| Data: 2009-07-31 06:43:44 | |
| Autor: Sinus | |
| Polbank KK - zwrot zakupu kart± | |
|
Płaciłem kart± przez internet za bilet autobusowy. PóĽniej bilet anulowałem i
przewoĽnik zrobił zwrot na rachunek karty. Jednak zwrot taki do mnie nie dotarł, mimo że to już ponad miesi±c. Na wyci±gu tego nie ma, infolinia twierdzi że nic nie przyszło z powrotem. PrzewoĽnik zarzeka się że taki zwrot zrobił, nawet wysłał mi screeny z ich systemu że to "przeszło". Jak dalej działać? Reklamować transakcję? A może Polbankowa KK nie przyjmuje zwrotów (wszyscy wiemy że w tym banku wszystko jest możliwe)? -- Sinus -- |
|
| Data: 2009-07-31 07:24:09 | |
| Autor: xbartx | |
| Polbank KK - zwrot zakupu kart± | |
|
Dnia Fri, 31 Jul 2009 06:43:44 +0000, Sinus napisał(a):
Płaciłem kartą przez internet za bilet autobusowy. Później bilet Idź do przewoźnika i pokaż wyciąg z karty gdzieś jest pobranie za bilet a nie ma jego zwrotu. Poproś aby oddał Ci na konto albo gotówkę i niech on się z bankiem dogaduje. IMO wina może leżeć tak samo po stronie polbanku jak i przewoźnika. -- xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough Xenocide |
|
| Data: 2009-07-31 10:02:45 | |
| Autor: eg | |
| Polbank KK - zwrot zakupu kart± | |
|
zloz formalna reklamacje w banku
|
|
| Data: 2009-07-31 14:09:15 | |
| Autor: RK | |
| Polbank KK - zwrot zakupu kart± | |
|
Użytkownik "eg" <egetin@wp.pl> napisał w wiadomo¶ci news:h4u8eq$mjp$1news.wp.pl... zloz formalna reklamacje w bankuMaj±c tylko screeny z innego komputera, które łatwo można sfałszować? A wła¶ciowie dlaczego przewoĽnik przesłał screeny a nie drukowane potwierdzenie? |
|
| Data: 2009-07-31 12:13:56 | |
| Autor: Sinus | |
| Polbank KK - zwrot zakupu kart± | |
|
RK <beztego_rk42@o2.pl> napisał(a):
Użytkownik "eg" <egetin@wp.pl> napisał w wiadomo¶ci news:h4u8eq$mjp$1news.wp.pl... PrzewoĽnik jest kilkana¶cie tysięcy kilometrów st±d. I tak dobrze że w miarę sprawnie na e-maile odpowiada. Babka z obsługi ponoć 3 razy kontaktowała się z księgowo¶ci± i potwierdzała zwrot. Chyba odpuszczę bo suma niewielka (30NZD). -- Sinus -- |
|
| Data: 2009-07-31 12:22:16 | |
| Autor: xbartx | |
| Polbank KK - zwrot zakupu kart± | |
|
Dnia Fri, 31 Jul 2009 12:13:56 +0000, Sinus napisał(a):
Przewoźnik jest kilkanaście tysięcy kilometrów stąd. I tak dobrze że w Tak informacyjnie - kiedyś miałem zwrot z PayPal w sumie na konto w Polbanku (płaciłem kartą VE) i przyszło bez problemu od razu. Może zrób tak, że złóż reklamację na transakcję zakupu biletu - nie doszła do skutku umowa i chciałbyś cofnąć te opłatę - może tak będzie szybciej. -- xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough Xenocide |
|
| Data: 2009-07-31 14:23:29 | |
| Autor: Karol S | |
| Polbank KK - zwrot zakupu kart± | |
|
RK pisze:
Bank może sprawdzić po swojej stronie czy co¶ w ogóle do niego dotarło, ma możliwo¶ci głębiej podr±żyć temat... Reklamacja na pewno nie zaszkodzi. -- Pozdrawiam Karol |
|
| Data: 2009-07-31 22:24:52 | |
| Autor: eg | |
| Polbank KK - zwrot zakupu kart± | |
|
Tylko nie odkladaj tego w czasie, bo pozniej bank powie, ze nie dochowales terminow zglaszania reklamacji i umyje rece!
|
|