On 28/01/2013 20:17, saasassda@gmail.com wrote:
Witam,
w dniu dzisiejszym ok 17:00 udalem sie do placowki Polbanku w Gorzowie Wlkp, przy ul. Gorczynskiej i spotkal mnie nastepujacy problem, ktory opisze ponizej.
W zwiazku ze zmiana regulaminu postanowilem zamknac konto mocno oszczedzajace ze skutkiem natychmiastowym. Pani poinformowala mnie o tym, iz konto moze byc zamkniete w przeciagu 5 dni roboczych a nie "od reki". No trudno, pomyslalem - chce nadal zamknac. Po wklepaniu mych danych do formularza wypowiedzenia otrzymalem informacje, iz bede zmuszony uiscic oplate w wysokosci 4,22 PLN. Za co ? - zapytalem.
Niestety, tego pracownica banku nie wiedziala. Zadzwonila na infolinie i uzyskala informacje, ze tak ma byc i ot tak.
Wkurzylem sie niesamowicie, po czym poprosilem o przyjecie dyspozycji zamkniecia konta. Taki druk zostal wydrukowany, podsuniety mi pod nos, a pracownica na swojej kopii napisala, iz konto wykazuje "srodki ujemne". Na mojej nie chciala tego napisac, bo nie. Nie chce i juz. Ona tylko pisze na swojej. Tak wiec ja sie nie moge podpisywac pod czyms co nie jest 1:1. Cisnienie mi znow skoczylo.
Konkluzja:
1) Caly miesiac mialem na swoim koncie srodki > 2000 PLN. Zostaly one wyplacone 25.1.2013, wiec sredniomiesieczne saldo przekraczalo 1000 PLN.
2) Nie wykonalem 5 transakcji bezgotowkowych - fakt, ale karta tez nie kosztuje 4,22.
Wysmarowalem reklamacje, dyspozycji zamkniecia konta nie przyjeto - wyladowala w niszczarce.
Pytanie: Co polecacie w takiej sytuacji, aby sie z nimi nie uzerac.
Pozdrawiam
Koloj
Heh w PKO BP tez nie chcieli przyjac oswiadczenia o zamknieciu rachunku, ktore skladala w moim imieniu inna osoba. Zeby sie nie uzerac to po wyjsciu z placowki to samo wyslano na poczcie. Trzydziesci kilka dni pozniej po koncie zostalo wspomnienie.
Czasem trzeba ominac "czynnik bialkowy".
Powodzenia.
|