Obecnie jestem zadowolonym klientem MultiBanku już od ponad siedmiu lat. Produkty tego banku po prostu "mi leżą". Prawie za nic nie płacąc mam rachunek podstawowy, bezpłatne przelewy, smsy, MultiMax, rachunek oszczędnościowy, lokatę 1dniową. Karta Visa Classic 30pln rocznie z prowizjami jak dla Visa Electron (wypłaty z bankomatów 5pln, a nie jak w wielu bankach dla VC 3% wartości). Do tego całkiem niezła lista bankomatów za darmo: multi, euronet, wbk, cash4u, ecard i świetna obsługa przez internet, a także możliwość załatwienia niemal wszystkiego przez infolinie.

W WBK z kolei korzystam z darmowego konta w EUR i karty MC za 10 EUR rocznie. WBK jak widzę jest fajnym połączeniem marmurka z dużą ilością oddziałów z internetowym bankiem. Niektóre rzeczy co prawda "biją po oczach" niesamowicie:
- Z jednej strony super nowoczesny bank idący z duchem czasu i produktami dla klientów, którzy mieszkają za granicą. Z drugiej strony brak możliwości zmiany adresu do korespondencji zdalnie!
- BZWBK24 infolinia to jakaś porażka max, te kobitki to tam nic nie mogą, ani nic nie widzą ("przepraszam, ale nie mamy wglądu w rachunki, musi Pan iśc do oddziału"). Dzwoniłem tam 3 razy w 3 różnych sprawach, za każdym nie udało mi się nic załatwić. Czasem tak sobie myślę, że jakby mi ukradli kartę i przyszłoby mi anulować lub reklamować jakąś transakcję, to aż strach tam dzwonić...

Do sedna, zaofeorwano mi całkowicie darmowe prowadzenie rachunku Prestiż (na stałe, nie przez 3miesięczny okres promocyjny). Chyba podobnie jak w MultiBanku można otworzyć sobie rachunek oszczędnościowy i przelewać na niego nadwyżkę. Bankomaty za darmo, ale opłata za kartę VE 3pln miesięcznie lub 1pln, jeśli dokonamy co najmniej 3 transakcji w miesiącu.

Mimo to nie jestem do końca przekonany czy warto mieć to konto, ale może ktoś używa i ma mocne argumenty, które do mnie trafią?

--

On 9 Gru, 12:39, "Stiwi" <stiw...@gazeta.SKASUJ-TO.pl> wrote:

Bankomaty za darmo, ale opłata za kartę VE 3pln
miesięcznie lub 1pln, jeśli dokonamy co najmniej 3 transakcji w miesiącu.

Mimo to nie jestem do końca przekonany czy warto mieć to konto, ale może ktoś używa i ma mocne
argumenty, które do mnie trafią?

Jeśli bankomaty bezpłatne tylko w Polsce to może warto mieć to konto
ale bez karty? Jeśli się da.
Masz tam dwie inne usługi, więc może się przydać bezpłatny rachunek z
niezłymi w sumie parametrami.

Dnia 2009-12-09 12:39, Użytkownik Stiwi napisał:

W WBK z kolei korzystam z darmowego konta w EUR i karty MC za 10 EUR rocznie. WBK jak widzę jest fajnym połączeniem marmurka z dużą ilością oddziałów z internetowym bankiem. Niektóre rzeczy co prawda "biją po oczach" niesamowicie:
- Z jednej strony super nowoczesny bank idący z duchem czasu i produktami dla klientów, którzy mieszkają za granicą. Z drugiej strony brak możliwości zmiany adresu do korespondencji zdalnie!
- BZWBK24 infolinia to jakaś porażka max, te kobitki to tam nic nie mogą, ani nic nie widzą ("przepraszam, ale nie mamy wglądu w rachunki, musi Pan iśc do oddziału"). Dzwoniłem tam 3 razy w 3 różnych sprawach, za każdym nie udało mi się nic załatwić. Czasem tak sobie myślę, że jakby mi ukradli kartę i przyszłoby mi anulować lub reklamować jakąś transakcję, to aż strach tam dzwonić...

W BZWBK mało rzeczy możesz załatwić w serwisie internetowym:
- brak możliwości ustawiania limitów transakcyjnych na karcie (tylko w oddziale)
- brak możliwości ustawiania limitów na przelewy (tylko w oddziale, bo wymaga to aneksu do umowy o dostęp przez internet - sic!). Jak wykorzystasz w danym dniu limit, to choćbyś na głowie stanął to przelewu nie wykonasz.
- niemożność wyłączenia ubezpieczenia karty (a włączyć można - ciekawe, co?).

Poza tym parę upierdliwości, jak wiszące blokady pomimo, że transakcja kartowa pojawiła się już w historii rachunku, wykonywanie zlecenia stałego dokładnie w ustalony dzień pomimo, że jest to dzień wolny (zamiast wyboru dzień przed/dzień po).

Ponadto tylko 5 kodów SMS-owych jest bezpłatnych w miesiącu.

--
Sławomir Szyszło
Primus inter FAQires & Grand Inquisitor no.0 of pl.comp.bazy-danych
FAQ pl.comp.bazy-danych http://www.dbf.pl/faq/
Archiwum http://groups.google.com/groups?group=pl.comp.bazy-danych

w BZWBK najbardziej wkurza mnie to, ze reklamacje mozna skladac TYLKO w placówce banku!

ps
5 smsów jest gratis, ale jednym można autoryzować wiele przelewów (do wysokości salda i dziennego limitu), tylko sposobem wysylam miesiecznie >20 przelewow i za to nie place


--
pozdrawiam
RobertS

Dnia 2009-12-09 19:55, Użytkownik RobertS napisał:

w BZWBK najbardziej wkurza mnie to, ze reklamacje mozna skladac TYLKO w placówce banku!

ps
5 smsów jest gratis, ale jednym można autoryzować wiele przelewów (do wysokości salda i dziennego limitu), tylko sposobem wysylam miesiecznie  >20 przelewow i za to nie place

To działa tylko jak masz wiele do wysłania na raz. Przecież nie będę czekał, aż mi się stos przelewów uzbiera. :)

--
Sławomir Szyszło
Primus inter FAQires & Grand Inquisitor no.0 of pl.comp.bazy-danych
FAQ pl.comp.bazy-danych http://www.dbf.pl/faq/
Archiwum http://groups.google.com/groups?group=pl.comp.bazy-danych

To działa tylko jak masz wiele do wysłania na raz. Przecież nie będę czekał, aż mi się stos przelewów uzbiera. :)

mam tak, ze zawsze wysylam seriami dzieki czemu nie place extra za sms-y...

--
pozdrawiam
RobertS

RobertS <bob75@xpostx.pl> napisał(a):

w BZWBK najbardziej wkurza mnie to, ze reklamacje mozna skladac TYLKO w placówce banku!

No więc właśnie to mnie martwi najbardziej. "Nowoczesny" bank z nowoczesnymi produktami i rozwiązaniami dla Polaków mieszkających za granicą wychodzi z założenia, że z każdą głupotą mogą stawić się w oddziale. O głupocie niemożności zmiany adresu do korespondencji zdalnie już pisałem. Chcieli mi wysyłać kartę na stary adres w Polsce, no i tak jakby nie interesowało ich, że nie mogę fizycznie zjawić się w ich oddziale.

Ta infolinia BZWBK24 to chyba dla picu, pewnie poza zastrzeżeniem karty, to tam nic nie można zrobić. A i nie zdziwiłbym się jakby i karty nie można było tam zastrzec :-)

Z tymi reklamacjami tylko w placówce to już przegięli maksymalnie. Rozumiem, że jak ktoś nie mieszka w Polsce i bywa tu rzadko, to reklamacje może sobie do lamusa złożyć...

--

w BZWBK najbardziej wkurza mnie to, ze reklamacje mozna skladac TYLKO w placówce banku!

Kto Ci to powiedział?
Czemu nie sprawdziłeś na infolinii?
Polecam 0801 666 444  i na przyszlość reklamacje przyjmowane sa w dowolnej formie: pisemnej, telefonicznej i osobiście...wystarczy zadzwonić i sie dowiedzieć.

bodyguard


--

W BZWBK mało rzeczy możesz załatwić w serwisie internetowym:
- brak możliwości ustawiania limitów transakcyjnych na karcie (tylko w oddziale
)
- brak możliwości ustawiania limitów na przelewy (tylko w oddziale, bo wymaga to aneksu do umowy o dostęp przez internet - sic!). Jak wykorzystasz w danym dniu limit, to choćbyś na głowie stanął to przelewu nie wykonasz.
- niemożność wyłączenia ubezpieczenia karty (a włączyć można - ciekawe, co?).

Poza tym parę upierdliwości, jak wiszące blokady pomimo, że transakcja kartowa pojawiła się już w historii rachunku, wykonywanie zlecenia stałego dokładnie w ustalony dzień pomimo, że jest to dzień wolny (zamiast wyboru dzień przed/dzień po).

Ponadto tylko 5 kodów SMS-owych jest bezpłatnych w miesiącu.

Dzięki. Dałeś solidne argumenty za tym, że nie warto tam mieć konta nawet za darmo. Bo co to za prestiż, jak wykonam limit na karcie czy przelewów, to muszę "dymać" do oddziału za przeproszeniem. Potwierdza się to co napisałem, z jednej strony bank idący z duchem czasu, a z drugiej jakieś głupie i archaiczne zasady. A przecież mógłby to być taki fajny bank...

Z tymi blokadami a transakcjami już rozliczonymi, to sam zauważyłem dla Mastercarda w EUR, czyli ten typ tak ma.

--

On Dec 9, 6:18 pm, Sławomir Szyszło <slasz...@CIACHTO.list.pl> wrote:

Dnia 2009-12-09 12:39, Użytkownik Stiwi napisał:

> W WBK z kolei korzystam z darmowego konta w EUR i karty MC za 10 EUR rocznie. WBK jak widzę
> jest fajnym połączeniem marmurka z dużą ilością oddziałów z internetowym bankiem. Niektóre
> rzeczy co prawda "biją po oczach" niesamowicie:
> - Z jednej strony super nowoczesny bank idący z duchem czasu i produktami dla klientów, którzy
> mieszkają za granicą. Z drugiej strony brak możliwości zmiany adresu do korespondencji zdalnie!

W nowym serwisie transakcyjnym BZWBK24 opcja zmiany adresu
korespondencyjnego jest już dostępna dla klientów. Można ją znaleźć w
'Mój profil', 'Moje dane'.

W BZWBK mało rzeczy możesz załatwić w serwisie internetowym:
- brak możliwości ustawiania limitów transakcyjnych na karcie (tylko w oddziale)
- brak możliwości ustawiania limitów na przelewy (tylko w oddziale, bo
wymaga to aneksu do umowy o dostęp przez internet - sic!). Jak wykorzystasz
w danym dniu limit, to choćbyś na głowie stanął to przelewu nie wykonasz.
- niemożność wyłączenia ubezpieczenia karty (a włączyć można - ciekawe, co?).

Poza tym parę upierdliwości, jak wiszące blokady pomimo, że transakcja
kartowa pojawiła się już w historii rachunku, wykonywanie zlecenia stałego
dokładnie w ustalony dzień pomimo, że jest to dzień wolny (zamiast wyboru
dzień przed/dzień po).

Bank Zachodni WBK posiada serwis 'Bank Pomysłów' służący klientom do
zgłaszania propozycji swoich zmian w bankowości elektronicznej.
Wymienione powyżej opcje zostały już wcześniej zgłoszone przez naszych
klientów. Jeśli brakuje Panu tych funkcjonalności to zachęcam do
rejestracji w serwisie i zagłosowania za ich wdrożeniem. Pomysły
cieszące się największą popularnością są analizowane w Banku i
wdrażane w miarę możliwości.

https://bankpomyslow.bzwbk.pl/i/614-zmiana-dziennego-limitu-wyplaty-gotowkowej-za-pomoca-karty-debetowej-w-ustawieniach-karty
https://bankpomyslow.bzwbk.pl/i/8-zmiana-limitu-transakcji-dziennych-w-serwsie
https://bankpomyslow.bzwbk.pl/i/260-kk-nieblokowanie-zaksiegowanych-wydatkow

Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na:
http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html

Zespół Banku Zachodniego WBK

"Zespol_BZWBK"
news:586945b5-991d-4c75-8443-10dd13db9188g7g2000yqa.googlegroups.com

[ciach]

A czemu do teraz nie napisaliście więcej informacji na temat MC prepaid?
Zadałem wam kilka pytań, ale jak widzę na razie cisza ;)

On Dec 9, 6:18 pm, Sławomir Szyszło <slasz...@CIACHTO.list.pl> wrote:

Dnia 2009-12-09 12:39, Użytkownik Stiwi napisał:

> W WBK z kolei korzystam z darmowego konta w EUR i karty MC za 10 EUR rocznie. WBK jak widzę
> jest fajnym połączeniem marmurka z dużą ilością oddziałów z internetowym bankiem. Niektóre
> rzeczy co prawda "biją po oczach" niesamowicie:
> - Z jednej strony super nowoczesny bank idący z duchem czasu i produktami dla klientów, którzy
> mieszkają za granicą. Z drugiej strony brak możliwości zmiany adresu do korespondencji zdalnie!

W nowym serwisie transakcyjnym BZWBK24 opcja zmiany adresu
korespondencyjnego jest już dostępna dla klientów. Można ją znaleźć w
'Mój profil', 'Moje dane'.

W BZWBK mało rzeczy możesz załatwić w serwisie internetowym:
- brak możliwości ustawiania limitów transakcyjnych na karcie (tylko w oddziale)
- brak możliwości ustawiania limitów na przelewy (tylko w oddziale, bo
wymaga to aneksu do umowy o dostęp przez internet - sic!). Jak wykorzystasz
w danym dniu limit, to choćbyś na głowie stanął to przelewu nie wykonasz.
- niemożność wyłączenia ubezpieczenia karty (a włączyć można - ciekawe, co?).

Poza tym parę upierdliwości, jak wiszące blokady pomimo, że transakcja
kartowa pojawiła się już w historii rachunku, wykonywanie zlecenia stałego
dokładnie w ustalony dzień pomimo, że jest to dzień wolny (zamiast wyboru
dzień przed/dzień po).

Bank Zachodni WBK posiada serwis 'Bank Pomysłów' służący klientom do
zgłaszania propozycji zmian w bankowości elektronicznej. Wymienione
powyżej opcje zostały już zgłoszone przez naszych klientów. Zachęcam
zatem do rejestracji w serwisie i zagłosowania za ich wdrożeniem.
Zrealizowaliśmy już prawie 50 pomysłów naszych klientów, a chcemy
więcej ;)

https://bankpomyslow.bzwbk.pl/i/614-zmiana-dziennego-limitu-wyplaty-gotowkowej-za-pomoca-karty-debetowej-w-ustawieniach-karty
https://bankpomyslow.bzwbk.pl/i/8-zmiana-limitu-transakcji-dziennych-w-serwsie
https://bankpomyslow.bzwbk.pl/i/260-kk-nieblokowanie-zaksiegowanych-wydatkow

Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na:
http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html

Zespół Banku Zachodniego WBK

Zespol_BZWBK wrote:

Bank Zachodni WBK posiada serwis 'Bank Pomysłów'

dobre, dobre :)
musze w firmie zmienic "bugzilla" na "bank pomyslow" :)

Dnia Wed, 09 Dec 2009 11:39:20 +0000, Stiwi napisał(a):

Mimo to nie jestem do końca przekonany czy warto mieć to konto, ale może
ktoś używa i ma mocne argumenty, które do mnie trafią?

Jeżeli chcesz ze wszystkim latać do oddziału to zakładaj - być może potrzeba Ci ruchu i świeżego powietrza ;)
Jeżeli chcesz kartę do wypłat za darmo ze wszystkich bankomatów w pl i na świecie to sprawdź dbnet lub Aliora a jak tylko w pl to jeszcze nordea.



--
xbartx

Ja Wam opowiem o mojej przygodzie z kontem
"Prestiż" :-), miałem linię kredytową w wys. jednej pensji,
zgodnie z umową jesli chcą mi ją wypowiedzieć
muszą mnie o tym poinformować pisemnie z wyprzedzeniem.
Mój przypadek był taki, że zablokowali mi środki na koncie
( około połowy pensji- połowa pensji na debecie ). Oczywiście nic do mnie
nie wysłali - co potwierdzili.  Nie miałem dostępu do pieniędzy
przez kilka dni - nikt nie potrafił mi powiedzieć dlaczego.
Pan Dyrektor oddziału mnie "przepraszał"...
Musiałem znów składać papiery o linię kredyt., bo nie można było
przedłużyć starej linii... Oczywiście po rozpatrzeniu dostałem
mniejszą linię kredytową. Gdybym miał czas i pieniądze załozył bym im
sprawę w sądzie. W ciągu kilku dni spłaciłem cały debet i wyniosłem się
z tego prestiżowego Banku oferującego konto "Prestiż"...