| Data: 2010-02-24 04:37:52 | |
| Autor: luki2p@gmail.com | |
| Problem z firmą dostarczającą internet.. | |
|
Witam,
Mam taki problem. Związku z tym, że jestem niepełnosprawny i pracuję przez Internet potrzebuję znacznie szybszego łącza, ale niestety, mój dostawca Internetu, firma nPlay (www.nplay.eu) poinformował mnie, iż maksymalna przepustowość łącza w moim rejonie to 2Mb w dzień, 4Mb w nocy - dla mnie to znacznie za mało do wykonywania sprawnej pracy, więc postanowiłem rozwiązać umowę z firmą nPlay na podstawie awarii, która miała miejsce w dniach 10-15 luty br. Co w moim przypadku jest nie dopuszczalne, lecz okazuje się, że rozwiązanie umowy jest niemożliwe, nie wiem czemu, uważam, że jeśli klient nie jest zadowolony z świadczonych usług powinien mieć prawo do rozwiązania umowy bez konsekwencji finansowych. Co by Państwo zrobili na moim miejscu? Pozdrawiam Łukasz Czerwiński |
|
| Data: 2010-02-24 05:35:39 | |
| Autor: SzalonyKapelusznik | |
| Problem z firmą dostarczającą internet.. | |
|
On 24 Lut, 13:37, "luk...@gmail.com" <luk...@gmail.com> wrote:
Co w moim przypadku jest nie dopuszczalne, lecz okazuje się, że rozwiązanie umowy jest Przeczytali umowe. Powinies sie doweidziec z niej czemu nie mozesz rozwiazac umowy z tego powodu. |
|
| Data: 2010-02-24 13:38:11 | |
| Autor: szerszen | |
| Problem z firmą dostarczającą internet.. | |
|
Użytkownik <luki2p@gmail.com> napisał w wiadomości news:afa0881e-e0ae-4f5d-87f3-862bac3148e5y17g2000yqd.googlegroups.com... Co by Państwo zrobili na moim miejscu? na poczatek przeczytali umowe, tam powinienes znalezc odpowiedzi na swoje watpliwosci, a przynajmniej na ich czesc |
|
| Data: 2010-02-24 06:01:57 | |
| Autor: luki2p@gmail.com | |
| Problem z firmą dostarczającą internet.. | |
|
On 24 Lut, 13:38, "szerszen" <szers...@tlen.pl> wrote:
Użytkownik <luk...@gmail.com> napisał w wiadomościnews:afa0881e-e0ae-4f5d-87f3-862bac3148e5y17g2000yqd.googlegroups.com... Przeczytałem. W mojej umowie znalazłem paragraf, który wyraźnie mówi, że jeśli przez 5 dni w ciągu roku klient nie będzie miał dostępu do internetu, to ma prawo do rozwiązania umowy. Co najciekawsze przeczytałem też umowę/regulamin, który można pobrać ze strony nPlay, i tam takiego paragrafu już nie ma... Pozdrawiam Łukasz Czerwiński - www.lukasz-design.pl |
|
| Data: 2010-02-24 15:23:07 | |
| Autor: szerszen | |
| Problem z firmą dostarczającą internet.. | |
|
Użytkownik <luki2p@gmail.com> napisał w wiadomości news:787cc563-c2fd-460d-ac54-e8f2771885a5v25g2000yqk.googlegroups.com... Przeczytałem. W mojej umowie znalazłem paragraf, który wyraźnie mówi, no wiec jesli masz tam taki paragraf i rzeczywiscie nie miales dostepu przez tyle czasu, ale ciaglego dostepu, to piszesz rozwiazanie umowy z podaniem konkretnego punktu i czekasz co dalej |
|
| Data: 2010-02-24 13:44:00 | |
| Autor: spp | |
| Problem z firmą dostarczającą inter net.. | |
|
W dniu 2010-02-24 13:37, luki2p@gmail.com pisze:
... uważam, że jeśli klient nie jest A jakie prawa powinna mieć firma niezadowolona z klienta? -- spp |
|
| Data: 2010-02-24 14:05:26 | |
| Autor: pmlb | |
| Problem z firmą dostarczającą internet.. | |
|
"spp" <spp@op.pl> wrote in message news:hm36ue$aqf$1news.onet.pl... W dniu 2010-02-24 13:37, luki2p@gmail.com pisze: Zakonczyc dzialanosc, ma takie prawo. |
|
| Data: 2010-02-24 17:08:59 | |
| Autor: Leszek | |
| Problem z firma dostarczajaca internet.. | |
|
In article <Gmahn.7977$6i7.3543@newsfe06.ams2>, pmlb@domino.com says...>
"spp" <spp@op.pl> wrote in message news:hm36ue$aqf$1news.onet.pl... No to klient tez moze sobie odebrac zycie i bedzie po sprawie, nie? |
|
| Data: 2010-02-24 23:08:52 | |
| Autor: pmlb | |
| Problem z firma dostarczajaca internet.. | |
|
"Leszek" <rewt@post.nospam.pl> wrote in message news:MPG.25ef6d89232e8432fnews.gazeta.pl... In article <Gmahn.7977$6i7.3543@newsfe06.ams2>, pmlb@domino.com says...> "spp" <spp@op.pl> wrote in message news:hm36ue$aqf$1news.onet.pl... No to klient tez moze sobie odebrac zycie i bedzie po sprawie, nie? -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- - Nie bo klient to czlowiek a firma to twor wirtualny. Zakonczenie dzialanosci firmy nie oznacza samobojstwa wlasciciela czy wlasciciieli - zgadza sie? Widzisz roznce? Nie? To popatrz, jak firma zakonczy dzialalnosc to jej wlasciciel moze zalozyc druga, jak czlowiek odbierze sobie zycie to juz drugiego miec nie bedzie - teraz jasniej? Wiec worc juz do ksiazek szkolnych. |
|
| Data: 2010-02-24 14:26:04 | |
| Autor: SDD | |
| Problem z firmą dostarczającą internet.. | |
|
Użytkownik <luki2p@gmail.com> napisał w wiadomości news:afa0881e-e0ae-4f5d-87f3-862bac3148e5y17g2000yqd.googlegroups.com... dostawca Internetu, firma nPlay (www.nplay.eu) poinformował mnie, iż A jak podpisywales umowe, to bylo na niej ze ma byc ile? 100 Gb? uważam, że jeśli klient nie jest Skoro tak uwzasz, to skontaktuj sie z parlamentarzystami, aby uchwalili taka ustawe. Poki co Twoje "uwazanie" nie stanowi w RP prawa. Pozdrawiam SDD |
|
| Data: 2010-02-24 14:08:06 | |
| Autor: pmlb | |
| Problem z firmą dostarczającą internet.. | |
|
"SDD" <sddwytnij@towszechwiedza.pl> wrote in message news:hm39ej$jue$1news.onet.pl...
A jak jest niezgodne z umowa? Poza tym, mogl zostac wprowadzony w blad. Znam podbny przypadek, gdzie osoba dala sie namowic na jakies lacze z internetowym telefonem i TV. Okazuje sie, ze telefon internetowy nie dziala i tv tez, i ze sa to problemy w tym konretnym rejonie... Ale na usluge namaiali sowicie. Zapewniali, ze to i tamto, hohoho... to jest uczciwe? |
|
| Data: 2010-02-24 15:49:04 | |
| Autor: SDD | |
| Problem z firmą dostarczającą internet.. | |
|
Uzytkownik "pmlb" <pmlb@domino.com> napisal w wiadomosci news:bpahn.8172$6i7.2829newsfe06.ams2... A jak jest niezgodne z umowa? A to inna sprawa. Pozdrawiam SDD |
|
| Data: 2010-02-24 14:42:58 | |
| Autor: Andrzej Lawa | |
| Problem z firmą dostarczającą inter net.. | |
|
luki2p@gmail.com pisze:
dostawca Internetu, firma nPlay (www.nplay.eu) poinformował mnie, iż LOL To czym się zajmujesz? Ściąganiem filmów BlueRay ;-> więc postanowiłem rozwiązać umowę z firmą nPlay na podstawie awarii, "Niedopuszczalne" pisze się razem. niemożliwe, nie wiem czemu, uważam, że jeśli klient nie jest Zdecyduj się: chcesz umowę rozwiązać z powodu "wolnego" (ROTFL) łącza, czy też z powodu awarii, która została już naprawiona? |
|
| Data: 2010-03-10 18:17:08 | |
| Autor: Aga K R | |
| Problem z firmą dostarczającą internet.. | |
|
|
|