Data: 2013-02-28 23:24:43 | |
Autor: atm | |
Przedluzajaca sie naprawa gwarancyjna | |
Na poczatku lutego oddalem do naprawy gwarancyjnej Motorole Defy.
Kilka dni temu dzwonilem do serwisu, oni zas sprawdzili status naprawy na stronie firmy zajmujacej sie naprawa Motoroli w Polsce: oczekiwanie na czesci. Za kilka dni uplynie miesiac od oddania do naprawy. Czy w zwiazaku z tak dlugim okresem naprawy mam prawo zazadac wymiany na nowy telefon? Przejrzalem pobieznie ichnie warunki gwarancji ale nie znalazlem informacji o zobowiazaniu sie producenta do naprawy w okreslonym przedziale czasu, no chyba ze przeoczylem: http://www.motorola.com/staticfiles/Support/PL-PL/Static_Files/Polish-Warranty-Statement.pdf Jest za to wzmianka o mozliwosci zwrotu kwoty za zakupiony telefon, ktory w tym wypadku wynosi na fakturze pewnie cos ok 1zl: "W Okresie Gwarancji Motorola, według swego uznania i bez dodatkowych opłat, w formie wyłącznego uprawnienia Państwu przysługującego, naprawi lub wymieni Państwa Produkt, który nie jest zgodny z niniejszą gwarancją; lub jeśli to nie nastąpi, zwróci Państwu jego cenę, pomniejszoną odpowiednio, aby uwzględnić korzystanie przez Państwa z Produktu od chwili jego wydania." Warto dzialac w tej sytuacji czy po prostu poczekac? |
|
Data: 2013-03-01 08:38:13 | |
Autor: Tomek | |
Przedluzajaca sie naprawa gwarancyjna | |
Użytkownik "atm" napisał:
Na poczatku lutego oddalem do naprawy gwarancyjnej Motorole Defy. Oddałeś z tytułu gwarancji czy niezgodności? |
|
Data: 2013-03-01 10:11:02 | |
Autor: atm | |
Przedluzajaca sie naprawa gwarancyjna | |
On 2013-03-01 08:38, Tomek wrote:
Użytkownik "atm" napisał: Gwarancji |
|
Data: 2013-03-01 11:31:08 | |
Autor: Tomek | |
Przedluzajaca sie naprawa gwarancyjna | |
Użytkownik "atm" napisał:
Na poczatku lutego oddalem do naprawy gwarancyjnej Motorole Defy. Gwarancji No to możesz czekać i nic nie zdziałasz. Było setki razy na grupie, żeby reklamować z tytułu niezgodności towaru z umową. Zabierz telefon i zanieś tam gdzie kupiłeś, poproś o formularz zgłoszenia i zaznacz niezgodność. Będzie szybciej, chyba, że chcesz dalej czekać :) |
|