| Data: 2011-08-05 12:05:20 | |
| Autor: Kamil | |
| Sklep internetowy - koszty manipulacyjne | |
|
Dnia Fri, 5 Aug 2011 12:02:22 +0200, Selektor napisał(a):
Witam Jak to co? Zwrócić całą kwotę klientowi. Przedsiębiorca -> konsument. |
|
| Data: 2011-08-05 12:27:31 | |
| Autor: Selektor | |
| Sklep internetowy - koszty manipulacyjne | |
Jak to co? tz. wnioskuję, że popierasz to jakimś paragrafem i domniemuje, że przez "Zwrócić całą kwotę klientowi", masz na myśli, że jestem do tego zobligowany. Mogę prosić o podstawe prawną, jeżeli takowa istnieje, wtedy wycofuję pozostałą część mojego pytania. Pozdrawiam Selektor |
|
| Data: 2011-08-05 17:07:27 | |
| Autor: Przemek | |
| Sklep internetowy - koszty manipulacyjne | |
|
Selektor nam wczesniej objawił(a), a ja odpowiadam:
tz. wnioskuję, że popierasz to jakimś paragrafem i domniemuje, a odstąpienie od umowy przez konsumenta w ciągu 10 dni gdy transakcja była zawarta poza siedzibą przedsiębiorcy? http://konsument.um.warszawa.pl/sites/konsument.um.warszawa.pl/files/zalaczniki/5.doc Przem |
|
| Data: 2011-08-05 23:14:09 | |
| Autor: Selektor | |
| Sklep internetowy - koszty manipulacyjne | |
a odstąpienie od umowy przez konsumenta w ciągu 10 dni gdy transakcja była zawarta poza siedzibą przedsiębiorcy? Czytam ustawę ale nie widzę w niej nakazu zwrotu pieniędzy w konkretny sposób - tz. że musi to być przelew bankowy lub przekaz pocztowy. Mówi się wyłącznie ogólnikowo o zwrocie całej kwoty. Właśne o tym napisał movoicem. Więc ponawiam pytanie czy w świetle w/w ustawy, mam obowiązek ponosić koszt przelewu zwrotnego do klienta (koszt anulowania transakcji kartą). Już wiem, że prowizja dla operatora płatności kartą przepada i to moja strata. Pozdrawiam Selektor |
|
| Data: 2011-08-05 16:35:25 | |
| Autor: witek | |
| Sklep internetowy - koszty manipulacyjne | |
|
On 8/5/2011 4:14 PM, Selektor wrote:
a odstąpienie od umowy przez konsumenta w ciągu 10 dni gdy transakcja bo nie znajdziesz. - tz. że musi to być przelew bankowy lub przekaz pocztowy. Mówi się wyłącznie ogólnikowo ty ponosisz koszty zwrotu niezaleznie od tego jaką metodę wybierzesz. Najtańszą metoda zwrotu jest poinformowanie, ze kasa lezy do odbioru. jak chcesz zrobić klientowi dobrze i wysłać mu na konto, to tylko na twój koszt. |
|
| Data: 2011-08-05 23:21:00 | |
| Autor: Cavallino | |
| Sklep internetowy - koszty manipulacyjne | |
|
Użytkownik "Selektor" <rcfly@op.pl> napisał w wiadomości news:
Więc ponawiam pytanie czy w świetle w/w ustawy, mam obowiązek ponosić Niby dlaczego? Przecież możesz zrobić zwrot na kartę. |
|