dowód nadania. Nieważne, napisano
juĹź, Ĺźe nadanie jest pewne.

Tak samo "pewne" jak ten nieprawdziwy dowĂłd nadania, nie rozumiem problemu.

--
Liwiusz

Użytkownik niusy.pl napisał:

Użytkownik "Liwiusz" <lmalin@bez.tego.poczta.onet.pl>

Jakie znaczenie ma prawdopodobieństwo jeśli w dowolnej niemal chwili
można złożyć reklamację na przesyłkę, która w ogóle nie została wysłana
a postępowanie reklamacyjne będzie się toczyło przez jakiś czas ???

Reklamacja musi zawierać oryginał dowodu nadania.

No ale to nadal może być nieprawdziwy dowód nadania. Nieważne, napisano
już, że nadanie jest pewne.

W takim przypadku reklamacja zakończyła by sie po paru dniach oskarżeniem reklamującego o oszustwo (po prostu na pierwszym etapie wpisywania numeru nadania w system) a nie doszłoby do żadnego podpisywania czegokolwiek przez odbiorcę.

Zresztą spróbuj złożyć reklamację na poczcie posługując się czymkolwiek oprócz oryginału nadania i opisz swoje doświadczenia na grupie.

Użytkownik "cyklista" <cyklista@konto.pl>

Jakie znaczenie ma prawdopodobieństwo jeśli w dowolnej niemal chwili
można złożyć reklamację na przesyłkę, która w ogóle nie została wysłana
a postępowanie reklamacyjne będzie się toczyło przez jakiś czas ???

Reklamacja musi zawierać oryginał dowodu nadania.

No ale to nadal może być nieprawdziwy dowód nadania. Nieważne, napisano
już, że nadanie jest pewne.

W takim przypadku reklamacja zakończyła by sie po paru dniach
oskarżeniem reklamującego o oszustwo (po prostu na pierwszym etapie
wpisywania numeru nadania w system) a nie doszłoby do żadnego
podpisywania czegokolwiek przez odbiorcę.
--
Jakiego podpisywania ?

Zresztą spróbuj złożyć reklamację na poczcie posługując się czymkolwiek
oprócz oryginału nadania i opisz swoje doświadczenia na grupie.
--
Nie mam zamiaru niczego próbować. Jest oczywiste, że oszust oszukuje, więc nie ma sensu opierać się na wątpliwych dowodach jego zachowania.

Órzytkownik "cyklista" napisał:

jesteś pewien że przesyłka została wysłana?:O)
może najpierw zażądaj od sprzedawcy wysłania ksera dowodu nadania
paczki, jeśli sprzedawca odmówi to znaczy że nie wysłał i kłamał i zgłoś
oszustwo na policję:O)

Skoro podpisała oświadczenie na reklamacji, to jest pewna że przesyłka
została wysłana i reklamowano jej niedoręczenie i poczta tą reklamację
rozpatruje co byłoby niemożliwe bez wysłania tej przesyłki.

no właśnie sam się zastanawiam jak mogła reklamować przesyłkę, na którą nie
posiada dowodu nadania ani odbioru?:O)
reklamować powinien nadawca, on posiada dowód nadania, więc jeśli już zacząć
sie powinno oz zażądania kopi dowodu nadania, żeby stwierdzić czy przesyłka
została nadana, czy jednak nie:O)

Użytkownik Papuso Smurfo napisał:

Órzytkownik "cyklista" napisał:

jesteś pewien że przesyłka została wysłana?:O)
może najpierw zażądaj od sprzedawcy wysłania ksera dowodu nadania
paczki, jeśli sprzedawca odmówi to znaczy że nie wysłał i kłamał i zgłoś
oszustwo na policję:O)

Skoro podpisała oświadczenie na reklamacji, to jest pewna że przesyłka
została wysłana i reklamowano jej niedoręczenie i poczta tą reklamację
rozpatruje co byłoby niemożliwe bez wysłania tej przesyłki.

no właśnie sam się zastanawiam jak mogła reklamować przesyłkę, na którą nie
posiada dowodu nadania ani odbioru?:O)
reklamować powinien nadawca, on posiada dowód nadania, więc jeśli już
zacząć
sie powinno oz zażądania kopi dowodu nadania, żeby stwierdzić czy przesyłka
została nadana, czy jednak nie:O)

Ona nie reklamowała, tylko podpisywała coś w związku z reklamacją.

Nadmieniam jednak że odbiorca też może reklamować ale najpierw nadawca musi mu przekazać oryginał nadania wraz z rzeczeniem sie prawa do reklamowania tej przesyłki (czy jakoś podobnie, do przecytania w prawie pocztowym)

W dniu 2010-11-26 18:05, cyklista pisze:

Nadmieniam jednak że odbiorca też może reklamować ale najpierw nadawca
musi mu przekazać oryginał nadania wraz z rzeczeniem sie prawa do
reklamowania tej przesyłki (czy jakoś podobnie, do przecytania w prawie
pocztowym)

Oryginału nie musi przekazywać odbiorcy.
Zrzeczenie musi podpisać na poczcie.


--

Tomy M.

„Należenie do mniejszości, nawet jednoosobowej, nie czyni nikogo szaleńcem. Istnieje prawda i istnieje fałsz, lecz dopóki ktoś upiera się przy prawdzie, nawet wbrew całemu światu, pozostaje normalny. Normalność nie jest kwestią statystyki." — George Orwell