Data: 2010-10-12 08:31:07 | |
Autor: mz | |
SpóĽniona faktura | |
Zastanawiam się co będzie jak mój nowy operator sieci spóĽni sie z faktur± za telefon. Sk±d mam wiedzieć ile i do kiedy mam zapłacić ? Czy jak faktura przyjdzie po terminie płatno¶ci będ± mieli prawo ¶cigać mnie o odsetki ?
Pozdrawiam |
|
Data: 2010-10-12 07:29:12 | |
Autor: Andrzej 'The Undefined' Dopierała | |
Spó¼niona faktura | |
Dnia 12.10.2010 mz <22051976wytnij@wp.pl> napisał/a:
Zastanawiam siê co bêdzie jak mój nowy operator sieci spó¼ni sie z faktur± za telefon. Sk±d mam wiedzieæ ile i do kiedy mam zap³aciæ ? Czy jak faktura przyjdzie po terminie p³atno¶ci bêd± mieli prawo ¶cigaæ mnie o odsetki ?Era - nic sobie nie robila (z kilkudniowym poslizgiem) Gazownia (Poznan) - jak faktura dotarla w dzien platnosci i zostala zaplacona w dniu platnosci, ale wieczorem(notabene - przelew z BRE do BRE, czyli imho powinien byc zaksiegowany w ten sam dzien) - doliczyli na kolejnej fakturze kilka groszy odsetek. Chcialem sie klocic, ale juz koszt pierwszej rozmowy przekroczyl wartosc odsetek, wiec odpuscilem. A by nie miec problemu z poslizgiem - wystarczy uzyc Polecenia Zaplaty. Ustawilem tam gdzie sie dalo i.. "zapomnialem". Jak zostanie oplacone z opoznieniem, to nie jest to moj problem. -- Andrzej 'The Undefined' Dopierała HomePage: http://andrzej.dopierala.name/ Reprezentuję siebie i wyrażam tylko moje zdanie! |
|
Data: 2010-10-12 09:45:02 | |
Autor: Tomasz Kaczanowski | |
Spó¼niona faktura | |
Andrzej 'The Undefined' Dopierała pisze:
A by nie miec problemu z poslizgiem - wystarczy uzyc Polecenia Zaplaty. Gdybym takowe polecenie miał dla tepsy, to pozbawiłoby mnie w jednym miesiącu wolnych środków... Cóż, przez ich pomyłkę przyszła 3 krotnie wyższa faktura (wyszło kilka stówek), a że płatność jest akurat przed wypłatą.... Fakt - akurat w Tepsie pomyłki zdarzyły się przez ostatnie 5 lat tylko 3 krotnie, ale czasem raz wystarczy. -- Kaczus http://kaczus.republika.pl |
|
Data: 2010-10-12 03:32:29 | |
Autor: witek | |
Spó¼niona faktura | |
On 10/12/2010 2:45 AM, Tomasz Kaczanowski wrote:
Andrzej 'The Undefined' Dopierała pisze: polecenie zapłaty, nawet wykonane mozesz bez problemu wycofac. |
|
Data: 2010-10-12 10:31:24 | |
Autor: Tomasz Kaczanowski | |
Spó¼niona faktura | |
witek pisze:
On 10/12/2010 2:45 AM, Tomasz Kaczanowski wrote: A po ilu dniach wrĂłcÄ… pieniÄ…dze na konto? -- Kaczus http://kaczus.republika.pl |
|
Data: 2010-10-12 03:39:04 | |
Autor: witek | |
Spó¼niona faktura | |
On 10/12/2010 3:31 AM, Tomasz Kaczanowski wrote:
witek pisze: oo, juz nie pamietam kiedy kasa mi wrocila. to bylo dawno. tego samego dnia, albo nastepnego. w kazdym razie bardzo szybko. Kiedys mialem telefon w orange z poleceniem zapłaty, z telefonu zrezygnowalem, a polecenia zapłaty nie wycofywalem, bo o nim zapomnialem. Kiedys byla taka akcja internet na probe, mozna bylo podpisac umowe i do 30 dni zrezygnowac, co tez zrobilem. z tym, ze oni fakture zdazyli wyprodukowac i konto obciazyc, zanim zdazyli przerobic dokumenty o rezygnacji. |
|
Data: 2010-10-12 10:49:06 | |
Autor: Tomasz Kaczanowski | |
Spó¼niona faktura | |
witek pisze:
On 10/12/2010 3:31 AM, Tomasz Kaczanowski wrote: Ale to chyba, jesli zauważyłeś to tego samego dnia, bo jeśli wyszły już do innego banku, to może być trochę trudniej... Wolę jednak dostać fakturę do ręki - i jeśli się zgadzam z wysokością, zapłacić, a jeśli nie, to zgłosić reklamację. Dodatkowo, nasze urzędy skarbowe jednak lubią aby mieć papierowe faktury.... Pomijam fakt, że często anulowanie też jest płatne. Wolę pozostać jednak przy przelewach Zapanowanie nad kilkoma rachunkami w miesiącu nie jest ponad moje siły. A zainteresowany powinien postarać się dostarczać faktury terminowo. -- Kaczus http://kaczus.republika.pl |
|
Data: 2010-10-12 04:05:21 | |
Autor: witek | |
Spó¼niona faktura | |
On 10/12/2010 3:49 AM, Tomasz Kaczanowski wrote:
witek pisze: Nie zauwazylem tego samego dnia, bo konta nie uzywam, zauwazylem to po jakimś czasie. Kasa juz na pewno wyszla i doszla. Zadzwon do swojego banku i zapytaj sie po jakim czasie polecenie zapłaty wraca na konto. Wolę jednak dostać zajedziesz sie. Szkoda czasu marnowac. wszystkie rachunki płacę poleceniem zapłaty od samego poczatku jak tylko powstało, a w czesniej zleceniami stałymi. Jak do tej pory nie było żadnego problemu, a i na wakacje da sie pojechac i nie dziesiatek faktur do zapłaty w terminie. Dodatkowo, nasze urzędy skarbowe jednak jedno z drugim nie ma nic wspolnego. faktury bedziesz dostawal tak jak do tej pory, z tym ze kase beda sobie z twojego konta pobierali sami. Pomijam fakt, że często anulowanie bywa, ale nie we wszystkich bankach. raz, ze to grosze, a dwa, policz ile tak naprawde dostales do tej pory faktur, ktore musiales reklamowac, bo sie nie zgadzaly. Wolę pozostać jednak przy przelewach Zapanowanie nadsam sobie, zycie utrudniasz, ale jak tam chcesz. |
|
Data: 2010-10-12 11:23:37 | |
Autor: Tomasz Kaczanowski | |
Spó¼niona faktura | |
witek pisze:
oo, juz nie pamietam kiedy kasa mi wrocila. to bylo dawno. W przepisach jest chyba stwierdzenie o niezwłoczności, co w rzeczywistości to oznacza?
Na razie się nei zajechałem. Nie mam z tym problemu, a Ty zaczynasz gadać jak jakis akwizytor z infolinii... wszystkie rachunki płacę poleceniem zapłaty od samego poczatku jak tylko powstało, a w czesniej zleceniami stałymi. Jak do tej pory nie było żadnego problemu, a i na wakacje da sie pojechac i nie dziesiatek faktur do zapłaty w terminie. dziesiątek faktur? Ze stałych nie mam nawet 10 w miesiącu. Wiem ile mam zapewnić pieniędzy i na kiedy na koncie, aby móc spokojnie zapłacić. jeśli faktury nie ma na 5 dni przed spodziewanym terminem zapłaty składam reklamację i tyle.Jesli chcą pieniądze, mają się postarać. Pomijam fakt, że często anulowanie No grosze - w banku w którym mam konto tylko 300 groszy. Dodatkowo, czemu mam płacić za czyjeś pomyłki? Zgłaszając reklamacje często można uzgodnić warunki zapłaty bądź nie części zobowiązania, nie cofać całego przelewu. Jak dla mnie, wychodzi więcej roboty, niestety pomyłki się zdarzają i wolę pilnować swoich finansów. Wolę pozostać jednak przy przelewach Zapanowanie nadsam sobie, zycie utrudniasz, ale jak tam chcesz. Ja nie zauważyłem tych utrudnień... -- Kaczus http://kaczus.republika.pl |
|
Data: 2010-10-12 04:38:33 | |
Autor: witek | |
Spó¼niona faktura | |
On 10/12/2010 4:23 AM, Tomasz Kaczanowski wrote:
to ci juz napisalem, ze w rzeczywistosci kasa wrocila tego samego dnia, albo nastepnego. Nie pamietam dokładnie, bo to bylo ze dwa lata temu. Niech sie ktos inny dopisze jak mial taki przypadek. ja mialem jeden na 20 lat. jak lubisz takie zabawy, to sie baw. Mi szkoda na to czasu. wszystkie rachunki płacę poleceniem zapłaty od samego poczatku jak Faktura nie jest podstawą zapłaty. Podstawą zapłaty jest umowa. Nie muszą sie starac. Ty masz obowiązek zapłaty, a oni dostarczenia ci faktury akurat nie. To tak, zebys sie kiedys nie zdziwil jak ci polecą po kieszeni, za brak wpłaty w terminie.
To ile tych pomyłek do tej pory miałeś?
j.w. przymusu nie ma. jak ktoĹ› lubi niech sie bawi papierkami. Dla mnie PZ to wygoda. Moge pojechac na kilka miesiecy i nie zawracac sobie d... technicznymi sprawami. |
|
Data: 2010-10-12 11:40:45 | |
Autor: Tomasz Kaczanowski | |
Spó¼niona faktura | |
witek pisze:
Faktura nie jest podstawą zapłaty. Podstawą zapłaty jest umowa. W umowie jest obowiązek dostarczenia faktury, więc niedostarczenie takowej jest niewywiązaniem się z obowiązku drugiej strony. To tak, zebys sie kiedys nie zdziwil jak ci polecą po kieszeni, za brak wpłaty w terminie. Dlatego w takich przypadkach reklamuję To ile tych pomyłek do tej pory miałeś? w tepsie 3, w dialogu 2 i jedna na karcie kredytowej... w sumie 6 w ciągu ostatnich 5 - ciu lat... -- Kaczus http://kaczus.republika.pl |
|
Data: 2010-10-12 04:46:49 | |
Autor: witek | |
Spó¼niona faktura | |
On 10/12/2010 4:40 AM, Tomasz Kaczanowski wrote:
witek pisze: co nie zwalnia cię z obowiązku zapłaty w terminie. to ty jakis poszkodowany jestes. ale twoja sprawa, jak masz duzo wolnego czasu, to faktycznie mozesz siedziec i przerzucac te papiery, składać reklamacje, sprawdzac w skrzynce codziennie czy już przyszły i pilnowac czy juz zapłacone czy nie. Kazdy jakies tam swoje hobby ma. Powodzenia. koniec tematu. |
|
Data: 2010-10-12 12:05:22 | |
Autor: januszek | |
Spó¼niona faktura | |
Tomasz Kaczanowski napisa?(a):
W umowie jest obowiązek dostarczenia faktury, więc niedostarczenie takowej jest niewywiązaniem się z obowiązku drugiej strony. Na pewno: *dostarczenia*? j. -- http://www.predkosczabija.pl/ "Prędkość zabija. Włącz myślenie!" |
|
Data: 2010-10-12 14:28:14 | |
Autor: Tomasz Kaczanowski | |
Spó¼niona faktura | |
januszek pisze:
Tomasz Kaczanowski napisa?(a): Ano podałem jako przykład wyroki sądów w podobnych sprawach w innym podwątku. -- Kaczus http://kaczus.republika.pl |
|
Data: 2010-10-14 00:14:30 | |
Autor: Gotfryd Smolik news | |
Spó¼niona faktura | |
On Tue, 12 Oct 2010, januszek wrote:
Tomasz Kaczanowski napisa?(a): Na pewno, ustawa "telekomunikacyjna" zawiera do¶ć wyj±tkowy zapis o obowi±zku dostarczenia faktury użytkownikowi (nieodpłatnie!). W przypadku "zwykłych" usług taka regulacja jest dobrowolna (ale możliwa), w przypadku telekomów - wymuszona ustaw± (a że zapisana drugi raz w umowie to nie szkodzi). pzdr, Gotfryd |
|
Data: 2010-10-12 12:39:46 | |
Autor: Nixe | |
Spó1niona faktura | |
"Tomasz Kaczanowski" <kaczus@dowyciecia_poczta.onet.pl> napisał
W umowie jest obowi±zek dostarczenia faktury, Podejrzewam, że co najwyżej _wystawienia_i wcale nie musi to wynikać z umowy, tylko z samego faktu prowadzenia przez operatora sprzedaży usług + ustawy o VAT. Pozdrawiam N. |
|
Data: 2010-10-12 13:20:49 | |
Autor: Tomasz Kaczanowski | |
Spó1niona faktura | |
Nixe pisze:
"Tomasz Kaczanowski" <kaczus@dowyciecia_poczta.onet.pl> napisał Ciekawe dlaczego SOKiK uznał za postanowienie niedozwolone:"Opłata za korzystanie z usług jest pobierana z góry za dany okres rozliczeniowy i należy j± ui¶cić w terminie wskazanym na fakturze/ksi±żeczce opłat. Operator zastrzega, że nie doręczenie faktury lub ksi±żeczki opłat do Abonenta nie zwalnia Abonenta z obowi±zku uiszczenia opłaty abonamentowe" jak również "Ramtel zastrzega, że nie doręczenia faktury za abonament nie zwalnia Abonenta z obowi±zku opłaty abonamentowej" -- Kaczus http://kaczus.republika.pl |
|
Data: 2010-10-12 13:47:27 | |
Autor: Nixe | |
Spózniona faktura | |
Użytkownik "Tomasz Kaczanowski" <kaczus@dowyciecia_poczta.onet.pl> napisał Ciekawe dlaczego SOKiK uznał za postanowienie niedozwolone:"Opłata za korzystanie z usług jest pobierana z góry za dany okres rozliczeniowy i należy j± ui¶cić w terminie wskazanym na fakturze/ksi±żeczce opłat. Operator zastrzega, że nie doręczenie faktury lub ksi±żeczki opłat do Abonenta nie zwalnia Abonenta z obowi±zku uiszczenia opłaty abonamentowe" jak również "Ramtel zastrzega, że nie doręczenia faktury za abonament nie zwalnia Abonenta z obowi±zku opłaty abonamentowej" Nie mam pojęcia z jakiego powodu (podstawa prawna) takie postanowienia zostały uznane za niedozwolone (s±dy też wypuszczaj± różne babole ;-), ponieważ nie od dzi¶ wiadomo, że podstaw± do ¶ci±gania wierzytelno¶ci jest nie faktura, lecz ważna umowa (która może przyjmować różne formy). I tak to działa nie tylko w branży telekomunikacyjnej, ale każdej innej. Faktura to tylko dokument rozliczeniowy dla potrzeb księgowo¶ci, nic poza tym. Nijak nie stanowi podstawy do zapłaty b±dĽ jej zaniechania, choć naturalnie może tę procedurę ułatwić. Z kolei ustawa o VAT nie wspomina nic o obowi±zku dostarczenia faktury VAT do klienta, a jedynie o obowi±zku jej wystawienia, a to diametralna różnica. Nie rozumiem toku rozumowania s±du, ponieważ na podstawie tego wyroku nietrudno o nadużycie. Wystarczy bowiem, że klient skłamie, że faktur nie otrzymuje już od pół roku, co rzecz jasna da mu na ten okres "kredyt" na 0% w wysoko¶ci półrocznych opłat. Wyj±tkowy nonsens. Pozdrawiam N. |
|
Data: 2010-10-12 14:26:52 | |
Autor: Tomasz Kaczanowski | |
Spózniona faktura | |
Nixe pisze:
Użytkownik "Tomasz Kaczanowski" <kaczus@dowyciecia_poczta.onet.pl> napisał Dlatego tam gdzie zagl±dałem radzono zawsze zglaszać w formie reklamacji brak dostarczenia faktury - zreszt± w niektórych umowach jest taki zapis, aby brak faktury w terminie przypadaj±cym na spodziewany czas zapłaty zgłaszać. I tu podałem nie 1 a 2 wyroki s±du w podobnych sprawach. Pewnie jakby poszukać byłoby tego więcej. -- Kaczus http://kaczus.republika.pl |
|
Data: 2010-10-12 15:02:07 | |
Autor: Nixe | |
Spózniona faktura | |
"Tomasz Kaczanowski" <kaczus@dowyciecia_poczta.onet.pl> napisał w wiadomo¶ci news:i91k6a$gk8$1news.onet.pl...
Dlatego tam gdzie zagl±dałem radzono zawsze zglaszać w formie reklamacji brak dostarczenia faktury - zreszt± w niektórych umowach jest taki zapis, aby brak faktury w terminie przypadaj±cym na spodziewany czas zapłaty zgłaszać. To akurat nie podlega dyskusji. Też parę razy zgłaszałam telefonicznie brak faktury na czas, a przy tej okazji informowano mnie o wysoko¶ci opłaty. Nigdy nie naliczano mi odsetek w takich sytuacjach, ale zrzucam to po prostu na karb zwykłej uprzejmo¶ci, a nie tego, że operatorowi nie wolno wystawić takich odsetek. Bo uważam, że jak najbardziej wolno. To moja broszka, żeby się dowiedzieć, ile muszę zapłacić za_wykonan±_usługę. I tu podałem nie 1 a 2 wyroki s±du w podobnych sprawach. Pewnie jakby poszukać byłoby tego więcej. Interesuj±ce jednak jest czym podpierał się s±d (jakimi przepisami, podstaw± prawn±) wydaj±c tak kuriozalne i nieżyciowe wyroki. Zwłaszcza, że nie istnieje żaden ustawowy obowi±zek dostarczania faktur do klienta, a ponadto wystawca na czas dostarczenia faktury nie ma zasadniczo większego wpływu. Pozdrawiam N. |
|
Data: 2010-10-12 11:58:21 | |
Autor: niusy.pl | |
Spó¼niona faktura | |
UĹĽytkownik "Tomasz Kaczanowski" <kaczus@dowyciecia_poczta.onet.pl>
Chyba o to głównie chodzi, że jak trzeba zapewniać te środki na dzień realizacji polecenia zapłaty to równie dobrze można je sobie od razu przelać gdzie należy bez pośrednictwa. |
|
Data: 2010-10-12 12:19:29 | |
Autor: Tomasz Kaczanowski | |
Spó¼niona faktura | |
niusy.pl pisze:
A to już różnie, bo z nie każdego konta da się zrobić bezpośredni przelew na zewnątrz. A trzymanie pieniędzy na podstawowym koncie w kwocie większej niż potrzebna, to w zasadzie strata... -- Kaczus http://kaczus.republika.pl |
|
Data: 2010-10-12 13:01:05 | |
Autor: niusy.pl | |
Spó¼niona faktura | |
Użytkownik "Tomasz Kaczanowski" <kaczus@dowyciecia_poczta.onet.pl> wszystkie rachunki płacę poleceniem zapłaty od samego poczatku jak tylko powstało, a w czesniej zleceniami stałymi. Jak do tej pory nie było żadnego problemu, a i na wakacje da sie pojechac i nie dziesiatek faktur do zapłaty w terminie. Nic nie mówiłem o bezpośrednim przelewaniu z oszczędnościowego. Można przelać przez bieżące. No ale skoro trzeba to zrobić to wcale nie jest tak bezproblemowo. I tylko jak się marnuje pieniądze na bieżącym albo ma możliwość przelewania z oszczędnościowego jest wygodnie. |
|
Data: 2010-10-12 17:25:34 | |
Autor: Maciej Bebenek (news.onet.pl) | |
Spó¼niona faktura | |
W dniu 2010-10-12 10:49, Tomasz Kaczanowski pisze:
polecenie zapłaty, nawet wykonane mozesz bez problemu wycofac. Polecenie zapłaty nie jest tak naprawdę przelewem. Zwrot kwestionowanej kwoty (oczywiście w ramach terminów, czyli 30 dni dla konsumentów) powinien być albo natychmiast, albo podczas najbliższej sesji i księgowania. |
|
Data: 2010-10-12 11:47:20 | |
Autor: Henry(k) | |
Spó¼niona faktura | |
Dnia Tue, 12 Oct 2010 10:31:24 +0200, Tomasz Kaczanowski napisał(a):
A po ilu dniach wróc± pieni±dze na konto? Zależy z jakim bankiem operator (tpsa) będzie miała umowę - ale generalnie dzieje się to szybko, poza tym na pocieszenie powiniene¶ dostać odsetki. Pozdrawiam, Henry |
|
Data: 2010-10-12 08:51:36 | |
Autor: Rafał | |
SpóĽniona faktura | |
W dniu 12.10.2010 08:31, mz pisze:
Zastanawiam się co będzie jak mój nowy operator sieci spóĽni sie z faktur±Ja mam tak co miesi±c z VECTRˇ. Faktura przychodzi poczt±, na kopercie data nadania przeważnie albo jeden dzień przed końcem płatno¶ci, albo już po terminie. Jak ja otwieram kopertę to już prawie zawsze jest po terminie. Temat wałkowałem wielokrotnie z nimi, że nie będę płacił w terminie bo nie wiem ile, no i sobie tak płacę zawsze miesi±c póĽniej niż widnieje termin płatno¶ci. I w zasadzie nic złego się nie dzieje, miałem okazje kiedy¶ się przekonać jak działa procedura odł±czania mediów w tej firmie, oraz windykacja - długa historia, ale generalnie nie robi± nic jeżeli jest mniej niż 3 niezapłacone faktury. Jak jest więcej niż 3 to się im czerwona lampka wł±cza. Odsetek żadnych nikt mi nie naliczał. Za to jak zapłaciłem za ogrzewanie domu(ciepłownia) z chyba dwu dniowym po¶lizgiem to za kilka dni miałem list z informacj± żeby uregulować odsetki... W zasadzie nie otrzymanie faktury nie upoważnia Cie do niepłacenia. Płacisz za wykonan± usługę, jeżeli usługa miała miejsce to należy się zapłata, nie ważne czy faktura jest czy nie ma. Inna sprawa w przypadku telefonu że nie wiesz ile masz zapłacić, ale podobno Ty masz obowi±zek się tego dowiedzieć, np zadzwonić do nich i się zapytać. Tak wyczytałem i tak mi mówili na infolinii w vectrze. Ja to olałem i czekam aż przyjdzie, potem się zastanawiam kiedy zapłacić. |
|
Data: 2010-10-12 10:00:22 | |
Autor: wromek | |
SpóĽniona faktura | |
Ja mam tak co miesi±c z VECTRˇ. Faktura przychodzi poczt±, na kopercie data nadania przeważnie albo jeden dzień przed końcem płatno¶ci, albo już po terminie. Jak ja otwieram kopertę to już prawie zawsze jest po terminie. Temat wałkowałem wielokrotnie z nimi, że nie będę płacił w terminie bo nie wiem ile, no i sobie tak płacę zawsze miesi±c póĽniej niż widnieje termin płatno¶ci. I w zasadzie nic złego się nie dzieje, miałem okazje kiedy¶ się przekonać jak działa procedura odł±czania mediów w tej firmie, oraz windykacja - długa historia, ale generalnie nie robi± nic jeżeli jest mniej niż 3 niezapłacone faktury. Jak jest więcej niż 3 to się im czerwona lampka wł±cza. Odsetek żadnych nikt mi nie naliczał. Za to jak zapłaciłem za ogrzewanie domu(ciepłownia) z chyba dwu dniowym po¶lizgiem to za kilka dni miałem list z informacj± żeby uregulować odsetki... moze byc tak jak w dialogu, nic sie nei dzieje a potem po roku, 2 lub 2 i pol dostaniesz zestawienie opoznien i wyliczenie odsetek za kazde opoznienie, hehe. nie bed± draznic poki sie jest klientem i sie ladnei placi, sprobujesz zrezygnowac to sie zajma Toba inne sluzby ;) pozdrawiam, wromek |
|
Data: 2010-10-12 11:43:32 | |
Autor: Henry(k) | |
SpóĽniona faktura | |
Dnia Tue, 12 Oct 2010 10:00:22 +0200, wromek napisał(a):
moze byc tak jak w dialogu, nic sie nei dzieje a potem po roku, 2 lub 2 i pol dostaniesz zestawienie opoznien i wyliczenie odsetek za kazde opoznienie, hehe. nie bed± draznic poki sie jest klientem i sie ladnei placi, sprobujesz zrezygnowac to sie zajma Toba inne sluzby ;) Nie strasz go - nic mu nie wylicz± :-) Oni po prostu maj± takie luĽne podej¶cie do klienta - przynajmniej do czasu aż się nie będzie chciał przenie¶ć do konkurencji ;-) Pozdrawiam, Henry |
|
Data: 2010-10-12 16:20:44 | |
Autor: wromek | |
SpóĽniona faktura | |
Nie strasz go - nic mu nie wylicz± :-) Oni po prostu maj± takie luĽne mi wyliczyli ;) |
|
Data: 2010-10-12 16:27:42 | |
Autor: Henry(k) | |
SpóĽniona faktura | |
Dnia Tue, 12 Oct 2010 16:20:44 +0200, wromek napisał(a):
mi wyliczyli ;) W Dialogu tak - tam każda spóĽniona wpłata generuje pozycje odsetek, które je¶li nie przekrocz± odpowiedniego progu to i tak leż±, więc kiedy¶ musz± wyl±dować na jakim¶ dokumencie - chyba że kto¶ je anuluje. W Vectrze w ogóle nie naliczaj± odsetek dla drobnych spóĽnień, więc nie ma się co zbierać. Pozdrawiam, Henry |
|
Data: 2010-10-13 08:20:52 | |
Autor: Rafał | |
SpóĽniona faktura | |
W dniu 12.10.2010 16:27, Henry(k) pisze:
W Vectrze w ogóle nie naliczaj± odsetek dla drobnych spóĽnień, więc nie maW vectrze maj± taki bałagan że jak by chcieli naliczać odsetki to by nie potrafili. Pytanie zadane na infolinii "za co jest dana opłata któr± chcecie ze mnie zedrzeć" powoduje nerwowe przeszukiwanie cenników i dopasowanie kwoty po warto¶ci, a jak bym nie daj Boże zapytał o date od kiedy ta kwota jest do zapłaty to by chyba Pani na infolinii palpitacji dostał±. Pal licho że na żadnej fakturze danej opłaty nie miałem. Kiedy¶ bawiło mnie jak do mnie dzwonili i chcieli co¶ bzdurnego powiedzieć, teraz mam już tego do¶ć. Niestety ich oferta jest najlepsza w okolicy, jako¶ć usług bez zarzutu, więc płace te faktury raz za czas.. |
|
Data: 2010-10-13 09:38:31 | |
Autor: Henry(k) | |
SpóĽniona faktura | |
Dnia Wed, 13 Oct 2010 08:20:52 +0200, Rafał napisał(a):
W vectrze maj± taki bałagan że jak by chcieli naliczać odsetki to by nie potrafili. Pytanie zadane na infolinii "za co jest dana opłata któr± chcecie ze mnie zedrzeć" powoduje nerwowe przeszukiwanie cenników i dopasowanie kwoty po warto¶ci, a jak bym nie daj Boże zapytał o date od kiedy ta kwota jest do zapłaty to by chyba Pani na infolinii palpitacji dostał±. Zapewniam Cię że potrafili by je naliczyć ;-) To problem większo¶ci infolinii - agenci s± "zoptymalizowani" pod konkretne zadania i zazwyczaj nie maj± bezpo¶redniego dostępu do systemów bilingowych. Akurat Vectra od dawna zbiera za to spore negatywy, mimo że ich telecentrum jest relatywnie małe. Trzeba e-mailować a nie dzwonić - trwa dłużej ale trafia do odpowiednich ludzi. Pozdrawiam, Henry |
|
Data: 2010-10-12 08:57:28 | |
Autor: Tomasz Kaczanowski | |
SpóĽniona faktura | |
mz pisze:
Zastanawiam się co będzie jak mój nowy operator sieci spóĽni sie z faktur± za telefon. Sk±d mam wiedzieć ile i do kiedy mam zapłacić ? Czy jak faktura przyjdzie po terminie płatno¶ci będ± mieli prawo ¶cigać mnie o odsetki ? Proponuję złożyć reklamację że nie przyszła. Wtedy będzie dowód, że jej nie otrzymałe¶ na czas. -- Kaczus http://kaczus.republika.pl |
|
Data: 2010-10-12 09:19:47 | |
Autor: Krzysztof | |
SpóĽniona faktura | |
"Tomasz Kaczanowski" <kaczus@dowyciecia_poczta.onet.pl> napisał w wiadomo¶ci news:i910sl$hnh$1news.onet.pl...
Proponuję złożyć reklamację że nie przyszła. Wtedy będzie dowód, że jej nie otrzymałe¶ na czas. Ale to niczego nie zmieni. Większo¶ć (je¶li nie wszyscy) operatorów ma w regulaminie klauzulę, że opóĽnienie faktury nie zwalnia klienta z opłat w stosownym czasie. Innymi słowy to w interesie klienta jest dowiedzieć się ile i do kiedy powinien zapłacić. Wredne, ale cóż. Podobnie jest np. ze spłat± leasingu. K. |
|
Data: 2010-10-12 09:25:45 | |
Autor: Tomasz Kaczanowski | |
SpóĽniona faktura | |
Krzysztof pisze:
"Tomasz Kaczanowski" <kaczus@dowyciecia_poczta.onet.pl> napisał w wiadomo¶ci news:i910sl$hnh$1news.onet.pl... Miałem tak± sytuację 2 krotnie i 2 krotnie przesunięto mi termin płatno¶ci po zgłoszeniu problemów z otrzymaniem faktury. Jak mam spłacić fakturę, której wysoko¶ci nie znam? Więcej - czasem zmieniaj± bank (dialog w ci±gu ostatnich 2 lat zmieniał 2 krotnie konto), a więc może okazać się, że pieni±dze prze¶lę na nieodpowiednie konto? Czemu mam takie sytuacje ryzykować? -- Kaczus http://kaczus.republika.pl |
|
Data: 2010-10-12 09:56:24 | |
Autor: wromek | |
SpóĽniona faktura | |
fakturę, której wysoko¶ci nie znam? Więcej - czasem zmieniaj± bank (dialog w ci±gu ostatnich 2 lat zmieniał 2 krotnie konto), a więc może okazać się, że pieni±dze prze¶lę na nieodpowiednie konto? Czemu mam takie sytuacje ryzykować? np. w niemczech jak zmienisz numer konta to bank robi przekierowanie na nowe konto przez jakis czas ale tam jest cywilizacja ;) |
|
Data: 2010-10-13 09:58:20 | |
Autor: Herald | |
SpóĽniona faktura | |
Dnia Tue, 12 Oct 2010 09:56:24 +0200, wromek napisał(a):
fakturę, której wysoko¶ci nie znam? Więcej - czasem zmieniaj± bank (dialog w ci±gu ostatnich 2 lat zmieniał 2 krotnie konto), a więc może okazać się, że pieni±dze prze¶lę na nieodpowiednie konto? Czemu mam takie sytuacje ryzykować? I cukier mieszaj± w lew± stronę ;P |
|
Data: 2010-10-13 10:11:08 | |
Autor: Jagna W. | |
SpóĽniona faktura | |
I cukier mieszaj± w lew± stronę ;P A jak można inaczej? W prawo jest niewygodnie ;-) Pozdrawiam JW |
|
Data: 2010-10-12 09:12:22 | |
Autor: januszek | |
Spó¼niona faktura | |
mz napisa?(a):
Zastanawiam siê co bêdzie jak mój nowy operator sieci spó¼ni sie z faktur± za telefon. Sk±d mam wiedzieæ ile i do kiedy mam zap³aciæ ? To Twoj obowiazek. Wynika z zawartej umowy. Faktura jest wylacznie dokumentem rozliczeniowo-ksiegowym. Swoja droga moja administracja wystawia faktury za czynsz ale odbierac je mozna samemu w siedzibie w okreslonym przez nich terminie. Wplacam ile trzeba a odbieranie faktur mam gdzies... ;) j. -- http://www.predkosczabija.pl/ "Prędkość zabija. Włącz myślenie!" |
|
Data: 2010-10-12 12:40:48 | |
Autor: Andrzej Kłos | |
Spozniona faktura | |
januszek pisze:
Swoja droga moja administracja wystawia faktury za czynsz ale odbierac je mozna samemu w siedzibie w okreslonym przez nich terminie. Wplacam ile trzeba a odbieranie faktur mam gdzies... ;) a nie jest tak, że sprzedawca ma obowi±zek wystawić fakturę, ale nie ma obowi±zku wysłać (przekazać) odbiorcy? andy_nek |
|
Data: 2010-10-12 12:06:17 | |
Autor: januszek | |
Spozniona faktura | |
Andrzej KĹ‚os napisa?(a):
Swoja droga moja administracja wystawia faktury za czynsz ale odbierac je mozna samemu w siedzibie w okreslonym przez nich terminie. Wplacam ile trzeba a odbieranie faktur mam gdzies... ;) a nie jest tak, że sprzedawca ma obowiązek wystawić fakturę, ale nie ma obowiązku wysłać (przekazać) odbiorcy? Najwyrazniej tak wlasnie jest. j. -- http://www.predkosczabija.pl/ "Prędkość zabija. Włącz myślenie!" |
|
Data: 2010-10-12 14:58:42 | |
Autor: mvoicem | |
Spozniona faktura | |
(10/12/2010 02:06 PM), januszek wrote:
Andrzej KĹ‚os napisa?(a): Nie w przypadku operatorĂłw telekom. Ich ustawa zobowiÄ…zuje do dostarczenia. p. m. |
|
Data: 2010-10-12 15:04:45 | |
Autor: Nixe | |
Spozniona faktura | |
Użytkownik "mvoicem" <mvoicem@gmail.com> napisał w wiadomo¶ci news:4cb45b82$0$27045$65785112news.neostrada.pl... Nie w przypadku operatorów telekom. Ich ustawa zobowi±zuje do dostarczenia. A możesz przytoczyć tę ustawę? Pozdrawiam N |
|
Data: 2010-10-12 15:08:17 | |
Autor: mvoicem | |
Spozniona faktura | |
(10/12/2010 03:04 PM), Nixe wrote:
U¿ytkownik "mvoicem"<mvoicem@gmail.com> napisa³ w wiadomo¶ci Prawo Telekomunikacyjne, sądzę że okolice art. 80. p. m. |
|
Data: 2010-10-12 15:10:11 | |
Autor: Nixe | |
Spozniona faktura | |
"mvoicem" <mvoicem@gmail.com> napisał
Prawo Telekomunikacyjne, s±dzę że okolice art. 80. Dzięks, poszukam :) Może faktycznie co¶ jest na rzeczy i operatorzy id± innym "trybem". Pozdrawiam N. |
|
Data: 2010-10-12 09:15:30 | |
Autor: Krzysztof | |
SpóĽniona faktura | |
"mz" <22051976wytnij@wp.pl> napisał
Zastanawiam się co będzie jak mój nowy operator sieci spóĽni sie z faktur± za telefon. Sk±d mam wiedzieć ile i do kiedy mam zapłacić ? Zadzwonić na infolinię. Sprawdzić na stronie operatora. BTW - to Twoja pierwsza faktura, że nie znasz terminów płatno¶ci? Czy jak faktura przyjdzie po terminie płatno¶ci będ± mieli prawo ¶cigać mnie o odsetki ? Je¶li została nadana w stosownym czasie, czyli opóĽnienie nie wynikło z winy operatora, to niestety tak. K. |
|
Data: 2010-10-12 11:57:56 | |
Autor: Henry(k) | |
SpóĽniona faktura | |
Dnia Tue, 12 Oct 2010 08:31:07 +0200, mz napisał(a):
Zastanawiam się co będzie jak mój nowy operator sieci spóĽni sie z faktur± za telefon. Sk±d mam wiedzieć ile i do kiedy mam zapłacić ? Czy jak faktura przyjdzie po terminie płatno¶ci będ± mieli prawo ¶cigać mnie o odsetki ? Jeżeli kwota jest stała (znaczy nie telefon, pr±d czy gaz) to zdecydowanie płacić nie czekaj±c na fakturę (większo¶ć operatorów ma konta mass collectowe więc zawsze wpłata idzie na Twoje konto i nie "zawi¶nie" gdzie¶ na wspólnym). Jak z usługami zmiennymi to reklamować i ż±dać anulowania odsetek (choć formalnie płacić powiniene¶ terminowo nie czekaj±c na fakturę). BTW: który to operator? Bo post wyszedł z neozdrady, a oni chyba raczej s± terminowi... Pozdrawiam, Henry |
|
Data: 2010-10-12 12:48:41 | |
Autor: niusy.pl | |
SpóĽniona faktura | |
Użytkownik "Henry(k)" <moj_adres_to_henrykg@na_serwerze_gazeta.pl> Zastanawiam się co będzie jak mój nowy operator sieci spóĽni sie z faktur± Zależy od sposobu przetwarzania. I tak czy siak, z braku numeru faktury, może nie zostać zaksięgowana tytułem tej faktury o któr± chodzi a zadłużenia czy zupełnie innej usługi. |
|
Data: 2010-10-12 14:38:48 | |
Autor: Henry(k) | |
SpóĽniona faktura | |
Dnia Tue, 12 Oct 2010 12:48:41 +0200, niusy.pl napisał(a):
Zależy od sposobu przetwarzania. I tak czy siak, z braku numeru faktury, może nie zostać zaksięgowana tytułem tej faktury o któr± chodzi a zadłużenia czy zupełnie innej usługi. Wiele firm i tak olewa tytuł wpłaty zaliczaj±c najstarszy dokument o zgodnej kwocie. Więc na przykład je¶li pominiesz jedn± fakturę i będziesz płacił kolejne to dla firmy zawsze będziesz zalegał tylko z najnowsz±. Zaryzykowałbym stwierdzenie że to dotyczy większo¶ci firm stosuj±cych indywidualne rachunki bankowe dla wpłat. Co ciekawe księgowa powiedziała mi że jest to niezgodne z prawem. Z drugiej strony co ludzie wpisuj± w tytułach przelewów to się w głowie nie mie¶ci. Ostatnio zapytałem znajomego co robi± z takimi wpłatami - odpowiedział że odkładaj± aż klient sam zadzwoni z reklamacj± - prosto i skutecznie ;-) Od tamtej pory co jaki¶ czas przy okazji załatwiania różnych spraw w firmach w których mam różne "abonamenty" od razu proszę o potwierdzenie salda ;-) Pozdrawiam, Henry |
|
Data: 2010-10-12 09:44:06 | |
Autor: witek | |
SpóĽniona faktura | |
On 10/12/2010 7:38 AM, Henry(k) wrote:
bo jest niezgodne. To dluznik okresla co spłaca i je¶li tytuł jasno okre¶la za co zostało wpłacone to dokładnie na to ma pój¶ć. No chyba, że z przelewu to nie wynika, wówczas wierzyciel księguje jak chce. |
|
Data: 2010-10-13 10:11:23 | |
Autor: Tomy M. | |
SpóĽniona faktura | |
W dniu 2010-10-12 16:44, witek pisze:
bo jest niezgodne. Powiedz to Urzędowi Skarbowemu. Tomy M. |
|
Data: 2010-10-13 10:44:39 | |
Autor: Maddy | |
Spóźniona faktura | |
W dniu 13-10-2010 10:11, Tomy M. pisze:
W dniu 2010-10-12 16:44, witek pisze: Urząd Skarbowy ma swoje osobne przepisy i to że najpierw księguje na odsetki a potem na należność główną wynika z ustawy, nie z widzimisię kogoś tam. A jak z przelewu nie wynika, na co ma iść zapłata (np. płaci się zaliczki na klika rodzajów PIT i wpisze na przelewie PIT) to US pyta. I to czasem uporczywie. -- *** Stosujesz sie do powyższych teorii na własną odpowiedzialność *** Magdalena "Maddy" Wołoszyk JID maddy@esi.com.pl GG: 5303813 |
|