Data: 2015-11-13 18:38:01 | |
Autor: upfixumlaxumpixumvoxumdrexummorexum | |
SrakaDom, czyli zrobili mnie w konia. | |
i co?! wszyscy maja gruche trzepac?! kukakabana@gmail.com Wrote in message: Witam. Nie wiem czy to dobra grupa, ale napiszę. 29 lipca nabyłem za namową telefoniczną internet 30GB LTE z Plusa za cenę po wszystkich rabatach 35zł, na 24 miesiące jako DRUGĄ usługę w Smartdom - pierwsza to telewizja za 49,90, którą mam od ponad 2 lat, w momencie podpisania umowy na net była na czas nieokreślony. 1 września dokupiłem jako TRZECIĄ maksymalnie usługę, abonament z telefonem - po rabatach 39,99zł, na 2 lata. Wszystko pięknie było, internet działa zadowalająco, rozmawiać też się dobrze rozmawia, ale... Jak się okazało, faktura za internet po 3 miesięcznym gratisowym okresie przyszła na 79,99zł. Okazało się po rozmowie z konsultantem, że Internet mam teraz jako PIERWSZĄ usługę w smartdom, czyli płacę standardowo, telefon jako DRUGĄ - faktura taka, jak na umowie. Czy ktoś spotkał się z taką sytuacją? Poszła reklamacja via e-mail z punktu Plusa. Wygląda mi to na zmianę warunków umowy bez mojej wiedzy. Ciekawe, czy jest to podstawa do rozwiązania umowy na internet - miła pani w punkcie plusa powiedziała, że wątpi, żeby mi to odkręcili. Pytam się - jakim cudem internet mam jako PIERWSZY produkt, skoro pod konieclipca był jako DRUGI, a we wrześniu abo na telefon jako TRZECIA usługa? Na 100% była to już TRZECIA usługa, bo chciałem wziąć dla mamy abo na takich samych warunkach - nie dało się, bo wykorzystałem wszystko, a -10zł na abonamencie mnie nie interesowało. Odpowiedziała, że niestety nie wie. Teraz sobie poczekam na odpowiedź, ciekawe ile czasu... -- "kto w demokracji nie jest czujny, obudzi sie w dyktaturze" goethe "gdy bezprawie staje sie prawem, opor staje sie obowiazkiem" brecht |
|
Data: 2015-11-13 16:17:59 | |
Autor: kukakabana | |
SrakaDom, czyli zrobili mnie w konia. | |
W dniu pi±tek, 13 listopada 2015 23:33:53 UTC+1 u¿ytkownik Cipi Karwan napisa³:
W dniu 2015-11-13 o 18:38, upfixumlaxumpixumvoxumdrexummorexum pisze: Bardzo Ciê boli Twoje "a³a" i mogê to pewnie zrozumieæ ;) |
|
Data: 2015-11-13 23:33:56 | |
Autor: Cipi Karwan | |
SrakaDom, czyli zrobili mnie w konia. | |
W dniu 2015-11-13 o 18:38, upfixumlaxumpixumvoxumdrexummorexum pisze:
Wykurwiaj pedale (: |