UĹźytkownik "Sebastian Biały"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:mtrs3p$9fu$1@node2.news.atman.pl...

a) bank posiada waznego managera w garniturze od armaniego który zakłada że dzwonienie do ludzi z zastrzezonych numerów jest secure bo tak mówili na podyplomówce MBA

To nie tylko to.
Podstawowa sprawa - bank ma wielu takich dzwoniacych i zadnego interesu, zebys do nich dzwonil.
Bywa, ze bank wynajmuje profesjonalne call center.

Miły zlodziej tożsamosci poinformował mnie że w tej sytuacji muszę udać sie do oddzialu. Choć nie wiem dlaczego, to tylko o jakiś głupi "+" w nazwie chodziło i w dodatku zamieszanie nie zmojej winy.

Uwazaj uwazaj - a wiadomo o co chodzilo ?
Zeby sie nie okazalo ze "poinformowano klienta", a klient nie dopelnil obowiazkow.
Moze bezpieczniej odpowiedziec "a to prosze przyslac oficjalne wezwanie listem poleconym" ..

J.

On 2015-09-22 18:27, J.F. wrote:

a) bank posiada waznego managera w garniturze od armaniego ktĂłry
zakłada że dzwonienie do ludzi z zastrzezonych numerów jest secure bo
tak mĂłwili na podyplomĂłwce MBA

To nie tylko to.
Podstawowa sprawa - bank ma wielu takich dzwoniacych i zadnego interesu,
zebys do nich dzwonil.
Bywa, ze bank wynajmuje profesjonalne call center.

Przeciez z powodów oczywistych wykluczyłem ta możliwość. Duże banki nie zatrudniają idiotów. It's elementary i wynika z logiki korporacyjnej.

Co prawda jest rzecza oczywista że jak ktoś do mnie dzwoni, to ja muszę zweryfikować tą osobę, ale jak rozumiem nie ukończyłem MBA i nie czaje bazy security bo nie mam certyfikatow, świadectw a i garnitur plebejski. Zwykłe bicie piany, ot co.

"+" w nazwie chodziło i w dodatku zamieszanie nie zmojej winy.

Uwazaj uwazaj - a wiadomo o co chodzilo ?

O "+" w nazwie usługi chodziło. Serio.

Zeby sie nie okazalo ze "poinformowano klienta", a klient nie dopelnil
obowiazkow.

Mam ich w nosie. Przejde się do oddzialu aby wraz z dopelnienem niedopełnionych obowiązków ślicznie zwrocić uwagę na dziadostwo w formie pisemnej skargi. Ulży mi. Ten od Armaniego pewno nawet nie przeczyta, ale ciśnienie spadnie.

Moze bezpieczniej odpowiedziec "a to prosze przyslac oficjalne wezwanie
listem poleconym" ..

Nie działa. Idę o zakład że jeden z miliarda punktów umowy mówi coś o komunikacji telefonicznej.

UĹźytkownik "Sebastian Biały"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:mts1dp$ccm$1@node1.news.atman.pl...
On 2015-09-22 18:27, J.F. wrote:

a) bank posiada waznego managera w garniturze od armaniego ktĂłry
zakłada że dzwonienie do ludzi z zastrzezonych numerów jest secure bo
tak mĂłwili na podyplomĂłwce MBA

To nie tylko to.
Podstawowa sprawa - bank ma wielu takich dzwoniacych i zadnego interesu,
zebys do nich dzwonil.
Bywa, ze bank wynajmuje profesjonalne call center.

Przeciez z powodów oczywistych wykluczyłem ta możliwość. Duże banki nie zatrudniają idiotów. It's elementary i wynika z logiki korporacyjnej.

Z elementarnej logiki to wynika zasada Petera. Kazdy awansuje, az zajmie stanowisko na ktorym sobie nie radzi. Wtedy juz nie awansuje.
Wniosek ? Korporacje sa obsadzone przez ludzi, ktorzy sobie nie radza :-)

Co prawda jest rzecza oczywista że jak ktoś do mnie dzwoni, to ja muszę zweryfikować tą osobę, ale jak rozumiem nie ukończyłem MBA i nie czaje bazy security bo nie mam certyfikatow, świadectw a i garnitur plebejski. Zwykłe bicie piany, ot co.

Z drugiej strony ... dzwonia pod podany numer, mowia "ja z banku XXX w sprawie kredytu" ... a bo to wiadomo kto odebral ?
Moze nie chcesz, zeby zona wiedziala, ze masz kredyt :-)

Mam ich w nosie. Przejde się do oddzialu aby wraz z dopelnienem niedopełnionych obowiązków ślicznie zwrocić uwagę na dziadostwo w formie pisemnej skargi. Ulży mi. Ten od Armaniego pewno nawet nie przeczyta, ale ciśnienie spadnie.

To lepiej napisz do prezesa lub rzecznika prasowego. Jest szansa, ze poinformuje tego od telefonow.

Moze bezpieczniej odpowiedziec "a to prosze przyslac oficjalne wezwanie
listem poleconym" ..

Nie działa. Idę o zakład że jeden z miliarda punktów umowy mówi coś o komunikacji telefonicznej.

To powinni od razu poinformowac, ze nie wysla, poniewaz umowa mowi inaczej  :-)


J.

On 2015-09-22 19:09, J.F. wrote:

Wniosek ? Korporacje sa obsadzone przez ludzi, ktorzy sobie nie radza :-)

Przesadzony. Uważam że nie ma znaczenia kto obsadza stanowiska w korpo. Korporacja jako calośc wykształca AI a ludzie nie są od podejmowania decyzji.

Z drugiej strony ... dzwonia pod podany numer, mowia "ja z banku XXX w
sprawie kredytu" ... a bo to wiadomo kto odebral ?

1) nie wiadomo kto odebrał
2) nie wiadomo kto zadzwonił

W ogóle telefon to kiepski środek komunikacji. Może właśnie dlatego taki popularny w bankach, każde dziadostwo to niezły dupchron w sądzie.

Kiedyś dawno temu poinformowałem że też nagrywam rozmowę i sie wyłączyli ;) Ale to pewno z jakiejś promocji.

Przypomina mi się security mbanku, który koło 2000 roku miał system w którym łaskawie *oni* dzwonili i nie znałeś dnia ani godziny. Cholera wie dlaczego - do dzisiaj tego nie czaje. Ale przynajmniej się coś wyświetlało.

Moze nie chcesz, zeby zona wiedziala, ze masz kredyt :-)

Wspólnota majątkowa :/ Ponadto weryfikacja na podstawie tego ile mam rorów i kart debetowych w banku jest żalosna - pewno 80% społeczeństwa ma po jednym.

To lepiej napisz do prezesa lub rzecznika prasowego. Jest szansa, ze
poinformuje tego od telefonow.

Potem będę musiał tłumaczyć że fajnie by było wyświetrlić numer infolini banku a nie prepaida play. Nie stać mnie na edukowanie iteracyjne za friko.

To powinni od razu poinformowac, ze nie wysla, poniewaz umowa mowi
inaczej  :-)

Rozmowa zakończyla się wymuszona grzecznością kiedy powiedziałem że cieżko mi sobie wyobrazić taki idiotyzm ze strony banku i czy mógłym prosić o przekazanie tej opini managerowi jak równiez poinformowałem że z uwagi na okoliczności muszę traktować tą rozmowę jak ze złodziejem danych osobowych. W końcu nagrywaja po coś.

"J.F." 56018b45$0$19939$65785112@news.neostrada.pl

Z drugiej strony ... dzwonia pod podany numer, mowia "ja z banku XXX w sprawie kredytu" ... a bo to wiadomo kto odebral ?
Moze nie chcesz, zeby zona wiedziala, ze masz kredyt :-)

Nazywam się, dzwonię z banku, może pan/i sprawdzić to, dzwoniąc do banku.

-=-

IMO jak sprawa dotyczy 30 lat wierności -- warto słać papierem.
Co innego jakaś nagła sprawa.

--
   .`'.-.         ._.  http://eneuel.w.duna.pl  .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

On 2015-09-22 19:59, Eneuel Leszek Ciszewski wrote:

Nazywam się, dzwonię z banku, może pan/i sprawdzić to, dzwoniąc do banku.

Przemyś to. Dzwoni Xiński. Dzwonisz (z drugiego telefonu, przecież to oczywiste!) do banku i mowią że Xiński faktycznie dzwoni do ludzi, kontynuujesz rozmowę.

Udownij teraz że osoba podająca się za Xińskiego jest Xińskim. Ja nie widzę możliwości technicznej zrobienia tego przez telefon. Może to dlatego że ścisly jestem, tumanistom przyjdzie to pewno znacznie łatwiej.

"Sebastian Biały" mts53t$gnf$1@node1.news.atman.pl

Nazywam się, dzwonię z banku, może pan/i sprawdzić to, dzwoniąc do banku.

Przemyś to. Dzwoni Xiński. Dzwonisz (z drugiego telefonu, przecież to oczywiste!) do banku i mowią że Xiński faktycznie dzwoni do ludzi, kontynuujesz rozmowę.

Rozłączam się i dzwonię do banku, prosząc Xińskiego -- kontynuuję rozmowę.

Udownij teraz że osoba podająca się za Xińskiego jest Xińskim. Ja nie widzę możliwości technicznej zrobienia tego przez telefon. Może to dlatego że ścisly jestem, tumanistom przyjdzie to pewno znacznie łatwiej.

Ja widzę -- ale ja mam wady wzroku, w tym niedowidzenie lewego oka.
W pewnym sensie -- lewe oko nie widzi. Na pewno nie uczestniczy w czytaniu.

--
   .`'.-.         ._.  http://eneuel.w.duna.pl  .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

On 2015-09-22 20:46, Eneuel Leszek Ciszewski wrote:

Nazywam się, dzwonię z banku, może pan/i sprawdzić to, dzwoniąc do
banku.

Przemyś to. Dzwoni Xiński. Dzwonisz (z drugiego telefonu, przecież to
oczywiste!) do banku i mowią że Xiński faktycznie dzwoni do ludzi,
kontynuujesz rozmowę.

Rozłączam się i dzwonię do banku, prosząc Xińskiego -- kontynuuję rozmowę.

To tak nie dziala (sprawdziłem kilka razy). Xiński nie jest w banku. Jest w "chmurze" albo przynajmniej w jakiejś dziurze o nazwie callcenter. Za chwilę będzie mial akcent indyjski albo syryjski. Sorry.

Użytkownik "Sebastian Biały" <heby@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:mts9mj$n01$1node2.news.atman.pl...

To tak nie dziala (sprawdziłem kilka razy). Xiński nie jest w banku. Jest w "chmurze" albo przynajmniej w jakiejś dziurze o nazwie callcenter. Za chwilę będzie mial akcent indyjski albo syryjski. Sorry.

Nie na temat, ale się nie mogę oprzeć.
Kilka dni temu zadzwonił do mnie gość, z Telekomunikacji jakiejś tam, że obniżyli mi rachunek.
Pierwsze co mnie zaskoczyło:
- Czy rozmawiam z panem Piotrusiem.
Tu nie byłem pewien, czy się nie przesłyszałem.
Facet mówił polskimi słowami, żadnego obcego akcentu nie zauważyłem, ale gramatyka była anormlna.
Nie potrafię podać przykładu, nie było to w stylu Kali chcieć.. ale w każdym zdaniu jakiś drobiazg zwracający uwagę.
Wcale się nie zdziwił, jak mu od razu podziękowałem.
Gorzej, że wczoraj zadzwonił drugi z tej samej firmy i nie wiedział, że już do mnie dzwonili :).
P.G.

"Piotr Gałka" mttq5j$fau$1@srv.chmurka.net

Nie na temat, ale się nie mogę oprzeć. Kilka dni temu zadzwonił do mnie gość, z Telekomunikacji jakiejś tam, że obniżyli mi rachunek.

Proponują to zwykle ludziom w wieku podeszłym [ciekawe pod co ten wiek
podchodzi] dorzucając chyłkiem umowę o (; telemedyczne ;) dobrodziejstwa.
(na przykład ,,bezpłatne'' USG itp. -- umowa na trzy lata miesięczny
abonament 60 pln)

Znane niczym wyciągi ,,na wnuczka''.

Pierwsze co mnie zaskoczyło:
- Czy rozmawiam z panem Piotrusiem.
Tu nie byłem pewien, czy się nie przesłyszałem.
Facet mówił polskimi słowami, żadnego obcego akcentu nie zauważyłem, ale gramatyka była anormlna.
Nie potrafię podać przykładu, nie było to w stylu Kali chcieć.. ale w każdym zdaniu jakiś drobiazg zwracający uwagę.
Wcale się nie zdziwił, jak mu od razu podziękowałem.
Gorzej, że wczoraj zadzwonił drugi z tej samej firmy i nie wiedział, że już do mnie dzwonili :).

Też to znam -- z garnków i golarek. :)

--
   .`'.-.         ._.  http://eneuel.w.duna.pl  .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Użytkownik "Piotr Gałka"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:mttq5j$fau$1@srv.chmurka.net...

Nie na temat, ale się nie mogę oprzeć.
Kilka dni temu zadzwonił do mnie gość, z Telekomunikacji jakiejś tam, że obniżyli mi rachunek.
Pierwsze co mnie zaskoczyło:
- Czy rozmawiam z panem Piotrusiem.
Tu nie byłem pewien, czy się nie przesłyszałem.
Facet mówił polskimi słowami, żadnego obcego akcentu nie zauważyłem, ale gramatyka była anormlna.
Nie potrafię podać przykładu, nie było to w stylu Kali chcieć.. ale w każdym zdaniu jakiś drobiazg zwracający uwagę.
Wcale się nie zdziwił, jak mu od razu podziękowałem.

No ale wiesz - mamy uchodzcow z Czeczeni, Ukrainy, bedziemy miec z Syrii, mamy innych imigrantow - i oni wszyscy chca gdzies pracowac :-)

Gorzej, że wczoraj zadzwonił drugi z tej samej firmy i nie wiedział, że już do mnie dzwonili :).

To tez nie takie dziwne - bywa, ze i w wiekszych firmach komputery "sie myla".

J.

"J.F." 560426ec$0$8366$65785112@news.neostrada.pl

No ale wiesz - mamy uchodzcow z Czeczeni, Ukrainy, bedziemy miec
z Syrii, mamy innych imigrantow - i oni wszyscy chca gdzies pracowac :-)

Ale Ty jesteś marudny, JF... Nie ONI chcą pracować -- kiblować, ale
Niemcy i Francuzi potrzebują taniej siły roboczej na swoim podwórku,
więc NATO udzieliło pomocy humanitarnej, aby dopomóc IM w przybyciu
do Niemiec czy Francji. Teraz, gdy rynek ,,pracy'' (dentysta idzie
do kiblowania) został nasycony, trzeba nadmiary ICH gdzieś blisko
rozlokować -- a nuż do czegoś się przydadzą pod rękę...


Raz, że potrzebna była tania siła kiblującą, aby ruszyć zbolałą gospodarkę
Panów, a zero -- trzeba oczyścić roponośne (nie tylko ropa tam jest) tereny,
aby je zająć jako niczyje, niemal niechciane.


Od dziesięcioleci na tych terenach są różne wojny, obecnie chyba można
naliczyć co najmniej 5 ugrupowań wzajemnie zwalczających się... Gdy któraś
ze stron zaczyna wygrywać (Kurdowie chociażby) NATO (Turcja akurat) bombarduje
zwycięzców, aby równoważyć siły.

Z tej multiwojny ma ostać się jeden Kalifat -- groźny, mordujący (obcinający
głowy) i barbarzyński (burzący zabytki) przeciwko któremu NATO i FR wymierzą
swe ostateczne ciosy -- zapewne rękami Ukraińców, którzy obecnie są szkoleni
po obu stronach wewnątrzukraińskiej granicy. Zwycięzcy zaprowadzą porządek
(mordując niebezpiecznych wywrotowców) i przygarną dobytek -- nie tylko
ropę... Nie jest ważne, kto zbuduje ten Kalifat. Ważne, że w efekcie tego
budowania, wyrżną się chętni do walki tambylcy a niechętni -- wyjadą...


Nie można wymordować dziesiątków milionów ludzi, ale można pozwolić,
aby wymordowali się wzajemnie lub wyjechali... :)

-=-

Ci ludzie nie chcą pracować -- chcą żyć. Wyjeżdżają, by przeżyć.

--
   .`'.-.         ._.  http://eneuel.w.duna.pl  .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Dnia Tue, 22 Sep 2015 20:46:07 +0200, Eneuel Leszek Ciszewski

"Sebastian Biały" mts53t$gnf$1@node1.news.atman.pl

Nazywam się, dzwonię z banku, może pan/i sprawdzić to, dzwoniąc do banku.

Przemyś to. Dzwoni Xiński. Dzwonisz (z drugiego telefonu, przecież to oczywiste!) do banku i mowią że Xiński faktycznie dzwoni do ludzi, kontynuujesz rozmowę.

Rozłączam się i dzwonię do banku, prosząc Xińskiego -- kontynuuję rozmowę.

Panie, my zatrudniamy 2 tysiace osob.

J.

"J.F." 1nfwib49jxgcg.th0dcumgyyvo.dlg@40tude.net

Rozłączam się i dzwonię do banku, prosząc Xińskiego -- kontynuuję rozmowę.

Panie, my zatrudniamy 2 tysiace osob.

 -- Ale ja nie pytam o liczbę zatrudnionych.
 -- ???!!!
 -- A ile prowadzicie rachunków bankowych?
 -- 2 miliony.
 -- I nie gubicie się? ;)

-=-

Smart nazywa moją matkę jakoś tak: ,,pełnomocnik modulo/umowy''.
(piszę z pamięci białkowej -- mogę lekko mylić się)
Co to może znaczyć? Czy aby nie uzna, że przysłał
debetówkę pełnomocnikowi?!

Wprawdzie dodaje, że nie ma pełnomocników do rachunku, ale... ;)

Przy debetówce widnieje atrybut -- dodatkowa.

-=-

Zniecierpliwiony czekam na wisienki od Agory.

Problemy:

   BIZ nie aktywował czegoś
   Smart daje debetówkę dodatkową
   Agora nie śle wisienek (może za wcześnie)

I ślę pilotażową złotówkę na konto firmowe.
Gdy dojdzie -- poślę resztę, aby posłać ją do EB...
(trzeba lać z firmowego 5 stów)

--
   .`'.-.         ._.  http://eneuel.w.duna.pl  .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

On Wed, 23 Sep 2015 02:46:39 +0200, "Eneuel Leszek Ciszewski" <prosze@czytac.fontem.lucida.console> wrote:

 -- Ale ja nie pytam o liczbę zatrudnionych.
 -- ???!!!
 -- A ile prowadzicie rachunkĂłw bankowych?
 -- 2 miliony.
 -- I nie gubicie się? ;)

Raptem tysiąc rachunków na jednego pracownika, do ogarnięcia.

--
Marek

"Marek" almarsoft.6815641233142863272@news.neostrada.pl

 -- Ale ja nie pytam o liczbę zatrudnionych.
 -- ???!!!
 -- A ile prowadzicie rachunków bankowych?
 -- 2 miliony.
 -- I nie gubicie się? ;)

Raptem tysiąc rachunków na jednego pracownika, do ogarnięcia.

I na 5 tysięcy komputerów. ;)

-=-

Do mnie mBank zwykle tak dzwoni.

--
   .`'.-.         ._.  http://eneuel.w.duna.pl  .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....