Data: 2011-08-11 07:57:42 | |
Autor: JJK | |
Sim+ 29gr do plusa za cala rozmowe nie działa | |
Dariusz Młyński <mlynski_nospam@post.pl> napisał(a):
Taryfa SimplusKilka minut ? Może było to akurat 5 minut i 11 sekund ? Jaki był czas połączenia ? Policz sobie ile policzyli za minutę. -- |
|
Data: 2011-08-12 17:57:02 | |
Autor: Dariusz Młyński | |
Sim+ 29gr do plusa za cala rozmowe nie działa | |
Niezależnie ile było minut zgodnie z taryfą powinno być 29gr za całą rozmowęKilka minut ? Może było to akurat 5 minut i 11 sekund ? (rozmowa w Plusie) A zeżarło z konta ponad 1,50 - i faktycznie gadałem z 5 minut. Łatwo oszukać konsumenta w PrePaid - nie ma bilingów - większośc komórek jest nie zarejestrowana więc na stronie nie ma bilingu Jedyna możliwosć sprawdzenie kosztu rozmowy to sprawdzenie stanu konta przed i po rozmowie. Mało kto to sprawdza. Ja sprawdziłem bo wcześniej córka mi sygnalizowała, że "zjadło" jej za jakąś rozmowe 31 groszy zamiast 29 - jak któś ma mało na koncie to pilnuje. Więc przpadek nie jest odosobniony. Usługa może raz działac a raz nie - a pieniądze z konta schodzą. Napisałem do Plusa - czekam na odzew. Myślę, że będzie problem bo komórki nie są zarejestrowane. Ale całe szczęście są administrowane z konta abonentowego. Jak będzie trzeba to oprę się o UOKiK i UKE I może to być jakaś globalna wpadka Plusa. |
|