Grupy dyskusyjne

Polsat straszy procedurą windykacyjną

	Data: 2011-07-04 23:03:55
Autor: Massai
Polsat straszy procedurą windykacyjną
Marek wrote: 1. W maju wypowiedziałem umowę z miesięcznym wypowiedzeniem. /pismo za zwrotnym potwierdzeniem odbioru/ 2. Konsultant potwierdził, że okres wypowiedzenia to jeden miesiąc, wyliczył kwotę, którą mam zapłacić, zapłaciłem. 3. Uznałem sprawę za zamkniętą. Z polsatu żadnej korespondencji w przedmiotowej sprawie nie otrzymałem. Ani potwierdzenia rozwiązania umowy, ani informacji, że okres wypowiedzenia jest dłuższy, niż miesiąc. 4. Dostałem sms-a z info, że ... zalegam z płatnościami. 5. Zadzwoniłem. Konsultantka- tym razem już wyraźnie zniecierpliwiona powiedziała, że wypowiedzenie jest 3 miesięczne i powołała się na zmianę regulaminu /nigdy żadnych aneksów nie podpisywałem/ Więc sprawdź tylko czy ten regulamin który był kiedy podpisywałeś przewiduje 1 miesiąc wypowiedzenia. Jeśli tak to pisemnie ich powiadom że wypowiedziałeś umowę, zachowując termin wypowiedzenia zgodnie z regulaminem Ciebie obowiązującym, że dalsze próby wyciągnięcia od ciebie pieniędzy potraktujesz jak próbę wyłudzenia, a za wszelkie bezprawne sankcje wobec Ciebie zastosowane (typu wpisanie do BIK) - będziesz się domagał odszkodowania przed sądem powszechnym. Termin wypowiedzenia jest istotnym elementem umowy. Nie można go zmienić ot tak sobie - inaczej by wszyscy po nałapaniu klientów ustalali termin wypowiedzenia na 20 lat... A co do konsultantki - nie warto z nimi rozmawiać. Niestety, w takich sytuacjach nagminnie kłamią, wciskają kompletne głupoty, zasłaniają się niewiedzą itd - taki mają prikaz z góry żeby zatrzymać klienta za wszelką cenę, bądź wyciągnąć jeszcze parę groszy. -- Pozdro Massai