On 19 Maj, 16:05, Chris <chris94@WYTNIJ_TO.poczta.fm> wrote:

W związku ze zbliżającym się zakończeniem działalności przez WPmobi,
złożyłem w Play wniosek o przeniesienie do nich numeru.
Dzisiaj w nocy dostałem z Play maila następującej treści:

"W dniu 2009-05-18 otrzymaliśmy informację od Twojego operatora o braku
opłaty za przeniesienie numeru, wstrzymało to decyzję o wydaniu nam
Twojego numeru.
Obecnie proces został przerwany, jednak nadal czekamy na Ciebie w PLAY.
[...]".

Byłbym skłonny w to uwierzyć, gdyby nie fakt, ze WPmobi sam zachęca
swoich klientów do przenoszenia swoich numerów do innych sieci, a nawet
jako pierwszy w Polsce operator, nie pobiera za to żadnych opłat!
Kto więc kłamie?
Czy WPmobi po cichu przywrócił opłaty, czy tez Play bezczelnie łże w
żywe oczy?

Spokojnie.
Nikt nie przywrócił, ani nie łże - to totalny bałagan w WP jest tego
przyczyną.
Powoli rozpada się załoga, brak kapitana i statek dryfuje.
Zgłoś ten problem na pomoc@wpmobi.pl lub infolinię 799 25 6625 i nie
spodziewaj
się błyskawicznej reakcji :)

Ircys

Dnia Tue, 19 May 2009 11:59:20 -0700 (PDT), Ircys napisał(a):

Spokojnie.
Nikt nie przywrócił, ani nie łże - to totalny bałagan w WP jest tego
przyczyną.
Powoli rozpada się załoga, brak kapitana i statek dryfuje.

Jak się okazuje, wcale nie jest jeszcze tak źle :)

Zgłoś ten problem na pomoc@wpmobi.pl lub infolinię 799 25 6625 i nie
spodziewaj
się błyskawicznej reakcji :)

Wczoraj późno w nocy wysłałem do nich maila z zapytaniem i dostałem taką
oto odpowiedź:

"niestety, operator PLAY jako jedyny uniemozliwia przeniesienie numeru.
Nie pobieramy zadnych srodkow za przeniesienie numeru do dowolnej
sieci. Jest to blad po stronie PLAY na ktory nie mamy wplywu. Trwaja
rozmowy majace na celu uregulowanie tej kwestii."


Więc wygląda na to, że to Play robi krecią robotę.
Zresztą może to i lepiej, bo w tej sytuacji zamiast przenosić numer do
Play, po prostu kupię sobie starter Gadu Air.
Tym niemniej, wyślę do Play prośbę o wyjaśnienie tej sprzeczności.

--
Pozdrowienia,
Krzysztof

Chris wrote:

"niestety, operator PLAY jako jedyny uniemozliwia przeniesienie numeru.
Nie pobieramy zadnych srodkow za przeniesienie numeru do dowolnej
sieci. Jest to blad po stronie PLAY na ktory nie mamy wplywu. Trwaja
rozmowy majace na celu uregulowanie tej kwestii."


Więc wygląda na to, że to Play robi krecią robotę.
Zresztą może to i lepiej, bo w tej sytuacji zamiast przenosić numer do
Play, po prostu kupię sobie starter Gadu Air.
Tym niemniej, wyślę do Play prośbę o wyjaśnienie tej sprzeczności.

Dziś w nocy, bez żadnego problemu, numer z WP przeszedł do Play.
Komunikacja między operatorami jest wyłącznie elektroniczna i raczej to WP wysłało błędną informację do Play, chociaż głowy nie dam.

M.

Dnia Wed, 20 May 2009 14:27:57 +0200, Maciej Bebenek (news.onet.pl)
napisał(a):

Dziś w nocy, bez żadnego problemu, numer z WP przeszedł do Play.
Komunikacja między operatorami jest wyłącznie elektroniczna i raczej to WP wysłało błędną informację do Play, chociaż głowy nie dam.

Ja podejrzewam, ze mogło także dojść do normalnego nieporozumienia.
WPmobi mogło napisać, że "brak opłaty przy przeniesieniu numeru" w
sensie, że opłata nie jest wymagana, a pracownik Playa zrozumiał, że
klient za przeniesienie numeru nie zapłacił.
W każdym razie jak na razie z Playa żadnej odpowiedzi jeszcze nie
dostałem, chociaż zapytanie wysłałem rano.

--
Pozdrowienia,
Krzysztof

On 20 Maj, 19:12, Chris <chris94@WYTNIJ_TO.poczta.fm> pisze...

Ja podejrzewam, ze mogło także dojść do normalnego nieporozumienia.
WPmobi mogło napisać, że "brak opłaty przy przeniesieniu numeru" w
sensie, że opłata nie jest wymagana, a pracownik Playa zrozumiał, że
klient za przeniesienie numeru nie zapłacił.
W każdym razie jak na razie z Playa żadnej odpowiedzi jeszcze nie
dostałem, chociaż zapytanie wysłałem rano.

Może i tak ale ogólnie playowi pracownicy sami już dobrze wiedzą, że
WP
nie pobiera opłaty za przeniesienie więc taka wpadka nie powinna
się w ogóle zdarzyć.
Ja stawiam jednak na błąd po stronie WP ale to tylko moja "kobieca"
intuicja :)

Ircys