Dnia Mon, 30 Mar 2015 16:09:20 +0200, Tomasz Wójtowicz napisał(a):

Problem jest w tym, że z punktu widzenia firmy Siódemka przesyłka jest "Odebrana przez adresata", natomiast ja twierdzę, że zostawiając ją u portiera kurier pozbawił mnie możliwości sprawdzenia przesyłki w jego obecności i podjęcia ostatecznej decyzji, czy ją przyjmuję, czy nie.

Ja teraz nie mam zamiaru odbierać tej przesyłki od portiera, bo jeśli się okaże, że jest uszkodzona, to jak ja ją zwrócę? A jak w przesyłce znajdę tylko cegłę, to kogo mam winić - portiera, kuriera czy sprzedawcę?

Problem w tym, jak ja mam teraz załatwić tą sprawę. Nie mogę po prostu zwrócić się do sprzedawcy o zwrot pieniędzy z tytułu niewykonania umowy, bo sprzedawca otrzyma od Siódemki odpowiedź, że towar doszedł. Czy mam bezpośrednio interweniować w Siódemce? Ale jakie stanowisko zająć w stosunku do firmy Siódemka? Że nie wiem że towar jest u portiera, czy że wiem, ale odmawiam jego odbioru?

Masz 7 dni od chwili odbioru przesyłki na złożenie roszczeń z tytułu ubytku
lub uszkodzenia przesyłki. (źródło: Regulamin Świadczenia Usług Siódemka)
Umieszczenie telefonu na liście przewozowym nie gwarantuje, że kurier
będzie się kontaktował przed dostawą. Po prostu nie ma takiego obowiązku.
Nie wszystkie firmy kurierskie to mają, ale np w DHL można wykupić usługę
poinformowania odbiorcy przed doręczeniem.

W dniu 2015-03-30 o 17:06, Kapibara pisze:

Dnia Mon, 30 Mar 2015 16:09:20 +0200, Tomasz Wójtowicz napisał(a):

Problem jest w tym, że z punktu widzenia firmy Siódemka przesyłka jest
"Odebrana przez adresata", natomiast ja twierdzę, że zostawiając ją u
portiera kurier pozbawił mnie możliwości sprawdzenia przesyłki w jego
obecności i podjęcia ostatecznej decyzji, czy ją przyjmuję, czy nie.

Ja teraz nie mam zamiaru odbierać tej przesyłki od portiera, bo jeśli
się okaże, że jest uszkodzona, to jak ja ją zwrócę? A jak w przesyłce
znajdę tylko cegłę, to kogo mam winić - portiera, kuriera czy sprzedawcę?

Problem w tym, jak ja mam teraz załatwić tą sprawę. Nie mogę po prostu
zwrócić się do sprzedawcy o zwrot pieniędzy z tytułu niewykonania umowy,
bo sprzedawca otrzyma od Siódemki odpowiedź, że towar doszedł. Czy mam
bezpośrednio interweniować w Siódemce? Ale jakie stanowisko zająć w
stosunku do firmy Siódemka? Że nie wiem że towar jest u portiera, czy że
wiem, ale odmawiam jego odbioru?

Masz 7 dni od chwili odbioru przesyłki na złożenie roszczeń z tytułu ubytku
lub uszkodzenia przesyłki. (źródło: Regulamin Świadczenia Usług Siódemka)
Umieszczenie telefonu na liście przewozowym nie gwarantuje, że kurier
będzie się kontaktował przed dostawą. Po prostu nie ma takiego obowiązku.
Nie wszystkie firmy kurierskie to mają, ale np w DHL można wykupić usługę
poinformowania odbiorcy przed doręczeniem.

OK, dzięki za odpowiedź. Ja się tylko zastanawiam, jakim prawem kurier zostawia przesyłkę u osoby trzeciej? Bo w adresie jest numer budynku łamane przez numer pokoju. Więc portiernia na pewno nie jest właściwym punktem docelowym.

Co więcej, w Regulaminie Siódemki pisze, że odbiorca potwierdza odbiór podpisem. Ale ja się nie podpisywałem! Czy to znaczy, że mogę przyjąć, że Siódemka oszukuje twierdząc że przesyłka jest "Odebrana przez adresata"?

W dniu 2015-03-30 o 17:35, Tomasz WĂłjtowicz pisze:

W dniu 2015-03-30 o 17:06, Kapibara pisze:

Dnia Mon, 30 Mar 2015 16:09:20 +0200, Tomasz Wójtowicz napisał(a):

Problem jest w tym, że z punktu widzenia firmy Siódemka przesyłka jest
"Odebrana przez adresata", natomiast ja twierdzę, że zostawiając ją u
portiera kurier pozbawił mnie możliwości sprawdzenia przesyłki w jego
obecności i podjęcia ostatecznej decyzji, czy ją przyjmuję, czy nie.

Ja teraz nie mam zamiaru odbierać tej przesyłki od portiera, bo jeśli
się okaże, że jest uszkodzona, to jak ja ją zwrócę? A jak w przesyłce
znajdę tylko cegłę, to kogo mam winić - portiera, kuriera czy
sprzedawcę?

Problem w tym, jak ja mam teraz załatwić tą sprawę. Nie mogę po prostu
zwrócić się do sprzedawcy o zwrot pieniędzy z tytułu niewykonania umowy,
bo sprzedawca otrzyma od Siódemki odpowiedź, że towar doszedł. Czy mam
bezpośrednio interweniować w Siódemce? Ale jakie stanowisko zająć w
stosunku do firmy SiĂłdemka? Ĺťe nie wiem Ĺźe towar jest u portiera, czy Ĺźe
wiem, ale odmawiam jego odbioru?

Masz 7 dni od chwili odbioru przesyłki na złożenie roszczeń z tytułu
ubytku
lub uszkodzenia przesyłki. (źródło: Regulamin Świadczenia Usług Siódemka)
Umieszczenie telefonu na liście przewozowym nie gwarantuje, że kurier
będzie się kontaktował przed dostawą. Po prostu nie ma takiego obowiązku.
Nie wszystkie firmy kurierskie to mają, ale np w DHL można wykupić usługę
poinformowania odbiorcy przed doręczeniem.

OK, dzięki za odpowiedź. Ja się tylko zastanawiam, jakim prawem kurier
zostawia przesyłkę u osoby trzeciej? Bo w adresie jest numer budynku
łamane przez numer pokoju. Więc portiernia na pewno nie jest właściwym
punktem docelowym.

A kurier ma obowiązek ustalać czy portier pracującym w budynku
do jakiego jest adresowana przesyłka pracuje w tej czy może
jednak innej firmie ?

Co więcej, w Regulaminie Siódemki pisze, że odbiorca potwierdza odbiór
podpisem. Ale ja się nie podpisywałem! Czy to znaczy, że mogę przyjąć,
że Siódemka oszukuje twierdząc że przesyłka jest "Odebrana przez adresata"?

>
Portier podpisał.


Pozdrawiam

UĹźytkownik "RadoslawF"

OK, dzięki za odpowiedź. Ja się tylko zastanawiam, jakim prawem kurier
zostawia przesyłkę u osoby trzeciej? Bo w adresie jest numer budynku
łamane przez numer pokoju. Więc portiernia na pewno nie jest właściwym
punktem docelowym.

A kurier ma obowiązek ustalać czy portier pracującym w budynku
do jakiego jest adresowana przesyłka pracuje w tej czy może
jednak innej firmie ?
-- -
Jeśli chce doręczyć to jak inaczej miałby to zrobić ? A to nie jest tylko kwestia przesyłek wartościowych tylko np ... urząd miejski doręcza listy polecone za pomocą swojego kuriera, ale kurier taki tuman jest, że daje sąsiadowi, a sąsiad taki tuman, że daje najemcy mieszkania, a list jest do właściciela.

Co więcej, w Regulaminie Siódemki pisze, że odbiorca potwierdza odbiór
podpisem. Ale ja się nie podpisywałem! Czy to znaczy, że mogę przyjąć,
że Siódemka oszukuje twierdząc że przesyłka jest "Odebrana przez adresata"?

Portier podpisał.
-- -
A wie chociaĹź co ?

W dniu 2015-04-02 o 02:33, re pisze:

OK, dzięki za odpowiedź. Ja się tylko zastanawiam, jakim prawem kurier
zostawia przesyłkę u osoby trzeciej? Bo w adresie jest numer budynku
łamane przez numer pokoju. Więc portiernia na pewno nie jest właściwym
punktem docelowym.

A kurier ma obowiązek ustalać czy portier pracującym w budynku
do jakiego jest adresowana przesyłka pracuje w tej czy może
jednak innej firmie ?
-- -
Jeśli chce doręczyć to jak inaczej miałby to zrobić ? A to nie jest
tylko kwestia przesyłek wartościowych tylko np ... urząd miejski doręcza
listy polecone za pomocą swojego kuriera, ale kurier taki tuman jest, że
daje sąsiadowi, a sąsiad taki tuman, że daje najemcy mieszkania, a list
jest do właściciela.

Co więcej, w Regulaminie Siódemki pisze, że odbiorca potwierdza odbiór
podpisem. Ale ja się nie podpisywałem! Czy to znaczy, że mogę przyjąć,
że Siódemka oszukuje twierdząc że przesyłka jest "Odebrana przez
adresata"?

Portier podpisał.
-- -
A wie chociaĹź co ?

Wie. Przyjęcie paczki adresowanej do kogoś w budynku gdzie pracuje
i odbiory takich przesyłek ma w obowiązkach.  :-)


Pozdrawiam

W dniu 30-03-15 o 17:06, Kapibara pisze:

Masz 7 dni od chwili odbioru przesyłki na złożenie roszczeń z tytułu ubytku
lub uszkodzenia przesyłki. (źródło: Regulamin Świadczenia Usług Siódemka)
Umieszczenie telefonu na liście przewozowym nie gwarantuje, że kurier
będzie się kontaktował przed dostawą. Po prostu nie ma takiego obowiązku.
Nie wszystkie firmy kurierskie to mają, ale np w DHL można wykupić usługę
poinformowania odbiorcy przed doręczeniem.

Ale on przesyłki nie odebrał, więc kiedy ów termin się kończy? Moim zdaniem ta przesyłka została zagubiona.