dendix wrote:

Zepsuł mi się expres, posiadam gwarancję lecz zgubiłem paragon. Czy
ktoś posiada takowy expres i paragon sprzed max 2 lat?

a masz podbitą tę gwarancję?

jeśli masz podbitą to spróbuj sie zapytać w punkcie napraw...

pytałem Zelmera (w głównej siedzibie w Rzeszowie) i odpowiedzieli że podbita gwarancja wystarczy, ale wtedy, bez dowodu zakupu traktowany jest jako zakup przez firmę czyli 1 rok gwarancji. A ekspres zakupiłem w V.2012r. więc nie satysfakcjinuje mnie to :(


Użytkownik "Marek Dyjor" <mdyjor@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:krknv2$2br$1news.task.gda.pl...

dendix wrote:

Zepsuł mi się expres, posiadam gwarancję lecz zgubiłem paragon. Czy
ktoś posiada takowy expres i paragon sprzed max 2 lat?

a masz podbitą tę gwarancję?

jeśli masz podbitą to spróbuj sie zapytać w punkcie napraw...

dendix wrote:

pytałem Zelmera (w głównej siedzibie w Rzeszowie) i odpowiedzieli że
podbita gwarancja wystarczy, ale wtedy, bez dowodu zakupu traktowany
jest jako zakup przez firmę czyli 1 rok gwarancji. A ekspres
zakupiłem w V.2012r. więc nie satysfakcjinuje mnie to :(

a czy coś na ten temat jest napisane w warunkach gwarancji?

W dniu 2013-07-11 09:51, Marek Dyjor pisze:
więc nie satysfakcjinuje mnie to :(

a czy coś na ten temat jest napisane w warunkach gwarancji?

I tak serwis idzie na rękę, bo najczęstszą jest sentencja "karta gwarancyjna ważna z dowodem zakupu"
Pozdr.

W dniu czwartek, 11 lipca 2013 09:51:55 UTC+2 użytkownik Marek Dyjor napisał:

a czy coś na ten temat jest napisane w warunkach gwarancji?

Jest:
http://www.zelmer.pl/centrum-pomocy/warunki-gwarancji
patrz pkt 9

a czy coś na ten temat jest napisane w warunkach gwarancji?

w warunkach gwarancji napisane jest że gwarancja jest ważna tylko z dowodem zakupu

W dniu 2013-07-11 09:02, dendix pisze:

pytałem Zelmera (w głównej siedzibie w Rzeszowie) i odpowiedzieli że podbita
gwarancja wystarczy, ale wtedy, bez dowodu zakupu traktowany jest jako zakup
przez firmę czyli 1 rok gwarancji. A ekspres zakupiłem w V.2012r. więc nie
satysfakcjinuje mnie to :(

I co - chcesz im dać gwarancję podbitą w innej dacie niż data paragonu? Bo jak nie, to musisz szukać paragonu z tego samego dnia :-)

Paweł

W dniu czwartek, 11 lipca 2013 12:08:36 UTC+2 użytkownik Paweł Muszyński napisał:

I co - chcesz im dać gwarancję podbitą w innej dacie niż data paragonu? Bo jak nie, to musisz szukać paragonu z tego samego dnia :-)

Jak będzie miał paragon nie musi im dawac karty gwarancyjnej.
Jak ma podbita kartę gwarancyjna to powinna mu wystarczyć i paragon zbyteczny

W dniu 2013-07-11 09:02, dendix pisze:

pyta�em Zelmera (w g��wnej siedzibie w Rzeszowie) i odpowiedzieli �e podbita
gwarancja wystarczy, ale wtedy, bez dowodu zakupu traktowany jest jako zakup
przez firm� czyli 1 rok gwarancji. A ekspres zakupi�em w V.2012r. wi�c nie
satysfakcjinuje mnie to :(

Bezedury opowiadają. Karta gwarancyjna, to karta gwarancyjna. Na jakiej podstawie mogą sądzić, że sprzęt był kupowany na firmę?

Proponuję zwrócić się do rzecznika praw konsumenta.

Pozdrawiam,
MW

Dnia Thu, 11 Jul 2013 13:54:43 +0200, wolim napisał(a):

W dniu 2013-07-11 09:02, dendix pisze:

pyta�em Zelmera (w g��wnej siedzibie w Rzeszowie) i odpowiedzieli �e podbita
gwarancja wystarczy, ale wtedy, bez dowodu zakupu traktowany jest jako zakup
przez firm� czyli 1 rok gwarancji. A ekspres zakupi�em w V.2012r. wi�c nie
satysfakcjinuje mnie to :(

Bezedury opowiadają. Karta gwarancyjna, to karta gwarancyjna. Na jakiej podstawie mogą sądzić, że sprzęt był kupowany na firmę?

Proponuję zwrócić się do rzecznika praw konsumenta.

Dokładnie!
--
XL   "Czarnecki Marek, Onyszkiewicz, Piskorski, Staniszewska,
Wielowieyski, Buzek, Chmielewski, Gacek, Jałowiecki, Lewandowski, Olbrycht,
Protasiewicz, Saryusz-Wolski, Siekierski, Zaleski, Zwiefka, Geringer de
Oedenberg, Grabowska, Liberadzki, Masiel, Sonik, Gierek"
http://www.bibula.com/?p=8428

Użytkownik "wolim" <nie@pisz.tu> napisał w wiadomości news:51de9d06$0$1222$65785112news.neostrada.pl...

W dniu 2013-07-11 09:02, dendix pisze:

pyta�em Zelmera (w g��wnej siedzibie w Rzeszowie) i odpowiedzieli �e podbita
gwarancja wystarczy, ale wtedy, bez dowodu zakupu traktowany jest jako zakup
przez firm� czyli 1 rok gwarancji. A ekspres zakupi�em w V.2012r. wi�c nie
satysfakcjinuje mnie to :(

Bezedury opowiadają. Karta gwarancyjna, to karta gwarancyjna. Na jakiej
podstawie mogą sądzić, że sprzęt był kupowany na firmę?

MoĹźe na podstawie warunkĂłw gwarancji, zamieszczonej na zgubionym egzemplarzu?

J.

"wolim" <nie@pisz.tu> wrote in message news:51de9d06$0$1222$65785112news.neostrada.pl...

W dniu 2013-07-11 09:02, dendix pisze:

pyta�em Zelmera (w g��wnej siedzibie w Rzeszowie) i odpowiedzieli �e podbita
gwarancja wystarczy, ale wtedy, bez dowodu zakupu traktowany jest jako zakup
przez firm� czyli 1 rok gwarancji. A ekspres zakupi�em w V.2012r. wi�c nie
satysfakcjinuje mnie to :(

Bezedury opowiadają. Karta gwarancyjna, to karta gwarancyjna. Na jakiej podstawie mogą sądzić, że sprzęt był kupowany na firmę?
Proponuję zwrócić się do rzecznika praw konsumenta.

Udziela się 2-letniej gwarancji na wyroboy Firmy Zelmer Market Sp. z o.o.
Okres gwarancji zmniejsza się do 1 roku w przypadku zakupu przed przedsiębiorcę oraz w przypadku nie przedstawienia wraz z Kartą Gwarancyjną paragonu fiskalnego.
Sprzedawaca ma obowiązek wypełnić Kartę Gwarancyjną w dniu wydania towaru. Karta gwarancyjna jest ważna łącznie z dowodem zakupu.